EAT SUSHI Villeneuve d'Ascq

"Je mets une qualité médiocre/passable car il n'existe malheureusement pas la possibilité de mettre une note plus basse. Environ une heure et demi d'attente alors qu'ils vantent leur vitesse de livraison (entre trente et quarante cinq minutes de délais selon eux), un oubli et une erreur dans la commande. Le pire arrive avec une qualité de produits plus que discutable notamment avec des sashimis et des suhis au goût de surgelés... Bref, c'était la première et dernière fois que je commandais en livraison chez Eat Sushi."

"Je commande régulièrement car les sushis sont bons, mais le service est en général décevant. Ma dernière commande, j'ai demandé a être livré à partir de 20h30 car avant je ne suis pas chez moi. Je reçois l'appel du livreur à .... 20h15, c'est totalement irritant, j'étais sur le chemin alors j'ai du me presser. Ma soupe miso était froide, bien froide. Le bol de riz vinaigré était rempli à peine à moitié (j'ai connu eat sushi quand avec un menu tu avais deux accompagnements, déjà c'est bien lourd de payer en plus ta miso 2€50...). Ce sont pleins d'éléments cumulés qui font que j'en ai marre! Sur d'autres commandes j'ai déjà attendu 1h15 la livraison, j'ai également eu le tour qu'Eat Sushi m'appelle au bout d'une demi heure passée de commande pour me dire finalement on a plus ça, ni ça, aucun geste commercial. Et souvent j'ai eu des manques dans la commande, il le ramène mais faut attendre trois quart d'heure.... Bref, j'ai été stupide de leur rester fidèle si longtemps. Passez votre chemin."

"Nous sommes allées commander et prendre des sushis directement à la boutique Eat sushi, petit parking pratique. Globalement ce n'est pas aussi fin que chez sushi shop niveau saveurs. Mais nous avons bien mangé, les accompagnements sont bons. Le personnel sur place est vraiment sympathique. Notre commande comprenait 40 sushis. Nous n'avons attendu qu'une grosse dizaine de minutes. :top car la faim nous creusait sévère ! Bon bilan donc !"

"C'est vraiment parce que 1 étoile est le minimum. Sushi pas frais et maigres en poisson, soupe farineuse, chou pas assaisonné, riz trop cuit. Pour couronner le tout, 2 heures d'attente après l'horaire indiqué, sans aucune explication ou excuses. Le livreur était désagréable au possible et expéditif. En bref, nous ne sommes pas des clients, mais des numéros de commande. A fuir. PS : Le Auchan à l'autre bout de la zone commerciale en fait des meilleurs."

"Grande fut ma déception en découvrant qu'il manquait des éléments dans ma commande et qu'au moment de contacter le restaurant pour leur signaler je me suis rendue compte qu'ils ont mis en place un stratagème pour ne pas me fournir les pièces manquantes deux hommes ensemble à ma porte alors qu'il savait très bien qu'une femme avait effectué la commande. Quel était l'issu? Me donnait une gifle si j'avais été trop insistante? Je commande au moins une fois toutes les deux semaines et ca ne m'est jamais arrivée!!! Je suis extrêmement peu importe la qualité des produits le service client est plus important en tout cas pour moi. LA PROCHAINE FOIS POUR EVITER DE PERDRE DES CLIENTS : - Merci de de lire les commentaires comme merci de ne pas sonner mais d'appeler à votre arrivée parce qu'il y a un bébé qui dort - d'éviter d'oublier autant d'éléments dans une commande et de jouer les innocents. - et d'effectuer le geste commercial quand vous en proposez un! Pour prendre l'argent il y a du monde mais pour effectuer le service attendu plus personne. Moi qui pensais passer un bon moment. Non, vous avez juste gâché mon après-midi! Salutations non distinguées!"

"Envoyer un livreur sans monnaie pour une commande de plusieurs personnes dans une entreprise: très pro! En gros soit j’offrais 15€ au livreur soit je n’avais pas ma commande. 5 personnes de la boîte n’ont donc pas pu manger ce midi grâce à eat sushi! Et quand on a le responsable au téléphone, il nous dit que c’est à nous de prévenir si on veut de la monnaie. Je ne savais pas qu’il fallait préciser qu’on voulait la monnaie quand on paie quelque part. Mauvaise foi parfaite"

"Service trop long ne connais pas les plats . Les plats donnés un à la fois donc tout eu en 30 minutes de temps en sachant que le 1 et plat et arriver au bout de 40 minutes et dans le désordre ( soupe miso pour le désert) . Mal au ventre en sortant ... les codes avantages reçu par sms ne passe pas . Bon accueil"

"Il faut être patient pour recevoir sa commande ! Prévoyez plus de temps que ce qui est annoncé pendant la commande ! Et si jamais vous prend l'idée d'appeler la boutique pour leur remonter l'information, sachez que rien ne sera fait : j'ai pas les autorisations pour ... , mon manager va vous rappeler .... Pire, on vous fera comprendre que vous mentez le livreur me dit qu'il vous a livré dans les temps ... (NB : au vu des autres commentaires sur les délais de livraison, on se demande si le pb vient des clients ou du restaurant...) Évidemment , j'attends toujours l'appel du manager et admire la considération clients qu'ils ont ! Les restaurants de sushi ne manquent pas ... passez donc au suivant !"

