Sushi Shop Restaurant de sushis

Nous avons pris des plateaux entier de sushi mais aucune sauce ! C’est quand même moyen …

Repas incroyable, présentation incroyable !!

Toujours au top

Sushis très bon rapport qualité prix. J’y vais régulièrement le mercredi pour la box du mercredi mais jamais mangé sur place.

Excellent shirashi mariné: no1 dans ma toplist

Merci pour les boxes gourmandes à prix attractif

Je suis venue avec ma sœur pour manger des ramène vraiment pas bonne du tt en plus de ça ça a été réchauffé au micro-ondes plus jamais !

Bien Ras

Très bien les sushis sont super bons

Je prends plus souvent à emporter que sur place et les sushis sont frais et bons.

très bonne expérience

Super à chaque fois jamais déçue Vous pouvez y aller les yeux fermés

Un avis pour un jeu c’est un peu forcé non ?

Jamais déçus : les sushis sont toujours délicieux et le personnel sympa

Super bon

Parfait, le personnel est accueillant

Très bon

Un moment délicieux en livraison au bureau

Très bon sushi bonne adresse à recommander

Très bon, et personnel agréable

Resto tjs réactif et servi avec le sourire. Jamais déçu des saveurs

Produits frais et bons ! Dommage qu’il y ait toujours un peu d’attente Mais je recommande !!

Très bon accueil, repas servi rapidement et très bon. Merci

Fraîcheur, convivialité et sourire! De la part d’une fidèle cliente 🍣

Très bien

Très bien

Produits très bons

Ça fait maintenant plusieurs années que je vais à Sushi Shop, et j'ai toujours été bien accueillie. Le service autant que la cuisine est incroyable, les employés sont vraiment super gentils.

Toujours aussi bon en revanche quand on prend une box et qu’on se rend compte que 2 maki sur 3 «salmon roll » il y a juste du saumon au dessus et pas sur tout le maki c’est vraiment pas cool au vu du prix….

Pas les meilleurs sushi que j'ai mangé dans la vie mais ils sont vraiment bon

bien bon

Au top, je recommande

Très bonne carte. Très frais

Je commande toujours à emporter grâce à l’application, c’est très pratique et rapide. Les sushis, makis, California sont bons.

Trop bon

J'ai toujours fait de la vente à emporter chez SushiShop ou en livraison depuis des années mais honnêtement le lieu mérite d'être connu. Superbe ambiance, superbe décoration, lieu très propre et personnel très agréable. Produits frais, présentés dans de la belle vaisselle. Sauce soja, wasabi et gingembre à volonté. Franchement top. Je recommande.

Personnel sympathique et accueillant, sushis délicieux comme toujours !

Bons produits, service rapide. Les sushis sont plus petits et chers par rapport à d'autres endroits. Cela vaut le coup lorsqu'il y a des offres le mercredi et dimanche

Très bon rien à redire, juste le sol noir très mal lavé

Je prends en livraison. Toujours sympa

On adore toujours autant ! C'est bon, c'est frais. Box lili scratchy: excellente

Toujours satisfait hormis la carte resto Apetiz qui n’est pas toujours accessible

Je préférerais du riz déjà récolté en direct et a la main pour plus de savourement, sinon les vendeurs non pas assez de dents

Très bon sushis et livraison rapide

Souvent pris la boxe for two, la meilleure Les plats chaud sont aussi très bon, jamais déçu

payer 31,90 pour deux box de sushi et qu’on nous mette 2 sauces, c’est vraiment abuser, je suis vraiment déçu moi qui mange la 1 fois par semaine

Frais et très bon! Beaucoup de saveurs. Juste vérifier qu'il ne manque rien à la livraison et les dates de péremption des sauces...

Sympa j’adore mais très cher

personnel toujours adorable, les sushis sont bons et le restaurant est très propre :)

Top du top service accueil et amabilité ! Nourriture top je recommande

Commandé sur uber eat, les sushis ne sont pas frais

Venus ce jour Au comptoir la petite dame un vrai beau sourire Restaurant très beau.. Mais... Makis moyens.. ramen peu de goût..salade de chou vraiment très sèche.. Vraiment pas ouf du tout.. Dommage pour le prix

Bon, mais franchement pas fou fou... Présentation à revoir dans les box car les maki se collent entre eux et donc on les massacre a la dégustation. Manque de gout, de saveurs.... Bref on ne peut pas dire que cest mauvais mais cest banal.

Cuisine japonaise qui n'en a que le nom. Les ramens canard absolument sans saveur et les makis idem. Bref enseigne à licence a ranger dans la catégorie fast food.

J’ai commandé par Uber eat avec une offre 1 acheté 1 offert je n’ai pas reçu l’offert et c’est pas le première fois je suis très déçue je crois à une publicité mensongère

Les sushis sont un peu petits par rapport à d'autres sushis shop. Le goût est au rendez-vous.

Très bon sushis et personnel très accueillant. Je recommande !

Bonjour, Visiblement les commandes deliveroo pokaï sont fait par sushi shop. Donc si ue recois un bowl saumon au lieu de poulet teriyaki c'est ici que je dois prévenir. Manque de pot, impossible de les joindre. Comment faire donc pour pouvoir avoir ce que j'ai payé ?

Très bon restaurant je recommande

Accueil agréable et détendue. Vente a emporter. Beaucoup de choix de qualité, on s'est régalé et on a même regretté de ne pas en avoir pris plus. Je recommande

Très bon accueil. Les sushis sont comme d’habitude délicieux. Les signatures sont justes excellents ! Commande soignée. Les sushis en plus d’être bons sont superbes. Produits frais et de qualités. Je recommande vivement ce restaurant.

