Côté Sushi Lille

"Enseigne proposant un très grand choix de sushis, makis, chirachis... Testé en livraison, nous sommes satisfaits de la qualité des produits et de la créativité sur certains plats. Légèrement plus cher que la concurrence, sans être prohibitif pour autant. Service client prévenant, qui n'a pas attendu notre appel pour nous prévenir du retard de livraison pour cause de panne scooter"

"On s'est régalé ! Les produits sont vraiment bons ! Il propose pas mal de choix, de quoi plaire à tout le monde et les prix sont raisonnables. L'équipe prévient si la commande prend du retard (ça paraît normal mais peu de restaurant le font donc je trouve important de le signaler, cela montre leur professionnalisme)."

"Franchement, les sushis ne sont pas mauvais. Par contre le service est clairement à revoir. Cela fait deux fois que l’on commande et deux fois que nous n’avons ni sauces, ni baguette, malgré notre validation lors de la commande. Deux fois que nous sommes livrés avec 15 min de retard. Et cette deuxième fois, un accueil pas très chaleureux et arrangeant par l’équipe de la boutique, pour solutionner notre problème. Bref déception, service a revoir"

"Je commande sur le site vendredi vers 19h, je reçois un mail de confirmation, mon repas devrait être livré vers 20h. J'appelle à 20h15 histoire de savoir si la commande est partie, on me répond qu'il n'y a pas de commande à mon nom. Pourtant sur le site c'est bien marqué validé, j'ai un numéro de commande. Oui mais je la trouve pas ce que je peux vous proposer c'est de repasser commande, mais le bon d'achat ne peut pas marcher oui il y a 1h/1h30 d'attente, non on ne peut pas faire partir la vôtre tout de suite, non votre compte ne sera pas débité. Pour info mon compte a été débité. Le lendemain suite à un mail le sav me propose le remboursement. Mais plus de nouvelles. J'espère pouvoir corriger ma note si un jour je reçois une commande et que c'est bon. Mais vu l'accueil je crains le pire en cuisine."

"Très déçu de ma commande. Le service était beaucoup trop long (1h30) pour recevoir notre commande. Pas de geste commercial malgré le relais d'attente non respecté. Dans la boite, les sushis étaient mélangés, présentation zéro... Quant au goût, je n'ai pas du tout aimé .. quantité de saumon soit très fine soit trop epaie. Pas top du tout..."

"Extrêmement déçue de ma première visite là-bas. Patienter 30 minutes pour récupérer deux malheureux articles, ça commence mal. Le gérant, très aimable, s'en excuse en m'offrant un dessert, soit. Cela n'excuse malheureusement pas le fait que la moitié des employés ne portaient pas (ou mal) de masque. Pour un commerce d'alimentation et vu le contexte actuel, je trouve ça impardonnable, et à la limite de la légalité. Et pour finir, payer plus de 18€ pour une barquette de 18 sashimis n'en contenant que 9 au final, grossièrement coupés, ça fait mal..."

"Mon nouveau restaurant favoris pour manger des sushis à Lille ! J’ai commandé deux fois, et j’ai été enchantée. En plus d’être beaux, les produits proposés sont délicieux et le mélange des saveurs est à la fois surprenant et savoureux. Très pratique la commande en ligne sur le site et un personnel professionnel et aimable que j’ai eu au téléphone. Le packaging est top aussi, ça fait qualitatif. Il y a souvent des nouveautés sur la carte et on a vraiment envie de tout goûter ! Bref, je recommande vivement et je commanderai encore et encore !"

"Commande arrivée rapidement et complète. Il y a beaucoup de choix sur le site, j’ai déjà commandé plusieurs fois et je n’ai jamais été déçu. Les sushis sont très bon et frais. Les tarifs sont peut-être un peu élevés mais je vous recommande ☺️"

"Nourriture de qualité, sushis excellents que je recommande volontiers. Je ne mets pas 5 étoiles car le seul bémol est le site internet, j'ai passé quasiment 30minutes à essayer de valider mon paiement que ce soit CB ou espèces et donc j'ai dû faire et refaire la commande plusieurs fois et quand enfin ça a fonctionné j'ai reçu un mail de confirmation des minutes après avec une adresse erronée. Bref heureusement que la nourriture est juste excellente."

"Excellente surprise, une cuisine fusion Japon-Pérou qui ne manque pas de saveurs. Le cadre est agréable malgré un peu de bruit au rez-de-chaussée (la vitrine frigo est un poil bruyante). Le seul point un peu compliqué reste la compréhension du menu lunch. Le reste est top et très abordable."

"Portions correctes pour le prix et service rapide. On peut apprécier la recherche de nouvelles combinaisons de goûts dans les plats. Néanmoins, les saveurs devraient être davantage relevées. Lieu très joli mais la vitrine frigo est assez bruyante au rez-de-chaussée."

"Première expérience pour ma part: réussie. J'ai opté pour ma première fois de passer par la livraison dans un premier temps afin de pouvoir tester la qualité des produits, et je suis conquise! Prochaine étape, manger sur place, j'espère que le personnel sera à la hauteur de la perfection de la prestation en livraison (livreur au top, avec une pointe d'humour ^^). Prix plus que raisonnable :) Merci pour ce bon moment gustatif ♡"

"Plats de qualité et frais. Copieux et savoureux. Le meilleur restaurant de sushis de la ville. Avec en prime, un personnel accueillant, bienveillant et aimable notamment la dame de l accueil au bonnet 😉 Dans la continuité de mon post précédent, en qualité de client fidèle et assidu, je réitère mes propos précédents sur la qualité de l'accueil, l'amabilité du personnel, leurs conseils toujours avisés et sur les plats toujours généreux et savoureux. Je recommande !"

"Très bonne chaîne de restaurant, celui de Lille est très joli, bien décoré, le personnel est très agréable, service rapide. Je vous laisse une jolie photo 🍣"

"Toujours d'aussi bons sushis MAIS SERVICE PITOYABLE. Nous commandons au comptoir pour emporter , il nous ait indiqué 10 minutes d'attente. Durant 20 minutes on se serait cru à la DDE, les trois serveurs discutent derriere le comptoir et se font des blagues jusqu'à ce que la manageuse revienne et se rende compte que notre commande prête depuis 10 minutes attend derrière eux."

"Très déçue ! Nous avons commandé pour 70€, et nous n’avons reçu qu’une partie de la commande. Nous avons rappelé le restaurant, ils ne nous ont pas cru, après le second appel… dommage car le reste est super bon!"

"Visité avec ma compagne ce samedi. Rien à redire au niveau de la nourriture les sushi était très bon et bien frais , c'est sympa d'avoir l'assemblage Japon Pérou , par contre les blague entre les serveurs et devant les clients ça ne fait pas très pro dans l'ensemble."

"Des commandes annulées, des articles manquants, ça commence à être compliqué de commander chez Côté Sushi... Alors que vos produits sont de qualité. Quelle déception ! Fév 22 MAJ : Sept 22, encore une fois annulée après commande via le site internet. Sur une petite dizaine de commandes, j’en suis à ma troisième annulation car les cuisines ferment avant l’heure."

"Excellent, restaurant très joli, plats super mais à part la serveuse, le personnel manque d'amabilité. C'est cependant le meilleur japonais."

"Je mets ces trois étoiles à ce restaurant pour une bonne raison. Nous avons été ma copine et moi servis après 1H30 d'attente. Dans la salle tout le monde a énormément attendu. Au moment de nous servir, que ce soit nous ou les tables voisines, les serveurs se trompent de plats et nous les donnent à l'arrache. Bref un gros manque de professionnalisme et un manque de gentillesse de la part des serveurs... En ce qui concerne les sushis, nous avons adorés. Ils sont de très bonne qualités et sont délicieux. Nous en avions jamais mangé des aussi bons pour être honnête."

"Toujours contents de nos commandes chez côté sushi. Les goûts, la qualité et les quantité sont au rendez-vous. Le seul hic c'est la livraison par leur soins, souvent plus d'une heure de retard (arrivé 2 fois sur 4 commandes, quand livraison par leurs soins) donc ce qui devrait être chaud ne l'est plus...dommage. Préférez la livraison uber eats la prochaine fois..."

