Sushi Shop Nogent sur Marne

"Équipe très désagréable, aucun sens du commerce. Je ne recommande pas du tout. Fuyez ! En tous cas je n'y remettrai pas les pieds."

"Doivent faire un effort surtout pour l'accueil"

"Les serveurs ne connaissent pas lé définition d'accueil."

"Personnel très aimable et serviable, pour ce qui est des plats proposés, c'est du Sushi Shop, donc qualité supérieure à la plupart des soit disant japonais traditionnels (même si celui ci n'en est pas un non plus), mais également un peu plus cher, voire beaucoup plus cher, d'où mon étoile enlevée."

"Bonne qualité Saumon frais"

"Livraison qui arrive très tard, aucun service"

"Classique de la chaîne, ni meilleur ni moins bon Service rapide et aimable en boutique pour le déjeuner vers 13h (je n'ai jamais eu à faire au service de livraison) Une terrasse avec quelques tables"

"Bon acceuil et sushi toujours frais. La référence dans les environs"

"Bon, un classique. Bien servi, livraison rapide"

"Parfait"

"Gros coup de cœur pour le chirashi mariné"

"Choux non assaisonné à part avec de l'huile de sésame donc écoeurant. Les makis et les sushis font peine à voir. Le riz est fade. La soupe miso et l'edamame sont bons. Passez votre chemin pour manger de bons sushis. Ça ne vaut pas son prix"

"Les produits sont frais et de qualité. Cependant je ne peux pas mettre d'étoile en + car en tant que cliente régulière je remarque que selon les jours les plats sont parfois tres bien présentés et réalisés alors que dautres fois cest plutôt fait à la va vite avc des quantités moins généreuses. Vu les prix exercés je considère que ce serait un minimum de rester constants et généreux en quantité. Nous commandrions bien plus souvent si c'était le cas.."

" J'ai adoré quand je suis arrivé là-bas et ils ont préparé mes sushis à partir de rien. L'autre jour, ils m'ont donné un mélange à sushi préemballé sorti du réfrigérateur et ce n'était pas génial du tout. "

".Accueil chaleureux. Équipe jeune et dynamique..le serveur se souvenait même de ce que j'avais commandé la fois précédente ce qui m'a permis de prendre le même bol sans me tromper.. Bravo !"

"Dans le cas d'un timing un peu serré, on apprécie la vitrine réfrigérée permettant de choisir immédiatement des plats déjà prêt pour les emporter ou les consommer sur place sur le pouce."

"Très bons sushi service rapide Idéal quand on est pressé"

"Commande effectuer à 10:36 Livraison prévu pour 11:45 et toujours aucun signe de vie! Horrible aucun service client !"

"Vue comment le livreur de cette chaîne de restauration roule sur la route (double à droite. Ne respecte pas les gens, brûle la queue au total) je n'ai même pas envie de commander chez eux. Il y a tant de concurrence pourquoi s'embêter"

"Venu à l'improviste pour commander à emporter, notre commande a été réalisée plutôt rapidement, et en plus, c'était très bon. Personnel aimable."

"Très bon!! Jamais déçu !!"

"Nourriture correcte. Personnel très agréable."

"Excellent"

"J'aime la rapidité de service et la courtoisie du personnel"

"Restaurant plus que correct je mange souvent la bas et je n'est jamais été déçu par la nourriture. Ils sortent souvent de nouveau sushi et autre et cela sont excellent"

"Un service treees loooooong er INCOMPLET. La promesse de commande livree en 30 minutes n'est que mensonge. Le service client est minable. Si vous voulez manger dans la soirée passez votre chemin. Ce sont des voleurs !!!"

"Toujours très bien accueilli, personnel vraiment au top. Parfois les rolls sont un peu petits.. on dirait ça dépend de shift"

"Très bon accueil Demande spécifique respectée Sushis excellents"

"Soucis avec les livreurs. 2 fois que nous commandons en livraison et une heure de retard à chaque fois. La première fois le livreur a un accident. La deuxième fois le livreur est en panne. On verra la prochaine fois..."

"Pratique pour les amateurs de sushis"

"J'aimais bien jusqu'à ce que le livreur jette ses mégots de cigarettes dans le sac et contamine tous les sushis avec du tabac et ses mégots. Inadmissible !"

"CHER par rapport au autre"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Service déplorable, il manque des éléments dans la commande. Service d'appel payant, qui vous mette en attente. Une honte. Plus jamais je n'y retournerai jamaiiiiiiiis!"