"Un livreur qui arrive sans terminal de carte bleue alors qu on a demandé lors de notre commande de payer en carte. Selon ses dires «ce n'est pas sécurisé pour le livreur d'avoir un terminal», du jamais vu ! Nous sommes donc obligés de nous déplacer en magasin pour une livraison à domicile.. De plus nous avons dû batailler pour qu'il nous prenne des tickets resto. Et je ne parle même pas de l'amabilité du livreur. Franchement dommage pour la qualité du service."

"Très bon restaurant, les sushis et plats chauds délicieux ! Une adresse à ne pas rater!"

"De ce que j’ai déjà beaucoup commandé chez eux, ça a toujours été bon. En revanche service client déplorable. Je spécifie quelles sauces je veux et autres détails...rien n’est pris en compte, on m’explique que c’est payant lors de mon appel...je rétorque que les suppléments ne me dérangent pas, ils me disent qu’il faut alors passer par leur site et non plus une application bien connue « just eat ». Commande suivante, je passe sur leur site, je PAYE donc les suppléments qui ......sont absents de ma commande lors de la livraison..."

"J ai découvert l endroit magnifique, à l entrée les couleurs attirent pour s installer et savourer les petits plats bien frais . J ai choisi a emporté et heureuse car j avais juste à déballer et déguster. Les sauces sucre , salé . Et pour commencer une soupe maison . Merci pour l accueil et le sourire"

"Commande entre collègues le 24 sur le site (73E), aucune mention d'une quelconque fermeture. Commande acceptée et validée pour 11h45.a 12h30 nous avons dû nous résoudre à aller manger ailleurs (pas de réponse aux 4 appels au restaurant). Mardi, paiement débité de mon compte. Aucune réponse du service client à ce jour."

"J’ai commandé deux menus. La qualité des sushis est passable mais le service client est déplorable ! Oublie de l’accompagnement et lorsque j’apelle pour me plaindre, le restaurant ne répond pas et le livreur répond une fois puis plus rien. Je ne recommande pas."

"Commande en livraison passée à 20h20. Livraison prévue pour 21h15, arrivée à 22h50. Appel à 21h30, on me dit que le livreur est parti. 22h je rappelle, on me dit que la commande n'est pas prête. 22h50 je reçois ma commande et il manque des articles, et pour couronner le tout, le repas est totalement froid. Je ne recommande absolument pas !"

"Très bon sushis et bon service ! Je ne comprends pas tous les mécontents qui sont prêt à descendre une société qui travaille , qui emploi des gens , juste pour une sauce oubliée Je trouve ça honteux Cela fait 3 ans que je commande régulièrement chez eux, je n'ai rien à redire. L'erreur est humaine, oublier une sauce peut arriver, alors détendez vous"

"La qualité des sushis est vraiment bof. Je ne me suis pas régalé"

"Commande le 14 février par internet. Pas de nouvelle à l'heure de livraison. Je les appelle : il y a du retard car trop de commandes (un 14 février, étonnant) mais ça va venir. Après 2h d'attente je comprends que je ne serai pas livré à un horaire convenable. J'annule la commande, et attend mon virement sous une semaine d'après l'équipe du restaurant. Malheureusement, 10 jours après pas de nouvelle de mon virement. Je rappelle, et ma demande de remboursement est introuvable ! Bien sur pas de geste commercial pour une éventuelle nouvelle commande."

"J'ai été avec une amie et nous avions beaucoup apprécie. La qualité a été au rendez-vous, les produits étaient frais et savoureux. J'ai bien aimé les crevettes tempura en entrée et le mélange des deux plateaux mixte et reinbo. Le service était très accueillant et souriant. Merci à vous. Restaurant à recommander !!!"

"Client très content depuis des années, Mais très déçu depuis hier (décembre 2019) lié au changement de propriétaire ? Je reçois un sms avec 50% réduction sur le 2eme menu à emporter. J essaie par le site internet (le site reste bloqué au niveau du panier ) . J'appelle et demande si la réduction est bien valable pour ma commande : j obtiens un oui . Je teste donc et résultat j ai fait confiance (comme d habitude ), arrivé à la maison : - Aucune réduction appliquée - Il manque des éléments à la commande - Et même un des menus n est pas le bon par rapport à celui du ticket - Riz sec C était la dernière fois pour moi."

"Commandé plusieurs fois à emporter rien a directement. Parfait : commande ou livraison à l´heure. Les sushis sont excellents, pareil pour les autres spécialités, les brochettes très bonnes. Tout est toujours arrivé chauds. Les soupes sont fermees pratiquement hermétiquement doc pas de mauvaise surprise. Très bon restaurant je recommande"

"Des saveurs et créations originales. Le riz est bof, on trouve de meilleurs sushi dans d'autres chaînes. Mais les plats sont tout de même corrects, quoi qu'un peu chers. Par contre les makis sucrés au Nutella sont horribles, ce n'est certainement pas du Nutella en plus !"