"J’y suis allée avec des copines pensant profiter d’une expérience culinaire intéressante. Temps d’attente de plus d’une heure, avec des serveurs froids qui justifient ça par le fait que l’on commande avec plusieurs téléphones et qu’une de nous ait commandé un plat chaud. Les sushis classiques sont fades et pour leur prix il est plus intéressant de se rendre à une autre adresse. Les donburi et les tacos sont bons mais avec ils ne valent pas une attente d’une heure."

"Cadre magnifique. Un menu et un paiement par Qr code qui est assez sympathique comme système. Deux bémols, le paiement au comptoir via l'application ne fonctionnait pas à notre venue. Heureusement un membre du personnel a été attentif pour voir que notre commande n'était toujours pas prise. Et, pas de wifi. Quand on propose un Qr code en menu qui nécessite une connexion internet, on propose également le wifi. Vite servis et plats délicieux. Je recommande cet endroit pour les petits mangeurs. 🥟"

"Nous venons de tester ce restaurant pour une deuxième fois et nous sommes encore ravis!!! Tout est excellent, les produits frais, la présentation au top! Nous avons hâte de faire découvrir à nos proches 👍🏻"

"Je crois qu'il s'agit de mon tout premier commentaire, je ne donne jamais mon avis sur tel ou tel établissement, mais là, je n'ai pas le choix ! Je viens de savourer les meilleurs sushis de ma vie (ma vie loin d'être terminée) ! Textures et saveurs surprenantes, même inédites, après livraison et commande sur un site internet beau, fonctionnel et complet. Je ne suis que de passage à Lille, dommage, je recommande vivement ! Et je vous assure que je n'ai pas d'actions dans cette entreprise et que le chef n'est pas un membre de ma famille ! ;-)"

"Dans l'ensemble vraiment rien à dire de bon produit de qualité. Juste un ATTENTION en CAISSE avec les menus Lunch qu'on ne vous compte pas un supplément alors qu'il est compris dans le prix et qu'on ne veut pas vous rembourser (cela n'est que 3€) mais pas principe je trouve ça limite. La seule chose qu'on me dit c'est vous avez choisi le format Max ( alors que je n'ai rien dit) donc là prochaine fois que vous viendrez je vous ferai une petite ristourne. Sachant que je ne vie pas Lille cela me fait rire. Juste un ATTENTION pour les prix."

"Bon moment. La nourriture est très bonne, voire excellente et les saveurs sont agréables et surprenantes. En revanche, l'entente dans l'équipe est à revoir, l'ambiance n'est pas au bon point. Bravo tout de même pour la cuisine et le service."

"Le ceviche est excellent mais la proportion est vraiment petite ! Les mochis sont bons mais sans plus. Service à emporter est assez long. Prix vraiment trop élevés par rapport aux quantités en général. Sinon bel déco dans ce restaurant, serveurs sympathiques."

"Très bon et frais ! Toute petite terrasse mais pas de passage de voiture. Service propre et chaleureux !"

"C’était super bon, il y avait plein variétés et des sushis que j’avais goûté avant! Le rapport qualité prix est bien!"

"Excellent, de qualités, frais et originaux! Nous ne commandons nos sushis que chez Côté sushi! UPDATE : Nous avons passés une nouvelle commande le dimanche 3 septembre pour une livraison via l’application. Nous avons attendu 2h et quand nous avons enfin réussi à joindre le restaurant, on nous informe qu’il n’y a pas de service livraison à cause de la braderie. La moindre des choses était au moins de nous appeler pour nous prévenir !!! Du coup nous n’avons jamais eu notre commande. Le pire est que cela fait 2 semaines que nous attendons notre remboursement, après 3 coups de file et un passage à la boutique pour parler au responsable (qui m’a assuré faire le nécessaire) toujours rien, qu’attendez vous? Nous étions de bons clients et somme très déçus"

"Les sushis sont vraiment très bons surtout les recettes du moment. Ce sont les meilleurs sushis que j'ai mangé, le prix en vaut la peine. L'ambiance est vraiment agréable aussi. Merci beaucoup pour cette expérience ! 😊 Seul petit bémol : notre table était un peu collante."

"De l’accueil au plat, très bonne expérience. Le personnel est souriant et à l’écoute. Certes, un peu cher mais la qualité des aliments est là. D’ailleurs ça se retrouve dans le sac et le contenant très soignés. Merci mes enfants se sont régalés 😜"

"Commande toujours bien préparées, ras. Je n'ai jamais eu de soucis sur une commande et si il y a un manque on me téléphone directement pour organiser la modification de la commande. Le seul point négatif se trouvait dans la non possibilité de suivre la commande + livraison, mais c'est depuis peu disponible. C'est super, merci à toute l'équipe !"

"Le repas en soi étant bon, mais arrivés en caisse, on a payé 5 euros de plus que ce qui était affiché à l'extérieur ET sur le site internet. La réponse de la personne qui nous a encaissé : nous n'avons pas actualisé nos tarifs sur les menus... Pardon ? Merci de ne pas nous prendre pour des Idiots, d'autant plus que les tarifs sur internet sont les mêmes que sur la carte. J'appelle cela du vol. Je ne recommande pas."

"J'ai adoré ! Le décor, le personnel très sourient et accueillant. Les plats sont délicieux, je me suis régalé. À refaire."

"Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site en livraison sur Lille et c'est super bon. En plus, ils sont à l'heure et il n'y a pas d'erreur sur la commande ni d'oubli. Je recommande chaudement."

"Maki et brochettes bœufs fromage de très bonne qualité! Les goûts sont assez originaux, nous avions pris la boîte Brésil en édition limitée. Les prix sont plus élevés que la moyenne des restaurants de sushi mais c’est cohérent avec la qualité. Les daifuku (mochi glacés) sont bons et a pris très abordable (2,5€ les deux en formule) Nous avons commandé en click and collect, payé au comptoir, c’était rapide efficace. Quelques soucis au paiement sur internet mais nous avons payé sur place finalement"

"Nous avons été extrêmement mal accueillis, nous voulions manger sur place à 22h10, le serveur nous a dit que ce n’était pas possible car ils allaient fermer (alors que le restaurant ne ferme qu’à 23h) alors que 4 personnes venaient juste d’être servies à table devant nous. Je ne recommande vraiment pas."

"J ai commande chez via l'application Uber rats. J ai beaucoup aimé les sushis (menu lunch). J'avais pris 2 mochis thé vert que je n'ai pas dutout aime. La texture est sablonneuse en bouche. Ça ne fait pas comme les mochis avec une pache de riz légèrement gluante. Très déçu pour le dessert .."

"Personnel très irrespectueux. J'ai appelé pour une livraison, la personne que j'ai eu au téléphone faisait semblant de ne pas m'entendre, ils m'ont fait perdre un temps fou pour au final me rappeler et me dire qu'il fallait que je paye ma commande via un lien reçue par SMS. Si la livraison était impossible, cela aurait été plus judicieux de prévenir directement. A éviter fortement."

"Depuis que Côté Sushi a ouvert, je ne vais plus que chez eux: nourriture excellente, recettes et éditions limitées très sympas, cadre soigné, personnel agréable, service impeccable. Une petite erreur une fois sur une commande en livraison dédommagée immédiatement. Bravo!"

"Je mange chez vous depuis plus de 1 an assez souvent et quel régal l Je passe toujours un moment incroyable et je ressors tellement contente 🤤 et j’aime tellement l’originalité de la carte à sortir des spécialités éphémères !"

"Complètement une arnaque. Pour 17 euros j’ai eu une barquette de sushi pas frais, sûrement vieux de plusieurs jours et donc absolument sans goût. C’est complètement du vol"

"Tres bon. J'ai trouvé ici des produits jamais vu ailleurs. Tout a l'air appétissant. Le lieu est superbe, la decoration est de bon goût. Accueil et service charmant. Tout ce qu'on recherche lorsqu'on va au restaurant. A bon entendeur."

"Qualité toujours au rendez-vous, personnel très aimable : les soirées sushis sont une réussite en commandant chez vous 🍣 🍱 ! Pensez à vous y prendre un peu en avance pour passer votre commande en revanche, les délais peuvent parfois être un peu longs … Mais la bonne humeur des livreurs vous fera oublier l’attente avant même d’avoir ouvert votre sachet. Merci !"

