Sushi Shop Nancy Stanislas

"On nous annonce 20 minutes de délai à la commande...30 minutes après toujours rien, mais 2 tables arrivées après nous sont servies !! soi-disant parce que nous avons une grosse commande..euh..nous sommes 3... plus de 40 minutes après, enfin servis ! Le piège c'est que vous payez à la commande : difficile de partir. Sushi à la maison la prochaine fois, c'est beaucoup moins cher et tellement meilleur."

"J'ai commandé 2 fois et y ai mangé une fois sur place. J'adore les Chicken césar ! Le prix est un peu élevé mais je n'ai jamais était déçue des produits. Le personnel est très sympa, un jour ma commande avait du retard, ils m'ont proposé de m'offrir un dessert."

"Sushis assez bonne mais on peut trouver largement mieux ailleurs, la présentation est assez décevante avec des boîtes en cartons, le personnel est hautain et même irrespectueux, s'étant tromper dans ma commande m'ont fait attendre pendant 30 minutes à ma table en ayant oublié de me ramener la nouvelle commande j'ai dû me lever et bien sur la boite m'a été tendu sans aucune excuse. Maintenant que j'ai vu je n'y retournerais plus."

"J'ai commandé à de nombreuses reprise, jamais eu de soucis c'est vraiment très bon. Une seule fois ils ont été en retard de 10 minutes, j'ai été prévenu à l'avance et j'ai reçus un bon cadeau de 10€. Vraiment très professionnel et toujours correct. Les sushis sont de bonne qualité."

"Très déçue par la livraison. Les produits arrivent dans un état lamentable. Et concernant le goût leur soit disant Best sellers n'a rien d'extraordinaire. Idem pour les classiques. Les pieces où il est sensé avoir du fromage n'en ont presque pas. Nous avons pris pour 65 euros de commande et nous sommes très déçues de la qualité pour le prix payé. Je ne recommanderais plus."

"Lamentable. Je commande depuis longtemps. Commande de ce soir non complète d’une part. Je cherche à les contacter, Nº payant d’une part, 6 min au téléphone pour qu’on me relivre ma commande. Aucun geste commercial ne m’a été accordé. Après 45 min d’attente de relivraison .... RIEN. Je les contacte à nouveau. Le livreur n’ayant pas trouvé mon nom sur l’interphone, pourtant simple à trouver, repartir au restaurant ......"

"J'adore! Le service est bien. La nourriture très bonne et le cadre est exquis. RAS"

"Victime de son succès : c'est bon, mais cher et, surtout, il y a systématiquement du retard dans les livraisons ou même le mercredi soir avec la formule à emporter: 1h d' attente par rapport à l'heure annoncée ! A vous couper l'envie de manger des sushis. A trop vouloir tout prendre on perd des clients..."

"Cliente habituée, quel dommage ce soir de récupérer une boîte faite à la va vite ou plutôt récupérer celle faite en début de soirée et non voulue ... Bref réelle déception malgré la gentillesse et politesse du serveur. 👎🏻 Si besoin d’une photo n’hésitez pas 👌🏼"

"Déçue ! mon conjoint et moi avons commandé une box à 50 euros pour la saint valentin, rien ne nous a été offerts... et la box n'avait pas l'air vraiment très fraîche... dommage ! livraison rapide et livreuse adorable"

"Ouille, le mercredi est un mauvais jour pour venir en rauson d'une offre promo alléchante. Victimes de leur succès, une file de plus de 50 personnes (mélangeant les personnes ayant passé commande sur le net, d'autres souhaitant simplement acheter et emporter, d'autres venant se restaurer)... aucune organisation. Aucune réponse par téléphone (au vue du monde, ils ne décrochent même pas). Aucun message d'excuse, ... pourtant les sushis sont bons..."

"Une catastrophe... Commande passée à 18h11 censée être prête à 19h. Une heure d'attente pour récupérer la commande. Arrivé devant la dame qui m'annonce qu'il faut de nouveau attendre une heure car la commande n'est pas prête !! Si vous n'êtes pas capable d'assumer une promotion vous n'en faites pas ! C'est inadmissible !"

"Sushi Shop n'est pas reconnu pour être la meilleure marque de vente de spécialité Japonaise, mais ils ont le point fort d'être présent un peu partout, d'être polyvalent, stable et efficace. Leur nourriture reste d'une qualité correcte même si probablement un peu trop cher. Les quelques partenariats avec des marques ou créateurs sont très appréciables et créés des nouveautés vraiment intéressantes. Par contre, et à mon grand désespoir, Sushi Shop n'est pas brillant dans sa capacité à s'occuper de ses clients lors des périodes d'affluence. En effet, même en ayant passé commande à 9h30 du matin pour récupérer ladite commande à 12h15 et étant arrivé à 12h10, je n'ai récupéré ma nourriture qu'à partir de 12h50, soit plus de 30 minutes de retard. Oublions bien entendu les excuses ou même les explications, vous n'aurez rien d'autre qu'un au revoir en vous indiquant la sortie. J'avoue être extrêmement déçu par l'organisation du restaurant. Je considère que si l'on n'a pas les épaules pour gérer des commandes et des livraisons, il faut juste ne pas les proposer. Mon conseil : venir manger ici seulement si vous avez des avis de sushi dans les heures ou plus personnes n'en souhaitent."

"Toujours très bon, frais, jamais été malade malgré mon estomac fragile !! Toujours bien accueillie sur place Les livreurs/livreuses toujours hypers sympas Seul mini bémol: à la caisse on nous demande jamais si on a un compte de fidélité, dommage, on y pense pas nous même , j'ai tendance à zapper, normalement on devrait nous le rappeler, surtout quand on y va chaque semaine!! … :)"

"Deux commandes, et deux fois des sushis qui sont désintégrés lors de l'ouverture du sac. (ce n'est en aucun cas la livraison mais bien la réalisation) Certes, les produits sont bons, mais une bonne préparation et présentation seraient appréciées surtout lorsque vous livrez une cliente fidèle."

"Pas le meilleur sushi de Nancy mais livraison pratique et rapide. Accueil sur place sympathique. Très speed car ce n'est pas évident de gérer les livraisons, les click and collect et le service/commande en salle. En tout cas la personne à l'accueil a dû courage et est sur tous fronts pour assurer le service !"

"👌 Parfait à tous points de vues. Organisation, service impeccable, bon accueil en boutique, bonne gestion des commandes par tel comme par l'application mobile ou le site (très peu d'erreurs). Rapidité, exactitude et fraîcheur préservée pour les livraisons👍 Amabilité, écoute et respect du client 😊Les ingrédients sont de haute qualité, très bien préparé, très soignés, alléchants et raffinés (C délicieux 😋), avec une excellente hygiène, ce qui est primordial avec des produits consommés crus👍 Les prix sont onéreux mais sont en proportion d'une telle exigence de qualité et d'originalité de présentation et de goût 🍱 Mais il est prévu des récompenses pour les clients fidèles et assidus 👏 Bref, à faire et voilà ❤️"

"Être livré à 13h15 au lieu de 12h30 alors que la commande a été passé avant midi c'est pas terrible. Ils ne pensent pas que les gens doivent travailler et que les pauses repas c'est pas illimitée ! Commande de deux menus pour deux personnes, mais une seule paire de baguette livré. Je n'avais jamais eu ce genre de problème avant, mais là grosse déception. Le retard de livraison ne m'a pas permis d'apprécier les sushis!"