Il n’est plus possible de commander la happy sushi box depuis plusieurs semaine, hors la publicité pour ce produit est prépondérante par e-mail. Cela est très dommage car c’est le seul produit que je prends dans la boutique. Je vais donc ailleurs.

J'avais une bonne image de sushi shop, ayant été une grande consommatrice à Bordeaux. Je suis tombée de très très haut en arrivant sur Troyes. Positif : - Le temps de préparation est relativement court (à emporter ou à livrer). La carte change avec les boites éditions limitée, mais manque de bol, elle n'était pas dispo quand j'ai voulu commander à Troyes. - Le poisson est bon. Pas excellent, mais bon ! Négatif : - Le riz n'est pas assez cuit. Cela fait 2 fois que je mange là bas, et 2 fois que je suis déçue. Il n'y aura pas de troisième fois... Le riz est croquant, et c'est très dérangeant, surtout quand c'est le cas partout (dans les sushis, les accompagnements...). Je ne sais pas s'ils ont changé de marque ou juste réduit le temps de cuisson, mais c'est vraiment atroce : Ca reste dans les dents, ca coupe la saveur, et c'est dérangeant... J'avais déjà fait un retour sur le site sushishop, aucune réaction, aucune réponse, silence radio. - Les sushis avec des feuilles de riz collent entre eux, et se déchirent tellement ils sont fins. Ca ne change pas le gout, mais c'est impossible à manger... Tout se déchire dès qu'on en prend un, et il faut finir à la petite cuillère Vraiment très très très bof pour le prix de la boite.

Très bon sushis 🍣 ! ambiance feutrée et calme ! Avec des sushis et box à thème assez régulier.

J’ai commandé ce jour des makis et des sushis … que dire ? d’habitude ils sont très bon mais là… très déçue ! le riz aucun goût et qui s’effrite dès que l’on prend le maki… bref déçue De toute manière, lorsque j’ai vu la boite… je me suis dit que ça donnait pas envie !

Plus possible de s'installer et de regarder la carte tranquillement Obligé de choisir debout dans l'entrée.

Je ne sais pas trop quoi en penser. Déjà c'est censé être un restaurant mais la responsable nous demande de venir au comptoir pour aller donner notre commande en m'expliquant que c'est du emporter le concept sushi shop... et donc ils ne viennent pas prendre la commande à table. Je me demande du coup pourquoi avoir une si grande salle comme un vrai resto... Ensuite, les sushis ne sont vraiment pas exceptionnels, sans aucun goût et les portions sont plus que minuscule. La cuisson du riz à sushi n'est clairement pas maîtrisée Et les prix sont excessifs. Pour finir la responsable à nouveau à décider de nettoyer le sol des toilettes avec je ne sais combien de litres d'eaux sans sécher ou indiquer que le sol est glissant du coup une personne est tombée et quand on l'informe de cet accident elle nous répond ah bah oui je viens de laver j'ai pas eu le temps de sécher le sol ou de mettre l'indicateur sol glissant sans demander si la personne allait bien ni même s'excuser du désagrément. Enfin bref très mauvaise expérience nous étions pourtant des bons clients.

Rapide et parfait sur le délai de préparation. Très bon produits. A refaire rapidement.

J'adore toujours autant vos sushis. C'est vraiment un réel plaisir de venir en manger

Déçue. Honnêtement au vu du prix, la moindre des choses c’est de ne pas servir du réchauffé. J’ai prit un plat à base de poulet, les nouilles sont arrivées chaudes et le poulet a été réchauffé au micro onde.. dommage. L’accueil reste correcte et le lieu sympa. Rapport qualité prix mauvais, il y a des restaurants qui valent davantage le coup dans les alentours !

Ma commande était prête a l heure et produit bon et frais. Je reviendrai sans problème

Pour une petite envie de sushi et ne pas se casser la tête à les préparer, ça passe crème 👍

Très bon coffret j'aime beaucoup, des nouveautés régulièrement parfait

Un peu cher mais très bon et cadre hyper confortable et chic

Personnel agréable et bon conseil ... malgré le monde ils restent disponible pour nous renseigner. Beau cadre

Mon cousin a commende 3 boite et un accompagnement riz ! Il manque 1 boite sushi et un accompagnement RIZ. Verdict on a rien à mange....

2 yakitori bœuf fromage a 6 euros 20 sans riz du vole clairement. Une commande avec des maki pas de sauce pas de gingembre rien de tout ça. En uber eat . Vraiment déçu.

J ador les sushi je vous le c onseille. allées A SUSHI i CHOP il est supert bon

Très bon rapport qualité prix. Sushi soigné produits bonne qualité. Je recommanderai sans doute....

15h10 uniquement a emporter un samedi même ce concept qui est pourtant ouvert sans discontinuer ou lié le service client quel dommage

Service rapide, bonne qualité et ils ont enfin retiré les emballages il était temps

Restaurant de sushis ou l'accueil est toujours très agréable, le personnel souriant et à l'écoute. Large choix de plats, de formules... Lieu agréablement décoré.

Absolument horribles, Doritos émiettés sur les sushis et le thon en conserve utilisé. Ne vous inquiétez pas, coûte 50 € pour deux personnes, totalement gaspiller de l'argent. Honteux (ou honteuse) 👎👎👎👎 Aussi beaucoup de fromage à la crème utilisé, le plus dégoûtant, faux sushi et pas du tout frais !!!

Bonjour je vous informe que ne jamais contacter cette établissement. Par téléphone car vraiment pas professionnelle. Je comprends que plusieurs établissements ferme comme suis de Nancy qui vas pas faire la fin de l'année en 2 ans que du changement de salaire est cela tous les 15 jours

Superbe restaurant tout étais délicieux j'ai vraiment adorer ❤️❤️❤️

Les produits sont de très bonne qualité. La présentation est parfaite. Le livreur est ponctuel et charmant, sourire et politesse, félicitations.