"je me fais toujours livrer par le biais de Just Eat sur Eat Sushi. je suis toujours ravie car les sushis sont de bonne qualité est très bons. j’ai par contre un jour commandé du poulet teriyaki qui n’était pas très bon et des nouilles qui, une fois froides, étaient toute collées entre elles tel du pâté, impossible à manger... je recommande donc les sushis! pour ce qui est des plats, je pense qu’ils doivent être meilleur si l’on les mange au restaurant même."

"Lamentable!! Plus jamais . Pour commencer, 2€ pour un sushi saumon épicé, on s’attends à ce qu’il ai un minimum de goût ? A l’arrivée: un banal sushi saumon avec une pincée d’épice dessus...ok Le riz « vinaigré » était sans aucun goût, tout collant. Les maki avocat cheese était sans plus, la salade pas très fraîche, sans menthe comme on peut en trouver dans de meilleurs restaurant. Pour finir, on oublie la glace à 4€50 (Pot de glace 100ml ben & jerry): le livreur nous informe qu’il faut gérer cela avec le restaurant, ce que nous faisons: 2h plus tard, un nouveau livreur nous apporte le produit manquant, or ce n’est pas le bon!! C’est un cookie glacé fondu à 3€90. On ne recommandera plus là-bas dommage!"

"Une dernière tentative ce soir après plusieurs galères d'erreurs de commande ou retards, mais en plein mois d'août ça doit etre plus calme! Et bien non, commande validée à 20h, livraison estimée à 21h. 21h40, toujours rien. Le livreur a du retard, il devait arriver à 21h24. ok... C'était la dernière fois pour moi !"

"Produits frais, temps d’attente long. Qualité et saveur très limite... riz très sucré, saumon assez fade. Tous les produits annoncés sur la carte ne sont pas tous dans le plat... on s’excuse car ils sont en rupture... mais quand cela arrive 3 fois, ça devient pas très sérieux... le livreur est envoyé sans monnaie donc on nous force à laisser un pourboire, c’est du vrai n’importe quoi"

"Sushis bon toujours un plaisir à manger,L ça manque juste un peu de fraîcheur. Le riz est sec et les choux fade. Vente à emporter, une catastrophe + de 30 min d'attente alors que j'ai réserver avant sur internet. Organisation 0 !"

"Commande passé sur alloresto. Livraison prévue à 12h19 : livraison arrivée à 12h54 (ce qui me met en retard dans mes Rdv au passage) Le pot de la soupe miso s'est éclaté donc pas du tout de soupe miso au final. Pas d'excuses, ni de gestes commerciales. La qualité n'est pas au rendez-vous malheureusement"

"Livré avec 50mn de retard donc brochettes froides, désagréables au téléphone. Ensuite nouvelle expérience bon groupon je téléphone pour un plateau à emporter la veille pour le lendemain midi il est précisé 2h avant on me répond pas de place je dis c’est pas pour une table toujours aussi désagréables bien entendu même réponse à 3 reprises. Nous sommes le 19 juillet 2021 et toujours pareil autant de retard oublié d’une partie de la commande et hyper désagréable au téléphone il est 13h45 je ne sais pas si ils vont livrer les manquants"

"Accueil sympa, c'était très frais et très bon ! On est sorti de la le centre bien rempli ! A refaire !"

"INACCEPTABLE...Cela fait longtemps que nous n'avions pas commandé..nous n'aurions pas dû. Nous ne passons plus par le service livraison puisque les délais annoncés ne sont jamais respectés bien que nous soyons à 10mn, nous nous rendons donc sur place. Comme le sac est bien fermé, nous avons fait confiance..et bien il ne fallait pas. Comme toujours, la commande n'est pas complète. 1er Appel à 21H, la personne que nous avons en ligne s'excuse et nous promet de nous envoyer qqun au plus vite. 21h50 toujours rien, 2nd appel, toujours des excuses. Aucun coursier n'est passé par là depuis 21h ??? Je demande à parler au responsable, on me passe quelqu'un ,en cuisine j'imagine, qui me dit s'être trompé. Je demande le nom du responsable, refus, je demande le nom de la personne à qui je parle, refus. Cette personne m'oriente assez désagréablement vers le site national...Là il est 22h15 toujours rien."

"bonjour, j'ai commandée des sushis via just eat, je commande un plateau je reçois totalement autre chose mais d'après le gars du restaurant c'est juste la photo qui ne correpond pas c'est déjà pas normal. Mais en plus produits médiocre, première et dernière fois que je commande chez eux. Les sushis étaient limite piquant on aurait dit qu'ils etaient périmés tout ça pour 24 euros inadmissible."

"Personnel très avenant, plats très bons, à refaire"

"Produits Manquants dans les commandes de manière récurrente ! Lors de mes deux dernières commandes, on a refusé de me livrer les produits manquants (qui ont pourtant été payés). En plus de cela, les retards de livraison sont très fréquents (1h minimum). Je suis une cliente fidèle de cet établissement depuis plusieurs années. Les choses ont changé depuis le dernier changement de propriétaire. Je pense que je vais me pencher vers la concurrence."

"Commandés en livraison, c'est bon, mais tout le temps en retard, du coup obligé de réchauffer ce qui est sensé d'arriver chaud. Pour le premier retard on m'a promis un bonus sur la commande suivante, pas eu. Je vais rester à ces deux commandes, il y a des équivalents avec le service de livraison et service client nettement meilleurs."