"Ambiance sympa. La.nourriture est très bonne. On a mangé sur place le midi. Je trouve qu'il est dommage d'utiliser des verres et des box en plastique même si ça peut s'avérer utile pour si un client ne finit pas son plat et souhaite le ramener. J'ai également été un peu surprise par le style cafétaria. Je recommande."

"Très grosse déception en ce qui concerne la qualité du service sur place, certaines choses que je considère comme inadmissible pour un restaurant qui vante ses mérites. Tout d'abord, sachez que si vous mangez sur place, vous aurez le même service qu'en vous faisant livrer ou à emporter, c'est à dire baguette en bois jetables, manger dans des box en plastique pour certains menus, récipients en plastique pour les sauces, le tout sur des petites tables avec peu de place, bref, une catastrophe, étant un amateur de restaurant japonais, c'est du jamais vu. Ensuite, on remarquera que les menus sont cher, pour une qualité médiocre, sans parler du fait que la soupe / salade / riz ne sont même pas offert dans les menus de base, ou à plusieurs, même le midi pour certains, ce qui justifie encore moins le prix exorbitant du restaurant. L'ambiance du restaurant fait un peu cantine, beaucoup de brouhaha, on est très proche des autres clients. Pour résumer, je n'ai été qu'une seule fois au Sushi Shop, et ce sera ma dernière, un restaurant qui pour moi est trop amateur et ne mérite pas son succès, vaut mieux aller dans un bon restaurant traditionnel, beaucoup font mieux et moins cher sur Nancy. PS: personnel tout de même compréhensifs excepté ceux qui dirigent le restaurant."

"Habitué des lieux, je n’ai jamais eu à me plaindre, ni à emporter, ni en livraison. Cependant, une de mes dernières commandes livrées, les sushis étaient vraiment infects, le poisson n’était pas frais et gras. Je constate que je ne suis pas un cas isolé, il va falloir donc faire quelque chose rapidement, car je n’y retournerai plus pendant un petit moment."

"Bon sushis niveau rapport qualité prix. Ce ne sont pas les meilleures mais y sont bon. J’ai commandé à livrer à domicile via leur site et très bien le livreur est arrivé en avance. Par contre respectez bien le choix de paiement que vous indiquait sur le site sinon il n’apporte pas de terminale carte et ni de monnaie !"

"Sushi shop sont vraiment au top. J'ai déjà commandée plusieurs fois chez eux et je n'ai jamais eu de problème. Ma commande d'aujourd'hui est même arrivée 10min plus tôt que prévu. Le personnel de sushi shop est vraiment accueillant et gentil. Je recommande vraiment à 100% ce restaurant. Les sushi étaient vraiment bons et frais ! Bonne continuation à vous !"

"Super bon, frais et très complexe le tout fait assez rapidement. Je valide"

"Commande livrée incomplète (il manquait l'accompagnement des deux menus), et qualité médiocre : makis mal garnis (il manquait des ingrédients dans une bonne partie), peu soignés, la moitié des sashimis étaient minuscules. On connaissait le délai de livraison XXL (seulement 20 mn de retard cette fois) mais la qualité s'est effondrée, que se passe-t-il? Et pour joindre le service clients bon courage!"

"Nouvel essai chez Sushi shop...California à 7,70€...Reçu sans garniture... Un peu cher pour manger que du riz."

"Une étoile car on peu pas valider si non! Commande passée à 8h30 livraison prévue à 11h45. Appel au magasin à 12h et la réponse: on est on retard car nouveau cuisinier et ma commande est trop grande! Finalement livré a 12h30 après avoir menacé d'annuler ma commande. Service nul!!!"

"Venu en famille pour déjeuner dans le restaurant. Accueil calamiteux. On me tend une carte maculée de déchets. La salle du restaurant est dégueulasse, visiblement non nettoyée depuis au moins 24h. Des vélos sont stockés juste devant le comptoir où les sushis sont fabriqués. On mange dans du carton, et tout ça pour 80 euros ?!? Moi j'appelle cela une porcherie. Dommage avant c'était bien, visiblement le changement de franchise a été très néfaste. A EVITER !"

"Livraison hors du commun, malheureusement pas dans le bon sens... Parlons du restaurant la cause de tout, mais avant petit contexte. Je commande un midi pour une collaboratrice et moi ayant peu de temps je m'y prépare à l'avance 11h pour 12h15. Simple commande ne devant avoir aucun retard (ou le moins possible). En effet, étant pressé par le temps et devant avoir fini à 12h50 nous nous y somme pris tôt. A 12h20 aucune nouvelle et pas plus d'informations sur l'appli. J'appelle le service client pour avoir des infos : la commande n'est même pas encore envisagé d'être préparé. La dame au téléphone nous annonce 20 min d'attente supplémentaire, n'ayant plus d'autres options nous laissons passer et attendrons 12h40... Grave erreur !!! 12h45 toujours pas de nouvelle et l'état de la commande n'a même pas encore évolué sur l'application... Je rappelle donc le service client même reponse. Je me sens peu considéré et insulté par ce traitement de clientèle dont j'ai fait les frais. J'ai donc annulé la commande (remboursé le seul point positif de l'expérience). Attendu 40min au delà des delais annoncé alors que je le répète j'avais fait les démarche 1h15 avant l'heure de la commande ! Tout cela pour ne pas manger me sentir insulté. Et recevoir un questionnaire de satisfaction du service client... (bien évidemment la note de ce questionnaire est peut honorifique)."

"Dommage que la qualité se soit dégradée et que les livreurs prennent les dos d’ânes à font !!! On demande un minimum pour une enseigne qui se veut prénium. Heureusement la concurrence arrive à Nancy..."

"J’ai commandé un poké au saumon et clairement le saumon avait une tête bizarre et la garniture avec un goût très industriel. De plus le riz n’était absolument pas vinaigré. J’ai du le mettre à la poubelle parce que j’avais l’impression que c’était de la nourriture pour chat. Je suis extrêmement déçue !"

"Zéro pointé pour l'organisation des livraisons car ce n'est pas la 1ère fois ! Commande passée en même temps qu'une collègue à 10h45, livraison 11h45 pour elle et 12h45 pour moi ! Quand on compte sur un service livraison pour timer un déj et une réunion ... Au final pas le temps de déjeuner, commande au réfrigérateur, je la sortirai peut-être pour le goûter ... !!!!! A éviter pour les plus pressés."

"Nouvel essai et nouvelle déception. La qualité des produits est toujours présentes (enfin si ma commande arrive un jour) mais pour l'instant 1H45 d'attente et toujours rien. La commande a été passée à 11:50 pour être certain d'être livré rapidement. Lors de la commande, délai affiché 30 à 45 min de livraison. Après paiement, 1h à 1h15 de délai de livraison !!! Après 1H20 d'attente, j'appelle la ligne taxée qui me dit avoir du retard QUE pour ma commande, et qu'elle part à l'instant. Je serais livré dans 10 minutes max. Il est 13H35, soit 30 minutes plus tard, et après quasiment 2 heures d'attente, TOUJOURS RIEN."

"Vraiment déçu. Sashimi tout petit. Facile de compter 15 pièces alors qu'il y en a des rikikis morceaux. En plus, c est bien là première fois que j ai des arêtes dans le saumon. C est vraiment une honte !! Je ne commanderai plus chez eux. Je voulais essayer bah plus jamais."