Site catastrophique. On est obligé d’abandonner la commande. On ne saura jamais si les sushis étaient bons, ni si la livraison était vraiment offerte. Le choix véritable c’est commander une pizza ou du chinois , mais tout cas éviter cette arnaque au sushi

Sushis très bons, cependant dommage que les deux cuisiniers de derrière rigolent des clients, aucune discrétion et aucun respect

Cuisine de qualité avec bons produits frais. On s'est régalé! Manue et le personnel sont très aimable et sympathique.Rapide tout est parfait👍☺️

Très pratique lorsque l'on veut commander. Le site est bien fait. Les sushi sont sympa. La li raison est rapide et les prix correct

Personnel accueillant, les poke bowls sont de très bonne qualité ainsi que les makis cheese/avocat !

Sushi shop Troyes Cadre agréable. Personnel souriant. Très bon produits frais . Les box sont très sympas , la présentation comme la qualité Un régal 😁

J'ai passé une commande de livraison, sur uber eats le 17 mars. Ma promotion ne s'étend mais pas appliqué, j'ai souhaitée annuler ma commande car je ne voulais pas payer plein but pour le peu que j'ai commandé. J'appelle donc Uber eats pour annuler ma commande en ayant pris soin d'avoir appeler le restaurant avant pour expliquer mon problème. Je tombe sur une dame de Sushi shop Troyes, à 11h08 ce 17 mars. Je lui explique donc mon problème et sa réponse : Mais je m'en fiche !!! Je suis choqué de sa réponse et lui demande de répéter ces mots. Oui oui elle s'en fiche. Elle est préparatrice de commande et ne gère pas cela soit, je lui demande de me passer son responsable. Elle me répond que c'est elle-même. Donc en gros j'appelle pour annuler ma commande elle me dit qu'elle n'est pas capable de la faire. Et je suis désolé j'ai bien appelé une heure avant la préparation de ma commande. Depuis quand on parle comme ça à ses clients ? Depuis quand a-t-on le droit de dire je m'en fiche pour une commande passée ? Je rappelle donc Uber eats pour rapporter ce que cette dame m'a dit et d'annuler ma commande. Résultats des courses on m'a prélevé 27 € 08 et je n'ai rien eu !! C'est inadmissible Je souhaite qu'un responsable de Sushis shop, me contacte. Payer et ne rien recevoir ! Je suis vraiment déçue et choquée de cette manière de faire !

Déçue ce soir 16euros le poke passion donc le maxi mais l équivalent d un normal abusé D habitude aucun problème Dommage ça fait réfléchir pour la prochaine fois !

Plus de 22 minutes d'attente (site 19h50 réalité 20h12) en commande internet .......je demande à la personne (fille ........samedi 5 mars 2022) si il y a un problème avec ma commande ? Réponse...... non non elles ne sont que deux ......... Juste un petit ....... excusez nous ....... Et bien non.......... Très très déçu...... pourtant client régulier .......

Ça fait déjà quelques temps que je commande sur Sushi Shop. Fan de saumon je décide de prendre en + de ma commande 16,50 € de saumon 16 pièces. voici ma surprise quand j’ai ouvert la boîte…. « Heureusement il était très goûteux » Sushi shop devient de moins en moins accessible avec des prix qui ne font qu’augmenter.

Assez déçus par notre commande en click&collect : gyoza demandés chauds mais livrés froids et non grillés - edamame insipide - salade de chou manquant d’assaisonnement - maki avec menthe qui avait tourné... Seuls les spring rolls avocat cheese étaient bons et les signature color fresh étaient très bons On ne reviendra pas

Pratique mais sans plus. Vous devez améliorer la cuisson du riz et rajouter du vinaigre de riz. La technique à la chaîne est bien, adaptez votre recette et ça ira !

Pour la 2ème fois, ils allaient oublier ma soupe miso! J’ai eu l’idée de vérifier en sortant et, ne la voyant pas, je suis rentré pour vérifier avec la personne directement en caisse. Le garçon croyait que je mentais, refusant de reconnaître son erreur, mais à fini par m’en donner une autre. Mise à part cet incident qui peut arriver, il était particulièrement hautain et désagréable dès le début , semblait agacé d’être là. Si on aime pas ce qu’on fait, alors il faut changer de métier (ce n’est que mon avis )

Premièrement, les livreurs de sushi shop suivent ils une formation de Fast&Furious avant embauche ? Car quand on les voit sur leur scooter on peut se poser la question tout de même ... je voudrais pas voir la facture annuelle des pneus ! Sinon de bon produits mais un peu chère quand même.

Je ne pourrais pas donné mon avis sur la présentation sur place ou le service malheureusement 😅 mais pour avoir effectué un certain nombre de commandes en livraison, je peux vous dire que chaque repas était très bon 😋 j'apprécie tout particulièrement les préparations avec du thon ! 🥰

Les sushis, chirashis, yakitoris et j'en passe sont, je trouve, plutôt bons. Mais à chaque commande que je fais je n'ai jamais de Wasabi, de gingembre ou de sauce salée/sucrée selon les fois : il manque toujours quelque chose. Pourtant je fais bien de signaler les condiments que je souhaite avoir dans la commande. Un peu déçu. Je prends aussi la peine de modifier mon commentaire pour donner mon point de vue sur les prix comme beaucoup d'autres dans les avis Google : des prix à mon goût trop élevés. Dernier détail, Sushi Shop, si vous voyez ce commentaire : j'aimerais pouvoir, lorsque je rencontre un problème avec ma commande, pouvoir vous contacter sans devoir passer par un numéro surtaxé ce qui est d'une extrême frustration pour un client ayant besoin d'aide.