"Bon mais pas excellent. Assez cher pour ce que c’est 11,90€ pour seulement 12 sushis donc presque 1 euro le sushi ! Je n’ai pas testé le service livraison et au vu des avis je ne me risquerais pas"

"J'apprécie de prendre un chirashi là bas il est excellent, mais en général je ne suis pas très satisfaite des sushis. Petit bémol aussi sur la sauce salé. J'utilise toujours de la sauce salé d'autres restaurants ou que j'achète en magasin car je lui trouve un goût spécial mais je pense que ça dépend des goûts de chacun!"

"Fuyez ... j'ai attendu plus de deux heures ma livraison ... après avoir essayé les soupes froides, les brochettes froides, le riz froid ... je me rabats vers les sushis et makis qui sont très moyens ... honnêtement dans cette période où beaucoup de restaurateurs ne demandent qu'à travailler, avoir la possibilité de rester ouvert et être capable de faire preuve d'aussi peu de professionnalisme, c'est scandaleux."

"L'accueil chaleureux, le gérant est très courtois je recommande."

"Catastrophe ! Comme chaque semaine, 45 minutes de retard! Sans prévenir... Quand on le fait remarquer, on nous dit qu'il vaudrait mieux commander un autre jour de la semaine 😳 Pas de quoi rendre la monnaie, donc le delta est à notre charge... En revanche, chaque fois qu'on demande sans sauce, wasabi, baguettes et autres... on nous en met quand même... bientôt ils choisiront le menu à notre place... Bref: les sushi & maki sont bons. Les yakitori sont décongelés et sans sauce... Service client décevant. Pas à la hauteur de la franchise."

"Très très bons maki, des parfums différents et inédits mais tout en restant (pour la plupart) dans ce qu'on peut appeler le traditionnel. Je commande régulièrement et je suis toujours agréablement surprise. Le seul bémol - le temps de livraison qui est vraiment long : il faut commander 1h - 1h30 avant d'avoir faim!"

"Des plats exquis, bon accueil et les employés au petit soin à essayer :)))"

"Super accueil, personnel gentil d'où mes deux etoiles. Concernant le plat ... J'ai pris une box crazy et deux salades de choux... le riz aucun goût de vinaigre, le riz encore dur par endroit et le chou pas de gout de Marinade. Déçu pour une première chez eux. Je vous déconseille si vous voulez vraiment avoir le goût de vraie sushis,maki ..."

"C'est la dernière fois que je commande chez eux. Il est 21h15 j'ai passé ma commande à 18h30 pour 20h et toujours rien. J'ai appelé à 20h50 et on m'a dit que ma commande serait là d'ici 5 min et toujours rien. Vraiment déçue."

"Nous avons pris une box prenium et comment vous dire ... Le riz était très mauvais, un goût de vinaigre blanc et non de vinaigre de riz. Je suis assez habitué à manger des sushis et pour le coup ce n'était vraiment pas bon. Je vous déconseille de commander chez eu. J'espère ne pas être malade ..."

"Des bons sushis comme on les aime. Je recommande la qualité, l’accueil et le professionnalisme sont au rendez-vous."

"Très bon restaurant, les plats sont savoureux, bien préparés, et c'est toujours un plaisir de manger là-bas. La nourriture est un peu chère mais pas de façon excessive non plus. Il y a largement de quoi se faire plaisir. Petit bémol cependant : lors des commandes en livraison, le restaurant semble parfois pris sous le feu. Parfois ça se passe nickel, parfois on attend beaucoup plus longtemps que prévu. Faire attention à ce point si vous êtes pressés. Sinon, aucun problème à signaler."

"Super expérience culinaire , plateau box création , un régal et Chirashi Mixte Epicé super bon"

"Excellente expérience au sein du restaurant Eat Sushi Villeneuve D’ascq excellent service et excellente cuisine et surtout rapide!! Je recommande. Merci à vous!"

"La qualité des produits est irréprochable on sent la fraîcheur du poisson qui de plus est très bon, Je recommande !"

"Très satisfait de la qualité des produits, je me régale à chaque commande, il y a du choix et le personnel est agréable et respectueux. Je commande souvent à emporter et ma commande est tout le temps prête à l'heure (hormis une fois où ma commande sur internet n'a pas été prise en compte, mais bon l'erreur est humaine). Les promotions sont très intéressantes et régulières et le petit bon de fidélité de 5€ qui lui aussi est là régulièrement fait toujours plaisir. Le riz en accompagnement est en revanche parfois trop cuit, leur salade de choux n'est pas la meilleure que j'ai pu goûter mais leur soupe miso est bonne."

"Très bon et sympas comme petite sortie. On penserait avoir encore faim en sortant mais non. Nous avons été bien accueilli et malgré les petites bêtises de mon fils, le personnel est resté cool. Merci à eux."