"Très mauvais rapport qualité/prix, nous commandions pour la première fois ce soir et la déception est grande… 11,80€ les 4 pseudo yakitori et 3,50€ les petites gorgés de soupe miso. Nous ferons également l’impasse sur nos sauces, wasabi et gingembre sensé accompagné nos sushis. PS: nous avions commandé un duo de Mochi amande-miel et choco-noisette… C’EST DE LA MANGUE."

"Nourriture peu savoureuse. Le personnel ne respecte pas les commandes. Si un produit sélectionné n'est plus disponible, il le remplace, sans me demander mon avis, par un plat de leur choix, qui doit certainement trainé depuis la veille au vu de l'apparence que ses brochettes avaient... Il y a beaucoup de restaurants de ce type à Lille. Commandez n'importe où mais pas là!!!"

"On peut commander sur son téléphone grâce à un QR code et y payer directement Les plats sont très bons, j’y retournerai sans hésiter"

"Excellent établissement où l'on peut déguster de savoureux sushi sur Lille. Situé non loin de la grande place, le service y est rapide et personnel agréable. Si vous souhaitez savourer de délicieux sushi avec des spécialités alors Côté Sushi n'attend que vous !"

"Personnel sympathique mais manque de professionnalisme. Nos plats chauds attendaient sur le comptoir pendant 20min en attendant que le serveur encaissent un groupe de 15personnes. C’est dommage, l’inverse aurait être plus intelligent. Notre table était a côté de réfrégirageur pour les boissons, et nous avions un son assourdissant dans les oreilles, très désagréable, nous avons dû changer de place. Les plats étaient bons, mais au prix nous attendions un service plus professionnel."

"Bon rapport qualité prix, les sushis sont bons et je n'ai jamais eu de soucis de qualité. Quand je passe commande en ligne, je peux toujours récupérer à l'heure souhaitée et la commande est prête quand j'arrive sur place."

"Ce dimanche midi nous cherchions des sushis. Nos lieux privilégiés étant fermés, nous sommes entrés chez Côté sushi presque par hasard. Nous n'avons pas été déçus. La qualité des produits , les goûts, nous ont ravis du début à la fin du repas. Il va sans dire que nous garderons l'adresse pour une prochaine envie irrépressible de sushis!"

"Après avoir fait 30 min de route, arrivé sur place le restaurant nous refuse l’accès à 21h30, d’après eux il est trop tard ( or, sur le site il est préciser qu’il ferme à 22h30). Nous sommes des clients réguliers, nous sommes très déçu. Esprit commercial : 0 Aucun professionnalisme Je ne recommande pas du tout !"

"Tout d'abord, gros point positif pour leur site moderne et ergonomique, très simple de passer commande. Concernant les plats, les sushis et makis proposés sont originaux et juste excellent ! J'y retournerai c'est sûr !"

"Magnifique expérience, très bon. Sortie le ventre plein. Nous reviendrons ! (Un petit peu chère pour certains plats)"

"Première expérience dans ce restaurant. 45 minutes de retard sur la commande parce qu’ils sont en sous effectif… (dans ces cas là, on arrête les commandes si on est pas capable de les honorer en temps et en heure). Et quand la commande arrive enfin, tout est froid et immangeable !!!"

"Plus de 45 minutes d’attente pour être servi…. Avec des amis nous avons réservé une table de 6 personne samedi soir , nous avons passé commande via leur application mobile en pensant que cela allait être rapide ….Plus de 45minutes d’attentes pour 6 malheureux plateaux de sushi ! Les plateaux ne sont mêmes pas arrivés en même temps (15 minutes entre le 1re et le dernier) le serveur nous a dit que c’est parce qu’il y avait beaucoup de commande à emporter, mais bon du moment où sur la devanture il est écrit sur place ou à emporter l’enseigne doit être capable de faire les 2 surtout que les autres tables on été servis avant …ils avaient fini leur repas que nous n’avions même pas encore été servis….. Mise à part ça la qualité des sushis est très bonne mais je préfère avoir une un peu moindre qualité mais être servi plus rapidement … Nous ne reviendrons pas sur place !"

"J'ai l'habitude de me faire livrer, je me régale toujours. Cette fois, nous avons mangé sur place : le restaurant est très bien décoré. Le personnel est très agréable. Et encore une fois, je ne suis pas déçue. Les sushis sont très bons, avec un très bon rapport qualité-prix. Les cartes de saison sont toujours excellentes... Je recommande vivement."

"Lieu sympa, parfait pour une sortie entre amis. La cuisine est correcte, mais plutôt une approche innovante, si on cherche des cuisines japonais classique, ce n'est pas la bonne adresse. D'ailleurs, le sushi au thon qu'on a pris, le thon n'était pas très frais, diarrhée en rentrant."

"Commande livrée avec 2h30 de retard et incomplète, attente téléphonique interminable, où on te laisse en attente, un manager qui te demande d'appeler les livreurs ! Bref du grand n'importe quoi ! I A fuir !!!!!!!!!! Des vrais incompétents !!!"

"Toujours très bon, joli design du packaging, belle présentation des produits. Une carte qui change par thématique, et surtout très bons"

"Dîner sur place avec une amie. Je vous conseille la salle a l'étage qui est très bien décoré et qui évite le balais des livreurs au rez de chaussée. Carte qui contient tant des basiques que des choses plus recherchées. C'est très varié et il y a du choix. J'ai trouvé que la qualité des produits étaient au rendez vous."

"Je commande depuis déjà un moment, j’aime beaucoup, c’est une franchise mais cela n’enlève pas la qualité. Toutefois j’aimerai des makis plus grands et des menus plus classiques parfois. Il n’y a pas d’accompagnement dans le menu malgré le prix par exemple: salade; riz ou soupe. Je déplore l’augmentation de prix et/ou diminution de quantité, décidément rien n’est épargné. Le gingembre frais et rose est tellement meilleur 🙏 dommage qu’il soit encore en sachet et blanc."

"Extrêmement déçue de l'accueil et du service... Nous avions réservé une semaine à l'avance pour finalement se retrouver sur une table à côté de la porte d'entrée... Le passage en soirée étant assez conséquent (surtout pour le retrait des commandes) nous avions froid et cela n'était pas agréable du tout. Je ne pense pas que cela soit très respectueux pour le client de mettre des tables en bas sachant ces inconvénients. Nous avons ensuite attendu 20 minutes que quelqu'un vienne prendre notre commande... mais personne... Nous avons décidé de passer par l'application pour commander notre repas. 25 minutes plus tard nous n'avions toujours rien reçu... La table d'à côté a également attendu très longtemps avant de passer commande et de recevoir les plats (qui ont été servi en décalés). Durant les 45 minutes aucune des 3 personnes au comptoir n'est venue nous proposer à boire ou savoir si nous avions passé commande ... C'est inadmissible et non professionnel ! De plus, le personnel n'est ni agréable et ni souriant avec les clients. Nous avons donc décidé de partir en les prévenant bien évidemment. Aucune excuse de leur part ... Nous ne reviendrons plus! Le personnel n'est pas capable de gérer les commandes et les tables assises."

"Je viens de rentrer chez moi avec une commande à emporter de deux Pokés veggies. Les plats sont recouverts (sur chaque ingrédient, riz,fruit, légume..) de ce que je pense être du poivre, ils sont tout simplement immangeable.. je suis vraiment déçue de cette expérience, j'ai payé pour ne même pas pouvoir manger mon plat ..."

"Il n'y a plus de serveur qui vient prendre la commande à table. Nous devons commander via nos smartphones. Service à table de ce fait déplorable, on ne vient pas débarrasser votre table encombrée des affaires des anciens clients, et comble du comble, quand vous demandez à ce que l'on débarrasse la table, le serveur laisse les verres des anciens clients et vous demande s'il est nécessaire de laver la table ! Service extrêment long, 1h30 pour un plat + un dessert. 30 minutes à attendre le dessert, que nous avons quand même réclamé au bout de 30 mn alors qu'il avait été commandé en début de repas, de l'ananas coupé en morceau. C'est vrai que ça demande beaucoup de temps de préparation ! Et à chaque fois qu'un serveur (si on peut appeler ça un serveur, un gars qui a l'air paumé entre les tables à débarrasser et le service à faire ) vient avec des plats, il ne sait pas à quelle table les attribuer, c'est au client de l'interpeller. J'appréciais ce restaurant quand il y a avait un service et une prise de commande à table. Cela fait deux fois en quelques mois qu'il n'y a plus de service à table, c'est terminé, je n'irai plus, autant acheter un plat à emporter ailleurs, ce sera aussi impersonnel et froid, mais plus rapide et je n'aurai pas les désagréments mentionnés plus haut. Plat à emporter ailleurs bien sur."

