Voici toutes les informations sur le Restaurant de sushis Sensei Sushi Pont Audemer qui ce trouve au 29 Rue Jean Jaurès, 27500 Pont-Audemer (27). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Plats halal
- ✔️ Cartes de débit
Quel deception ! Nous etions de fideles clients et depuis le changement de proprietaire cest tout simplement la catastrophe ! Quel dommage ! Quel gachis ! Avant tout etait parfait et la, le numero nest plus attribué, le livreur parle a peine francais, la livraison (si elle arrive) nest pas complete ni fraichement preparée. Le livreur ne connait meme pas le montant de la commande, cest a moi de lui dire… bref nous ne commanderons plus malgré plusieurs « chances ». Jespere que les anciens proprietaires pourront revenir….
Impossible d avoir quelqu un au téléphone malgré le nombre de fois que j ai essayé donc je ne peux dire si la nourriture est bonne depuis le changement de patron déçu car avant on pouvait avoir quelqu un au téléphone et la cuisine était très bonne ☹️
Restaurant totalement injoignable un samedi soir à 19h… normalement ouvert a cette heure et ce jour Le numéro de téléphone est non attribué, je comprends qu’il y a la commande en ligne mais je préfère avoir un échange téléphonique, ou alors il faut indiquer que ce ne sont que des commandes en ligne… En tout cas, j’ai écrit sur Facebook, j’ai écrit sur Snapchat, j’ai appelé 10 fois. Pas de nouvelles, bonne nouvelle, allez ailleurs.
Fidèle cliente, j'ai commandé sur Internet en livraison malgré les récents avis négatifs, voulant donner une chance à la nouvelle équipe. Manque de chance, on me rappelle pour me dire qu'il n'y a pas livreur. C'est bien dommage et ça ne joue pas en votre faveur. Je suis vraiment déçue. En tant que client, on s'attend à avoir un service décent surtout quand y'a des frais de service ! Je voulais vous donner une chance eh bien tant pis pour vous !
Très bon restaurant, accueillant, propre et nourriture extrêmement fraîche, jusqu'au changement du propriétaire. Hier soir on a appelé plus de 5 fois, le patron nous rappelle 15 minutes plus tard une fois qu'on a commandé ailleurs. Très déçu pour le seul sushi de Pont-Audemer. Si les anciens propriétaires passent par là, merci pour tous ces délicieux repas que vous nous avez préparés avec amour. Pour les nouveaux, bonne chance pour récupérer une clientèle.
MAIS OÙ EST L’ANCIEN STAFF !! Étant une cliente très fidèle, j’ai fais la connaissance de ses 2 nouveaux monsieurs et c’est bien la dernière fois !! Vraiment TROP d’attente, un changement de qualité des produits déplorable, les quantités n’en parlons pas et surtout zéro gestes commerciaux. Je passe régulièrement devant afin de surveiller si mon souhait de revoir l’ancienne équipe s’est réalisé mais apparemment pas.
déjà commander plusieurs fois et c’était super mais cette fois si je ne sais pas ce qu’il c’est passé, du retard, produits manquant, je du faire des allez retour car ils ne prenait pas la CB, aucun geste… et une qualité médiocre, le moins possible de poisson… déçu je ne recommande plus
Misérable, tu fais une commande sur internet une fois sur place ils arrivent à être en retard sur ta commande et à oublié une grande partie de celle ci. Impossible de nous faire payer car le caissier est partit donc on essaye de trouver un moyen avec un salarié qui parle presque pas un mot français, pour au final faire un allé retour car il manque une parti de la commande et faut revenir payer (en liquide bien sûr surtout pas la carte) Aucun geste commercial pour tous les incidents et parfait on mange froid et le repas n’est pas bon… Je ne recommande pas. Je dirais même a fuir !!!!
Commandé à 19h toujours rien reçu à 21h50. Lorsque j'appelle il me dit que c'est en route. Je ne commanderais plus chez eux et pourtant cliente fidèle depuis plusieurs années
Délai de livraison non respectée commande passée à 19h et à 20h25 toujours rien et impossible de les joindre ils peuvent me retirer de leur fichier client
Commende réaliser semaine dernière et effectivement je n'avais pas mis d'avis mais en regardant nombreux sont ceux qui ont eu le même souci que moi livraison avec plus d'une heure de retard les sushis et makis étaient chauds car posée dans la voiture de livraison parterre devant la ventilation d'air chaud 🥵. Bref moi mal de ventre dans la nuit et ma femme était malade.... Il y a quelques mois c'était parfait même si il avait fallu attendre directement au restaurant pour récupérer la commande plus de temps que prévu mais au moins le repas était bien frais.
Très déçue alors que les précédentes fois ont été parfaites. L'odeur qui se dégage du sachet de livraison est pestilentielle. Les gyozas sont immangeables à cause d'un goût rance. Les nems ne sont pas frais. Il ne manquerait plus que nous soyons malades. C'est absolument inconcevable si peu de fraîcheur et de qualité. Notre commande devrait nous être remboursée. 50€ jetés par la fenêtre. Scandaleux. Et avec une livraison qui avait une heure de retard. Bref zéro pointé. Aurevoir. Et à jamais.
Apres1 heure d attente ( livraison a domicile) Les gyozas trop grillés vraiment mauvais goût Produits pas frais très mauvaise odeur Je me suis déplacée en ramenant notre commande.. impossible d avoir le remboursement.. mauvaise foi .. Grosse déception Je ne recommande surtout pas.
Cliente habituelle. J'ai passé commande ce week-end et quelle déception !!! Attente de 1heure ce n'est pas le plus grave. Le livreur arrive il manquait des choses à la commande et la qualité on en parle !!! Franchement déçue ils peuvent nous retirer de leur fichier client !