"Comande sur Deliveroo j’ai voulu donner une deuxième chance à ce resto dans lequel j’avais déjà mangé, franchement je suis encore déçue... trop cher pour ce que c’est. La taille incroyablement petite des sushis ainsi que la présentation pas du tout soigné. De plus,ils ont tarde plus d’un 1h30 pour me livrer. En tout cas ça laisse de quoi désirer... il y a beaucoup mieux à Nancy."

"J'ai passé commande sur Uber Eats à 11h30, ma commande a donc été passée avant le coup de feu. Mon coursier m'a expliqué avoir attendu plus de 30 min devant Sushi Shop alors que la commande était indiquée comme faite. Il a dû rentrer à 3 reprises dans le restaurant et essayé de se faire entendre... Résultat il a perdu plus d'une heure pour une seule livraison pour gagner 3€, selon ses dires ce n'est pas la première fois avec votre établissement qu'il perd autant de temps que ça. Il y a un véritable problème organisationnel car je ne trouve pas ça normal d'être livré plus de 1h après avoir passé commande en commandant dès l'ouverture du restaurant... Un manque de respect pour le client ET pour tous ces livreurs indépendants."

"Ma commande est arrivée avec 1h20 de retard... Voilà qui peut contrarier quelque peu l'emploi du temps. Aucune excuse fournie, encore moins de geste commercial bien sûr. La qualité des sushis est acceptable ceci-dit, mais il y a mieux. Le problème étant que pour manger sur le pouce ce serait top si les retards possibles n'étaient pas si importants !"

"Je tiens à signaler le comportement déplorable des employés. On dirait qu'ils nous donnent gratos ce qu'on achète. Les bases du rapport clients-vendeurs n'y sont pas. Franchement changez d'équipe et d'employés. Moi je reviendrai jamais chez vous et je ferai en sorte de prévenir tout mon entourage. Ce genres de services ne devrait jamais exister ou être boycotté."

"Un premier appel à 18 cts la minute pour une commande en livraison : je vous fais patienter, je reviens vers vous. 10 longues minutes d'attente, je raccroche et je rappelle. Ma commande est prise et arrive 1h après mais le livreur se trompe d'adresse et refuse ensuite de monter au 2ème étage alors que les précédents le faisaient. Les sushis sont bons, fort heureusement, car le service quant à lui est simplement lamentable."

"La qualité est devenue très laborieuse. Une livraison acceptable, mais pour ce qui est de la qualité du riz et du saumon, je suis très déçu. La qualité est très dégradante, on sentait que le poisson n'était pas frais. Dépensé 60€... ça fait cher. Heureusement que nous avons de la concurrence."

"Commandé 2 poke bowl. Celle au saumon et au thon était excellente, rien à redire... En revanche très déçue par celle au saumon et œufs de saumon, il n'y avait tout simplement pas les œufs !!!!!!! Quel dommage car produit de très bonne qualité, saveurs originales et livraison rapide."

"Jamais déçu par la qualité ! Mais l’accueil au mon dieu! C’est juste pas possible de rentrer dans l’établissement et que sur 10 personnes personnes ne vous dise même bonjour ! Vous êtes seul devant la caisse à attendre quoi on ne sait pas trop… bien heureusement la manager a fait la remarque à une demoiselle qui était plutôt la par dépit pour venir en caisse prendre ma commande… Enfin bon faudrai penser a améliorer le service commerciale… Sinon vous êtes rapide là dessus rien à dire"

"Il y a de moins en moins de riz dans le Chirashi, bientôt on va devoir manger le carton. Un client régulié qui ne va peut être pas le rester."

"Super bon, cela fais 2 fois que j'y vais et c'est toujours un plaisir, j'y retournerais, les employés sont sympa et les sushis excellents Pour ma part le prend la box à 50 euros"

"Avis mitigé, nous y retournons sans soucis à chaque fois sachant que nous avons nos produits préférés et nous y allons souvent mais la qualité des grandes box est assez irrégulières, un coup les sushis sont vraiment petit surtout par rapport au prix et cela est déjà arrivé quelques fois quand même.. et quand on paie aussi cher il me paraît normal d'attendre quelque chose de qualités. Les brochettes bœuf fromage sont vraiment petites également encore une fois surtout pour le prix payé.. compliqué car je ne peux que le recommander et en même temps il faut savoir être prêt à être déçu de temps en temps.. sans savoir quand aha"

"Première fois que je prend chez vous et super déçu par les brochettes de bœuf qui sentent le gras, mais pas le gras de cuisson mais plutôt la viande de mauvaise qualité, immangeable.. ou bien la brochette est passé ! 5,50 les 2 quand même! Elles finiront à la poubelle."

"J’ai commandé une heure avant pour être sûr de ne pas devoir décaler tout mon agenda pour un retard de livraison… et évidemment la livraison s’est faite une heure en retard. Soit 2h pour une box, un midi, en plein mois d’août (donc vous devez pas être débordé) c’est pas mal niveau timing…"

"Plus de 2h d'attentes après validation de la commande et un livreur annoncé. L'excuse ? Problème de la plate forme qui n'a pas transmise ma commande, pourtant mon nom a suffit pour la trouver en 2 secondes.... bref je commande pour pour première fois et je confirme bien d'autres commentaires. Dommage, c'était une enseigne que j'aimais bien, mais celui ci sera dans ma Black liste."

"Déjeuner pris sur le pouce avant un rdv. La qualité du repas est toujours appréciable, cependant, lors d'une arrivée à l'heure de pointe, il faut se manifester avec fermeté pour que la commande soit prise. Petit désagrément vite rattrapé par la qualité du service et l'accueil agréable."

"serveuse affreusement désagréable (cheveux acajou, lunettes), le personnel donne vraiment pas envie d'y aller, une fois on se dit peut être qu'ils ont eu un service chargé, deux fois ça passe, mais à chaque fois ! c'est scandaleux et regrettable par rapport à la qualité de leurs produits. J'y mettrai plus jamais les pieds!"

"Les makis étaient tous collés les uns aux autres et le riz pas agréable à manger! Les yakitoris de poulet sont vraiment pas bons et nous avons été déçus de cette commande alors que nous commandons depuis longtemps…"

"Sushi shop n'est plus ce que c'était! Payer 30€ une commande ou les ingrédients sont à peine présent (voir photos). C'est une arnaque au consommateur. Honnêtement, si j'avais diner sur place, j'aurai renvoyé la commande!"

"Encore une fois commande passée sur le net et produit non disponible en magasin ... On m'a proposé de le remplacer ou de me faire un avoir. J'ai demandé un remboursement et j'ai du faire appel au gérant du restaurant. J'ai finalement été remboursé, mais cette façon de faire devient trop récurrente .... Pour une société franchisée je trouve qu'elle manque de sérieux. La fois d'avant c'était la salade de carottes qui était noircie, et celle avant on m'avait remplacé la salade de carottes par une de choux sans me demandé mon avis .... Cet établissement a tout simplement baissé en qualité, dommage."

"Vraiment pas sérieux... Commande du 18/02/22 n°5821 pour environ 50e et nous n'avons jamais eu notre commande. Le livreur ne nous a jamais livré. Contacté, Sushi Shop nous informe que le livreur aurait laissé la commande sur le pas de la porte... ridicule et complètement faux... donc fuyez sushi shop"

"Aujourd'hui encore nous avons fait les frais du manque de rigueur du service sushishop. Commande arrivée avec 25 minutes de retard avec le dessert manquant. Pas de possibilité d'être relivré rapidement, on nous propose donc un geste commercial avec le remboursement du produit non réceptionné !! Incroyable la notion de geste commercial chez sushishop ! Les problèmes étant récurrents nous arrêtons nos commandes sushishop. Dommage, nous étions des fans de la première heure mais honnêtement, depuis le rachat de sushishop group on a baissé en gamme (mais pas en prix)."