"Plusieurs fois que je commande et il y'a toujours un souci. Une soupe manquante. La moitié des sushi cassé et manquants. J'appelle pour signaler le souci et limite on me raccroche au nez. C'est la dernière fois que je commanderais chez eux. Honteux"

"Commende d'un plateau à 75 euros. Commande reçue sans baguette ni sauce. Certainement un oubli... et bien non! en les appelant on me répond ' je ne peux pas savoir que vous mangez des sushis avec des baguettes ... et de la sauce Soja) . C'est vrai que ca parait fou la sauce Soja avec le sushis. Le plus énervant c'est quand un con au téléphone vous prend pour un con Mise à jour de l'avis: nouvelle commande (et oui les collègues ont choisi). Bon cette fois ci j'ai bien précisé que je voulais des sauces, et j'ai eu le droit à 2 sauces pour 45 pièces TOP . Mais un plateau pour deux est servi avec une paire de baguette (et pourtant j'ai précisé dans la commande DEUX PAIRES DE BAGUETTE) et un seule mouchoir (bien compté, un seul !) . Si vous êtes à cours d'idées pour être radins, commandez chez Sushi Shop à Nogent. Des bons connaisseurs"

"C'est bon, propre et le personnel est sympa mais je trouve qu'ils sont un peu cher"

"On commande toutes les semaines des sushis et on voit une grosse baisse de la qualité depuis quelques temps... Les sushis arrivent tout abimés, plus de sauce en bouteille mais dans des sachets impossibles à ouvrir, plus de petits bacs noirs pour mettre la sauce... On va commencer à aller voir ailleurs...."

"Très déçu de leurs service , j’aurais dû me fier au avis , au bout de 45 mn je reçois un livreur qui me demande de descendre récupérer ma commande alors que j’ai deux bébés qui dorment à 21h5o quand même !!! mon mari fini par descendre et malgré avoir signaler le montant de la monnaie le livreur me dit qu’il repasse demain matin pour me les apporter je reçois donc un sac déchirer qui sent fortement la cigarette avec un contenu défectueux pas de baguettes ! Quand j’apelle Le restaurant pour leurs expliquer ils me disent qu’ils m’envoi La monnaie desuite 40 mn après je reçois un sms du livreur me disant qu’il passerais quand même demain pour la monnaie toujours pas de nouvelles et pas de geste commercial ! vraiment déçu par la qualité de leurs service à fuire !! Et biensur je ne commanderais plus ni le recommander à mon entourage !"

"Très bon mais le service n'est pas super."

"J'ai adoré les sushis mais malgré le peu de client le service n'est pas top du tout.."

"Restaurant propre correct ."

"C'est pas donné par rapport aux autres Japonnais mais la qualité est la."

"En plus de la qualité de plus en plus médiocre, des oublis constants dans les commandes, et des retards qui peuvent aller jusqu'a plus d'une heure, lorsqu'on indique en règlement en espèce et qu'on précise la monnaie a rendre, les livreurs n'ont pas de monnaie. 5 euros hier. C'est inadmissible !"

"nul nul livraison en retard à moitié renversée dans le sac des quantité ridicules et un prix exorbitant pour la prestation à fuir vraiment"

"Excellent rapport qualité/prix pour 3 à 4 personnes Accueil sympathique"

"Propose des invendus via une appli anti-gaspillage mais n'annule pas ses paniers invendus affichés sur l'application lorsqu'ils ont tout vendu. Du coup, tu te déplaces pour rien. La personne qui m'a accueilli était correcte."

"Peut être les moins bon sushi que j'ai testé"

"Sushi correct avec un bon accueil, nous regrettons cependant qu'il n'ait pas de toilette pour se laver les mains."

"Super accueil et une cuisine superbe et varié moi qui n'aime pas le poisson et donc difficilement les sushis 😂😂 bah j'adore aller manger dans des restos de leurs chaines mais plus particulièrement celui-ci 😊"

"Accueil moyen , produits moyens , pour le prix c'est pa super , je connais des japonais largement meilleur pour le même prix ."

"Sushi bon et rechercher je recommande, seul bémol un peut plus cher qu'un classique"

"Malgré le paiement en ligne, bien débité par la banque, le site a pas validé le paiement ! Résultat le livreur me demande de le payer une nouvelle fois ! Seule alternative pour avoir ma commande, du liquide (curieusement), chèque (bienvenue en 1999) ou donner mes infos de cb au téléphone (vive la sécurité). Donc ce soir on mangera pas sushishop, et plus jamais en fait malgré que je suis un client fidele depuis des années..."

"Une honte !! Le meilleur restaurant japonais, en tout cas mon préféré mais le patron vient de m'interdire de commander à cause d'une commande non payée soi disant en février... j'aurai pris la commande sans payer. Il m'aurait appeler et je n'ai jamais donné suite. Franchement j'aurai jamais fais ça et oser ensuite revenir commander de moi même dans le magasin ! Et son message je ne l'ai jamais reçu...bizarre. Un deuxième appel aurait été plus simple. Ou me le dire à la commande suivante... en tout cas on est 10 mois pus tard et il m'interdit de commander tant que je n'ai pas payer cette commande de 25€!! Je suis traité de voleuse ! J'hallucine cette commande je l'ai sûrement jamais prise. Donc honte à vous pour ce SAV pourri. Et bien vous perdez une cliente contente de la qualité de vos produits. Je viendrai en too good to go car vous ne pouvez pas m'interdire ça ! Et vous perdez une cliente honnête !!! J'ai honte pour vous."