"Très bien servi service rapide propre personnel aimable je recommande ressemble à planet sushis pour ceux qui connaissent"

"Réservation à -50% via The Fork. J'ai mangé sur place un dimanche midi. Restaurant calme et joli. Les tables sont petites mais bien espacées. Nombreux choix végétariens, avec beaucoup de goût. J'ai apprécié qu'il y ait une page sur la carte réservée aux plats végétariens. Service rapide et personnel agréable, je reviendrai même sans réduction The Fork 😊"

"Absolument rien de négatif à dire. La variété des sushi et maki est un vrai point fort. La livraison est tjs rapide et les commandes sont tjs complète, jamais d'oubli."

"NE COMMANDER PAS EN LIGNE. Plus de 2h d’attente et toujours aucune nouvelle. Aucun appel du restaurant. C’est une honte. Impossible de savoir si la commande sera livrée. Honnêtement je ne recommande pas du tout très décevant."

"Très satisfaite que ce soit sur place, à emporter ou en livraison je n’ai jamais eu de soucis. Nourriture fraîche, service rapide et aimable."

"Jamais déçue, jamais d'erreurs dans les commandes, toujours prêt à l'heure, personnel très sympa, nourriture de qualité et délicieux ! je recommande autant les sushis, que les poke bowl, les donburis, la soupe miso, la salade de chou, les gyozas..."

"Le meilleur restaurant de sushis!! Hyper frais et savoureux. Je commande chez eux depuis 2 ans maintenant et je n’ai jamais été déçue. Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires, mais quand c’est excellent il faut le dire :)"

"Très bons sushis et personnel très accueillant"

"Une première pour moi aujourd’hui moi qui n’était pas fan de sushi , j’ai complètement changé d’avis ! Une dinguerie , en plus d’avoir bien manger le personnel est très sympathique et très serviable . Je reviendrai. 🥰"

"Personnel très sympa, et nourriture Excellente, un vrai plaisir pour les papilles. De plus je tiens vraiment à mettre cinq étoiles car lorsqu’on commande ils prennent le temps de nous appeler pour nous prévenir du retard de livraison. 👍🏽👍🏽👍🏽"

"MANQUE D'HYGIÈNE ET PRODUITS QUI NE SONT PAS FRAIS... Suite à une commande sur Deliveroo, nous avons reçu un plat (soba) contenant un morceau de plastique (sachet de sauce ?) ouvert ! Nous avons fait une réclamation pour ce désagrément, car il aurait pu s'agir d'un déchet ou tout autre élément non hygiénique. De plus, ce plastique aurait pu être ingéré par mon conjoint par inadvertance. Enfin, pour couronner le tout, nous avions également des sushis dans la commande qui étaient totalement secs le lendemain, ce qui ne m'était jamais arrivé dans une commande de sushis. Deliveroo nous a confirmé que le plat en question serait remboursé. Nous avons finalement obtenu un remboursement de 1,20 euros ! C'est inadmissible !!"

"Leurs enseignes secondaires sur deliveroo poke and co ainsi que toriyaki sont clairement une abomination et une insulte à la gastronomie japonaise. Je vais donner qu'un seul exemple, auprès de toriyaki j'ai commandé des ramen poulet teriyaki, le poulet n'était pas du tout cuisiner à la sauce teriyaki ( juste un poulet blanc fade ) le bouillon aucun goût malgré le fait que j'ai ajouter beaucoup de sauce soja, de plus sur deliveroo il y a un naruto sur la photo du plat et au final rien du tout quand la commande arrive. Première et dernière fois chez toriyaki. Concernant poke and co au départ c'était vraiment excellent et par la suite une chute vertigineuse de la qualité. Fini les commandes auprès de eat sushi ainsi que ces enseignes BIS."

"Les pires ramen que j’ai jamais mangé! il n’y a aucun goût, les nouilles sont extrêmement cuites. ( qui met des poivrons dans ses ramens ainsi que des champignons de Paris mdr) Rapport qualité prix =0"

"une honte, je n’ai jamais mangé de ramen aussi mauvais! ça n’a aucun goût et l’esprit des ramen n’est vraiment pas retrouvé ! très chers pour mal manger ! merci pour cette expérience désastreuse."

"Super restaurant, personnel très accueillant et tres gentil malgré l’heure tardive à laquelle je suis passée. Un plaisir de manger chez eat sushi villeneuve et une adresse à ne pas louper je recommande !!"

"Après avoir commandé ce dimanche via Uber eat, nous sommes tous les deux tombés malade durant la nuit. J’ai signalé ce soucis au SAV et n’ai eu aucun retour de leur part. Les sushis n’était même pas bon …."

"Les sushis sont extrêmement bon et très frais. Le personnel est très sympa, le service de qualité ! Je recommande vivement."

"j'ai commandé avec mes amis hier un plateau , on a reçu la commande dans un beau sac , le plateau était super beau. Les produits étaient frais on a adoré ! A refaire"

"Nous nous sommes régalés, avec des Maki au foi gras et d'autres Végi au miel, puis avec des plats japonais et un dessert. Le personnel est courtois mais j'ai été surpris de la manière de servir. Par exemple ailleurs on sert toujours les dames avant les hommes, et on propose du dessert au moment de débarrasser. Je mets quand même 5⭐ au global pour encourager à l'amélioration, et saluer la nourriture vraiment très bonne."