"Tout simplement excellent à tous les niveaux ! Produits frais, présentations soignées, personnel réactif et efficace en cas de soucis sur la commande. Vraiment au top, je recommande et ne commanderai plus que chez vous désormais !"

"J’avais mis 5 étoiles au début. Mais clairement ce n’est plus le cas. Surtout pour les livraisons. Le dessert arrive renversé, je réclame mais pas de réponse. La livraison prend 1h40 de temps et ce n’est pas la première fois. 500 points de fidélité mais inutilisable, toujours 0 réduction. Donc pas terrible."

"Livraison de ce soir. Le meilleur restau et le pire en même temps 😅 Pourquoi le meilleur ? Les tacos thon mais c'est une tueries !!! Super mega bon ! California chicken : c'était bon également. Les aubergines : ÉNORMÉMENT DE SAUCE mais ça passe Crispy saumon : Franchement c'est le pire, inmangeble, c'était du béton ! Merci les 9.20euros ... Super dur ! Et je n'ai pas eu mon cheesecake ... je viens de faire une réclamation via ubereats j'attends 🤷‍♀️ Finalement commandé de 40 euros avec 5.50 de cheesecake non eu et 9.0 euros de crispy saumon inmangeable... Au final 3 étoiles juste pour les tacos 😍😍"

"J’ai eu aucune sauce soja alors que j’en avais commandée. Proposer un service en livraison, je pouvais payer en ticket restau et espèce mais j’ai reçu un appel après 45 minutes d’attentes de livraison pour dire qu’il accepté que la carte donc j’ai du me déplacer. Je ne recommande pas."

"Je ne recommande pas du tout. Mon expérience dans cet établissement est un désastre : J’ai réservé ici pour mon anniversaire, on est arrivé à l’heure. Même pas un bonjour du serveur au bar qui nous dit de nous installer à l’étage. On se retrouve sur une table non débarrassée… Le restaurant est pratiquement vide, il y a de nombreuses tables vides. Aucun serveur ne s’occupe de nous alors qu’ils montent plusieurs fois pour voir ce qu’il se passe. Au bout de 15 minutes on a décidé de partir sans continuer cette expérience ratée. Je ne recommande pas du tout."

"Après avoir eu un coup de coeur en amoureux chez côté sushi a paris,nous sommes allés cette fois un peu plus près de chez nous ..(a 1h) a Lille..pour faire une découverte en famille Cuisine excellente,avec la découverte cette fois des tacos, personnel agréable,très belle décoration."

"Je suis venu avec ma famille ce samedi 22 avril 2023 midi et j’ai détesté la qualité du service. Je suis client régulier et ai toujours apprécié la qualité des plats. Le cadre est par ailleurs joli bien que une forte odeur de graillon soit toujours présente en entrant. Et cette fois ci le sol était collant dans tout le restaurant. Le service a toujours été assez moyen. On doit réclamer plusieurs fois pour une carafe d’eau par exemple et le serveur cherche toujours à fuir la salle le plus vite possible. Clairement le service est quasi inexistant. Ce midi, cela a été vraiment à un niveau de médiocrité sidérant. Le serveur n’a pas apporté les boissons ni avant le plat ni même après. Soit, cela arrive. Mais j’ai dû réclamer 2 fois et encore attendre 5mn ensuite. J’ai eu l’impression de clairement le déranger. Aucune excuse et assez désagréable. La boisson arrive enfin environ 10mn après que les plats soient servis. Le serveur qui sert un cidre (pas celui demandé car plus en stock) en renverse une grande partie au sol à l’ouverture en prétextant que c’est artisanal donc que parfois ca arrive et parfois non! Mais bien sur! Peut être ne fallait-il tout simplement pas le secouer en montant les escaliers à pleine vitesse?! Encore une fois aucune excuse, toujours autant désagréable et pose la bouteille dégoulinante et vidée de presque 1/4 ou 1/5 de son contenu sans aucune gène. Ne voulant par faire d’esclandre nous n’avons rien dit… Mais de grâce ressaisissez-vous! Vos plats sont excellents mais votre service archi nul. Si vous vous noyez dans un verre d’eau et que vous n’aimez pas ce que vous faites, changez tout simplement de métier cher monsieur."

"COMMANDE VIA UBER EAT —> Aucune sauce de leur part ni accompagnement !! Quand on les appelle : « on ne peut rien faire » pourtant c’est bien vous qui préparez les commandes. Manger des sushis sans sauce c’est NON Minable tous ces oublis."

"Excellent !! Le serveur a juste oublié de commander mon dessert, rien de très grave ,mais nous a accordé une remise sur l’addition. Très agréable, nous recommandons chaudement !"

"HONTEUX! Nous nous sommes installées à deux avec un bébé. Nous avons demandé gentiment au serveur puis au responsable de bien vouloir réchauffer le plat de mon fils au micro ondes en réponse il a soufflé et levé les yeux au ciel. Je suis scandalisée. Comment peut on se comporter ainsi face à un enfant? Je me demande si ce monsieur a des enfants et si il en a j'espère qu'on ne l'a jamais traité ainsi. Alors certes pour avoir déjà goûté leurs sushis ils sont excellents mais apparemment le cœur, l'accueil est une option. Je suis moi même commerçante et jamais je n'oserai me comporter ainsi ! Fuyez ... car continuer a aller dans cet établissement aussi bon soit il c'est encourager des personnes meprisantes ! Je vous souhaite monsieur d'un jour tomber sur plus mauvais que vous même si ça s'annonce difficile compte tenu de votre niveau."

"Prix accessible, j’ai pris la formule LUNCH CALIFORNIA avec 1 accompagnement à 15€ j’ai pris une salade de choux. C’était très bon la vaisselle est sympa, je reviendrai !"

"Tout s’est très bien passé. La commande était simple à prendre La livraison rapide et soignée Et la dégustation délicieuse 👍"

"Je commande régulièrement chez eux, que ce soit sur leur site internet ou d’autres applications de livraison à domicile. Les sushis sont généralement bons, frais et les choix sont variés. Cependant, la qualité du service laisse à désirer… : cela fait plusieurs fois que des articles sont manquants dans la commande ou que l’on nous envoie des sushis immangeables (la fois dernière, les avocats utilisés n’étaient pas mûrs, donc durs et sans goût, et malgré un appel pour leur signaler, la personne au téléphone m’a dit qu’ils étaient au courant mais qu’ils ne pouvaient rien faire pour réparer cette erreur)."

"Cadre sympa tres bonne cuisine"

"Manager exécrable à deux reprises, il serait de bon ton d'éviter de se lancer dans la restauration lorsque l'on a aucune notion de la relation client. Je commande presque chaque semaine depuis plusieurs années mais la piètre qualité de l'accueil couplée à une application inutilisable ont fini de me convaincre d'aller voir ailleurs."

"Malheureusement je n'ai pas pu prendre mon repas, le responsable me refuse l’accès, sans aucune justification, étant que j’avais une réservation. Une honte! Première et dernière fois! Pas très profissional!"

"Nous sommes des habitués du restaurant de Lille et nous avons toujours été très bien reçu jusqu'à ce soir ou le monsieur qui était au comptoir était très désagréable et non chaland ! Ce qui ne donne malheureusement pas envie de revenir au vu de la qualité de son accueil !"