"La premiere commande soupe oubliée, on m'a promis de me la renvoyer mais sans suite, la deuxième fois aujourd'hui, magasin fermé mais vous acceptez quand-même le paiement de la commande, faudrait voir votre système, j'ai attendu plus de deux heures pour me rendre compte que vous êtes fermés, mais vous savez bien encaiser les frais de la commande et de téléphonie surtaxé, bravo, vous gâchez les soirées des gens, y aura pas de troisième fois"

"Lamentable Jai commandé à un peu plus de 14h Ma commande sera livrée vers 18h45 Chercher l'erreur... Impossible de l'annuler car sushi shop in joignable Sur précédentes commandes : riz froid sauce soja qui fuit soupe tiède. C'est bien dommage mais je ne commanderai plus le service client est déplorable"

"Bon accueil"

"Très bon. Malheureusement pas de toilette"

"Déçue"

"Super accueil et super bon"

"Pour moi c est le meilleur sushi pr un prix raisonnable"

"Je recherche encore le rapport qualité prix ...? J’ai déjà commandé chez d’autres Sushi Shop celui ci est clairement le plus mauvais que j’ai pu goûter. Vraiment déçu sachant que la chaîne propose sur le papier de savoureux sushi. Et que parler du service de livraison.... Seul point positif la serveuse qui est très accueillante et souriante."

"Je commande régulièrement Sushi-shop, étant chez ma tante, j’ai été cherché sushi-shop à Nogent. L'accueil du mec était moins que chaleureuse, et il manquait une soupe et une salade... super"

"Excellent. Dommage qu'ils ne livrent pas chez moi."

"Excellent sushi 🍣"

"Ils nous ont réconcilié avec la franchise...Un peu cher mais Vraiment excellent ! Et on est plutôt difficile niveau sushis.. Livraison Delivroo nickel."

"Peu habitué à cette enseigne nous nous faisons livrer un soir pour changer un peu. Commande faite le 13/05/2020 pour 77,99€ par Uber eats. (Une box pour deux à 45€ + un plateau fresh mix a 23,90€ + 2 desserts moshis a 2,80€ chacun !) Quelle déception à la réception de cette commande ! Seul point positif : autant en parler tout de suite car il n’y en a pas d’autres, la présentation du packaging et la qualité correcte mais pas dingue non plus de la nourriture. Ça s’arrête là. Pour les points négatifs : -sushis et makis sont facilement 15 à 20 % plus petits que partout ailleurs ! Et surtout beaucoup plus chers qu’ailleurs !!!! -certains makis sont réalisés tellement à « l’économie » qu’ils ne sont même pas finis ! (Par exemple les makis entourés de saumon, celui-ci ne fait pas le tour du maki, du coup il s’effondre et ne se tient pas correctement. -les desserts moshis : j’étais persuadé qu’on en aurait une paire par personne. Mais pas du tout, c’est à l’unité ! Et de la taille d’une noix un peu aplatie (Bref conviendra parfaitement à un enfant de 2 ans anorexique) -Et j’ai gardé le meilleur pour la fin : là c’est vraiment ce qu’on appelle « se moquer du monde » pour rester poli, dans le plateau Fresh mix à 23,90€ il est censé y avoir une barquette de haricots de sojas communément appelés édamamés. C’est du moins ce que laisse croire la photo. Nous les avons comptés tant c’était ridicule, nous avons reçu littéralement 5 haricots ! Pas un de plus. Alors si c’est une blague, elle est vraiment de mauvais goût. -Autre élément qui vient confirmer la tendance à l’extrême mesquinerie de l’enseigne : pour 78€ de sushis avec « en THÉORIE » de quoi nourrir 4 personnes, nous avons reçu 2 petites sauces individuelles en tout et pour tout ! De qui se moque-t-on sérieusement !?? J’ai l’impression que la devise de sushi shop c’est « en donner MOINS pour facturer PLUS » Ça m’aura vacciné, Ils ne sont pas prêt de me revoir..."

"Commande incomplète, sushi vraiment moyen, wasabi immonde... Bref c'est très très cher pour ce que c'est."

"Je viens avec amertume de dépenser 36€ pour deux Maigres menus , avec 1 sac de 1 gramme de wasabi offert gracieusement, sans même de salades de choux incluses .. c’est la douche froide , première et dernière commande . Désolé mais là c’est de l’abus pur et simple . A fuir"

"Amatrice de sushi mais là je ne sais que dire tellement mes sushis étaient immondes... Le riz nature écoeurant ça n'était même pas du riz a sushi.... Les sushi avocats mais indigestes l avocat etait dur comme du béton... C'est une véritable honte a fuiirrrrrrr ...."