Jai pris un chirashi saumon avacat , degoutant , le poisson ete gluant le riz pas bon et les avocat dur ! Hyper decu il me reverrons plus je vous le deconseille fortement 15,90 euro pour un truc deguelace comme sa cest honteux !!

Ça fait un mois qu'ils ne prennent plus les tickets restaurant. Cela est fort dommage en sachant que celui de Reims les acceptent en commande par internet.

J'ai pris deux fois en livraison donc je ne peux pas noter le service ou l'intérieur. Mais les makis sont de très mauvaise qualité, quand on a l'habitude d'en manger des vrais ca n'a rien à voir. La dernière fois ils étaient même pas correctement roulés... Ça fait l'affaire quand on a faim mais je déconseille fortement pour les amateurs de nourriture asiatique. C'est cher et la livraison est longue. !!!Svp tournez vous vers des petits restau comme yoyogi sushi ou sushi yaki. Vous aurez des choses plus originales et meilleures pour le même prix!!!

Serveur agréable, par contre sushis et brochettes (froid) dégueulasse et les prix sont trop trop trop élevés pour ce que c'est, le rapport qualité prix n'est vraiment pas au RDV. 😕😕

Pokai / Sushi Shop la même chose. Aucun numéro pour appeler. Commande livrer sans couvert donc pas mangeable. A éviter !

Très goûtu, parfois il y a des goûts qui se mélange sans pour autant y avoir pensais

Personnel agréable, commande préparée assez lentement mais il y avait sûrement beaucoup de commandes, les sushis sont bons, meilleurs que ceux des super marchés mais moins bons que ceux d'un restaurant et les prix sont trop élevés pour ce que c'est.

A éviter grosse salade industriel ,aller manger mc Do sa sera meilleur a éviter .si pour manger a Leclerc rayon salade composée en sachet ......

Qualité médiocre , l'un des serveurs n'est pas du tout professionnel . Durant la commande informe au client que les sushi box sont fait au moment de la commande . Donc on t'invite a t'invite à s'installer pour qu'au final on t'apporte une sushi box du FRIGO avec: - Rix presque congeler -Mayonaise qui n'as plus la couleur d'une mayonnaise -Algue ultra sèche - poulet avec un goût de renfermée Et quand je vais me plaindre pour expliquer que c'est scandaleux que l'information donner au début n'est pas la même durant le service. Le serveur me prend de haut !!!! SUSHI SHOP A FUIRE !!!!!!!!!!!!!!

Commande passée sur uber eats, attente d’une heure pour finalement ne jamais voir arriver le livreur, injoignable malgré mes appels , l’application m’indique une commande livrée… en contactant le restaurant on m’indique que ce n’est pas leurs livreurs qu’il faut joindre uber …. Par tous les moyens j’ai essayé, un numéro en californie m’indiquant que le numéro de mon correspondant n’existe pas, celui du livreur qui passe en message automatique m’indiquant un appel désactivé . Pas de repas, aucun SAV, 30€ et une heure d’attente. Bravo !!!

Déçue, j'ai commandé un sushi box pour le soir et le sachet de gingembre a été ouvert et le gingembre est tout marron !!! De plus, les sushis sont tous secs on dirait ce sont les sushis de midi que vous vendez pour le soir. Le riz est tout croquant. Je réfléchis trois fois pour recommander !

Commande via Uber Eat pour Pokai. Livraison après 1h30 de commande. Le livreur viens sans la commande. Il ne parlais pas français, impossible de communiquer avec lui pour avoir des explications ou renseignements. Impossible de joindre le restaurant au téléphone. La commande à été débité sans possibilité d'avoir d'explication, hormis via l'assistance Uber Eat...

Pas de Happy Box à Troyes. Pourquoi je ne suis pas étonné... On rentre dans le restaurant avec un grand bonjour, pas de réponse, ils vous regarde bêtement. Un minimum de savoir vivre sa fait pas de mal

Très bon et heureusement parce que c'est cher, établissement soigné, les commandes à retirer gros flop, j'avais commandé un bowl au saumon terriyaki j'ai eu du poulet et la deuxième commande on a eu du riz au lieu du dessert....

A fuir !!!! Inadmissible !!! Lors de la commande sélection de l option service chaud à réception tout est gelé ! J’appelle immédiatement pour leur expliquer la situation à savoir-> je suis sur mon lieu de travail je ne peux pas réchauffer le plat que pouvez vous me proposer ! Leur réponse : rien j’ai beaucoup de travail je dois raccrocher ! 75€ de commande un service pitoyable plus jamais.

17,5 commande arrivée, 6 malheureux sushi et pas fameux, pour faire simple next 🤬🤬🤬😡 cher et pas exceptionnel vu le prix, sa ne vaut pas 10 balles 😂😂😂

Très bons plats (notamment les bolws). Quantités peut-être un peu légères pour le prix (mais cela s'explique peut-être car j'ai commandé avec Deliveroo).

Les 3 premières commandes étaient bien mais à la 4eme commande, tout s'est dégradé... Les tranches de sashimi ont été divisées par 3 et ils ne sont plus coupés... il manque des éléments de la commande... et enfin, pas de possibilité de manger proprement car les signatures rolls sont renversés, ou les sauces et qu'il y en a un peu partout... Et pourtant le prix reste le même !

Commande faite sur delivroo, dans les temps. Par contre il manque le riz dans la livraison, pas très sérieux et en plus le numéro est surtaxé, une véritable honte. A oublié ce type de resto.