Je vous jure de base c’est tellement bon la bas mais depuis qu’ils ont changé de patron et de serveur c’est lamentable l’hygiène est affreuse j’ai un amis qui s’est fait opérer a cause d’une intoxication alimentaire due au sushis le service est extrêmement mais extrêmement je dose mes paroles lamentable super malhonnête descriminant et mal accueillant et en rapport avec la commande elle était incomplète quand je leurs ai dit ils ont accusé mon amis de mentir car c’est une personne arabe vraiment je suis déçus ce n’est plus ce que c’était faite attention à vous !!!!!!
du grand n’importe quoi, j’ai commandé la bas et j’ai été malade le soir même, sûrement dû à un manque d’hygiène. de plus ils ont oublié nos soupes miso. très petit de leur part.
Catastrophique a fuir !
Sa vaut un zéro, oublie de 2 entrée brochette pas cuite une attente de 1h ! Je n’est jamais vu un restaurant de sushis comme celui-ci
Catastrophique… Une grosse différence de qualité entre nos dernières commandes et celle de septembre. Il y a t’il eu un changement de gérant ? Livraison plus que compliquée, quantité en baisse, il manque une partie de la commande… rien ne va. Nous ne commanderons plus, c’est dommage nous étions clients fidèles.
Produit de qualité mais service lamentable, quasiment 1h de retard aucune remise commerciale ou même excuse et le livreur m’indique que c’est de ma faute que je n’ai pas donné la bonne adresse or ils sont venus me livrer au moins 20 fois avant sans soucis !! Très déçue
L’application ne fonctionne pas avec la carte bleue, j’appelle en direct, il prend ma commande ( difficilement car ne comprend pas le français) tout ça pour qu’au final, 1h30 après je rappelle afin d’avoir des nouvelles de ma commande et qu’on me dise que le livreur est malade, sans prendre la peine de nous prévenir.
3 commandes chez eux et à chaque fois il manque quelque chose. La 1ere fois c'était les sauces sucrées La 2eme fois c'était le wasabi et gingembre La 3eme fois c'était carrément 6 sushi d'une grande commande En plus d'un prix excessif je ne recommande pas Partez plutôt vers suschi 168 qualité prix ambiance service irréprochable. Nous ne commanderais plus chez sensée sushi 😠😠😠😠
La qualité du produit est présent et pour cela il n'y a rien a dire. Cependant le prix est excessif pour la quantité présent dans les plats que nous avons commandé et la commande passé n'est pas respecté. A notre grand désespoir votre voisin était en vacance aujourd'hui, chez eux nous aurions payé 45€ et chez vous 58€ pour moitié moins de quantité. C'est dommage....
Je commande souvent jamais déçu mais cette fois hormis l’attente de la livraison ( 1 heure ), la qualité à changer la salade de choux a complètement changer et la quantité de riz et de sauce a beaucoup diminué pour le prix …
J'ai du déjà commandé peut etre 5 fois et jamais déçu . La qualité de la nourriture est incroyable, énormément de saveur et beaucoup de choix a la carte. Les personnes travaillant en boutique sont adorables et les livreurs encore plus, toujours le smile , toujours a l'heure et vraiment sympa. Super équipe et super restaurant ! Merci :)
C’est vraiment le seul endroit où je mange bien sur PONT AUDEMER, le goût est vraiment délicieux je prends toujours mon menu HOT and FRESH là-bas, toujours bien soigné le goût du riz et de la salade et fantastique plus les portions toujours les mêmes. Franchement c’est un endroit très propre le personnel très gentil accueillant et le gérant aussi . Je reste fidèle à vous merci et ne changez rien
Très satisfaits de toutes nos commandes! Ils sont au top : qualité, livraison, offre découverte en cadeau… Un grand merci car on sait qu’on va se régaler à coup sûr ! Bravo à vous 👍👍👍
Deçu. Les gyozas étaient trop grillés,les nems poulet rassis. J'avais préparé ma commande sur leur site en arrivant sur place on me facture 3€ de plus. 46€ au lieu de 43€. Pas de geste commercial malgré que je leur montre ma commande sur leur site, je dois payer les 3€ en plus, la raison ? changement de prix du tartre saumon 11€ sur leur site 14€ dans leur caisse...
Personnels au top gentil aimable et au service du client.
Livreuse très gentille et sushis très bon 👍
Commande effectuée sur le site, paiement en espèce avec un rendu de monnaie qui ne correspond même pas à ce qui est écrit sur le ticket, déçue
Sushis vraiment excellents. Je commande régulièrement et jamais déçue. La commande est toujours prête à l'heure demandée. Au top!
Des sushis juste excellents ! Je commande régulièrement chez eux quand je suis sur Pont Audemer et franchement les produits sont toujours de très bonne qualité, avec des quantités plus que raisonnables ! La livraison est toujours nickel et à l'heure. Rien à redire !
Livraison en retard d’une heure et même pas un geste commercial, alors que nous commandons régulièrement ! Nous changeons de boutique, merci
très bon restaurant! je recommande très fortement
Excellent. Merci. Au plaisir de se rencontrer.
Le meilleur sushi du coin !!! Tout est très bon et frais, le personnel toujours agréable, l’hygiène du restau est irréprochable!!! Quant au service livraison, l’heure est toujours respectée. Je recommande a 100% Si vous aimez les sushis, allez-y les yeux fermés vous ne regretterez pas 😉
Gros retard sur les livraisons
Je recommande vraiment ce restaurant !! !!