"très bien, équipe sympa."

"Le meilleur sushi shop goûté sur une demi douzaine de restaurants de la franchise testés ! En espérant que cette qualité soit durable. À voir la prochaine fois."

"Commandé par livraison. Sushis pas de bonne qualité. Très cher pour une qualité pas au rendez vous"

"Les consignes sanitaires ne sont pas respectées. La personne a l'accueil porté son masque sous le menton et en cuisine personne n'en porte... Un peu limite pour de la nourriture cru. De plus, la personne a l'accueil nous a fait attendre 15 minutes avant de prendre la commande car elle était au téléphone. 15 minutes d'attente et aucun respect des consignes sanitaires, nous sommes partis sans commander et ne reviendrons plus."

"Ce restaurant est une véritable calamité. Premier essai: Personne ne respecte les consignes sanitaires, personne ne porte son masque que ce soit à l'accueil ou en cuisine... La demoiselle a l'accueil passe 15 minutes au téléphone sans daigner prendre notre commande. Nous passons notre tour. Deuxième essai quelques semaines plus tard: Toujours aucun respect des consignes sanitaires et le frigo est en panne mais on nous assure qu'il n'est en panne que depuis une dizaine de minutes et que l'on peut se servir parmi les boîtes... Sur de la nourriture cru... En plein mois d'août... Non merci ! Troisième et dernier essai: A notre arrivée il reste une seule boîte de sushis. On nous informe qu'il faudra patienter au moins 30 minutes avant de pouvoir être servis et que si cela ne nous convient pas nous sommes libres de prendre la boîte restante... Une boîte... Nous sommes deux. Je ne m'arrêterai pas sur la condescendance du ton, nous ne sommes plus à cela chez Sushi Shop. Il est clair que nous ne mettrons plus jamais les pieds dans cet infâme restaurant. Mais, une question subsiste... Des masques non portés en intérieur, des frigos en panne... Un petit tour des autorités sanitaires dans les jours à venir? Il est grand temps que ce restaurant ferme ses portes."

"Super bon avec un responsable très professionnel ... je recommande 👍"

"Bonjour, Lors de ma commande en click and collect le total de ma note s’élevait à 24,24€. Cependant au moment du paiement vous me facturez 25,00€. Est-ce normal d’arrondir les montants ? Merci pour votre retour. Cordialement"

"Très bon et original !"

"délai de livraison déplorable !! j'ai commandé à 12H19 et je me suis fais livrer à 13h42 j'ai attendu plus d'une heure pour être servi !!!! alors que j'habite à neuilly-plaisance . L'excuse du livreur était qu'il devait faire de l'essence ."

"Bons produits mais il serait bon d'arrêter de mentir sur les délais de livraison: 15min de retard en moyenne !"

"Trop trop cher à éviter"

"Parfait !"

"Bien"

"Sincèrement j'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins mais même 1 ils ne méritent pas, tout d'abord la livraison avec 15min de retard, la présentation et la préparation sont déplorables je ne sais même pas si l'hygiène y est. Le travail est bâclé fait à la va vite, il n' ya pas spécialement de goût pour les sushis fromage car le fromage il y'en a même pas un peu, l'avocat est beaucoup trop mou. Bref sincèrement hygiène à revoir vu l'état et aussi vue les commentaires négatifs ( sur tout ce qui est sanitaire ) j'ai à peine mangé que j'ai déjà mal au ventre sa promet pour la nuit. TOUT EST À REVOIR"

"Produits de qualité mais accueil compliqué lors du retrait de commande. Cela mériterait d'être optimisé."

"Une nouvelle tentative en livraison ...Le site avant commande indique 40 minutes pour une livraison. Commande passée le délai passe à 45 minutes. Nous sommes a plus d'une heure et là au téléphone on nous dit que le livreur est parti depuis 24 minutes.... Il est a 1,5 km de la maison peut être vient il à la nage ...Une catastrophe comme à chaque fois..Et tout arrive en vrac dans le sac ... Une honte! Les photos sont belles sur le site C'est tout...."

"Commande faite à 19h03, 3 produits sur les 5 erronés, réclamation faite je reçois mes nouveaux produits à 21h35 !!! Toujours erronés !!! bien entendu il faut rappeler à chaque fois un numéro surtaxé... Ma parole est clairement remise en doute comme si je voulais profiter des produits... J'envoie une photo des produits il est 22h45 plus de nouvelles... Bref FUYEZ... Bilan du préjudice : 20,30€ + Téléphone surtaxé... Cette expérience sera également remontée à la maison mère..."

"Livraison completement differente de ce que j ai commandé , sushis fait a l arrache avec du thon en boite alors que j avais fait une commande bien chere... fermé quand j appel, j imagine qu ils etaient préssé de fermer et ont mit les restes dans le sac, pas de sauce rien.... merci ..."