"Nous venons de commander chez côté sushis, très bonne qualité de sushis, nous nous sommes vraiment régalés. Ils sont bien équilibrés, frais et goûtus. Petit bémol sur le prix qui nous a paru excessif par rapport à la quantité de sushis de la box, et je dirais meme qu'au delà de la quantité.... nous avons eu l'impression qu'ils étaient très petits en taille par rapport aux sushis que nous pouvons trouver à la concurrence. Dommage! De plus les salades, soupe miso etc....ne sont pas inclues avec la box, c'est en frais supplémentaire....2ème dommage ! :-/"

"Sushi très variées et fraîches ! Personnel aimable. Ayant voulu passer commande par menu en ligne avec paiement en ligne et ça ne passe pas et j étais obligé recommencer passer commande mais heureusement on peut passer commander er payer au comptoir. Dommage qu'on ne propose pas vins. MIS AU JOUR : PAIEMENT PASSÉ QUAND MÊME DONC J AI PAYÉ 2X MAIS TOUJOURS PAS REMBOURSÉ J AI ENVOYÉ MAIL AVEC PREUVE MAIS TOUJOURS PAS REMBOURSÉ J AI ENVOYÉ MAIL AVEC PREUVE MAIS TOUJOURS PAS REMBOURSÉ"

"J'ai mangé chez eux le 14 août, c'était très bon malgré le fait qu'il mon facturé ma commande deux fois à cause d'un bug informatique de LEUR site internet et que je n'ai jamais été remboursé même ayant effectué les démarches de remboursement et de les avoirs appelé à plusieurs reprises... Très déçu de n'avoir aucun retour de leur part. Mode de paiement à revoirs !!! (26/08/23) Pour finir, même s'ils vous demandent de passer par le service client pour résoudre le problème après quelques jours, ils ne vous répondent pas non plus.... Vraiment dommage."

"Makis qui ont récemment été réduits de 25% de leur taille. J'avais encore faim à la fin du repas pour une commande d'environ 22€, je suis naturellement déçu."

"C'est très bon. Bravo pour les 3 cuisiniers en cuisine, en sous effectif. Mais le système est devenu fou. Les clients du restaurant sur place passe après toutes les commandes sur internet. La personne qui est au l'accueil était seul aissi. Le pauvre. Nous étions 3. La 3ème personne a commandé 5 mns après les 2 premières et a attendu 35 mns. Et encore, c'est parce que nous avons osé demander ce qui était entrain de se passer. Je pense vraiment que le monde marche à l'envers. Cela me met très en colère. C'est complètement incohérent."

"Très déçu, encore une fois. 7 commandes passées via l'appli ou le site depuis 1 an et quasi aucune n'arrive à l'heure prévue. Entre 30mins et 1h de retard sur l'heure de livraison à chaque fois... (ce qui pour notre dernière commande revient à pratiquement 2h après avoir passé commande sur l'app.) Sur l'app/le site les points de fidélités de notre compte sont bloqués sur 99 alors qu'en restaurant on nous dit en avoir bcp plus. Impossible donc de les utiliser en commande avec livraison (paiement par carte à la livraison impossible depuis 6 mois.) Vraiment domage car les makis sont très bons. Si vous avez la chance d'habiter à côté (ce qui n'est pas notre cas), privilégiez le click en collect ou sur place mais oubliez la livraison. Ce sera probablement notre dernière commande chez côté sushi."

"Bonjour. Service impeccable. Ce que nous avons commandé était super bon. Sauf le cryspi sur la dernière photo qui étais trop cuit. Je l'ai signalé à l'employé qui m'a dit qu'il l'aurait changé avec plaisir. Bon,je l'ai signalé à la fin du repas. Mais nous avons apprécié la réponse de l'employé et c'est pour cette raison que je donne 5 étoilés bien mérité. En plus il nous a proposé des cafés. Nous y 'reviendrons avec plaisir. Je vous conseil cet établissement si vous êtes sur Lille. Merci à toute l'équipe."

"très déçu du restaurant. après 45 minutes d’attente pour une livraison on m’appelle pour m’annoncer qu’il y a plus de livreur.. ensuite pour la commande rien été frais le chaud était froid et le froid était chaud et également du plastique sur mes sushis… les sushis chrispy cheese dur comme de la brique, trop trop cuit"

"J’avais déjà commandé l’année dernière dans votre enseigne et j’avais trouvé vos sushis très bon, frais et généreux. J’ai passé commande aujourd’hui et je suis très déçu de la taille de vos sushis. Ils sont beaucoup trop petits par rapport à d’autres restaurants chez qui j’ai pour habitude d’aller. Dommage, je ne recommanderai pas."

"Nous étions des clients réguliers de cette enseigne. Néanmoins, après deux commandes non livrées durant la braderie, nous avons demandé un remboursement de ces commandes. Après de multiples appels et tentatives de relance, nous n’avons toujours pas reçu de remboursement malgré les multiples promesses du responsable. Deux semaines pour un remboursement pour les 2 jours ouvrés promis, une belle preuve de professionnalisme et/ou de mauvaise foi… L’occasion pour nous d’aller tester la concurrence. C’est Tchao côté sushi ! Félicitations, vous avez le mérite d’avoir mon tout premier commentaire négatif sur Google Avis !"

"J’ai commandé. Les produits sont bons mais les prix excessifs pour de très petites portions, vraiment peu généreuses. Ma commande m’est revenue chère pour peu de produits au final. De plus, j’ai commandé des mochis coco chocolat et j’ai reçu un goût mangue à la place…"

"Nous avons commandé via le site internet le dimanche 10 septembre. Une partie de la commande a été oubliée, nous avons aussitôt appelé pour prévenir, on ne nous propose pas de solution à part un remboursement qui devait arriver sous quelques jours mais nous n’avons jamais rien eu. Après encore 2 relances par téléphone on nous dit que ça va être fait, qu’ils relancent le remboursement, et toujours rien. Le service client contacté par mail nous offre des points fidélité, la blague… Conclusion : des sushis pas fou, petits, qui se décomposent, et un service client malhonnête. Plus jamais !"

"Les meilleurs sushis de Lille. Ils ont vraiment quelque chose de plus que les autres, les ingrédients sont extra frais. Je n’ai jamais été déçue. Petit bémol pour le manque de chaise haute"

"Superbe expérience. Cela fait deux fois que j'y vais et je n'ai pas été déçue. Les produits sont de qualité, raffinés. Ma commande est arrivée avec du retard et j'ai eu en compensation des California et autre offerts. Je trouve ca très généreux ! Je recommande Moi qui avais si faim me voila repus jusqu'à au moins demain lol A bientôt"

"Ayant commander chez cote sushi le 1 er novembre au alentour de 18h30 en livraison, Je l’ai reçu à 20h35 très froid, et surtout des salmons rolls cheese enroulé à moitié de saumon. Commande très déçu Le serveur a été désagréable."

"1ère expérience très réussie. Accueil très sympathique. Cadre agréable. Carte originale, sushis frais et excellents. Nous reviendrons avec plaisir."

"J’ai essayé ma première commande en livraison chez vous et pensait me faire plaisir en tentant le chirashi saumon, qui devait comporter entre autre du saumon, de l’avocat, du concombre, des oignons nouveaux, des pousses de shiso rouge et de la sauce. Au lieu de ça, je reçois juste un « vulgaire » bol de riz blanc sur un lit de saumon.. Payer 18€ pour ça, ça fait cher le bol de riz blanc (soit il y a eu confusion entre deux commandes, soit c’est se payer la tête du monde), je ne re-commanderais absolument pas, même si le concept du restaurant paraît cool sur le papier. Édit suite à la réponse du service client: le plat choisit devait comporter les éléments listés, qui apparaissent bien sur Uber comme étant dans la composition et non en option. Je suppose qu’il s’agit d’une erreur de commande et que j’ai reçu celle de quelqu’un d’autre ou alors il faudrait modifier les articles affichés sur Uber pour ne plus avoir de description mensongère."

"Gestion catastrophique des commandes en livraison. Après avoir constaté un retard de plus de 20 min je les contacte par téléphone et ils m’expliquent qu’ils n’ont pas de livreur donc qu’il faut attendre (dans ce cas pourquoi prendre des commandes en livraison?). Après plus de 30 min de retard je leur demande d’annuler ma commande, ils m’indiquent qu’ils le font et que je serai remboursée. Ils n’ont jamais annulé la commande, le SAV ignore les messages et je n’ai jamais été remboursée: du vol"

"Littéralement DÉLICIEUX !!! Les saveurs sont incroyables, surprenantes, tout est bien assaisonné, il y a du goût, des herbes etc. Bref, j'étais franchement bluffée, ça faisait longtemps que je ne m'étais pas régalée comme ça au resto !!!"

"Un vrai régal, super resto sushi même à emporter."

"Deuxième fois que je commande ici, deuxième déception…. Une commande qui arrive encore une fois avec beaucoup de retard, cette fois-ci avec plus d’une heure de retard et pas un geste commercial !"