"Je vois beaucoup d'avis négatifs mais j'ai trouvé ce restaurant très bien. Cependant, il est vrai que les prix sont un peu élevés, mais j'ai pris une des boîtes les moins chères et cela m'a amplement suffit. L'hôte de caisse était très agréable et le restaurant était très tranquille. C'était très bon."

"Repas pris sur place : 25 mn d'attente alors qu'il n'y avait pratiquement personne en salle. Je comprends rapidement que les commandes internet sont prioritaires. Dommage. A croire qu'ils ne veulent plus personne sur place. Responsable peu agréable. Il faut changer de métier si servir la clientèle vous ennuie. Heureusement les plats étaient à la hauteur."

"Des produits toujours aussi bon et de qualité avec de très large choix de produits. Service simple et efficace. Packaging très optimiser pour le transport. Ils n'hésitent pas à redonner des suppléments de sauces, baguette... Le prix et un peu élevé, on vise ici plus la qualité à la quantité. Mais reste quand même des prix au niveau du marché. Bonne expérience en général pour les nombreuses fois où j'y ai mangé ou commander à emporter et j'y retournerai."

"Très déçu par mon Chirashi mariné, beaucoup trop épicé et j'ai eu la très désagréable surprise de trouver un cheveu dans ce bol, c'est un accompagnement dont je me serais bien passé. En conséquence, je ne sais pas si je continuerai avec Sushi Shop...."

"J'ai pris pour la première et dernière fois un panier à emporter. En soit ma quantité de produits est raisonnable pour 7€ mais la qualité des produits est vraiment à revoir... Nous qui adorons les produits Japonais, Chinois et Thaï par leur diversité gastronomique, nous avons été très fortement déçu de notre seule et dernière expérience à Sushi Sho..."

"A fuir ! Si vous voulez manger sur place attendez vous à ne pas être servi plus de 25mn d'attente personne ne vient nous proposer seulement les boissons. On se lève on part la dame qui nous a accueilli dit au revoir sans se soucier de pourquoi on part sans avoir été servi. Lamentable priorité seulement aux commandes internet et aux prix et au vue de la qualité médiocre des produits c'est un scandale. Je ne reviendrais plus."

"Avant c’était bon mais ça c’était avant, il y a quelques années. Maintenant les Maki saumon cheese (les seuls que je prends) sont vraiment pas beau et pas bon, le fromage on le cherche et on ne le trouve pas d’ailleurs, certains Maki n’ont quasi pas de saumon. La présentation n’est pas belle et le saumon n’est pas bon. Franchement si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Du coup vous nous reverrez plus jamais car payer aussi cher pour manger ça c’est honteux…"

"Tres cher pour la quantité mais aussi la qualité. Les sushi sont industriels et petits. Dommage de prendre un plat pour avoir faim en sortant. Personnel peu accueillant et hautain, se trompe sur les sauces ect. Le service laisse également à désirer, un seul plateau pour tt le monde, quand on paye cher et que la nourriture n'est pas extraordinaire on espère au moins un service de qualité. Il vaut mieux aller dans un petit restaurant de sushi plus traditionnel avec des prix correct comme on en trouve partout."

"Vraiment triste. Je vivais avant à Nancy en face de Sushi Shop. J’y allais souvent, c’était une valeur sure. Après 4 ans je commande chez eux. Et là, c’est la Deception. - 5,90€ pour des Yakitori… qui arrivent encore surgelées, avec une étiquette qui explique qu’on doit les mettre 30sec au micro ondes. Sérieusement??? - Je prends une box, avec des Makis. Aucun ne se tient, tous se cassent la figure, s’écrasent les uns sur les autres. Ça ne ressemble à rien, et surtout c’est compliqué à manger car ça s’émiette dans tous les sens. - Je cherche toujours le fromage dans les Salmon Rolls - Les Sashimis sont minuscules En bref, c’est une bien triste expérience. C’est vraiment dommage, cette chaîne était réputée et garantissait, malgré les tarifs élevés, une qualité irréprochable. Aujourd’hui on peut se demander ce qui justifie de tel tarifs."

"Tellement mauvais. C'est triste. Je pensais que la qualité des produits avaient changé alors hop on commande. Mais non malheureusement ce n'est pas bon ce ne sont pas des sushis c'est affreux (pas de goût) Après une petite déception de Fujiyama on a voulu tenter autre chose. Plus jamais. Toutefois l'accueil était parfait."

"Bonjour je me permets de revenir à vous ces vraiment du n'importe quoi les salariés montre vraiment que il veulent plus travailler dans cette établissement. De plus encore est encore des nouvelles personnes. Il est grand temps de faire quelques choses il faux que votre équipes est vraiment envie être aux contacts des clients est des collaborateurs en livraison aussi merci a vous est ne me répondez pas par un message déjà prévu pour cette réponse merci"

"Clients réguliers, notre livraison d'hier soir était au top. Un beau visuel au déballage de la box et surtout un pur delice. Fraîcheur, saveurs au rendez-vous. Félicitations."

"Même si il s'agit d'une chaîne. Je ne m'en passe pas. Vraiment super bon. Mention spéciale au Spring Roll menthe crevette avocat, un de mes préférés j'espère qu'il restera à la carte très longtemps. J'enlève deux étoiles car trop loins de chez moi pas assez d'enseigne, une a Essey les Nancy serait la bienvenue. Et pour l'emplacement trop compliqué de ce garer etc. Dommage sinon je viendrais plus. Livraison impossible dans ma campagne."

"C'est dommage qu'il n'y a pas possibilité de mettre 0 étoile car sushi shop nancy le mériterait Accueil correct ce vendredi j'ai déchante presque 20 minutes plus tard quand les commandes uber et consors passe en priorité Lorsque que je demande quand je vais pouvoir avoir ma commande on me répond que j'ai commandé un color fresh et que la préparation prend énormément de temps 10 minutes plus tard après avoir interpellé le manager sur le temps d'attente celui me répond qu un geste commercial vas être fais Super le geste commercial 3 sauces salées au lieu de 2 Mais pas de sauces sucré, pas de wasabi et pas de gingembre Je vais pas polémiquer sur le poke salmon detox qui pour 17 euros n'a aucun goût et qui a mon sens et vraiment trop cher par rapport à la quantité de produits Les gyoza et les brochettes yakatori à préparer soi même sont dignes de produits surgelés Quand on paye chère on s'attend à mieux que ca !!!!!!!"

"Je commande régulièrement à emporter, et je ne suis jamais déçue. Pour moi ce sont les meilleurs sushis de Nancy. La fraîcheur, la qualité et la rapidité toujours là."

"Personnels désagréables au possible.ouvert jusqu'à 23h le dimanche... arrivé à 21h au magasin car livraison impossible...le serveur nous répond les cuisines sont fermées! Il ouvre la porte est nous met gentillement dehors. allez chezMc do.le personnel y est bien +sympa et certainement moins bien payés. Une honte!! M"

"De plus en plus petit de jours en jours !! J’hallucine vraiment sur la taille des sushi des californien rolls et des maki …. On va manger à deux on en sort avec 65€ de tarif et on a encore faim. C’est clairement devenue de l’arnaque vu le prix"

"A fuir! Commande passé hier, non seulement le saumon était très peu présent mais une pâte visqueuse brune se trouvais à l’intérieur de mes makis! La propreté est à revoir."