J'ai appelé 1 première fois ils ont raccrocher, la 2ème fois idem et la 3eme ils ont mis ma commande à emporter alors que j'avais dit en livraison. L'erreur est humaine mais ils ont fait aucun geste commercial j'attend toujours ma commande de 12h15 il est 13h.

Non mais franchement 2 heures d’attente et quand on a dit gentiment au livreur que ça faisait 2 heures, on s’est fait remballer, limite c’est de notre faut si on a commandé chez eux, si vous êtes pas assez ce n’est pas la faute des clients, embaucher plus dans ce cas!!! 1 fois pas 2

C'est grâce à eux que j'ai appris à aimer les sushi... 😊. Personnel très agréable, et nourriture de qualité.

Je commande souvent et uniquement en livraison, jamais déçue, livraison ponctuelle, très bons, frais c'est toujours un régal.

des produits frais et délicieux !! c est un vrai regal à chaque fois et le choix est très variés. un acceuil très agréable et avec le sourire . je commande les yeux fermés

Personnel très désagréable. En particulier une femme à la caisse. Répond très froidement et prend de haut. Au prix que ça coûte on peu aller voir ailleurs et se faire mieux servir.

Pas le meilleur sushi du monde mais rapide et avec le sourire.

Personnel tres limité pas agreable et pas du tout serviable traite les personnes et livreurs comme des chiens. Je recommande pas du tout il y a mieux sur Troyes

super comme a chaque fois j ai fait découvrir à mon chéri et il a adoré ce soir il manquait ma soupe et j ai appelé et hop livraison de ma soupe avec toutes leurs excuses service au top et personnel agréable je recommande 😊😉

Les produits reçus étaient déjà un peu sec. De plus la livraison a été très longue et le livreur a failli donner ma commande a une autre personne sans même vérifier l'identité. Les produits ne se conservent pas plus de quelques heures, même au frais. Alors que ça coûte très cher...

Une demie heure d'attente pour une commande à emporter... Les gyosas sont 100% crus, n'en prennez pas... Accueil chaleureux

Aliment mal cuit (poulpe et gyoza) , riz mal assaisonné et de mauvaise qualité, les sushi n'ont vraiment pas un goût terrible en plus on vous sert dans des boîtes en carton, et tout ça pour un tarif exorbitant par rapport à un japonais traditionnel... Bref vive les chaînes à plus jamais

Agréablement surpris ! Il y a peu de choix c'est un peu dommage. Par contre pour ce qui est du goûts rien a dire. Les poissons sont frais et préparé lors de la commande. Les accompagnements sont varié. Les sushi makis sont très bien équilibré Riz/Condiment pas trop gros pas trop fin . Seul problème c'est l'attente mais une fois que l'on mange on oublie ^^ Je trouvais les prix excessif (16€) pour une boite de makis ! Mais une fois la commande ouverte je constate que la boite est bien remplis 6 Makis 5 sushi thon/saumon, salade de choux vinaigré et quelque endamame(haricot) + un gohan (portion de riz) ainsi que les habituel (sauce soja,wasabi,gari) par contre arrêté avec la sauce soja sucré...

On ne peux presque jamais commander que ce soit sur le site directement ou sur des plateforme de livraison. Lorsque on a la chance de pouvoir commander il manque la moitié des produits (sauces, wasabi ...), les sushis arrivent tièdes et il y a très peu de poisson dedans, la soupe était froide et sans gout. Que dire du service client lorsqu'on signale des produits manquant ... Sans parler du prix

ZÉRO !! A chaque fois que je passe commande, il y a toujours un voir plusieurs produits manquants ! Je trouve ça aberrant sincèrement! Plus jamais je commanderai chez eux c’est terminé ! Le service est mauvais et le personnel est à la limite de la stupidité. Si j’aurais su je n’aurais jamais commandé chez eux .. ZÉRO !

Service pas convenable, on reçoit des box préparées à l'avance et faut attendre 30 min pour recevoir la fin de notre commande. Une simple carafe d'eau reçu en fin de commande pour 4 personnes, soit 1/2 gobelet par personne. Le goût des sushis et makis est pas terrible, 0 saveur, pour une marque qui se veut assez tendance je suis vraiment déçu. Je ne recommande pas !

Si j'avais pu mettre 0 ou une note négative je l'aurais fait ! Délai de commande très longs, sushis mauvais et sûrement pas préparé juste avant... Nous arrivons pour manger sur place - la vendeuse nous dit que c'est possible et qu'elle viendrait prendre notre commande à table. Les minutes passent, toujours pas de vendeur pour prendre notre commande. Arrivé au comptoir pour qu'on daigne enfin prendre notre commande : il fallait venir passer commande au comptoir ! Du coup on nous donne des box déjà préparé et qui traînaient en vitrine... Plus le temps passe, plus Sushi Shop me déçoit ! Elle est loin l'époque où les sushis, makis et autres mets étaient bons !

Chaque les livreurs ont des problèmes de monnaie !!!! Ils vous donnent vôtre commande et vous souhaite un bon appétit sans même essayer de vous rendre vôtre monnaie et ce de manière systématique. 1€ ou 2€ d'accord mais ça fait plus de 1ans que j'attends 14€ de monnaie...lol, 5 étoiles pour leur manège bien rodé.