"Nous avons profité de tester de nombreux, ils étaient tous très réussi et très savoureux. Je recommande vivement l'endroit ! Le staff est au top Point à améliorer, le mobilier extérieur"

"Plat sans aucun goût ( sushi) , les sauces sont payante et sincèrement ils pourraient les offrir vue la qualité des produits, très déçu pire sushi que j'ai manger."

"de très bon produits ! malheureusement le service de livraison est à revoir… très bon client de eat sushi l’intégralité de nos commandes sont arrivées en retard (+15min voir 30min de retards)"

"J’adore ! tout est excellent, je commande toujours là bas et je ne suis jamais déçu. Une équipe toujours rapide agréable et a l’écoute du client. Je conseille fortement eat sushi de Villeneuve d’ascq."

"Je commande de temps en temps via les plates-formes quand il y a des offres. Jamais déçu. Les produits sont frais. Cela reste du sushi de chaîne mais on en a pour notre argent cela reste savoureux"

"Cuisine fraîche, service plutôt rapide mais le serveur est fort pris par les livraisons, le cadre est sympathique !"

"Personnel accueillant et repas délicieux. Je recommande !"

"Pour commencer, tout est délicieux et fait avec minutie 👌🏼 c'est juste excellent Ensuite, le personnel est accueillant, souriant et très pro 👍 Pour les amateurs de sushis comme moi, foncez les yeux fermés"

"J'ai commander la qualité du produit super portion pareil juste ou pas assez de sauce soja malheureusement mais sinon rien à redire je recommande fortement c'est super bon"

"DANGER - INTOXICATION ALIMENTAIRE. J'ai passé une commande sur UberEats hier soir vers 22h, le repas m'a semblé bon et correct. Or, vers 2h du matin je me suis réveillée avec de violentes douleurs au niveau du ventre, la nausée et de la fièvre. J'ai eu beaucoup de mal à me rendormir et à 5h, j'ai vomi tout le repas commandé la veille... Je viens d'envoyer une réclamation à Uber et j'espère que les symptômes vont vite cesser maintenant que je n'ai plus rien dans le ventre. Sachez que si ce n'est pas le cas, j'irais à l'hôpital dans la journée et je saisirais les autorités compétentes. J'ai mangé des centaines de repas japonais, je n'ai jamais été malade toute une nuig jusqu'à vomir comme ça. Jamais. Revoyez la fraîcheur de vos produits car là il y a clairement un gros problème."

"Repas dégueulasse pour 40 euros ! Nourriture faite probablement le midi vu les sushis sec et les nouilles du soba collés et dur, un bœuf avec un goût bizarre. Une honte ! Si la restauration ne vous convient pas changé eat sushi en laverie !"

"Vraiment délicieux. Si vous souhaitez manger de bons sushis c'est ici qu'il faut venir. Les quantités sont généreuses et tout est frais."

"Quelques années que je commande régulièrement dans ce restaurant, les produits sont toujours très frais et bons. L’équipe est très sympathique et professionnelle. Je recommande!"

"Meilleur restaurant asiatique, c’est mon restaurant préféré depuis plus d’un an, je recommande à ceux qui aurez un doute ou qui ne savent pas vers quel plan se tourner, foncez vous ne le regretterez pas. Bonne continuation l’équipe, et félicitations aux nouveaux mariés ☺️☺️"

"Tres bon restaurant de rushi, sur place ou a emporter. Equipe Tres sympathique."

"De loin le meilleur restaurant de Sushi ! D’une qualité irréprochable. Produits frais et délicieux. Si vous ne connaissez pas je vous recommande vivement ."

"Bonjour. Je me permets de publier cet avis car je suis remplie de déception quant à la livraison. Le montant de livraison minimum à été modifié. Il est passé de 25€ à 40€ minimum soit 15€ en plus. C'est énorme. Je ne pense pas être une mauvaise cliente car je commande 1 fois par mois environ en livraison. Mais avec un tel changement dans le prix minimum de livraison je ne vais plus pouvoir commander. Étant seule, je n'aurais pas le budget de 40€ à dépenser pour un repas. Dommage car les produits sont très bon. Je n'ai jamais été déçue de mes commandes. Et je n'ai rien a dire là dessus."

"Très bon , bel accueil et personnel agréable cuisine fraîche copieuse et service rapide"

"Accueil chaleureux Propreté irréprochable Jolie deco Ambiance calme sur un jolie fond de musique Repas très bien présenté"

"Commande passée pour une livraison à domicile, j'ai eu la surprise de trouver une sauce soja sucrée non demandée. Si l'attention est sympa, je n'ai pas demandé de sauce car j'en ai déjà un trop grand stock... Et je ne souhaite pas multiplier mes déchets ^^"

"Ayant déjà préalablement commandé via UberEats, j'ai cette fois tenté la livraison directe par le restaurant . Livraison encore plus rapide et efficace, livreur très gentil et toujours un plaisir de déguster ces merveilleux sushis ! 🍣 Merci EatSushi Villeneuve d'Ascq !"

"Sushi saumon très bon Service agréable et réactif je recommande !"