"J’ai commandé une box à partager de 48 pièces , 47 euros en tout . Première fois je suis mega déçu alors que je suis une cliente fidèle. La commande prête en 6 min et reçu au bout 10 min . J’aurai préféré qui mettent plus de temps à la préparer, car il manquerait du riz et garniture , Mauvaise présentation. Pour vous dire d’habitude je n’ai plus faim alors que là peu de temps après j’avais encore faim . J’hésite à recommander. J’avais commandé la boîte à composée nous même à Lille je n’ai pas était déçu mais là à Nancy mega déçu ( date de commande 15 février)"

"Je suis allé hier soir chercher des sushis à emporter… Je suis déçu. J'ai pris une trentaine de produits, et tous ceux avec du saumon (ce qui représentait plus de la moitié de ma commande) n'était pas bon... Le saumon n'était pas du tout frais comme s'il n'était plus bon = moi et mon conjoint avons été malade toute la soirée/nuit.. J'espère que sushi shop me proposera quelque chose pour indemniser ces dommages… Pour plus de 30€ de commande, j'aurai au moins espéré pouvoir avoir du poisson frais !"

"Déçu. J’ai commandé une boîte de sushis à partager et j’ai été déçu de constater le peu d’ingrédients présents (peu de saumon sur les saumon roll cheese, des bouts d’avocats petits). J’ai trouvé cela assez chère pour la quantité servie. Et surtout j’ai trouvé que le riz n’avait que très peu de saveurs, difficile de les manger sans sauce soja."

"Première fois que je goûté des ramen, c'était bon. Mais un peu déçu sur la quantité par rapport au prix et le poulet dans le ramen était sans texture, il manquait ce côtée gras/croustillant et mettre au menu un ramen au porc en plus du poulet et du canard serait une bonne idée je pense. Et pour le sushi, à part le rapport quantité prix comme pour le ramen, c'était très bon."

"J'ai pris à emporter plusieurs fois. Toujours bien reçu Personnel agréable et souriant Bons sushis 🍣 Je recommande"

"Nous sommes venus hier soir dans ce restaurant en groupe d’amis de 3 personnes. Nous avons pris une veggie box pour 3 qui était plutôt bonne et était assez conséquente. L’un d’entre nous a pris un Tataki de bœuf(arrivé presque 10 minutes après les autres plats chauds…), et a reçu un plat composé de 8 petits morceaux de viande sans aucun accompagnement, L’une d’entre nous a pris un ramen au canard dont les pâtes étaient trop cuites et n’avaient aucun goût, le canard en plus d’être peu présent était trop cuit. L’œuf annoncé mariné à la coréenne s’il était bien mollet n’avait pas la couleur caractéristique attendue Enfin le dernier a pris un Yakisoba aux légumes qui était plutôt bon. Globalement les quantités étaient largement insuffisantes surtout au vu du prix payé (70€). La quantité dans les assiettes nous a fait nous demander s’il s’agissait de formats « entrées » plutôt que « plats ». Nous ne sommes pas de très gros mangeurs pourtant nous sommes sortis en ayant faim et nous sommes rendus au MacDo."

"Passant devant la vitrine, je me suis laissé tenter par la publicité pour les ramens. Peut-être que j'aurai dû m'en abstenir. La commande est arrivée froide. Des ramens et du curry, froids. Vu le temps de livraison (moins de 10min) et la température extérieure (il faisait chaud), ce n'est clairement pas la faute au livreur. La commande était froide, décevante, et insipide suite au réchauffage au micro-ondes. Si j'avais voulu manger quelque chose de froid, je serai allé à Thiriet, ou j'aurai commandé des sushis. Je n'aurai pas commandé un ✨bouillon✨ Si c'est normal, précisez le par pitié. Sinon, chauffez vos plats. Décevant, et suffisamment dissuasif pour qu'il n'y ait pas de prochaine fois."

"Très bon sushi, certains tarifs avantageux, surtout sur les box à partager et une originalité délicieuse sur les recettes ! De plus le repas est disponible à emporter en temps et en heure avec peu de queue le midi en semaine."

"Plus jamais ! Je déconseille, j’ai fait le tour de plusieurs restaurants sushis, et là ..je suis désolé mais franchement… super déçue, et alors LA nouveauté ramen.. si tu cherches de bon ramen, meilleur et pour moins chère, va chez ippoudo ramen ! Ici le bouillon est juste fade et uniquement super épicé , les nouilles trop cuites.. bref désastre…"

"Commandé aujourd’hui dans ce sushi shop et super déçu. Ça fait des années que je mange mon chirashi mariné du sushishop Luxembourg avec produits frais et très bon. Celui de Nancy est sec, hyper épicé, on ne sent même pas la marinade et le poisson a 3 jours au moins !!! Pas frais du tout !!! Poubelle !!!!"

"J’ai commandé à 13h15 par Deliveroo, heure qui ne m’a pas l’air exagérée pour commander à manger, il est actuellement 14h45 et la commande est toujours « en cours de préparation », donc 1h30 plus tard et toujours rien, et lorsque j’appelle pour savoir où ça en est, aucune nouvelle. Je suis extrêmement déçue. Update: j’ai maintenant annulé la commande à 15h05, c’est vraiment inadmissible de laisser attendre aussi longtemps sans réponse, vous faites perdre du temps à tout le monde."

"Suite à une commande passer chez eux, je me suis retrouver avec des brochettes de bœuf yakitori congelé. C’est inadmissible lorsque l’on commande un produit on s’attend à le recevoir au moins cuit. Pareille cela ne sert à rien de m’être une jolie boîte pour que les sushi arrivent écrasé car entassés dans la boîte."

"Offrir un cadeau suite à un jeu roulette qui nécessite en réalité 15€ de minimum commande pour le récupérer et qui en plus nous demande de laisser un avis c'est une pratique commerciale douteuse..."

"Nous avons commandé des boxs via uber eats en raison d'une offre promotionnelle et quelle déception ! Tout était fade, de la salade de chou aux sushis en passant par les edamames et même les sauces soja... Ca fait quelques années que je constate la baisse de qualité mais là c'est bien la dernière fois que je commande chez vous. Seul point positif: la présentation. (Si vous voulez manger des sushis sur Nancy je vous conseille Côté Sushi ou encore mieux Hungry Sushi.)"

"Surtout ne commandez pas des brochettes elles arrivent congelées … er quand on les appelle pour leur dire c est la faute du livreur du grand n importe quoi plus jamais"

"Nous avons hésité au vu de certains posts. Aucun regret ! Nous avons goûté les spécialités de Mori Sacko dont azuki and salmon gunkan. Un délice pour terminer la dégustation. Les prix ne sont pas les mêmes que les sushis classiques. C’est normal, les préparations sont plus goûteuses. Recommandé à 100% si vous sortez des sushis classiques."

"Je pense que la nourriture est délicieuse. Ce que je n'aime pas, c'est la sauce soja qui contient du wasabi et du gingembre emballés individuellement dans de petits emballages. Cela crée beaucoup de déchets d'emballage à chaque repas."

"très bon ! même pendant les vacances je vais au Sushi shop le plus proche tellement les produits sont de qualité et très bon, l'attente a toujours été courte et il est toujours agréable d'arriver de pouvoir venir ici pour manger, tout est frais et excquis je recommande ce lieu !!"