Super repas , produits de qualité !! J’y vais très souvent et je ne suis jamais déçue je recommande vraiment d’aller la bas ! Très bon service , les serveurs sont très aimables et souriant
Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable qu'hier soir où nous avons eu la mauvaise idée de commander en livraison. Deux appels apres plus d'une heure d'attente pour nous entendre dire qu'ils sont en attente d'un livreur.. Nous avons finis par nous rendre directement sur place et là encore, nous avons du patienter pour trois soupes qui ont pris plus d'une demi-heure à être mises en sac. Enfin, une fois partis, nous avons été appelés car il manquait une parti de la commande. Quand à la qualité du repas, je suis plus que déçue d'avoir dû manger des sushis tièdes et un fond de riz que je n'ai pas terminé après avoir trouvé un moucheron. Je ne mets jamais d'avis mais sincèrement l'organisation est à revoir. De plus, lorsque les commandes débordent, sans être professionnelle de la restauration, je crois qu'il faut savoir dire stop et assurer d'abord les premieres commandes. C'est vraiment avec grand regret que je publie cet avis mais j'espère sincèrement qu'il vous aidera à améliorer votre service.
Dommage, c'était mieux avant. C'est la dernière fois que je commande. Très déçu par la qualité et le sérieux. C'est livrer bien après l'heure prévue, il manque toujours quelque chose et pour finir, l'hygiène laisse à désirer.
Très bon restaurant produits de qualité bon service
Déçu, une qualité de produits et de service en chute libre. Les dernières commandes sont décevante en tout point la qualité est à la limite des produit, sous marque congelé de supermarché pour un prix élevé.
Grosse déception une nouvelle fois. 30min de retard ça passe Tender pour menu enfant carbonisés. Quantité de salade de choux mini et infecté car amer et c'est du choux Vert. Gyosa trop frit et élastiques. Heureusement le tartare était correcte. Je ne commanderais plus c'est terminé.
Je commande en livraison à chaque fois, vraiment au top, super sympa, vous pouvez leur faire confiance a 100% Et vous pouvez lire des avis négatifs en ce qui concerne la livraison mais ils font beaucoup d’efforts. C’est surprenant plus je commande-moins j’attends!! Mais il ne faut pas oublier que la qualité est le plus important et ça ils l’ont !!!
Super bon ! Je recommande ! 😋
Grosse amélioration concernant la qualité de livraison. Malgré le manquement des matières premières, le personnel ne manque pas à faire des gestes commerciaux, des produits frais de très bonne qualité. Personnel à l’écoute et vraiment aimable, suite à une dernière commande, il y a eu une incompréhension durant la dernière commande, un dédommagement a été effectué de manière très instantané de la part de l’équipe. Je recommande très fortement cette adresse.
Ces derniers temps la qualité est en baisse. Produits non disponibles, moins de sauces, les grillades n’ont l’air même plus grillées et sans sauce, le riz est une fois trop sucré ou une autre fois trop humides, l’avocat est dur, le poisson dans les sushis est en plus petite quantité, les sushis ne sont plus remplis jusqu’au bout, la soupe quand il y en a n’est plus que de l’eau même pas un peu de tofu ni d’algue, … Pourtant client assez régulier mais les dernières commandes me laisse, nous laisse ,ma famille et moi, sur une déception. En espérant que la qualité, le service s’améliore…
Nous commandons au moins 1 fois par mois et nous nous régalons à chaque fois !
3 dernières commandes = 3 déceptions 1ère fois commande incomplète livrée 2ème fois livré 40 minutes en retard au point de rendez-vous malgré l'assurance au tél d'être noté prioritaire et lors de l'arrivée le livreur annonce qu'il a renversé la soupe donc plus de soupe et servi dans un sac dégoulinant 3ème chance ce soir et pour changer commande sur place...et bien il manque la salade de choux d'un menu C'est bon on abandonne. Aucun sérieux on déconseille Pour 40euros pour deux personnes à chaque fois c'est exorbitant pour ne pas avoir ce qu'on a commandé
Le riz a bon goût. L'ambiance est bonne. Le prix est correct. Le personnel est très gentil. Le chef vient d'Asie. Très bonne expérience.
Deux fois que nous commandons des sushi a livrer, deux fois que les serveurs soit nous rappelle (et nous rappelle jamais) ou alors on va être livré mais nous ne voyons jamais le bout de la commande arriver…
J’ai beaucoup aimer ce n’est pas la premier fois que je mange chez eux Je recommande beaucoup Livreur gentil (Juste petit oublie dans ma commande mais aucun soucis il me l’on ramener) Commander ou aller manger chez eux c’est très très bon 👍🏻
Vraiment rien a dire tout est toujours parfait quand on commande au sensei. La nourriture est très bonne, le service est top et la livraison géniale . Merci d’être présent sur pont audemer 🙂 pour notre plus grand plaisir
Nous y sommes allés samedi 11 mars. Accueil et service au top !! Ce n est pas très grand mais le jeune homme a répondu très gentiment à nos demandes. Les plats choisis étaient copieux et très très bons 😊😋 on y retournera sans hésitation !!
Bonjour Je commande régulièrement ainsi que mes collègues chez Sunsei Sushi. Je suis déçue par l’accueil, les retards de livraison …. Ce midi ma fille est venu commander à midi pour 12h30. Elle arrive heure convenu non retard encore 1/2h, impossible je suis sur ma pause dej. Je lui demande remboursement et annulation commande, cela a été fait mais avec une tête qui en disait long, pas une excuse ( excepté le pauvre cuisinier) et pas d’au revoir ! De plus, le personnel n’est pas un chien, il faut respecter votre cuisinier toujours très aimable et qui doit aussi prendre le relais sur les commandes parfois ! Un manque d’organisation ! Ou est Tatiana ?????? Franchement une fois un samedi j’ai attendu quasi 45 min que quelqu’un vienne mais parti en livraison . J’ai fini par aller à côté !
Ce « japonais » est une honte, après plus de 3h d’attente et pas moins de 5 appel passé en nous faisant patienter 30min de plus a chaque fois nous n’avons pas eu notre commande. Déplorable.