"Mais, enfin !!! Enfin des sushis excellents, simples mais pas tant que ça, des propositions pour tous les goûts, du riz vinaigré juste comme il faut... Une mention spéciale pour les sushis au foie gras et le menu veggie... Pensez aussi aux Moshi : on croirait croquer directement dans le fruit (la mangue... OMG)."

"Très bon, on s'est régalé. Cepandant, ils sont très demandés par les livreurs(uber eat etc...), donc ils font moins attention aux clients face à face, et ils ont oublié le gingembre que l'on avait demandé."

"Personnel agréable et très satisfaite de la qualité des sushis !"

"Meilleure restaurant de sushis."

"La variété des plats proposés est top. Les produits sont frais et très bons. Je recommande."

"Nous avons commandé chez eat sushi pour la première fois, et nous nous sommes régaler 😊"

"Restaurant très bon, très propre et très efficace je recommande fortement"

"J'ai passé de nombreuses commandes chez eat sushi , je n'ai jamais été déçu. Les sushi maki sont très bon."

"Accueil chaleureux et courtois Plats raffinés.service très rapide personnel gentil et à l'écoute 100% topo"

"Restaurant délicieux, j’y mange depuis 2 ans sans m’en lasser, bonne qualité, personnel très agréable je recommande"

"C’est super bon ! Je recommande Pas cher pour ce que c’est"

"Je commande très souvent à emporté et je ne suis jamais déçue. Les sushis sont très bon, les prix corrects (avec souvent des réductions sur The Fork) et le personnel très gentils. Je recommande"

"Un régal à chaque fois , toujours servi à l heure. On aime les box spécial petit budget à emporter..."

"Venue via une reservation The Fork. Serveur serviable, lieu moderne et calme, sushis delicieux !"

"Nous mangeons régulièrement eat sushi et cela est toujours très bon !"

"Très bon sushis, variés et frais. Je mange toujours très bien la bas"

"Ambiance au calme. Les produits sont frais et les légumes sont coupés avec minutie. Un vrai régal pour vos papilles. Ventes a emporter et repas sur place également. Allez y faire un tour. Vous ne serez pas déçus"

"J’ai uniquement commandé chez Eat Sushi, jamais été déçu 🙌"

"Jamais déçu depuis que j’y commande depuis 2020. Produits frais, toujours généreux et la qualité de régresse pas. Continuez comme ça 👍🏾"

"Personnel accueillant et sushi très bon"

"Très bon moment chez Eat Sushi Villeneuve d'Ascq. Dans la simplicité et l'efficacité. La personne qui nous a accueilli est très sympathique. Les sushis makis et autres étaient très bons pour un tarif raisonnable. Nous reviendrons !"

"Sortie en famille avec les enfants. Accueil et ambiance au rendez-vous. Nous avons bien mangé 👍"

"Parfait, on se régale ! Tout est bon"

"Superbe carte, Lieu propre et accueillant Personnel attentionné"

"Les sushis et makis sont bons, mais les ramens et nouilles sont sans réel goût, fades et le bouillon aussi. Dommage…"

"Jamais déçu par cette bonne adresse. La carte est diversifiée, et certaines créations sont originales et succulentes"

"Nous sommes toujours très contents de venir en famille ☺️"

"Bon rapport qualité prix pour ce restaurant de sushis. Le chirashi thaï est très bon également."

"Très bon accueil , restaurant toujours clean ! Les repas sont très bons"

"C’est très bon , le restaurant est très sympas"

"Nous nous sommes régalés, tout est frais. Le service est impeccable, le personnel est très accueillant et souriant.Je recommande."

"Service impeccable Produits tres frais Nous nous sommes regalés"

"Service agréable Produits frais et savoureux Nous reviendrons"

"Bonsoir, service et cuisine à la hauteur, bravo 🤤 je reviendrai...un a priori pour le désert perles du Japon à la mangue, belle découverte, délicieuses ✌️merci"

"Très bien, toujours contente des commandes"

"Très accueillant super cuisine japonaise 😍"

"Le riz était un peu sec mais c’était tres bon"

"Très bonne qualité de la cuisine et des produits ! Une carte originale !"

"Superbe accueil , les sushis sont très bons et l’équipe topissime"

"Très bon je recommande"

"Les meilleurs sushis je m’en lasse jamais"

"Personelle agréable, lieu propre. Les sushi sont très bon, produits frais"

"Super restaurant, bons sushis, prix corrects"

"Nous adorons venir manger dans ce restaurant !"

"Très bon, emballage de qualité"

"Incroyable tout est bon 👌🏽"

"J'ai passé deux commandes en ligne, tout c'est super bien passé ! Les plats étaient très bon et le livreur un petit peu en avance sur l'horaire prévu, un tout petit mini bémol un minimum de 30€ pour avoir la livraison, je préfèrerais participer à la livraison genre 4 à 5€ mais pas de minimum (passer par un autre service de livraison les tarifs sont trop abusés). Mais en tout cas je recommande ce restaurant 😉"

"J'ai commandé sur Uber Eat, c'était très bon, les gyoza un peut croquant mais ils étaient bon. Les makis top !"

"Les sushis préférés depuis plusieurs années ! Qualité prix incomparables!"

"Excellent ! Je recommande à 100%. Le personnel est toujours très aimable, nous sommes jamais déçus !"