"Très bon accueil 👍"

"Je suis vraiment déçu!!! C'était ma dernière commande chez eux!!! La commande pas fraîche, rien qu'à regarder la box thesite à mangé, certains rolls sont sans poissons, comme ils sont collés on s'en aperçoit que quand on le prend! Le riz pas cuit, pffff..... Vraiment c'est pas la peine."

"Les sushis qui font la taille de ton petit doigt j'ai jamais vu une aussi grosse arnaque"

"Commande en retard, erreur sur un plat commandé et remplacé par un autre moins cher, le saumon qui a des taches noires suspectes... Pour plus de 40€ de commande c’est pas possible, je ne commanderai plus chez eux."

"Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un mauvais commentaire. Mais 1h d’attente pour oublier la moitié de la commande ! En prime une gestion du client désastreuse : « bah on est débordé » Surtout quand on explique que ça fait 2 fois de suite ... désolé mais vous venez de perdre un client régulier !"

"1 étoile pour non respect de la chaîne du froid, sur des produits à base de poisson cru, c'est criminel... Je m'explique : quand tu commandes en retrait boutique, ton sac t'attends derrière le comptoir, et c'est pas normal... Vous DEVEZ mettre la commande prête en attente d'arrivée du client au FRIGO à droite en rentrant. Nous pouvons arriver 10 ou 15 ou même 30 mn en retard pour retirer notre commande, vous n'en savez rien, alors commande au FRIGO OBLIGATOIRE !!! sinon produits ok, sauf brochettes bœuf/fromage a 5.50 la paire... Sérieux ? Édit après votre réponse bateau de CM : la bonne réponse serait de vous engager à faire respecter impérativement la chaîne du froid pour les commandes en attente en pickup dans ce SUSHI SHOP précisément. AUCUNE COMMANDE NE DOIT ATTENDRE LE CLIENT HORS D'UN FRIGO... C'est pas compliqué."

"Ce sont de bons produits frais. La livraison est faite toujours à l'heure prévue. Je recommande vivement cette enseigne située à Nogent"

"Une référence sûre"

"Tout simplement une arnaque ! Non seulement la commande est imcomplète mais impossible de les appeler, même sur le numéro surtaxé à 18 centimes la minute !! Inadmissible ! La sensation de se faire arnaquer le ventre vide ! Une honte !!!"

"Nul. Une vraie arnaque.1 plat manquant Impossible de les joindre avec un numéro payant 5 mn à 18ct pour rien. Ensuite tentative de nouvelle commande et tac plus 20 cts avec échec et recreditation sur le. Compte. Vous venez de perdre 3 clients"

"Produits qui paraissaient alléchants sur le site mais au final les produits sont fade, n'ont aucun goût, vraiment quelconque, je ne commanderai plus chez eux et le prix est plus qu'excessif pour ce que c'est"

"Les maki Salmon roll ne sont pas terminé, le saumon ne fait même pas le tour du riz, la soupe miso est insipide, une commande pour deux avec une seule paire de baguette. Un livreur qui ne sait pas lire les numéro d'habitation et après qui j'ai du courir pour avoir ma commande. Bref échec total, je ne recommande pas"

"Super bon et le programme de fidélité est très sympa. Je suis addicted"

"Soupe miso immangeable marron Riz et sushis froids comme sortis du frigo Commande livrée sans baguettes sans sauce Après avoir contacté le restaurant : Réponse : il fallait les ajouter à la commande contactez Uber on ne peut rien faire Vendeur désagréable"

"Très déçu par cette enseigne connue. D'une part pas de menu de proposer le soir, politique de la Marque, ce qui revient beaucoup plus cher. Les Yakitori sont de goût moyen. Le nombre de sashimi ne correspondant pas à la commande et leur découpe ne donne pas envie. L'expérience n'est pas du tout concluante"

"Thon pas frais avec un petit gout de chlore. Innaceptable"

"Soupe miso très bonne, saumon pas mal mais le riz... la cata il était très mal cuit et dur Vous devriez faire attention à la cuisson"

"C'est bon c'est frais c'est propre les vendeurs sont sympathiques le seul problème c'est un peu cher je trouve ?"

"bien"

"fraîcheur impeccable et service agréable. fraîcheur assurée"

"Aucun goût , sec , inutile"

"Très déçu ! J’ai commander des california le riz n’avait aucun goût on dirais du riz simple le saumon étais pas bon du tout j’ai donc jeter les california le poulet est bon dommage que la panure et toute humide et pas croustillante les california thon cuit avocat sont mangeable (cause d’un riz) dommage que le thon soi sec peut être ajouter de la mayonnaise ? Pour les california tempura, alors aucun goût de la tempura, de plus la panure et humide la tempura est couper en 2 il y a pratiquement que de la panure et l’avocat est en tout petit morceaux… pour les spring rolls chicken la panure toute humide dommage car le poulet est bon le riz très pâteux sans goût. Pour la salade de choux le choux tout ramolli raplapla sec je pense qu’il n’était plus bon je n’est même pas oser goûter. (J’ai les photos de tout)"

"Franchement dégueulasse ! Le riz était tellement sec qu'il avait l'air de dater d'une semaine. Les recettes sont fades, la qualité des produits mauvaise... tout ça pour un prix délirant. Jamais mangé un japonais aussi mauvais. Ils ne devraient même pas avoir le droit de continuer à vendre. Honteux."