"Déçue, je ne reviendrai pas ! Cliente classique et habituée, je me suis décidée à tester to good to go dans ce restaurant ! En arrivant, on m’annonce que je n’aurai pas mon panier et que je serai remboursée (ok, j’ai reçu un message 5mn avant d’arriver ! Or, j’ai 30mn de route). La serveuse me dit : « ah oui, on a pas de panier, on a oublier de vous prévenir ce matin » ?! Du coup, j’ai fais de la route pour rien, et habituée à consommer dans ce restaurant, je ne reviendrai pas ! Puisqu’aucun geste n’a été fait, on m’a juste remis à la porte"

"Vraiment déçu commande jamais livrée. La commande a été donnée à d'autres personnes. Après appel surtaxé aucun remboursement ou commande refaite 22 euros en moins sur mon compte. Merci sushi shop..."

"Une happy box commandé ce mercredi soir… décevant 0 saveurs, aliments pas si frais que ça et pour couronner le tout la sauce donnée avec était infecte !!! Immangeable, odeur de moisi… le goût n’en parlons pas Première fois que je suis autant déçue de cette enseigne"

"Commande happy box emporter du 13/09 au soir. Sauce sucrée et salée infecte, vérifier la qualité auprès du fournisseur (la date de péremption est pourtant valide). Côté cuisine, le riz des makis sushis est fade...il ne semble pas être vinaigré. Tout est écrasé dans la box. L habitude de réserver chez vous, la cuisine semble dégradé... La déception des dernières commandes semble justifier par celle de ce soir. Pour avoir comparer avec des confrères du secteur, vous êtes bien loin de votre image en terme de qualité et saveur malgré un service agréable et efficace."

"Je commande très fréquemment dans ce restaurant, je n'est jamais été déçu. Mais ce soir les sushi était sec et pas frais. Comme il avait été cuisiner y'a 3 jours. Fortement déçu par la qualité."

"Bonjour. Je ne comprends pas comment est-ce possible de ne pas se remettre en question après tant de commentaires négatifs, qui traitent tous du même problème. Après plusieurs déceptions, j'ai décidé de réitérer une dernière fois mon expérience chez Sushishop, peut-être que depuis le temps vous auriez pris les avis médiocres de vos clients en considération. Et bien non, j'ai été encore une fois très déçue de la fraîcheur des produits. Un goût de pas frais sur absolument tout. A chaque fois que je prends une box, c'est le même débat. Le riz, feuille de riz (spring roll), avocats sont durs. Saumon de mauvaise qualité et pas frais non plus. Tout semble avoir été préparé la veille (ou plus), pourtant je suis venue chercher ma commande vers 19h15, heure qui semble être le début du service, comment puis-je avoir des produits pas frais ? C'est vraiment dommage. Je n'accable pas Sushishop car dans d'autres points de vente je n'ai jamais été déçue à plusieurs reprises à ce point. Le problème vient du point de vente de Nancy, c'est vraiment dommage. Désormais, j'irais chez vos concurrents."

"Commande faite sur deliveroo, je prends des gyozas, il faut cocher une case comme quoi le produit refroidi rapidement et qu’on s’engage à le réchauffer, ok Le souci c’est que ça n’est pas du tout préparé, la pâte est blanche crue, les gyozas sont glacés, ils sortent du frigo. Je pensais qu’ils avaient mis cette case pour se protéger mais non c’est pour ne plus avoir besoin de les passer au four."

"De pire en pire... Commande effectuée à 11h30 pour un déjeuner de travail. Livraison prévue à 12h10-12h20. Réception d'un SMS m'informant que la livraison a été refilée à Uber eat et qu'elle arrivera à 13h00.... Deuxième notification: le livreur doit effectuer un arrêt sur le chemin. Ca va Sushi Shop on vous dérange pas trop?"

"Lieu où il faut se poser pour dîner un samedi soir. Les ramen étaient indisponible pour cause de non livraison. La salle est appréciable malgré un bruit de fond dérangeante (bruit de tôle de frigo?). Service apprécié, personnel souriant et poli."

"Brochettes de poulet qui avait la couleur du canard...goût très désagréable en bouche! Idem pour la soupe servie à peine tiède. Les pâtes sont compactes et très salées...elles laissent un mauvais arrière goût. Décevant même si on sait où l'on met les pieds!"

"J'avais déjà goûté des sushis mais pas de cette qualité ! Tout était bon et les garnitures sont très variées et originales Je le recommande absolument"

"Très déçu de mon expérience chez SushiShop Nancy. Il y a clairement une négligence sanitaire en cuisine. Premièrement j’ai trouvé une énorme arête dans un maki mais cela s’apparentait plus à un bout de plastique… J’en ai parlé à un serveur pour que cela ne se reproduise plus et il m’a même proposé un petit geste commercial que j’ai refusé. Cela aurait pu en rester là mais le lendemain matin je suis tombé malade, une intoxication alimentaire. Pour moi il n’y a pas de doute sur l’origine de mon intoxication, entre le faite que je retrouve un bout de plastique dans un maki et au vu des nombreux commentaires qui remets en doute la fraîcheur du poisson. Il y a des négligences en cuisine… Pour moi c’est trop, il en est de la santé des consommateurs ! Pourtant je n’ai jamais été déçu de sushi shop jusqu’à maintenant. Très dommage …"

"Sushi de mauvaise qualité, brochette yakitori et soupe miso froide, vraiment inacceptable de payer ce tarif avec la qualité des produits et des services qui ne sont pas en corrélation avec celui ci. A éviter !!!"

"Le sushi shop de Nancy après travaux est mal agencé. Moins de places et déco plus froide. Mais surtout, l'accueil est déplorable. Une femme au bar qui daigne nous adresser la parole et de façon désagréable après 5 minutes plantés devant elle. Alors qu'elle rigolait sans rien faire au comptoir avec la cuisinière. Et une serveuse qui fait comme si on n'existait pas. Nous sommes partis sans consommer et nous ne reviendrons pas de si tôt. Dommage car les sushis de cette chaîne étaient plutôt goûteux."

"De pire en pire ! Les quantités de choux et d'edaname ne sont pas suffisantes, ils oublient une fois sur trois les sauces ou les cups ! Le goût n’est franchement pas au rendez-vous ! Je suis déçu et je ne suis certainement pas au bout de mes surprises !"

"Premièrement, merci c'était bon. Deuxièmement, je ne recommanderai plus jamais chez vous. En effet, j'estime que le respect vous est dû tel qu'il devrait l'être envers votre clientèle. Alors quel respect méritez vous lorsque vous servez des clients avec un sac troué et raccommodé par vos soins pour une commande de 75€ ? Vos clients ne méritent-t'ils pas un sac neuf ? J'irai chercher le respect ailleurs."

"Très bonne expérience, en particulier grace au service client offert par la gentille serveuse blonde. La carte offre de bonnes options végétariennes . Je recommande !"

"A chaque fois que j'ai commandé j'ai été déçue. Fait l'affaire quand on a envie de manger asiatique mais ça s'arrête là. Je trouve personnellement le riz et les algues de leurs makis secs , de petites tailles en plus de payer vraiment cher même sur too good to go. Cependant il y a du choix."

"Milles merci à vous pour votre compréhension et votre gentillesse de nous avoir refait la commande et offert des desserts ☺️ Les produits sont frais de qualité un vrais régal nous avons pu apprécier notre repas malgré le gros soucis avec le livreurs qui n'est même pas venus prendre la commande et qui nous a livrés la commande d'une autre personne et d'un autre restaurant ...."