"Expérience décevante au restaurant Côté Sushi Je suis désolé de devoir partager une expérience peu satisfaisante au restaurant Côté Sushi. Malheureusement, ma récente commande a été marquée par plusieurs aspects décevants. La qualité des sushis laissait à désirer. Les poissons semblaient moins frais que ce à quoi je m'attendais, et la préparation manquait de finesse. Les saveurs étaient fades, et certains rouleaux étaient mal équilibrés. Le riz est mal cuit et dur."

"Je ne pensais pas du tout qu'avec toutes ces bonnes notes j'aurais eu ça comme expérience. L'accueil - inexistant, la personne au comptoir s'en foutait, pas un sourire ou au moins un faux sourire pour prétendre qu'il était content de voir des clients. Je suis passée 40 minutes après l'ouverture, mais il y avait encore un Karcher par terre, à côté des tables, qui n'a pas été ramassé pendant une bonne quinzaine de minutes. Je n'ai pas trop compris non plus pourquoi déjà le Karcher était là, parce que les locaux étaient sales. Les chaises sales avec des tâches, le sol poussiéreux et collant, les chassis des fenêtres pareil, les toilettes j'en parle même pas... On avait l'impression que le fond des toilettes n'avait pas été nettoyé pendant plusieurs semaines, le bouton de la chasse d'eau - cassé et le papier toilette couvert de tâches..... Une seule chose positive - les plats sont arrivés vite, mais il fallait quand même rappeler qu'on n'avait pas de sauces sur la table. Je pense que les plats sont arrivés aussi rapidement aussi parce que le riz, la base de tout, n'a pas été assez cuit. Bilan - vraiment déçue car ce n'est pas du tout ce que j'attendais après avoir lu les commentaires ici... Dire que j'ai fait exprès de venir à Lille pour ça 🙃 au moins maintenant je sais où je ne reviendrai plus"

"Accueil très peu empathique mais bon je connais j'y suis venu déjà une fois et je n'ai pas eu à m'en plaindre Mais là le repas fut catastrophique vraiment de piètre qualité malgré prix élevé Ambiance zéro dans le restaurant"

"Passage le 25/12 au soir pour une commande à emporter,l’accueil est excellent ,l’endroit est propre ,et leur produit sont frais et bon ,bonne continuation"

"Les sushis n'avaient rien d'exceptionnel.Ce n'est pas parceque vous mettez deux tonnes de maquillage que vous êtes beau et bien c'est pareil pour la cuisine ce n'est pas parceque vous mettez quatre tonnes d'ingrédients que le rendu sera meilleur.Il faut savoir combiner les ingrédients."

"il est fort dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles, cela fait plusieurs fois qu'en commandant chez vous sur uber eat je me retrouve systématiquement avec des produits manquants, par moment cela n'est qu'une salade cependant aujourd'hui c'est la moitié de la commande qui manque à l'appel. c'est scandaleux."

"Pour notre part cela sera la première et la dernière fois. Commande à moitié livrée, livreur incompétent. Aucunes excuses de la part de la personne au téléphone."

"c'est la 3eme fois on a commandé chez vous,mais cette fois très déçu, deux boîtes sont été renversés...sur les maki saumon,il n'y avait que la moitié du saumon entouré et le riz à sushi n'était pas complètement cuit, donc le goût était pas bon du tout..."

"A 4 autour de la table. Commande prise en même temps. Le premier est servi au bout de 10 min. Deux autres au bout de 25 min. Le dernier, après s'être plein à plusieurs reprises (les serveurs ne prennent pas la peine d'aller vérifier si le plat est bien en route, ils invitent à patienter), ne voit pas un grain de riz après 45 min. Une fois sur le départ, on invite ce dernier à patienter 5 min et à prendre le plat à emporter. Proposition refusée. Pas d'excuse finalement des serveurs. Restaurant à éviter."

"J'ai passé un super moment , la cuisine était délicieuse. Les nouilles aux poulets sont incroyables, les sushis sont frais. Rien à dire. Le serveur nous a offert des moshis, ils étaient très bons. Merci pour tout. Je recommande ++"

"J'ai commandé à plusieurs reprises mais la qualité n'est pas toujours égale.. parfois bien, parfois un peu décevant avec une cuisson du riz pas top pour les makis/sushis.. et des makis qui semblent ne pas avoir été préparé minute mais plus tôt dans la journée... J'y reviens toujours car la satisfaction des commandes est plus souvent présente et que les prix sont corrects."

"Un produit manquant dans la livraison, cela arrive -- mais aucune réponse à la demande de remboursement dudit produit, ce n'est pas admissible. Par ailleurs, les mets ne sont pas de la meilleure qualité dans le genre (riz un peu sec tant dans les makis que dans le chirachi). --- Update du 06/02/2024 : suite à la réponse du propriétaire ci-dessous, j'ai contacté le SAV à l'adresse indiquée. À nouveau pas le moindre message en retour (précisons : je vérifie régulièrement le dossier spam), mais un remboursement perçu sur mon compte. Je remonte donc la note, même si de solides efforts restent à faire pour une relation adéquate avec la clientèle. Il semble qu'un avis défavorable exprimé publiquement soit à ce jour le seul moyen d'obtenir la réponse à une demande !"

"Déçu. Trop long Temps d'attente pour nos plats de 2h pour seulement 2 plats avec un accompagnement pour chaque. Après avoir de nouveau attendu, nous sommes partis avant l'arrivée du dessert."

"Très déçu, les California rolls n’ont pas de goût, le riz est très mal cuit, l’avocat n’a pas de saveur et le saumon n’ont plus. Même la sauce soja sucré n’est pas bonne, trop liquide, trop claire. Très dommage, je regrette notre commande Uber eat."

"Bonjour, Je voulais partager mon experience dans cet établissement. J'ai été impressionné par le service impeccable et l'équipe attentive et a l'écoute de mes demandes . J'ai également apprécié la réaction positive de l'employé face à un petit probleme avec ma commande. L'établissement m'a même offert un café en compensation, ce qui montre leur souci de satisfaire les clients. Malgré un avis négatif, ma propre expérience a été tres positive et je suis devenu un client fidele. Je recommande vivement cet établissement pour son service, sa réactivité et sa volonté de satisfaire les clients."

"Commande en livraison à domicile. Nous vivons à 15minutes du restaurant et nous avons eu 3h d’attente (avec 2h de retard). De plus, impossible de joindre quelqu’un du restaurant pour savoir où en est la commande car personne ne répond au téléphone. Je ne recommande vraiment pas coté sushi pour la livraison. Très déçu du service inexistant."

"J’ai commandé en ligne, on me dit que la commande est en cours de livraison et 5 minutes après c’est marqué livré ! Je n’ai jamais vu la couleur de cette commande c’est honteux, le livreur s’est barré avec la commande. Et on ne peut ni contacter le restaurant, ni envoyer de formulaire de réclamation sur le site internet c’est super !!!"

"Nous arrivons dans la salle de réception les escaliers collent , les tables pas débarrassées nous attendons 1h pour être servie . Sushi pas fou pour le prix . Les stocks pour les mochis sont très restreints laisse à désiré."

"Commande réalisée à 19h20 pour une livraison annoncée entre 20h15 et 20h25. À 21h35 toujours aucune nouvelle, on nous annonce que la commande est en cours de préparation. Malgré la soirée tombée à l’eau on essaie d’en savoir plus mais impossible de joindre le restaurant par téléphone car on tombe sur répondeur à toutes nos tentatives La commande arrive finalement à 22h après près de 3h d’attente. Heureusement les sushis étaient top. Le problème n’est pas arrivé qu’une seule fois. Nous avons donné plusieurs chances mais systématiquement il faut compter une heure de retard au minimum. Je ne recommande pas ce restaurant, si vous voulez avoir une soirée passez votre chemin."

"J'ai commnmandé en livraison plusieurs fois, c'est bon mais la qualité du service et catastrophique 1er livraison c'est bien passé, 2eme livraison m'a commandé à été jeté par dessus la grille et 3eme livraison je ne l'ai jamais reçu après avoir appelé le restaurant ils n'ont rien fait ! J'attends toujours mon remboursement ! J'appelle ça du vol !"