"Super je recommande vivement !"

"Les sushis sont très bons et abordables, l’équipe est adorable et ont acceptés de changer quelques pièces d’un menu pour des pièces que je préférais. Merci"

"Merci pour votre sens commercial, un problème avec le livreur qui n'avez aucun lien avc eat sushi et la personne que j'ai eu au tel à à été très compréhensif et à réparé les bêtises du livreur. Concernant les sushis comme d'habitude de très bonne qualité."

"J adore leur sushis toujours très agréable Toute la famille est adepte"

"Je viens régulièrement à Eat Sushi, je recommande à 100%. La cuisine est excellente et l’ambiance très sympathique. Restaurant au top !"

"Les livraisons arrivent régulièrement avec 30 minutes de retard. Les plats sont bons mais fait être sacrément patient pour les déguster. De plus quand on appelle pour avoir des nouvelles de la livraison on se fait tout simplement remballer pour s'entendre dire ça arrive. Client depuis quelques années, ça sera sûrement ma dernière commande."

"Très gentils et très bon, je reviendrai plus régulièrement !"

"Super top serveur très agréable et à l’écoute"

"Sushis frais, extrêmement bons ! Je recommande +++"

"Super expérience ! Les sushis étaient frais et savoureux, mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est le service exceptionnel de Joynel. Il était attentif, sympathique et a su nous recommander parfaitement. Merci Joynel pour ton professionnalisme !"

"Super bonne expérience, j'ai fait découvrir à mon garçon, bon petit repas entre mère et fils"

"Choix original et varié Sushis de qualité"

"Très bon et personnel agreables"

"Très rapide très souvent des offres promo. Au top !"

"Même sur Uber Eats au top !"

"Ah c’était vraiment trop bon ?"

"Très bon rapport qualité prix, bien servi en quantité et qualité."

"Superbe 😍 Cliente très fidèle, qualité et personnel au top !"

"Très bons sushis !"

"Très bon mais service long"

"Super bon restaurant pour les sushis je recommande"

"La seule enseigne de sushi ou l'on vient régulièrement. Certes ce n'est pas très traditionnel mais pour des sushis à l'occidentale, c'est pas mal du tout !"

"Restaurant propre et service de qualité"

"Jamais déçu comme d’hab"

"Très bon produit"

"Toujours aussi bon et les sashimi dorade 🥰"

"Toujours aussi bon"

"Sauces manquantes sur le dessert en livraison, sinon tout à fait satisfaite"

"Délicieux, nous commandons uniquement dans cette boutique"

"Commande reçu par un site de livraison au top ! Très bon et les Gyozas était bien chaud"

"Top sushis les meilleurs pour ma part 💓"

"Très bien"

"Je viens souvent en famille, lieu convivial et pas trop bruyant. Je recommande !"

"Pour moi, Eat Sushi reste le meilleur, et de loin ! La qualité des produits est toujours au rendez-vous, les saveurs sont excellentes, et les plats sont préparés avec soin. Que ce soit pour une commande à emporter ou pour manger sur place, je n’ai jamais été déçu. C’est une adresse incontournable pour les amateurs de sushi !"

"Très bon"

"Je me suis régalée !"

"Nous avons pris la box du jeudi avec 42 maquis pour 25€. Tout était délicieux, la qualité est vraiment au rendez-vous ! Je recommande"

"Très bon mais l'ambiance du restaurant est un peu fade"

"Très bien"

"Les meilleurs !! Pour une commande il n'y avait plus de ramune ils m'ont rajouté des desserts à la place ils sont adorables et en plus c'est délicieux 🥹❤️❤️"

"Les green saumon cheese sont à commander les yeux fermés 🙏🙂‍↕️"

"un régale, je recommande"

"Bonjour je mets quatre étoiles car j’ai l’habitude de commander chez vous et c’est délicieux.. cependant lors des dernières commandes je suis un peu déçue; car les maki pink cheese et maki pink braisé manques cruellement de saumon.."

"Délicieux"

"repas exquis ainsi qu’une ambiance agréable. mention spéciale pour les serveurs, gentils et rapides."

"Restau incrrr 1 ans edemi que je commande la bas et jamais déçu les prix reste abordable c’est trop bon et je m’en lasserai jamais et les 2 que je conseille en maki colifornien c’est feu au poulet avec les ognon frit une turi et c’est mes préf avocat et fromage frais avec la sauce mayonnaise épicé et sauce soja salé incrrrrr ✨✨✨"

"Super rien à dire tout était parfait"

"Nous avons pris a emporter des ramens et du tartare de saumon. Les ramens était très bonne. Le service et l'accueil très chaleureux et agréable. Je recommande fortement. J'y retournerai sans hésiter pour manger sur place cette fois ci"

"Très bon !"

"Toujours de bon sushi et service au top"

"1ere pour nous à refaire tout était très bon"

"Superbe experience dans le restaurant, service rapide, belle ambiance Je recommande"

"Trop cool"

"Très bon restaurant, j’aime les ramens et les sushis et je suis pas une ia je le jure sur la tête de ma mère, les deux yeux de ma petite sœur dans le friteuse si je mens"

"Je recommande !"

"Très bon, agréable et chaleureux"