Cliente fidèle, il est fréquent qu’il y ai des petits retards de livraison mais ils sont toujours compensés par le responsable. Ce soir, j’ai commandé à 18h30. J’ai reçu un appel plus tard m’informant que ma livraison serait décalée de 19h30 à 20h40, pas de souci. Il est actuellement 22:33 et je n’ai toujours pas reçu ma commande, donc il y a 3 heures de retard. Je ne compte plus les appels avec le restaurant ou la jeune femme au téléphone me répète depuis 21h que « le livreur est en chemin ». J’habite à 5 minutes du restaurant. Le restaurant est injoignable à cette heure ci. Dois-je attendre le livreur toute la nuit ou abandonner et me dire qu’il ne viendra tout simplement pas ? C’est inadmissible, je suis vraiment déçue.
Très bon livraison impeccable
Réponse :
Merci Emmanuel pour votre note cela nous fait super plaisir
Personnel très désagréable quand le patron n’est pas là ….Qui envoie balader les clients sans chercher à comprendre ce qui ne va pas .
Réponse :
Bonjour marco, je suis le responsable et je cherches à vous joindre sans résultat pouvez vous passé au restaurant afin de solutionner le probleme
Les produits sont vraiment bon , mais alors la livraison une catastrophe…. A chaque fois il y a du retard , souvent nous avons un geste commercial avec des excuses mais à chaque fois il y a un problème … Sur mes deux dernières commandes mes enfants n’ont pas eu leur riz dans leur menu … vu la distance (environ 15 km) inutile de faire l’aller retour Lors de ma dernière commande j’ai demandé que l’on informe le gérant , je n’ai pas eu de retour … Malheureusement je ne commanderai plus avec sensei sushi …
Réponse :
Bonjour madame nous nous excusons pour le retard, nous avons recruté une personne en plus pour les livraisons, nous allons vous redonner le sourire et avez compris votre frustration au plaisir de vous revoir, je suis le gérant et je suis disponible sur pont audemer tous les soirs, n'hésitez pas a me contacter
C’est la troisième fois qu’on se fait livrer, les commandes et les horaires sont toujours respectés, l’application est très pratique pour faire la commande tranquillement, il y a pas mal de créneaux disponibles pour les livraisons. Les produits sont de très bonne qualité. Je recommande fortement
Réponse :
le genre de message qui nous touchent merci au nom de toute l'equipe sensei sushi pont audemer
Sushis excellents mais aucune commande livrée a l’heure. Et pourtant cela fait 2 ans que nous commandons chez vous. Aujourd’hui s’en est trop. La dernière fois 1h30 de retard, pas un mot d’excuse rien. Ce soir pareil 1h30 de retard, aucun dédommagement rien. J’abandonne, nous irons commander à la concurrence et tant pis pour la livraison nous irons chercher nous mêmes la commande.
Réponse :
Bonjour, le week-end il est difficile de satisfaire tout nos clients, toute l'équipe Sensei sushi pont audemer vous présentes ses excuses les plus sincères, vous aimez nos sushis et nous on vous aime madame, 2ans de fidélité, 2 retards, des codes promo, des jeu concours, une belle aventure pourquoi dans ce cas ne pas venir chercher à emporter chez nous, plutôt que d'aller chercher à emporter chez la concurrence ? En espérant vous revoir et trouver une solution
Très bon et de bonne qualité
Réponse :
Merci pour votre retour, lisa vous êtes notre meilleurs publicités
Saumon frais, prix corrects, livraison rapide
Réponse :
un grand merci monsieur Lemaire, vous satisfaire est notre première source de motivation
Bonsoir, On a l'habitude de commander nos sushis uniquement chez vous RIEN à dire sur la qualité de ce que nous mangeons, c'est toujours très bon !! Continuez sur ce point, je vous recommande vivement Par contre pas une fois vous ne nous avez livré à l'heure, ce serait chouette de vous améliorer un peu sur ce point, du coup ce soir les tempura et brochettes étaient froide... Pas moins de 30 minutes de retard à chaque fois On peut tolérer un peu de retard sans soucis mais à chaque commande franchement c'est pénible J'espère que ce commentaire fera prendre conscience de cette lacune Bonne continuation
Hyper excellent !!
Personnels agréables , produits frais et délicieux en Bouches. Mon fils adore et moi aussi 😉 Je valide !! Merci
Super restaurant. Patron super gentil. Fais des cadeaux aux enfants et sur l'addition. Menus frais fais a la minute et délicieux. Je reviendrai sans hésiter. Mercis
Toujours aussi délicieux Surtout ne pas hésiter à commander ! Un régal
J’ai appris à aimer la restauration japonaise grâce à ce restaurant Un poisson toujours frais La carte est très variée Très bien accueilli avec des enfants Merci à bientôt
Produit très bon, très frais et de qualité. Très serviable au téléphone car javait oublier de valider ma commande. J’ai bien fait de ne pas regarder les avis car franchement je me suis très bien régaler 😁 PS: A en croire les avis, sushis168 vous faits de la mauvaise pub 🥲
Très bon. Bon accueil. Nous sommes ravies. Nous avons mangé sur place. C'était top.
Bon
Bon et livreur au top !
1 ère commande hier et tout était parfait merci beaucoup pour l oasis en plus :) Il n y a plus que de livrez jusqu a beuzeville pour que tout soit parfait 😉
Livraisons rapides et fraîcheur des produits, je recommande .
Première fois que l'on commande en livraison à domicile , super rapide, excellente qualité produits frais , chaud à la réception. La quantité commandé était suffisante. Je recommande les yeux fermés.
Je recommande, excellent, bon rapport-qualité prix et de plus les employés sont super sympa.