"Bof. On a pris des sushis, des gyoza et des yakitori. Les sushis pas terribles, les gyoza non plus et le yakitori a vomir. Je dois changer mon bébé, une jeune fille me propose de le changer dans l’évier!!! Je peux plus partir car on avait déjà commandé… obligee de le changer sur la banquette (évidemment je pose un tapis de change, j’essaie d’avoir un minimum d’intimité pour mon bébé) et plus en sortant le patron (?) nous regarde mal… Il y a mieux à Nancy pour moins cher et plus sympa. Plus jamais pour nous."

"Sushi corrects, bon rapport qualité prix surtout pour les box à partager. Restaurant impeccable tenu par une équipe très sympathique. Je recommande."

"Vous n'avez aucun respect pour vos clients. Chaque fois que le caissier m'a posé une question, il a décidé de faire le contraire : J'ai demandé une sauce sucrée et j'ai reçu une sauce salée. J'ai demandé du wasabi il m'a pas donnée non plus. Il a également été très désagréable avec moi et ma pote. En plus il a utilisé mes points de fidélité sans me demander si je le souhaitais (carte qu'il a d'abord refusé d'accepter). Je pense en fait qu'il a fait tout cela exprès et je ne sais pas vraiment pourquoi. Malgré tout, la cuisine est bonne. Ça vaut la peine de commander pour la livraison JAMAIS à emporter. DÉÇUE!"

"Toujours contente de mes commandes ! Les sushis sont bons et le rapport qualité/prix intéressant, en plus il y a souvent des nouveautés !"

"Commande livrée dans les temps Très bon assortiment En revanche commande arrivée un peu en « désordre « c’est dommage compte tenu du tarif"

"Très bons produits ! J’❤️Toujours aussi sympa et très bon !"

"Décevant. C'était mieux avant. Service très très long alors qu'il n'y a pas grand monde. Obligée de demander plusieurs fois une carafe d'eau. Amabilité des filles au comptoir à revoir. Une grosse arrête dans le saumon et une sensation nauséeuse en mangeant. Produits par frais ? Je n'ai pas terminé. Au final, cher pour ce que c'est. Dommage."

"Équipe réactive et sympa. Restaurant propre et design. Boîtes fraîcheur prêtes à l'entrée avec un large choix de produits. Je recommande !"

"Très bon service, les personnes étaient très sympathiques Les salmon roll sont excellents"

"Pris en Too Good To Go Bien rempli, j'ai mangé les deux boîtes d'un coup m. La présentation est sobre mais efficace pour le transport Le goût je m'attendais à mieux mais c'est peut être car ils sont restés trop longtemps au frigo. Mais sinon je n'ai pas été déçue de mon expérience. Rapport qualité prix correct"

"L'accueil et les sushis étaient mieux que la dernière fois donc je rajoute une 🌟 ☺️👍"

"Un repas très agréable. Le monsieur de la cuisine est très drôle. Il m’a bien fait rire"

"Dans l’ensemble, intéressant surtout le midi. Pendant les rush, bcp de retard dans les livraisons. Mais sinon ça va ☺️"

"Je ne suis pas allé manger dans le restaurant mais je commande souvent et la livraison est rapide et les produits toujours excellents !"

"Pris à emporter pour caler le creux du déjeuner. Donc pas possible de se prononcer sur le service et l’ambiance. Sushis bas à moyenne gamme. Ça vaut un 3 sur 10 sur l’échelle des sushi. Ça se mange, mais y’a franchement rien d’exceptionnel. Sûrement un manque de maîtrise pour l’élaboration des sushis. Les makis étaient OK techniquement. Mais bon, y’a mieux sur Nancy."

"Le restaurant est nickel, le personnel est très souriant et agréable. La nourriture est vraiment excellente, bien servie. Prenez le bol de wakame c'est vraiment bon !"

"Très bon accueil à chaque passage ! Je n’ai jamais mangé sur place, je passe toujours prendre à emporter et je suis toujours bien accueilli ! Je recommande"

"Commande le 27/08/24 à midi. Nous avons commandé deux poke bowl summer où il devait y contenir de l’ananas, or nous n’en avons pas trouvé un seul morceau. De plus, une salade de calamar très sèche, de la veille nous a été livrée… vraiment déçus car nous sommes des clients réguliers de Sushi Shop Nancy"

"Jamais déçu. Toujours aussi bon. Merci"

"Je leur mets un bon avis pour essayer de gagner une box, mais en vrai ils sont sympas :)"

"Je commande régulièrement et je suis toujours plutôt satisfaite. Seul petit bémol : parfois l’avocat n’est pas assez mûr, et c’était le cas lors de ma dernière visite. Mais sinon les portions sont biens et il y a beaucoup de choix."

"C'est dommage puisqu'ils ont une super qualité mais ceux qui font les sushis font n'importe quoi."

"Équipe très aimable ! Cheesecake incroyable !!!!!"

"Super expérience ! Sushis délicieux, j'ai commandé une boîte à personnaliser et tout était parfait (prêt avec 15 minutes d'avance) merci encore (+ personnel sympathique)"

"Toujours aussi bon, jamais déçue !"

"Tjs très bon. Aucun soucis. Top"

"Fidèle cliente depuis des années ! Toujours des bons plans, des réductions,…."

"Pris à emporter..commande preparé à .temps"

"Livraison ok. Sushi toujours excellents"

"Equipe sympathique, la commande est toujours prête dans les temps et mon rituel du mercredi reste au top"

"Produits frais et de bonnes qualité je suis toujours ravie de commander chez sushi shop"

"Commande faite directement depuis le site on avait pris à emporté par erreur, on a appelé pour le signaler et la jeune fille nous a tout de suite fait la modification. Elle était très aimable. Nous avons reçu la commande très rapidement c'était génial. Les boîtes étaient bien garnis et c'était vraiment très bon et frais. Nous ne sommes jamais déçus de sushis shop. C'était vraiment copieux."

"Le pire sushi shop testé en quantité et qualité. Sushis minuscules et mal foutus. Tout se détache. Chou sec, insipide et pas très frais. Plein de produits impossibles à commander car pas dispo. Plat à la dorade trop épicé et avec une grosse arrête de poisson. Non mais sérieux …."

"C était meilleur avant, la nouvelle box gourmet mix est décevante et loin du niveau de qualité et de goût de la 1ère"

"Simplement parfait ! La valeur sûre…"

"Dans l’ensemble tout est convenable, mais j’ai mis les sushis quelques minutes au frigo quand ils sont arrivés car ils manquaient de fraîcheur… Vigilance pour les personnes qui ne peuvent pas consommer de gluten : les sauces soja en contiennent."

"Très bon quand on parvient à commander. Leur site est nullissime, au delà du fait que la date de naissance est obligatoire pour passer commande, la finalisation du paiement est souvent aléatoire, parfois ça passe parfois ça mouline indéfiniment et rien ne se passe. Testé sur plusieurs ordinateurs et navigateurs internet, c'est le même problème. Et évidemment, pour les appeler, c'est un 08 surtaxé, bref, les produits sont bons mais le service commande en ligne en livraison zéro. Rageant !!"

"Régulièrement des nouvelles recettes, et c'est toujours très bon. On a essayé ailleurs mais on revient toujours chez sushi shop"

"Propre et personnel agréable, parfois quelques oublies en livraison"

"Ravis a chaque commande Nous recommandons !!"