"Vraiment déçue. La qualité n’y était pas du tout. Pour une commande à plus de 70 euros : tout est parti à la poubelle sauf les brochettes. Le riz était sec, le poisson avait une odeur très forte et le choux ainsi que l’edamame n’étaient pas du tout de première fraîcheur. Les barquettes étaient carrément imprégnées d’humidité. Je ne sais pas combien de temps les aliments sont restés dans cette barquette. J’ai fait une réclamation hier soir après avoir reçu la commande mais je n’ai pas encore eu de retour. J’espère être remboursée car c’est inadmissible. Update au 18 septembre 2022 : Je n'ai jamais été contactée par sushi shop à la suite de ma réclamation. Je vous déconseille fortement de passer une commande chez eux car visiblement le service client est inexistant, ce qui en dit long sur la qualité des produits qu'ils se permettent de servir. Update : le restaurant m’a contacté fin septembre pour s’excuser du défaut de qualité en m’expliquant que les produits sont préparés au jour le jour. Ils m’ont proposé une remise sur ma prochaine commande ou de m’offrir un plateau en livraison. Malheureusement je leur ai dit que je ne comptais pas retenter l’expérience chez eux."

"Moyen niveau securité alimentaire: objet non comestible trouvé dans le chirashi (bille transparente en plastique)"

"Bonne quantité bon prix"

"Nourriture de très bonne qualité, service impeccable, 5 étoiles mérité"

"Je suis allé prendre une boîte de sushis... Et je dois dire que je suis déçu, les sushis étaient trempés, dans une boîte ramolli par un stockage de longue durée dans un réfrigérateur. Le personnel est l'équivalent d'un robot. Dit rien, pas un bonjour, que dalle. On dirait qu'on les dérange"

"Cliente régulière depuis de nombreuses années, je fais le constat sur mes dernières commandes d une baisse de qualité sur les produits que je commande. Manque de saveur, façonnement des produits moins bien exécuté, je ne reconnais pas les produits que j ai l'habitude de déguster. Bien dommage mais je réfléchis à recommander"

"Très bons california, des saveurs originales Accueil du vendeur agréable. Le service est un peu long 15-20min d’attente, mais au moins les produits sont frais"

"Rapide efficace et bon"

"Super bon. Rien à voir avec ce qu'on nous sert dans les pseudo restaurant japonais. Félicitation et ne changez pas les recettes."

"Parfait"

"Très déçue par la dernière commande (23.12.2022). Rien a dire sur la service de la livraison : rapide, comme la manière avec laquelle nos plats été préparés… Les gyozas non grillés, les sushis et rolls fades.. bref une qualité qui n’est plus au rendez-vous dommage."

"Dans l’ensemble excellent peut-être le yakisoba en quantité un peu trop petit."

"Restaurant japonais plutôt qualitatif. Il est de bon rapport qualité prix."

"Je recommande ce sushi shop, personnel sympa"

"Bon plan 😋"

"Meilleur service ! Grand merci à Mehdi"

"Mochis oubliés alors qu’ils ont bien été facturé. Vraiment pas sympa, c’est le deuxième oubli en 2 mois sur ce restaurant. J"

"Bien content de ma commande et de la qualité des sushis"

"Service un peu long… On est venu pour la Box de Mory Sacko, qu’on connaît déjà à travers Mosugo. Belle découverte on retrouve bien la touche de Mory Sacko mais manque un peu de peps à mon goût"

"Si vous souhaitez ne pas apprécier votre repas et tomber malade vous êtes au bon endroit!!!! Je n’ai jamais vu un tartare saumon avocat melangé a la mayonnaise, une soupe miso a l'eau et sans gout. Je comprend mieux les avis."

"saveurs pas assez prononcées et trop uniformes, pas mal quand même dans l'ensemble"

"Pas fou pour le prix. De plus la livraison était en retard, je ne pense pas commander de nouveaux chez eux."

"De pire en pire. C’est dommage. Je viens de commander via uber. Quelques rares bouts de saumon fades des légumes défraîchis. C’est la 2ème fois que je suis déçue 😞. On ne m’y reprendra pas."

"Pour une commande de plus de 100e, la personne à l'accueil téléphonique refuse de préparer un maki sans fromage car mon fils est allergique. On se demande pourquoi les restaurants ferment les uns après les autres!"

"Le pire ramen du monde ! même l'œuf est faux !"