Délicieux, généreux dans les portions et équipe super sympa pour un prix très honnête ! Que demander de plus. J’ai pris un menu Midi Mix à 10,90 et c’était parfait. Merci à l’équipe
Bon client depuis un an avec au minimum une commande par semaine. Je suis très déçu de ma dernière commande. Nous avons trouvé une arête de poisson dans un maki oignon rolls thon. Une arête de 3cm bien grosse. C'est dangereux et me fait douter de la qualité des produits utilisés. Bien sur, nous avons contacter Sensei Sushi sur facebook en privé avec photo à l'appui. Le responsable nous a sorti un topo de 3 pages récupérer sur google sans doute sur la qualité du thon rouge et de ses poissons. Et donc que c'était impossible. Sans aucune excuse de sa part et sans geste commercial. Résultat, vous avez perdu un client et la prochaine fois, j'irais chez sushi 168 et je ne vous ferais pas de pub. Réponse: Quand on est commerçant et qu'on fait des erreurs dans les commandes, des oublis et qu'on a des retards de livraison, le minimum c'est de faire un geste commercial. Surtout quand on trouve une grosse arête dans le poisson... Je laisse les gens juger avec les photos... Un client déçu est un client perdu...
Réponse :
Monsieur, notre logiciel nous permet de noter tous les soucis clients et nos gestes commercial, nous avons remarqué qu'il y avait systématiquement des soucis avec vos commandes, retard de 5 mn, oubli de produit, arêtes de thon, erreurs de commandes, ticket à emporter au lieu de livraison sur le site, (bien qu'à la vue de votre nom ou du nom de madame sur le ticket mes partenaires apportent une attention particulières afin d'être irréprochable et vous satisfaire au maximum) nous avons également remarqués des demandes répétitifs de gestes commercial. Vous êtes clients depuis des mois avec votre femme et serait toujours les bienvenus mais si vous avez des doutes sur la qualités de nos produits, vous êtes deçus de nos prestations, vous ne souhaitez pas nous faire de pub, c'est votre droit nous le respectons. Chacun est libre de manger ou il désir, d’ailleurs la référence citée est une bonne adresse, nous n'avons aucun concurent, il en faut pour tous les goûts. Merci pour votre retour et bonne continuation à vous. Le gérant de sensei sushi pont audemer
Excellent japonais, un accueil extra, des plats au top, des sushis à tomber, le personnel est adorable et accueillant, ils sont super sympathique surtout la madame blonde elle est l'âme de cette adresse, enfin bref je recommande a 1000%. La dernière fois j'ai pris un bento... juste incroyable ! Les sushis c'est vraiment une tuerie c'est ma nouvelle adresse préférée !
Réponse :
Le genre de message qui nous fait encore plus aimer notre métier , un grand merci au nom de l'équipe sensei sushi pont audemer.
1ere fois riz ayant un gout de gras, comme pollué par de la friture, 2eme fois brochettes très décevantes, pour les sushis le riz est très tassé et peu assaisonné et il y a peu de poissons sur les sushis ou dans les makis. La soupe miso serait à revoir, la salade de chou ça va. Globalement cette cuisine japonaise manque de professionnalisme. Accueil agréable en revanche.
Excellente soirée d'anniversaire grâce à Sensei Sushi! Qualité au rendez-vous ! Merci encore pour votre délicate attention pour notre fille: un joli bouquet 💐. Nous resterons fidèles à votre enseigne.
Réponse :
Merci à vous madame Secco au nom de l'équipe sensei sushi pont audemer pour ce retour , des mots qui font chaud au coeur, il n y a rien de plus gratifiant que vos messages de satisfaction..😍😍🍣🥑🍱
Un vrai délice. Avons goûté plusieurs plats tous excellents. De plus un accueil chaleureux et sympathique... je vous le conseil Madame Bruno
Réponse :
Les avis sur google sont pour un restaurant très important merci au nom de toute l'équipe sensei sushi madame Bruno
Très bon , on a commandé plusieurs fois et on a toujours été content. Bon niveau qualité/prix . on adore et recommande.
Réponse :
Merci pour votre retour, l'équipe de sensei sushi de Pont audemer vous dit à très bientôt
Juste parfait 😁 Nous nous sommes régalés, produits frais et de très bonne qualité Je recommande Sans problème Livraison à domicile dans les temps et livreur très gentil.
Réponse :
Votre message a été transmis a toute l'équipe un grand merci à vous au nom de l'équipe de sensei sushi pont audemer
Je suis de plus en plus déçu, le goût n'est plus le même, commende qui devait arrivéa 19h30 mais est arrivé a 20h20, et en plus 1 manquer la salade de chou dans le menu, une brochette viande fromage qui ressemblé pas à grand et etais minuscule, le saumon ne recouvrait pas tout le riz et etais tres fine, et bien sur on a payer la commande entière de quand plus de 36€ !!!! Et la.derniere fois le goût etais tres fade on sentais qu'il manquer quelques choses.
Très bons repas, très bon accueil, je recommande :)
Réponse :
merci pour votre recommandation madame Adde nous satisfaire est notre priorité
Je recommande, tout était parfait, c'est frais et la qualité des ingrédients est au rendez-vous.