"Nous avons eu un problème lors de notre première venue, nous avions été prélevés deux fois,nous n'avions jamais été remboursés. Nous sommes revenus ce soir et le manager a été super avec nous et à fais un bon geste commercial. Hormis ce détail nous sommes toujours bien accueillis par le personnel, la nourriture est de bonne qualité. Je recommande !"

"Bon ça va être très clair j’ai pris un salmon dream le saumon c’était même pas des bouts de saumon c’était des miettes ! C’était honteux de payer aussi chère pour ça ! Le saumon tiède ! Les sauces soja sucré et salé était même pas mise ! C’était vraiment une commande à arnaque ! J’essaye de les appeler au téléphone ça répond pas c’était vraiment du grand n’importe quoi et je recommande absolument pas ce vendeur de sushi"

"L'expérience culinaire est parfaite. Juste moins une étoile car lorsque nous commandons une boîte à partager nous n'avons la possibilité de ne prendre qu'une seule sauce de 15ml (pas assez évidemment pour deux) et devoir payer une autre en supplément. Et oubli de baguettes hier soir...."

"C’était super bon et les goûts sont originaux, on est servi rapidement, le service est parfait, bref aucun point négatif à relever."

"Les Sushis sont délicieux, les recettes originales tout en restant raffinées. Je recommande d’essayer de nouvelles saveurs, notamment la collection nikkei :)"

"Toujours bien servi avec un très bon service à table je recommande !"

"hyper déçue, c'est plutôt cher et manquant dans la commande, maki à la crevette sans crevette et tout sec, le sav ne prend pas la peine de répondre après 3 relances alors franchement pas top ...en plus ils vous garantissent le remboursement en cas de manquant et quand je vois les autres commentaires, ne vous excusez pas en demandant de revenir, c'est abusé !"

"Commande livrée le 15 mars 2024 de plus de 60€ a laquelle il manquait 2 produits ! Et pour couronner le tout des cheveux dans le saumon !"

"Nous avons une box spéciale à emporter, service rapide et agréable, les makis et sushis étaient très bons. Il est juste dommage qu'il ne soit pas indiqué que la coriandre soit mise a l'intérieur de certains makis et non juste dessus."

"Sushi qui sortent de l'ordinaire, original et savoureux. Reste le prix mais bon c'est des sushis 🍣"

"Il faut fuir à tout prix. La première fois que j'y suis allée le patron avait été fortement désagréable et j'étais partie sans ma commande, le retard était indécent, les articles finalement manquant, aucun geste commercial etc. J'ai décidé hier de redonner sa chance et j'ai fait une énorme intoxication alimentaire. Je déconseille vraiment de manger là bas."

"Cela fait un petit moment que j'ai l'habitude de manger des sushis en France mais là, je n'ai jamais goûté de sushis aussi originaux et, sincèrement, aussi délicieux ! C'était les 1ers pour mon chéri et même lui pour une 1ere expérience a adoré. Je recommande ! Surtout si on aime découvrir de nouvelles saveurs et que l'on est ouvert à la découverte culinaire. Très belle expérience, j'y retournerai. Merci pour ce moment :)"

"Je commande régulièrement chez vous, et ma commande a été plusieurs fois annulé sur Uber. Quand je demande les raisons de l'annulation Uber m'en donne deux potentielles, rupture de stock ou un grand volume de commande; ce qui est gênant compte tenu du fait que j'ai commandé vers 16:50/17h. Si vous êtes en rupture aussi tôt, c'est inquiétant pour le soir. Et si vous êtes débordés a cette heure, c'est déjà étonnant mais aussi assez inquiétant pour votre capacité à gérer le flux. Bref. Déçu de ne pas avoir reçu ma commande, et que ça ne soit pas la première fois que ce soit annulé."

"Nous avons réservés à l’heure d’ouverture pour le soir donc 18h. Nous arrivons à l’heure et restaurant pas ouvert même s’il y a du personnel à l’intérieur. Les minutes passent, il est 18h20, on nous regarde et absolument personne n’ouvre. Ça vous prend de regardez vos réservations ? Hyper dommage car on était ravie d’y venir manger, au final on y a jamais mis les pieds et on y mettra jamais 🤷🏼‍♀️"

"Super accueil, personnel très gentil, service rapide, et c’était très bon nous reviendrons :)"

"Excellent restaurant, les sushis sont très frais et très bien préparés. L'accueil est très professionnel des jeunes salariés dynamiques et ayant l'envie de faire un maximum pour la satisfaction du client. Je les recommandé vivement."

"L'idée est intéressante, mais je trouve qu'elle n'a pas été poussée jusqu'au bout. Le Pérou, c'est plus que d'ajouter du piment sur des plats... L'ambiance est sympa, épuré et lumineux. Par contre le service très décevant. Commandes oubliées, clients oubliés aussi..."

"J'ai été prélevée deux fois à cause du paiement via le QR code mis en avant sur les tables. Le serveur annonce, après avoir réalisé le paiement, que ça ne fonctionne pas, demande à ce qu'on paie via le TPE, et dit que je serai recreditée automatiquement. Cela fait 15 jours, et ce n'est toujours pas le cas, malgré mes appels. Pour couronner le tout, les sushis ne sont pas incroyables, la vaisselle est très sale ( j'ai dû demander à changer les verres qui étaient dans un état pitoyable 🤢). Bref fuyez ce restaurant."

"Cadre très agréable avec un personnel sympathique, accueillant, souriant et professionnel. Le prix est plus que correct au vu de la qualité des plats. La deco est bien pensée. J’y retournerai sans hésitation lors de mon prochain passage à Lille!"

"Mauvais service clientèle, refuse le remboursement d’un prélèvement effectué en double. Honteux et non-professionnel!"

"Bonne qualité, sushi pas si original que ça, la taille des portions et très petite surtout pour le prix beaucoup plus élevé que la moyenne, et un service très long. Je ne recommande pas du tout, pour le prix on ne s'y retrouve pas."

"Service très professionnel, adorable, attentif. Les plats sont délicieux"

"Nous avons commandé ce soir et j'ai eu l'agréable surprise de retrouver du cellophane dans un maki ce qui m'a particulièrement dégouté j'ai un gros doute sur la fraîcheur de leur nourriture et au vu du prix très déçus c'est vraiment du bas de gamme ce niveau de négligence"

"On a du attendre 1h30 notre commande, on a failli raté notre dernier train de la journée, on a dut pour pas le raté annulé une commande sur les 4, en plus de tout ca les cuisinier on a eu l'impression qu'il était en mode m'en fou de tout car on leur disait de faire une commande en priorité et il la faisait pas car j'avais commandé grace au qr code et au final cette commande a littéralement disparu donc j'ai attendre 20 30 min pour rien mais bon ces l'informatique et etant en étude dedans je comprends que sa peut avoir des beug mais la cuisine qui n'écoutez pas les serveurs donc 1h30 d'attente et en plus il n'était absolument pas organisé on a l'impression donc qui n'arranger pas la chose et se qui ma le plus déplu ces qu'un des deux cuisinier avait un air pod a l'oreille, si je pouvais mettre 0 pour la cuisine je l'aurais fait, revoiller vos cuisinier ces importants, en tout cas j'y reviendrai pas"

"Les clients qui comptent manger sur place sont servis en dernier. Je ne sais pas à quoi sert leur salle et leur terrasse vu qu'ils privilégient les livraisons. Si vous voulez quand même essayez de manger sur place et ne pas attendre 45 min pour être servi, commandez sur deliveroo ou uber eats ça ira plus vite. Après 3 tentatives j'abandonne l'idée de pouvoir tester ce fast food."

"Bon restaurant à sushi, pas mal de choix, bien fait et personnel accueillant"

"Euh comment dire. Attendre une heure pour seulement avoir les boissons, après on nous ramène les plats qui ne sont même pas les nôtres. Par contre côté livraison ça envoie très vite. Donc à fuire"

"Je ne peux pas évaluer correctement cet établissement puisque ma commande a été annulée à 22h42 alors que je devais la récupérer à 22h45. L'irrespect y est de rigueur."