"J’ai acheter les sushi upside down et il n’y a pas les fleurs sur mes california je trouve que sa fait quand même parti de la « beauté » de la box j’ai acheté cette box pratiquement que pour sa donc désolé mais là c’est un peut rater…"

"Aucune sauce, aucun wasabi, aucun gingembre alors que c'est indiqué dans la commande. À croire qu'ils ne lisent pas. Morceaux de poisson un peu gros dans certains maki."

"La feuille de riz était sèche, signe caractéristique que le plat a été préparé la veille et mis au frigo, je comprends mieux pourquoi ma commande avait presque 20 minutes d'avance. Pour le prix en revanche la quantité et qualité de foie gras était bonne mais le confit de figue n'est pas réparti équitablement, dommage vu le prix, celui de vincennes est plus pro et meilleur"

"Pas de sauce! Soupe qui fuit, reçu à moitié vide! Brochettes froides. Honteux. De 35 min à 1h10 d’attente. Saumon très fin et hyper clair, loin d’être frais. Sans compter le choux non vinaigrer. Plus jamais! Planète sushi est largement mieux et moins cher!"

"Nous commandons assez souvent chez eux ! c'est excellent ! Un service personnalisé et adapté merci à vous"

"Je veux juste tourner la roue"

"L’avocat est incroyablement bon"

"Merci a Racine et Moussa pour votre accueil. Repas au top merci à vous continuez"

"Ce n est plus du tout le sushi Shop que j ai connu. Avant c était vraiment très bon et différent des autres restaurant japonais. Là grande déception, makis moins bons, mal finis, saumon très fin et ne faisant pas le tour du maki..... globalement de moindre qualité. Pour le prix autant aller ailleurs. Avez vous changé de cuisinier ?"

"En livraison et pour la première fois nous avons goûté cette enseigne! Bien mal nous en a pris! La pire EVER! Plus jamais!"

"Nourriture fade sans aucun goût, pour une fois je ne recommande pas du tout."

"Très beau restaurant avec un personnel très sympathique. Je recommande la box de Mory Sacko. C'est très original et savoureux."

"Sushi shop Nogent-sur-Marne PARFAIT. Commande prête à l'heure"

"MAUVAIS!! Je ne poste jamais d'avis mais là vu la mauvaise experience, je me dois de prévenir, ce qui fera peut être réagir l'équipe, surtout que le problème a l air récurent!! Le crevette tempura etait d au moins la veille voir plus!! Je pensais même qu il y avait une erreur!! La tempura était tellement détrempée que l on pensait que c était de l omellette! Idem pour le dragon roll. Je ne parle pas des autres sushis.... Je devais avoir 10mn d attente, en même pas 5mn c était prêt!! Pour cause, les sushis sont fait à l avance!!! 45 euros foutus!!!!! Aucun rapport avec d autres sushi shop! Pour ma part je n y mettrais plus les pieds !!!!"

"Repas frais, léger et gustatif."

"Service attentionné, cuisine correcte mais qui pourrait être plus savoureuse notamment pour les options végétariennes (utilisation de beaucoup de mayonnaise)"

"Délai d’attente un peu long pour une si petite commande"

"Un régal à chaque fois"

"Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile… sushi en promotion sur deliveroo, je comprend pourquoi, ils sont immangeables ! Le Ramen a une odeur atroce, les ingrédients en photo ne sont même pas dedans, aucun goût ! Plus jamais"

"Une préparation toujours au top, parfois un timing moins respecté en weekend, mais tout est frais et bon"

"Sincèrement déçu par mon expérience au Sushi Shop. J'ai commandé les crevettes tempura avec du riz au curry, mais les crevettes panées étaient molles, loin de la texture croustillante attendue pour une tempura. Après avoir constaté cela, j'ai demandé à remplacer le plat, mais le gérant a refusé de le reprendre. De plus, le fait que les plats ne soient même pas servis dans une assiette, malgré le prix élevé, contraste avec l'expérience que l'on pourrait attendre dans un restaurant japonais classique."

"Personnel sympathique je recommande"

"N’a de Sushi Shop que l’enseigne, et les prix bien sûr. Les produits sont congelés/décongelés. Vous aurez donc un fire roll avec du thon gris, quelque peu masqué par la sauce et une crevette tempura détrempée. Ou bien des spring roll caoutchouteux (la feuille de riz ayant séché avec la congélation). Conséquence: gout: incipide, odorat: ne pas trop s y aventurer; toucher: se désagrège, vue: moche. Soirée sushis gâchée par votre non professionnalisme. Je me console en me disant que je n’ai pas été malade, mais un remboursement aurait été totalement légitime. INADMISSIBLE"

"Toujours super bon et accueil adorable"

"Surcoter vraiment pas bon dommage que les plats arrivent froid ( on sait pas depuis combien de temps le repas est.preparer ) le goût ni est vraiment pas vraiment une baisse de qualité ( éviter la livraison ) les livreur sont très gentille l'étoile est pour le service et la gentillesse du livreur"

"Idéal pour emporter avec l'offre du mercredi surtout !"