Réponse :
Merci au nom de l'équipe sensei sushi pont audemer, voilà le genre de message qui nous fait chaud au cœur
Personnel très agréable lors de la prise de commande téléphonique ainsi que lors du retrait de celle ci. Repas très bon je recommande 😋
Réponse :
merci au nom de toute l equipe sensei sushi de pont audemer 🙏🙏🙏, vous savoir satisfait nous fait plaisir et nous motives d'avantages pour être encore meilleur, encore un grand merci de nous recommander
Top. Toujours livré à l heure prévue. Équipe très gentille. Et bien sûr c est super bon et frais 😋
Réponse :
Merci au nom de notre restaurant sensei sushi pont audemer, vous nous avez motivé et booster à bloque pour débuter l'année 2021, bientôt de nouvelle surprise pour tous nos clients 😉😉😉😉, on va encore plus vous faire aimer les sushis 🍣 🍣
trop délicieux, je pense que je n’avais manger des mets japonais aussi bon! et les collections Sensei mon dieu une tuerie!😍
Réponse :
voilà le genre de messages qui nous fait super plaisir merci au nom de toute l'équipe sensei sushi. Effectivement la collection sensei fait des ravages sur pont audemer avec plusieurs team😉😉😉. La team Tora, la team Dragon roll et la team Fire roll et vous lequel vous a fait succomber? à très bientôt au restaurant pour avoir votre réponses bonne année madame
Excellent !! je vous le recommande Produits frais et délicieux
Réponse :
Merci au nom de l'équipe sensei sushi pont audemer, voilà le genre de message qui nous donnes le sourire
Déçu plusieurs fois que je commande, il ne manquez jamais rien au paravent, la semaine dernière j'ai commandé il me manqué le riz et les sauce j'ai appeler on m'a dis que l'on me ferais un geste commercial à la prochaine commande. J'y vais donc aujourd'hui en disant que la semaine dernière je n'avais pas eu la commande en entière et on me répond ah...... On vérifie quand même ma commande ce soir voir si elle est complète et c'est tout voilà. Déçu !
Réponse :
Bonsoir Marielaure marc effectivement un soucis sur votre commande nous à été notifié et nous le regrettons. Demain lors du service du midi le responsable pont audemer vous appellera directement afin de "réparer cette incident" nous vous souhaitons une bonne année 2020. Le gérant du restaurant sensei sushi
Excellent sushi Livraison rapide et livreuse très fiable je recommande
Réponse :
merci au nom de l'équipe sensei sushi pont audemer pour votre fidelité et votre message. votre recommandation nous fait plaisir 😁😁😁
Bonjour. De nouveau j'ai reçu ma une commande, livrée sur mon lieu de travail. Livreur aimable et souriant (derrière son masque) respect de l'horaire et des mesures barrières. Produits frais, avec du goût. Une attention particulière est donnée pour chaque client et commande. A l'écoute des remarques. Je recommande +++++
Réponse :
bonjour, madame notre priorité et vous satisfaire, votre message a été transmis à toute l'équipe et toute l'équipe sensei sushi pont audemer vous dit un grand MERCI.
Merci pour votre rapidité et professionnalisme. A recommander
Réponse :
Merci à vous pour votre recommandation au nom du restaurant sensei sushi pont audemer et à bientot
Nous sommes de Lieurey et depuis des années nous allions au Havre,Caen, Rouen, Paris pour trouver de bon restaurant à Sushi ! Maintenant c'est à Pont-Audemer et en plus c'est bon ! 👍 Pourvu que ça dure, vivement que la livraison ce mettent en place pour Lieurey.
Réponse :
Nous choisissons les meilleurs produits et apportons une attention particulière à la fraîcheur, vous satisfaire est notre priorité et votre message nous fait honneur, merci pour votre recommandation 😍😍😍😍le responsable du restaurant sensei sushi de pont audemer
Je recommande! La jeune fille est supère aimable au téléphone malgré la forte affluence de clients quand j'ai appelé! Produits frais et copieux et bien présentés! Le livreur est tres aimable et presque à l'heure ms là aussi vu l'affluence de commande c'est grandement excusable😉
Réponse :
Voilà le genre de message qui fait super plaisir à toute l'équipe sensei sushi pont audemer et qui nous motive encore plus pour vous satisfaire de nouvelle surprise arrive 😉
Nourriture très bonne et fraîche. Personnel très accueillant et prévenant. Je recommande!
Réponse :
Merci au nom de toute l'équipe sensei sushi pont audemer pour votre message et votre recommandation monsieur Lefebvre
Service se dégrade de plus en plus.Mais bon produits quand même
Réponse :
bonjour merci pour votre message, je suis le responsable de pont audemer pouvez vous contacter l'équipe sensei sushi pont audemer via Google ou fb nous aimerions en savoir plus concernant le service qui se degrade afin de nous améliorer et vous faire changer d avis merci d'avance.
Au top! La carte, riche et variée offre un très bon rapport qualité/prix. La serveuse est très accueillante et souriante, un détail à ne pas négliger !
Réponse :
Le restaurant sensei sushi pont audemer vous remercie pour votre avis positif en espérant bientôt pour revoir
Inattendu, délicieux et frais, et pas hors de prix en plus <3
Réponse :
Voila le genre de messages qui fait plaisir, sensei sushi pont audemer vous remercie
Je suis très satisfait ma commande était excellente, la jeune fille a l'accueille et tres souriante et très polie je repasserai commande avec plaisir meci a vous
Réponse :
merci à vous au nom de l'équipe sensei sushi pont audemer le message à été passée à notre hôtesse, n hesitez pas à a demander la livraison (12km autour de pont audemer )😉😉😉
Au top, avec une super équipe.
Réponse :
le message a été transmis à toute l'équipe sensei sushi pont audemer de la cuisine en passant par les livreurs et l'accueil et ont vous dit MERCI . Un client satisfait est une réussite à nos yeux 😍😍😍
Plusieurs fois commandé et jamais déçue ! Moi qui de base n'aime pas les sushis, ceux là j'adore ! Il y a tellement de sorte différent c'est juste super ! Petit retard de livraison certe, mais bien pardonné ;) Je recommande vivement !