"bonne cuisine pour une chaîne de sushis Vente à emporter à privilégier"

"Qualité des produits toujours au rendez-vous, rapidité dans la préparation des commandes Je recommande!"

"Toujours aussi excellent, avec des nouveautés régulière. Equipe fort sympathique et professionnelle"

"Sushi toujours frais et excellent; les box valent vraiment le coup étant donner la salade plus l’accompagnement en plus gratuit"

"Toujours aussi bon"

"Toujours bon et de qualité, une valeur sur"

"Très bien mais y mieux notamment sur la variété proposé. Ça s'améliore cependant Pour info je suis client depuis l'ouverture"

"Trop bon les sushis surtout la Poke Bowl Saumon Teriyaki"

"Très déçue. J'ai passé commande en ligne à 11h30 pour qu'elle me soit livrée à 12h30. Finalement la commande est arrivée à 13h, je me demande à quoi ça sert de commander en avance dans ce cas. Sans compter, que le riz des sushis et de l'accompagnement était très dur, clairement le riz n'était pas frais. Pour le prix, je m'attendais à de la qualité mais ce n'était pas le cas."

"Je suis une une habituée de ce restaurant. Les serveurs sont super sympas et les plats arrivent vite. Pour les makis, ils sont toujours très frais et délicieux. Je prends systématiquement la box amateur mix qui me suffit amplement et a un très bon rapport qualité prix. Toutefois, le chou est très sec et mériterait une petite sauce. Les edamames étaient un peu flétris, dommage. Une bonne adresse tout de même!"

"Testé plusieurs fois (sur place et livraison). J'ai bien mangé et je recommande (voir photo)"

"Extrêmement déçu de la qualité des sushis. Riz beaucoup trop sec, ingrédients de premiers prix sans saveurs.. Plus le temps passe pire cela devient, se reposent beaucoup trop sur leur branding"

"Problème de paiement en ligne récurant le couplage CB et carte ticket restaurant difficile du coup moins de commande.Domage pour nous car les sushis sont très bons"

"Très agréable moment service nickel très compétent je recommande 👍🏻😘🤑"

"Produits frais, bons sushis, livraison rapide"

"Bonne exeperience pour de la vente a emporter"

"Pas d'ambiance particulière mais c'est calme donc appréciable. Plats et personnel au top"

"Incroyable ce lieu Les sushis et le services sont vraiment au toop!! Je vous le recommande"

"Super et personnelle agréable"

"Jamais venu sur place. Que en livraison, mais jamais déçue : qualité des produits parfaite."

"Fidèle depuis des années nous ne sommes jamais déçu"

"Toujours très bon et innovant. Il faut juste un peu froid dans le restaurant"

"Super 👍 livraison très rapide, sushis bons et originaux je recommande"

"Toujours un délice ! Le seul bémol est qu’on ne peut pas payer en espèces en livraison …."

"Agréable et sympathique enseigne, produits de qualité et bien préparés, livraison rapide. Bref je recommande"

"Suite à une commande (deuxième fois que ça arrive) de 6 plats, j'ai reçu que 2 paires de baguettes et 3 sauces. Certains ont mangé avec les mains et sans sauce, à l'arrache. On ne peut rien faire pour moi car c'est des accessoires gratuits...bref."

"J’adoooore sushis Shop tjrs de super offres !!"

"La personne qui m’a servit ne m’a même pas regardée lorsqu’elle m’a servie… Je sais bien que maintenant vous êtes plus porté sur l’aspect fastidieux food que celui premuim mais honnêtement l’accueil d’une hôtesse de caisse chez Burger King est plus chaleureux… Raison pour laquelle je ne commande plus que par internet et à emporter."

"Toujours au top ! Merci Alexia pour votre gentillesse !"

"Très satisfaite, je reviens toujours quand c est bon."

"Parfait ! On y revient souvent"

"Très bon"

"Toujours satisfaits toujours excellent !"

"Très bon sushis dommage la livraison est quelque fois difficile"

"Déçue de ma livraison, j'avais commandé des maki saumon cheese, saumon autour trop léger et presque pas de cheese à l'intérieur... J'avais également pris des signatures, taille standard mais aucun goût. Déçue"

"Commande non livré et facturé, le livreur m'a volé m a commande d après sushi shop Nancy , par contre j attends tjrs le remboursement cela va maintenant faire 10 jrs , impossible à les joindre Anne Schmitt rapit"

"Très bien"

"Aujourd’hui livraison rapide (ce n’est pas forcément le cas) les sushis sont toujours aussi bon même si je trouve qu’il y a un peu moins de soins apportés aux commandes et aux sushi sachimi depuis quelques temps"

"1ère commande que je ne réitèrerai pas. J’ai en effet trouvé la qualité médiocre. Les makis et nigiri sushis ne se tenaient pas, impossible de les prendre avec les baguettes car ils se cassaient. Saumon impossible à mâcher, j’ai du le cracher plusieurs fois...Chou blanc sans goût et pour finir, wazabi et gingembre industriels, dans des petits sachets, comme au supermarché. J’ai commandé dans ce lieu car il s’agissait d’une commande avec d’autres personnes, je regrette et ne changerai pas mes habitudes la prochaine fois."

"Votre site ne marche pas. J'ai du recommancer 3 fois ma commande en ligne à cause de produits indisponibles. Offre de bienvenue qui ne s'appliquent pas. Et ma commande à finalement été annulée au moment du paiement. J'irai voir ailleurs, merci"

"Après avoir pris des sushis à emporter avec une amie. Je fus vraiment surpris par leurs goûts, la sauce soja sucrée à un goût particulier, le wasabi pique mais n'a pas le goût de wasabi n'y la couleur. Le riz était sec et le goût du saumon vraiment inexistant. Honnêtement, ils font parti de la liste des pires sushi/maki que j'ai mangé. Alors que j'en ai mangé et que j'adore ça, grosse déception. Je ne recommande pas du tout."

"Achats en livraison , régulièrement , car ma fille a ses préférences chez vous mais je regrette les augmentations de tarif car déjà très cher et parfois l'impression que les pièces sont préparées à la hâte et les portions moindres, alors que d'autres sont plus généreux et moins chers"

"Livraison à domicile, rien à signaler En revanche, la qualité des sushis à très fortement chuté : ils sont petits, il manque un tiers de la dernière couche, le riz est insipide, aqueux A éviter"

"Pour le prix qu'on paie pour une box auprès d'un shop qui se donne une image de produit de luxe, c'est vraiment se moquer du monde. Je commande 4 sauces sucrées, je n'en ai que 3. Je commande 4 wasabi, on me met 2 wasabi et 2 gingembres. Sans parler des makis qui sont faits à la va-vite et où sur certains, il manque la moitié du poisson autour. Je me souviens de l'époque où quand je commandais la qualité était irréprochable, votre restaurant a bien changé."

"Dommage il manquait la boisson dans le menu enfant."

"La qualité et la saveur des produits est excellente. Cependant, suite à une commande sur uber eat où j'ai pris 15 sashimis au saumon, je n'en ai reçu que 10.. à 20e l'article, c'est un peu cher si la quantité annoncé n'est pas présente. Je n'ai pas fait de réclamation sur Uber eat car j'estime que cela ne justifie pas un remboursement total du produit mais je trouve que c'est un manque de serieux de la part de l'enseigne.."

"À emporter, livraison toujours à l’heure. Les Sushis sont bons, recettes originales."

"Super rapide, délicieux, bonne réception, rien à redire"

"Toujours au top ! Merci"