"Personnel bien poli mais … totalement incompétent en matière de service et de gestion des clients présents en salle, la priorité étant donnée exclusivement aux livreurs de toutes sociétés. Nous avons commandé des boissons et plats différents, les premières nous ayant été servies au bout d’une heure en même temps que l’annonce de l’impossibilité de nous satisfaire sur la catégorie de sushis commandés initialement... Quant aux seconds, servis au bout d’une heure et quart, ils ne correspondaient pas à notre commande… Nous sommes donc partis le ventre vide, nous restaurer convenablement à la concurrence. En conclusion, messieurs dames responsables de cet établissement nommé restaurant, il serait respectueux de votre part d’être plus attentifs aux clients en salle et si cela vous est impossible, changer d’activité…."

"On y mange très bien, très bon sushi et servit rapidement , juste attention les serveuses très vite débordées, court un peu partout, se soir la plusieurs clients ont ralés, le temps d’attente sur le service, des clients pas servit au bout d’une heure, des mauvaises commandes, des clients obligés de vérifier si ils ont tout à table, vite déborder entre les commandes restaurant et les commandes à emporter. Je pense s’y le chef ne remédie pas à ça il y aura une perte de client et des mauvais avis"

"Super bon je conseille, mais c'est chère je trouve"

"Beaucoup d'originalité dans les plats, ingrédients très frais . Tout est délicieux, il y en a pour tous les goûts, plus ou moins épicé. Le service est très aimable, et le chef très arrangeant !"

"De passage pour la soirée, nous nous sommes laissés tenter par des sushis. Délicieux ! Nous avons pris le plateau saumon, c'était très bon :D Je retire juste une étoile pour les boissons, qui malheureusement, n'étaient pas fraîches lors de notre visite et les dumpling poulet qui n’étaient pas à notre goût 😁"

"Très bon sushis avec de belles recettes dommage que le prix soit quand même élevée"

"Je suis passé dernièrement pour un petit repas du midi, je m'attendais a un plat avec du bouillon mais je pense juste ne pas connaitre le plat de base, j'ai étais servis assez rapidement et franchement, leur nouille était tellement onctueuse !!, j'essaierais leur sushi une prochaine fois !"

"C’est bon mais un peu petit les plats en terme de quantité prix. Sinon rien à dire c’était très bon tous de même. Je recommande bien."

"Bonne expérience, le cadre est sympa et le service très bon."

"Cela fais un moment que je viens les sushis sont très bons 🥰🥰 l'équipe est super commerciale et sympa"

"Super bon et des saveurs intéressantes, nous avons 2 plateaux de sushis. De pus très bon rapport qualité prix"

"Personnel agréable et souriant. La cuisine est surprenante et surtout très bonne ! Je recommande et laissez vous tenter par se mixte culinaire !"

"Cette entreprise a accordé une grande attention à l’apparence et à l’image de marque. Toutefois, cela n’altère en rien le goût des aliments. La nourriture a peu de saveur, les ingrédients sont minimes et elle ne semble pas fraîche car de nombreux plats étaient très froids. Même le cheesecake était encore complètement congelé et les dumplings encore crus. Très malheureux."

"Super établissement, le prix est juste étant donné qu’en comparaison avec des sushis « signature » où il y a plein de chose dedans et dessus et bien travaillé, repas savoureux, frais et équilibré dans les saveurs. C’était très pratique car les allergènes sont indiqués lorsque l’on sélectionne un aliment, mon copain étant allergiques à certaines choses il était facile de savoir si on pouvait prendre ou non certains produits. Le personnel est sympathique, à l'écoute. Je n’ai rien à dire c’était agréable. Merci à l’amabilité de la jeune fille qui nous servait ce dimanche 6 octobre à 13h."

"Je ne connais pas l’ambiance car j’opte pour la livraison à domicile. Tout est excellent et des plats originaux"

"J'ai voulu goûter la box de la collection astro. Les rolls étaient très bons. Je suis par contre déçue des fondant eau puisqu'il manquait les tobiko yuzu, j'ai finalement donc eu des fondant cheese au lieu des fondant eau. Au vue du prix de la box, j'aurais aimé avoir le bon produit."

"Service rapide et cuisine savoureuse, un bon rapport qualité-prix, le tout dans un cadre assez cosy et un personnel sympathique ! Je ne peux que recommander. Compter une fourchette classique 16-22€ pour un plateau"

"Le meilleur sushi de Lille Tahiaaaaa le gérant comprendra Des gens bien qui méritent leur succès"

"Merci à Rachid et Ewen pour leurs professionnalismes, cuisine de qualité. Je recommande !"

"J'ai passé un très bon moment avec ma mère et ma belle sœur. Je recommande vivement :)"

"Delicieux!!! Très bonne ambiance,"

"Merci pour accueil et les prix sont à la hauteur de vos plats. Un vrai délice pour nos papilles."

"Reçu par ewen, il nous a conseillé et bien très bien accueilli. Encore merci pour cet agréable repas."

"Je recommande fortement ce restaurant. Propre, service rapide et efficace"

"Le goût est toujours présent sauf qu'on a attendu longtemps pour être servi et le sac était troué et j'ai dû réclamer pour en avoir un neuf"

"Devenu mon QG de shusis !🍣 J'ai été reçu par un Monsieur drôle et très sympathique. 😇 J'ai pu m'asseoir tranquillement avec la carte pour choisir mes shusis à emporter. Légèrement plus cher que d'autres enseignes, mais là qualité, la préparation est impeccable. Une carte pour tout les goûts, avec une originalité de proposition de saveurs qui marche vraiment bien! Les shusis truffes🍄 par exemple!🤩🥰🤩 vous ne vous retrouverez pas avec des shusis démontés, à moitié terminés et minuscules. Ils sont tous identiques et généreux!🍤 Plaisir des yeux= davantage de plaisir gustatif !👁️👀👁️ La propreté est niquel ! 👍 Je reviens régulièrement, donc à bientôt ! N'hésitez pas à franchir la porte de côté shusi! 🥡🍚🥟🍱"

"Les plats ne sont pas trop mal mais l’accueil est vraiment à revoir. Dommage."

"Un très bon établissement japonais avec un concept original : mêler les spécialités japonaises à l'épicé de la restauration sud américaine, et c'est un pari réussi. Les sushis autant que les gyozas sont goûtus, épicés et de qualité. Le personnel est charmant, sympathique et réactif. L'attente est courte et le rapport qualité prix correct. Je recommande."

"Petit restau cosy, bonne ambiance musicale. Nourriture vraiment délicieuse et portion généreuse. À refaire sans se lasser !"

"Bonne ambiance, avec un serveur très agréable, le poisson des sushis est très frais et les gyozas et les brochettes de bœuf étaient super bonnes. Je recommande 🙂"

"C'était très bon, l'endroit est très beau et l'accueil nickel😊"

"Commande que je viens de passer. Je tiens à signaler, que ma commande a été reçue complètement endommagée La soupe s'est complètement renversée les plats étaient chauds et mouillés (pour des plats censés être froids) Et mon sac de commande a fini par être troué avec le poids (dû à la soupe renversée) j'ai donc eu des plats qui sont tombés à terre (immangeables)"

"Parfait je recommande, service et plats parfaits"

"Super bon, super rapide, on adore!!"

"Rxcellents sushis. c’est une bonne expérience, je le recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Commande sushi Makis en livraison pour ma fille. Elle s ‘ est régalé."

"Très bien"

"Merci pour ce super accueil. Très bon repas. Bonne ambiance personne très serviable"

"Très bonne adresse sur Lille pour les sushis, recette originale, et excellente. Personnel très accueillant et agréable. Nous reviendrons avec plaisir."

"Un choix dans la carte varié. Plats sont appétissants à l’œil comme à la bouche."

"Je me sent un peu dupé, nous avons acheté le 1101. 3 lots. Un lot était déjà dans le frigo avec une etiquette pour faire genre que c’est fait le 1101. Etant plus sec. J’ai finalement vu que cette étiquette caché une etiquette du 1001.... J’ai appelé mais ce serai dans leur logique de juste changer de date. Au même prix qu’un tout frais. Je ne trouve pas ça normal. Aucune prosution commercial. Vu que c'est dans leur frigo. Il est normal que le riz ne soit pas de même qualité que le frais ...."

"Beaucoup d’options à la carte. Les nouveautés sont bonnes et peu communes."

"Super endroit avec une déco remarquable, un carte délicieuse et originale"

"Super, très bonne cuisine!"

"Nous nous sommes régalés. Accueil, service et cuisine au top !"

"Super accueil , produits frais et délicieux"