Arrivé sur les lieux j'ai directement été séduit par l'ambiance classe et asiatique du restaurant des meubles couleur ébène, petite musique relaxante. L'accueil fut aussi des plus agréable aiguiller par la vendeuse j'ai rapidement jeté mon dévolu sur la fameuse black box confectionné par les maître sushi man de la région Troyenne. Récupérant l'imposante boîte de sushi j'ai lâché malencontreusement un cimer chef que j'octroie habituellement a mon maître kebabier pour finalement sauter dans ma Fiat Punto en possession du saint Graal. C'est peut être un peu plus cher que les Sushi de Leclerc mais les saveurs d'Asie était présente et grâce a Sushi shop je me sens Gastronome, merci.

Accueil téléphonique et sur place désagréable de la part de la vendeuse qui est vite dépassée pour un rien. Cela ne semble pourtant pas très compliqué de prendre une commande... a fuir...

Je trouve complètement illogique de maintenir la livraison à domicile à pont sainte marie ou rosières et ne pas vouloir desservir le bas de la rue preize qui se trouve à la chapelle Saint luc à 2 mètres de troyes à moins que vous ne choisissiez que les beaux quartiers. .

Pour la seconde fois livraison très en retard au moins 45 minutes de retard, pas de retour de monnaie alors qu'ils devaient 4€ ce qui n'est pas négligeable, et sauces oubliées alors qu'elles étaient en plus payées... Très decevant pour une chaîne comme sushi shop.. Priez avant de commander pour qu'il n'y ai pas de problème.

Un vrai délice grand choix de Sushi un vrai régal livraison a la maison rapidement avec beaucoup d'amabilité du livreur je recommande vivement cet endroit pour faire une commande de Sushi

Service agréable, plateau relativement chère pour la qualité moyenne des sushis. Cependant si une envie de sushi survient j'y retournerais c'est juste ni génial ni décevant

C’est la première fois que je tombe sur des Makis aussi miniaturisés, l’enveloppe de saumon tellement fine comme une feuille à cigarette, et même le riz qui est bon marché, il fallait le chercher, bref 15€90 la box, je suis repartis affamé ! A fuir

Une salle vide, à peine si nous avons eut le droit à un accueil ! Arriver à 21 h30, Madame nous refuse la commande et nous demande de choisir avec les restes en vitrine ! Du jamais vu ! Refuser des clients à quasiment une heure de la fermeture. Pour votre information ma petite dame il y a des millions de chômeurs en France, si vous êtes débordée par 2 pauvres commandes EMBAUCHEZ !!!

Lieu très propre et soigné, ont mangé bien, prix resonnable mais les sauces soja sont fade

Une Honte!!! Commande en ligne, livraison avec plus de 45 min de retard !!! Réponse de la personne de chez sushi shop, la prochaine fois venez chercher ou commandez ailleurs. Dernière fois pour nous.

Je suis venu exprès pour découvrir la marque, eh bien je ne reviendrai plus. Je suis arrivé sur place et on m’annonce que l’on ne peut pas me servir suite à un surplus de commandes. Si l’entreprise a un bénéfice qui est trop important et n’a pas besoin d’argent, alors elle peut le partager à des associations pour les plus démunis !

Nul!!! Commande non livrée à l heure dite ! On appelle après 35 minutes d attente et on nous répond que le livreur est en chemin et on raccroche !!! Conclusion commande passée à 19h30 et toujours pas livrée à 21h10!!!

Bons produits avec une équipe qui saura vous accueillir 🙂ça c'était en 2020. Aujourd'hui en 2022, les portions ont été réduites, saumon faut le chercher sur certains sushis. L'équipe au à changé n'est pas toujours trop aimable. Certains livreurs sont sans masque. De plus en plus déçue surtout que c'est pas donné.

Hyper déçue. A chaque fois que je commande chez eux je me dit que ça sera la dernière fois car ça a toujours été décevant.. Puis il y a un soir ou on veux des sushis, et sur Troyes y a aucune autre concurrence donc on y commande.. L'erreur. Le site est pas intuitif. Tout est super cher et on peux pas payer par carte, donc faut avoir de la monnaie sur soi mais le concept de se faire livrer c'est pas pour aller à un distributeur avant que la commande arrive pour payer. La livraison a 40 minutes de retard, le site n'est pas à jour donc quand le livreur pars et arrive, le site indique que la commande est encore en préparation. Les sushis sont mal garnis, on a eu l'impression d'avoir que des entâmes à moitié vides et les makis se désintégraient donc impossible à manger. Les maki saumon fromages manquaient de saumon, on l'a caché entre les sushis pour ne pas voir les trous. L'arnaque et l'indécence, je suis cuisinière et je ne me permettrais jamais de faire ça, surtout vu le prix des sushis mais surtout, faire payer pour de la sauce soja c'est vraiment n'importe quoi. Surtout qu'a chaque fois les sushis sont tièdes. (à chaque fois = tous les 2 ans quand je retente de commander chez eux avant d'être encore déçue) Bref, je ne suis pas satisfaite du tout. Je ne recommande pas du tout et je ne mangerais plus chez eux. J'essayerais de faire une réclamation pour un geste commercial parce que si cher pour ce type de prestation c'est intolerable. On accepterais pas aussi facilement si on dépensais 40e dans un autre fastfood pour 2 et qu'on étais aussi mal servis.

De très bons sushis, le service est agréable et efficace autant en restaurant qu’en livraison à domicile. C’est tout de même un peu cher

Les sushis sont très bons c’est indéniable. La qualité des produits est au rdv. Cependant cela reste quand même assez cher. La salle est jolie mais il y règne un silence gênant.

Tres bon maki bien préparé, personnel qui conseille très bien très souriant et aimable. Prix relativement correct pour ce type de nourriture ! La salle de restaurant est belle, bien agencée !