Réponse :
voila le genre de messages qui nous fais super plaisir un grand merci au nom de l'équipe sensei sushi pont audemer, la livraison est désormais possible 12km autour de pont audemer 😉😉😉
Le meilleur sushi du coin et de loin. La qualité et la fraîcheur des produits sont au rendez vous , nous sommes étonnés de voir des avis négatifs sur votre page étant adeptes de la restauration japonaise, vous êtes au top nous reviendrons PS un petit peu de retard en livraison mais c est pardonné 😊😊
Réponse :
un merci à vous madame au nom de l' équipe sensei sushi pont audemer, pour votre recommandation la livraison est désormais possible 12km autour de pont audemer 😉😉
Je mets 5 étoiles car tout y est absolument délicieux et bien frais. La salade de choux est excellente tout comme la soupe miso. Les sushis, makis sont vraiment tous très bons. La livraison au boulot est tellement pratique que j'ai fait des adeptes des bagels. Bref rien à redire je continuerai de commander la bas.
Réponse :
bonsoir un grand merci pour votre commentaire au nom de toute l'équipe sensei sushi pont audemer, vous êtes notre meilleurs publicités. Avis aux amateurs livraison sur 12 km autour de pont audemer et menu spécial le midi (livraison offerte au bureau ou à la maison)
Produits frais, personnel agréable et à l'écoute, jamais déçus. Vous pouvez y aller les yeux fermés 🍣🍤🥟
Réponse :
voila le genre de commentaire qui motive toute l'equipe sensei sushi de pont audemer, un grand merci pour votre recommandation 🙂🙂🙂
Très bon restaurant sushi, bien meilleur que tous ceux que j’ai pu tester à Pont-Audemer et ses alentours, prix raisonnable, personnel très sympa, produits de qualité, ça fait plaisir d’avoir un si bon resto à côté de chez soi!
Réponse :
sensei sushi pont audemer vous remercie pour votre commentaires 🙏🙏🙏
Agréablement surpris par la qualité, le goût. L'équipe est professionnelle je reviendrai.
Réponse :
merci au nom de sensei sushi pont audemer
Désolé si ma critique est un peu sévère, je l'espère toutefois honète en rapport avec mon expérience. Les points positifs : le riz était convenable, le poisson frais, la soupe miso bien meilleure que dans beaucoup de resto sushi (même si un peu trop salée), les maki étaient bon. la carte présente quelques originalités comme les bento (que je n'ai pas goûte) les points négatifs : j'ai attendu 25 minutes ma commande à emporter, alors qu'il n'y avait pas foule (4 petites commandes dont la mienne en 30 minutes. mais le chef devait être seul en cuisine, je lui pardonne) un peu plus grave : les sashimis sont mal taillés, le morceau de thon mal choisi, beaucoup trop de riz et trop compact pour les sushi qui du coup sont franchement bas de gamme, même pour un cuisinier français. les brochettes de boulettes étaient sèches en arrivant il manquait 4 maki et les sauces. j'ai payé 2 euros de plus sur le site internet que sur la commande et le ticket de caisse (sans motif valable, puisque j'ai pris à emporté) Donc désolé, mais pour ce prix je sais ou trouver de bien meilleurs sushi.
Réponse :
bonsoir monsieur est il possible de contacter l'équipe sensei sushi pont audemer en p.v sur notre page nous n avons aucune trace de votre commande dans notre base de données, toutes les critiques sont bonnes à prendre à conditions quelles soit fondées https://m.facebook.com/sunsetsushipontaudemer/?locale2=fr_FR
Passez commande pour une quarantaine d'euros , très déçu du goût, de l'attente , le riz a aucun goût aucune saveur, les maki infecte du au manque de goût du riz et je ne parle même pas des sushi , 1ère fois et dernière fois je voulais goûter la bas et il y a un autre japonais sushi168 qui et moins chère de meilleur qualité , je regrette d'avoir changer de japonais si vous aimez la culture et la nourriture japonaise allez au sushi168
Réponse :
Cher collègue restaurateur, l equipe sensei sushi pont audemer vous souhaites une bonne reprise nous avons tous eté éprouvés par cette fermeture mais courage le plus dur est derrière nous, nous vous souhaitons le meilleur pour votre futur😉😉 (ps: vous y êtes aller un petit peu fort ce coup ci avant c'était plus subtil 😁😁)
Une carte complète, des propositions de qualités, une livraison sur un large secteur, les personnes super sympa. Je recommande Sunset Sushi
Réponse :
sensei sushi pont audemer vous remercie pour votre avis pour info nous livrons maintenant à 12 km autour de pont audemer et nous avons une nouvelle cartes,une nouvelle carte fidélités et de nouveau produit www.senseisushi.fr, vous satisfaire est notre priorité 😉😉😉
Testé à plusieurs reprises en livraison et tout est parfait. Horaires de livraison parfaitement respectés. Tout est frais et délicieux, je recommande en particulier le sunset tora c'est un pur bonheur pour les papilles ! Un grand merci à toute cette équipe très professionnelle. Je recommande vivement.
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un grand merci au nom de toute l'équipe sensei sushi pont audemer, la collection sensei, un plaisir pour les papilles 😁😁
Le top de la restauration japonaise. Produit de très bonne qualité avec une carte très diversifiée. Recommande à 100.pour 100
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voila le genre de message qui nous touche particulièrement merci à vous au nom de toute l'équipe sensei sushi pont audemer
Commandé à plusieurs reprises, jamais déçue ! Les sushis sont bons et frais !
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merci pour votre commentaire vous êtes notre meilleure publicité à très bientôt 😉😉😉 au nom de toute l'équipe sensei sushi pont audemer
Génial !!!! 1ère commande.....et pas la dernière , Accueil , livraison et sushis vraiment top !!!! Bravo à l'équipe 👏👏 et a très vite
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un grand merci au nom de toute l'équipe sensei sushi pont audemer merci pour votre recommandation sur notre page google 🙏🙏🙏
Cela fait plusieurs fois que nous commandons en livraison et c'est parfait. Le goût est au rendez-vous ainsi que la générosité des portions ainsi que la fraîcheur; c'est un très bon rapport qualité prix. Le service client est lui aussi très bon; la livraison est rapide, l'équipe disponible et à l'écoute. On comprend très bien ce que c'est qu'un gros rush (la restauration ça a ses aléas, nous les connaissons bien) ça peut arriver et ça ne change rien à la qualité des produits et à l'amabilité du personnel. Ce n'est pas la dernière fois que nous commanderons ici, n'en déplaise à certains, c'est bien mieux qu'un fast food.