"Très déçu par la qualité des sushis.... Sushis shop ce n'est plus ce que c'était."

"Il n'y a plus de chauffage dans l'etablissement depuis plusieurs mois ..."

"Un peu bof bof ces antipastis, où est la suite ?"

"J’ai commandé des california, horrible À la réception de la commande ils étaient dur vraiment immangeable"

"Parfait ! Service un peu long mais qualité au rdv"

"Accueil au top, des produits frais et préparés sur place"

"Bien organisé à l' écoute et cordiale et c'est bon"

"Le rapport qualité-prix est naze... Je recommande les Roll's signature ou la Box by You personnalisable, même si les prix pourraient vraiment être plus bas pour la quantité/qualité. En plus de ça, les réductions ne sont même pas cumulables. @LVS.kid"

"Les délais de livraison ne sont pas respectés (1h de retard, 2 h après avoir passé commande). Le magasin ne répond pas aux appels (@18ct la minute). Aucun respect du client ni de réponse de la part de l’enseigne. Dernière commande catastrophique ce soir du fait de l’irrespect total du client."

"Livraison avec 4 cheveux sur le plat, et un plat erroné... Je vous laisse juger. Mise à jour: contactée rapidement par le service client qui me presentait ses excuses."

"Fait une commande de 74€ les gyoza n’état pas cuite , les maki et califoria très petits portions et le riz mi cuit.Aucune saveur. Très déçu. Je recommande pas."

"Mal tenu à éviter le choix est large aux alentours"

"Le rapport quantité-prix HONTEUX!!! C’est un scandale! On nous prend vraiment pour des pigeons!!!! A fuir…."

"Commande reçue ce midi, immangeable, grosse déception, que vous arrive t’il??? Tout est parti à la poubelle."

"Commandé via Uber Eat, première commande annulée sans raison. La seconde, il y avait un trou dans le bol de soupe qui s'est vidé, les sashimis pas finis d'être découpés et les brochettes froides, en résumé gros manque de soin"

"Je suis une habituée et ne mange que les makis sushi shop et clairement la qualité n’était pas au rendez vous, comme l’impression que le riz avait été la veille ou mal cuit. Le maki saumon fromage, le fromage n’était pas présent. Les aliments dans l’ensemble fade. Je suis très déçue."

"Un bon sushi shop, les prix sont bien. Pour les repas sur place il n'y a que trois a quatres tables."

"Commande passée sur le site et pas sur une plate-forme de livraison. Livraison 10 min avant l'heure prévue, très apprécié. Par contre, déception sur la qualité des sushis. Le rolls offert pour mon anniversaire était retourné dans la boîte et l'avocat avait une couleur légèrement grisâtre. Je ne pense pas commander à nouveau."

"Super"

"Excellent"

"Depuis le rachat c’est de pire en pire ! La cette fois, le riz n’est pas cuit… plus ça va plus ça se dégrade !"

"Sushi infecte , 76€ pour ça !! Honnêtement le riz est dur comme du béton ."

"Riz des sushis dur et sec ! Le site mobile pour commander affreux ! A ce prix, A fuir !!"

"De Nogent sur Marne.. Livraison à l’heure mais de la paille dans le riz…!!!! sympa.."

"A éviter !!! Livraison qui prend un retard phénoménal avec en prime le responsable au téléphone qui n'en a rien faire."

"C'est dégueulasse et les quantités sont très petiteje déconseille fortement"

"Ni qualité ni quantité"

"Je me suis arrêté par hasard une fois et depuis j'y retourne très souvent, l'offre du mercredi est très intéressante, on peut cumuler une cagnotte et finalement le rapport qualité prix est toujours très bon. De plus, l'équipe sur place est toujours très attentionnée, un grand bravo à eux."

"La qualité n’est pas toujours au rendez-vous. Les makis au tataki de thon ou de saumon sont beaucoup trop cuits et pas juste snackés, par exemple."

"Bien"

"👌🏻👌🏻👌🏻commander sur uber eat"

"Très bon sushi shop"

"J’ai commander deux fois et j’ai préféré au autre cetait super bon les quantités sont généreuse j’aime beaucoup"

"Bonsoir, Je viens de récupérer une commande, la personne à À la réception très grande professionnalisme. J’ai beaucoup aimé sa prestance. Je ne vais pas tourner autour du pot est t- elle célibataire? (si la personne ne connaît pas les définitions du mot prestance, je ne préfère pas continuer ce début de love story au sushi, Shop) Ps: ne faites pas en Retour caméra, j’étais en pyjama par pitié Belle soirée Et peut être à bientôt (en fonction du râteau lol )"

"Toujours parfait et sympa"

"Excellent produit de qualité et très bon personnels souriant et accueillant."

"Bon, pratique, bon accueil...très bon concept"

"Tout est parfait !"