Scandaleux, il est noté sur la porte d’entrée et sur le site que ça ferme à 14h30. Je rentre donc à 14h15 pour passer une commande à emporter et on me dit qu’a cette heure là c’est plus possible de commander les cuisines ferment à 14h, alors ça sert à quoi de noter fermeture à 14h30 si c’est pour ne pas être servi pendant les heures d’ouverture. Déjà que c’est super cher que le service à table ou à emporter est extrêmement long et les horaires affichés c’est du bidon. J’espere Que d’autres restaurants sushis vont ouvrir sur Troyes parce qu’eux ils en profitent un Max.

J avais fait le test il y a quelques années et très déçu. J ai voulu donner une nouvelle chance. Les sushis sont loin d etre exceptionnel malgré un tarif très élevé. L accueil est moisi avec une serveuse qui ne s occupe même pas de vous. Vous n etes qu une carte bleue ! En bref, y a des commerces sans grand nom ou le client est reconnu et qui se la raconte bcp moins !!!!

Menus de 11,90 à 70,00 euros (pour plusieurs) boissons non comprise, ouvert le lundi midi, sushi, maki, riz vous avez le choix

Pour la 2eme fois très déçue par sushi shop troyes. Arrivés hier à 20h50 : on nous dit que l'on ne peut pas nous préparer 2 plats: trop de commandes. Pourtant pas de commandes en attente dans la vitrine réfrigérée. On a du se contenter des 2 box qui restaient déjà préparées. Et ça n'a pas été possible le de manger dans la salle tout était rangé prêt pour le lendemain, on nous a mis nos plats dans un sachet à emporter et basta. Habitant à 50 km de troyes, on a été contraints de manger dans notre voiture !!! La 1ère fois : on avait trouvé porte close 30 mn avant la fermeture.

Inadmissible !! Je passe commande 20h pour une livraison estimée à 21h15 (maximum) pour finalement me faire livrer à 22h (un mercredi)! Et ça à chaque fois que l’ont se fait livrer, j’ai déjà essayé que ce soit en semaine ou le week-end c’est minimum 1h30 voir 2h d’attente... De plus quand je reçois enfin ma commande d’une part le livreur n’a pas la monnaie (alors que je l’avais précisé lors de ma commande) Et ensuite ultime DÉCEPTION (jamais 2 sans 3) j’avais précisé lors de ma commande que je voulais 3 sauces sucrée (2 en supplément qui m’ont été facturés) au final je me retrouve avec 1 sauce salée et une sucrée donc au final j’ai payé 1 sauce pour rien. 2h pour avoir une commande incomplète ? C’est INADMISSIBLE !!!!!!!!

Un manager désagréable qui conseille aux clients de ne plus commander... Effarant !!!! Et qui vous dit Que se n est pas grave si vous ne mangez pas... 🙄😲

Quand on appelle pour un truc manquant et qu’on te répond : y a plus grave dans la vie !!! Cliente pourtant régulière. Y’a mieux comme accueil. Très déçue mais ce n’est pas la première fois.

Qualité de service et de produit toujours au top. Sur les quelques sushi shop expérimenter celui de Troyes reste mon préférée. N'ayant pas exercer le service de livraison j'accorde donc 4 étoiles :)

Les sushis sont bons mais encore et toujours arrivés en retard ....... ça commence vraiment à être pénible ! 40MIN RETARD POUR LE MOMENT !!! j'attend encore...dommage quil y ai pas de concurrent j'irais direct

Très bien et pratique de commander et d'aller chercher sur place un peu plus tard. Les photos sur smartphone sont un peu petites mais la description correspond. Mettre un peu plus de sauce pour 24 pièces...et une deuxième paire de baguettes ! Bonne qualité des produits.

Je ne pensais pas donner mon avis, mais ayant reçu un mail de Sushi shop m'invitant à l'indiquer, je vais également vous faire part de mon indignation en publique. Je vous copie colle le message que je leur est mis. On va commencer par le positif: la nourriture est bonne (pas de la folie, juste bonne). Pour le reste... Tarifs extrêmement élevés. Impossibilité de payer par carte à la livraison, j'ai du appeler pour m'assurer que le livreur viendrais quand même avec un TPE... Appel SURTAXE!!! ?!?! La réceptionniste m'invite a lui donner les numéros de ma carte bleu par téléphone pour le paiement?!?! Vous vivez dans quel pays pour demander ce genre de chose?! Intolérable! Je refuse donc, et elle m'invite à aller chercher des sous parce que le livreur n'aura pas de TPE... Truc con... si je me fait livrer c'est justement pour pas avoir à sortir!!!! Enfin bref, je ne vous mettrais pas la panne du distributeur de billet le plus proche sur le dos, ce n'est pas de votre fait, mais cela n'a pas du tout participer à l’appréciation globale de la soirée. Livreur avec 20 minutes de retard par rapport à la fourchette d'arrivé que l'on m'avais annoncé. Livreur froid, strict minimum: Bonjour 21.40€ Au revoir. Pas de S'il vous plait, bon appétit, Bonne soirée, ni même d'excuse pour le retard. Très déçu, à fuir (en livraison du moins)

Produit toujours au top ! Le délai de livraison s’est amélioré à partir du vendredi soir 😃 👍! Des offres de réduction peut être pas assez présente (comme le programme de fidélité qui serai peut être à revoir) mais ça a le don d’exister quand même 🙃🍱🍙🍣 Nouveau livreur agréable et serviable! Continuez ainsi !

Un petit bowl ce soir, c'était très bon

Nouveau livreur avec un comportement inacceptable, très condescendant et sans aucun professionnalisme. On me dit que le livreur n'a pas apporté la monnaie pourtant signalée à la commande, il repart donc avec 5 euros supplémentaires. Du retard dans la livraison. Erreurs dans les commandes. Le thon est à éviter. Extrêmement décevant car Sushi Shop est d'une bien meilleure qualité dans les autres villes.