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voila le genre de message qui nous fait super plaisir, toute l'équipe sensei sushi pont audemer vous remercie. Vous satisfaire est notre premier objectif, merci de nous le rendre si bien 🙏🙏🙏
On a commander pour 50-60 euros de sushi pour 2 histoire d'essayer, resultat, déçu, tu prend ceux de LIDL a 5euros c'est la même, le succès des notes de ce restaurant doit venir sûrement de ceux qui bouffe chez mac do tout les week-end. Passez votre chemin et garder votre argent.
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l equipe sensei sushi pont audemer est comment dire "surpris"de votre message, nos saumons sont certifiés label rouge nous travaillons des produits frais et de qualités, tous nos produits sont frais et fais à la commande , nous avons ouvert à rouen, deville les rouen, louviers et pont audemer, les goûts et couleurs sont propres à chacun et nous respectons les avis de tous mais la que dire waouuu, à vous écouter tous nos clients n auraient aucun goût et vous auriez été la seul personne à nous avoir démasquée nous allons cherché nos sushis tous les matins chez lidl de pont audemer 🤣🤣🤣, l'équipe vous souhaite le meilleur pour cette année 2020, merci à vous pour votre commentaire objectif et pleins de bon sens 😁😁
Superbe lieu chaleureux , super bon produit de haute qualité .
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Merci à vous karim pour votre message au nom de toute l'équipe sensei sushi pont audemer, la satisfaction de nos clients est notre premiere source de motivation et bienvenue à pont audemer une ville au mille et une facettes 😉
Et je rajoute une étoile car après plusieurs commandes les sushis sont toujours top et délicieux, j'en ai rarement mangé d aussi bon.. Allez y vous ne serez pas déçu !Je recommande vivement ! Menu copieux et soupe très goûteuse ! Livraison à l heure.. C etait très bon, je commanderais encore
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Merci à vous madame Arregui au nom de l'équipe sensei sushi pont audemer pour ce retour , des mots qui font chaud au coeur, il n y a rien de plus gratifiant que vos messages de satisfaction..😍😍🍣🥑🍱
C était bon
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Merci a vous pour votre commentaire mme lebon au nom de l'équipe sensei sushi pont audemer
Service en salle totalement personnalisé (à chaque fois nous étions seuls car le service est principalement à emporter) , la salle est un petit havre de paix et le patron vous chouchoute comme ses invités . Les sushis , makis , brochettes et autres plats sont de haute qualité rien à voir avec les buffets à volonté et croyez l'avis d'un gros mangeur on sort repu pour 10€50 le midi :) . Jetez aussi un oeil aux boissons importées du Japon et introuvables en France .
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Un grand merci au nom de toute l equipe sensei sushi de pont audemer 🙏🙏🙏, vous savoir satisfait nous fait plaisir et encore merci de nous recommander
Très sympa mon voisin
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Merci pour vos 4 etoiles 🙏🙏🙏 au nom de l'équipe sensei sushi pont audemer.
Excellent dîner. Le temps d’attente est un peu long, mais en vaut la peine !
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Merci au nom de l'équipe sunset sushi pont audemer pour votre commentaire positif et desolé pour le temps d attente la prochaine fois commandez en ligne ou appellez nous 🙏🙏🙏🙏
Parfait !
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Merci au nom de lequipe sunset sushi pont audemer, cela nous touche 😍😍
Super experience et quel fraicheur au niveau des aliments je suis totalement conquis le tartare marinade thai les springs tempura chiken sans oublier le maki nutella banane waou et dire que peu de gens sur pont audemer connaisse livreur super sympa à refaire
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Merci d avoir ecouté nos conseille et surtout ravi que tous se que nous vous avons proposé vous a plus 😍😍😍, un grand merci au nom de toute l'équipe sunset sushi pont audemer
Restaurant de grande qualité hygiène impeccable produit super frais un regal
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Merci à vous et votre bonne humeur lors de votre passage au restaurant 🙏🙏
Accueil au top 👌🏼 la qualité des produit sont conforme à mes exigences les brochettes au saumon' sont très goûteuse je recommande vivement sunset sushi , le personnel es tres avenant et repond parfaitement à nos demandes
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Au nom de toute l' équipe sunset sushi pont audemer un grand merci pour votre message, des clients qui passent un moment conviviale autour de nos sushis voila se qui nous fait plaisir
Adresse a expérimenter, produits frais et surtout bien dosé (ni trop,ni pas assez). Carte très variée et prix largement correct. Livraison plus rapide que Amazon lol...a refaire
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Merci pour votre retour au nom de toute l'équipe equipe sunset sushi pont audemer, effectivement nous avions une livraison prévu à côté de chez vous on en a profité pour aller plus vite 😉
Les sushis sont bon. Le prix est relativement élevé. Et le temps de service un peu long. Est-ce parce qu'ils sont vraiment très frais que le temps de service est long?
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Bonjour quel jour avez vous commandé et quelle a été votre commande ? Merci à vous Le responsable de sunset sushi pont audemer
Les sushis, brochettes etc. sont excellents et d'une très grande finesse. Les menus sont copieux. Le personnel est très prévenant. On y mange au calme. Si vous voulez manger vraiment japonais n'hésitez pas !! Il est possible de manger une partie du menu sur place et d'emporter le reste.
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Au nom de toute l' équipe un grand merci pour votre avis positif et a très bientôt... Sunset sushi le sushi par nous pour vous