Très mauvaise gestion des clients, gérant réfractaire n'appliquant pas les bons de réduction reçus par le service clients. Je ne recommande absolument pas ce shop compte tenu de la médiocrité de la qualité de leur service. Très dommage pour une enseigne proposant des produits à des prix si élevés.

Le service de livraison est une catastrophe, 30 minutes de retard et une fois la livraison effectuer, le livreur se pose et fume une clope en bas de mon immeuble, faut pas s'étonner qu'il y ai du retard. La prochaine fois je refuse la marchandise ainsi que le paiement! Par ailleurs, des erreurs dans les sushis commandés. La qualité est tous de même standard et le prix clairement exagéré.

Fuyez... Très médiocre. Livraison en une heure trente au lieu de 30 à 50 mn estimée alors que j'étais à 5mn (800 m) de la boutique... Affamés, passez votre chemin. Aucune excuse présentée pour le retard. Livreur qui fait le coup de j'ai pas la monnaie alors qu'on avait précisé sur l'appli combien il devait amener. Très désagréable d'être pris pour un pigeon. Si encore la qualité était à la hauteur... mais Non. Sushis mayonnaise et thon en boîte dedans pour des suhis qui ne respirent pas le frais, jamais vu ça... On a jeté 1/4 de la boîte tellement c'était médiocre... Gastronomes, évitez sushishop. Il n'y a que le riz qui est passable et encore... Bref, très déçu, pour le prix d'un bon resto (67 euros), un service lent et une qualité mauvaise. Ce sera un essai unique pour moi. À éviter.

Commande à emporter, personne très désagréable peu de respect de la clientèle et c’est dommage. Sushi restent corrects malgré prix assez élevés.

Produits très bons et personnel très agréable. La préparation de notre commande à emporter à été très rapide.

Accueil très sympathique, cadre typique et confortable. Carte très variée, beaucoup de choix, produits frais. Service rapide et qualité des produits au top 👌🏼 (même les toilettes sont cools), on reviendra

Très bel endroit et nourriture de qualité. Ingrédients frais, attente raisonnable, serveuse agréable. Au top, je recommande.

J ai commandé 6 makis daurade agrume. Sauf qu il n y a qu un minimum de poisson d agrume et basilic. Il n y en avais qu un de convenable sur les 6. A plus d un € le maki on espère quand meme la qualité et la quantité. Impossibilité d envoyer le mail de mécontentement donc j espère être lu ici

Nul, on ne peut pas payer par carte en livraison ou alors il faut appeler un numéro à 18cts la minute et dire les numéros de sa carte. Ce qui n'est pas très sécurisé.. je mettrai 5 étoiles quand ça sera possible. Il faut entrer dans le 21eme siècle.

Délai long, mais en plus payer des sauces qu'on ne livre pas. Le saumon inexistant, riz est bcp trop collant. Des makis aux crevettes panées dont là panure n’est pas du tout là ou juste trop imbibée d’eau ? La fraîcheur n’est vraiment pas au rendez-vous. Épargnez-vous des maux de ventre, une horrible indigestion. Et plus encore...

Des sushi variés, le goût est la

1/2 de retard sur une commande Internet retirer sur place !!! Et aucune excuse ni même une quelconque information à mon arrivée !!! Et bien sur pas de compensation ! C'est la dernière fois.

Jai voulu commander vendredi vers 22h20 en ĺivraison, je téléphone on me dit que je ne fait pas partie du secteur ( 1er Mai) ok tres bien je vais venir le chercher donc je dis que je rapel d'ici 5 min pour passer ma commande. Lorsque je rapel une autre personne au tel me dit les cuisines sont fermés. Le restaurant est sensé fermer a 23h comment est il possible de dire que ça ferme a 23h alors que a 22h 30 il est deja plus possible de commander . Et a aucun moment lors de mon premièr apel la dame ma dit que ça allait fermer. Et ensuite bizzarement lorsque je fait une simulation de livraison a mon adresse ça me la prens en compte donc jaurais pu me faire livrer. Cest inadmissible !!!! Et ça boss dans la restauration. ...une honte

Pas mauvais mais j'ai connu des sushis de meilleurs goûts ailleurs et pr moins cher à Paris. Les makis ou californien n'ont pas trop de goûts et ne sont pas très collants, donc on a du mal à les prendre entier avec les baguettes.

J'ai pris un donburi au bœuf et à ma plus grande surprise, le bœuf n'était même pas cuit. Je trouve ça honteux de servir ça à un client. Après les sushis sont convenables.

Déplorable. On commande on nous installe on demande une carafe d'eau. pendant tout le repas pas de carafe d'eau. On a du se servir nous même.on ne voit aucun serveur le restaurant était vide pourtant. on attendait la carte pour le dessert. Trop long personne n'est jamais venu pendant le repas. On a décider de partir. Et on ose nous demander si tout a été !!

Niveau gout, ce n'est pas mauvais mais j'ai connu mieux. Par contre, c'est assez cher. Sans compter qu'ils ont l'habitude d'oublier des trucs dans les commandes livrées à domicile.

La livraison, le service sont très biens, pas de soucis. Par contre, le goût, la fraicheur du poisson... Je ne recommande pas. Flasque, sans goût, pas très frais :(.

Produits du type industriel, mais bon sushishop est une chaîne on s'y attend. Cependant au vu du prix des plateaux et du numéro d appel surtaxé on s attend à ce que sa commande ne soit pas livré avec 40min de retard ! ! ! Pas un appel pas un geste commercial ! ! Personnels désagréables ! Une honte ! ! ! A éviter absolument