Sushi Shop Lille Centre

"à éviter absolument,une véritable catastrophe.Je m'explique: -commande livrée au bout d'une heure et demie. -3 items oublies. -aucune excuse de la part de l'équipe,aucun geste commercial. -le poisson d'une fraicheur douteuse. -rapport qualité/service/prix vraiment pas en faveur de l'enseigne. Bonne soirée et bon appétit si vous avez prévu de manger ailleurs."

"Délicieux, un grand choix des pièces généreuses, le seul hic les prix ce serait bien de un peu les baisser."

"Excellent resto sushi. Très bonne présentation, ambiance cosy, les poissons sont frais. Seul point négatif, ce serait le confort des chaises (chaises hautes, pas de dossier pour s'appuyer). Mais on oublie vite."

"On se bat pour demander de l'eau car la serveuse doit péniblement remplir les verres de tout le monde avec une seule carafe... la pauvre ! Et quand vous le faites remarquer au responsable, on vous parle mal... Aucun sens de la restauration mais plus de l'argent !"

"J'aime beaucoup, mais le prix est vraiment trop élevé !"

"Très bonne qualité évidemment mais une attente parfois trop longue (même avec réservation)."

"Pas de thé chaud en boisson. Ça mérite un gros WTF ? Le riz vinaigré est une blague... Même goût que le nature... Sinon les sushis sont frais et bons. La carte est variée. C'est pas une tuerie non plus."

"Jamais déçu - Large choix de sushis, california rolls, sachimi..."

"Excellent, à tomber par terre et le personnel est très agréable! J'adore 💕"

"Nourriture très bonne... service très moyen, avec un cruel manque d'amabilité au téléphone comme sur place..."

"Les sushis et autres mets sont frais mais vraiment onéreux. Possibilités de prendre à emporter ou livraison."

"Il faut aimer, et même avec ça, les prix sont largement exagérés. À découvrir pour les curieux. Une salle peu accueillante"

"Bonne accueil , endroit agréable pour manger et produits de qualité ..quelle régal ..."

"Sushis correctes mais très petits, peu de garniture. Le service client n'est vraiment pas terrible et la livraison a souvent beaucoup de retard."

"Bravo aux livreurs qui grillent allègrement les feux rouges (2 feux rouges a l instant rue de turenne) malgré la présence de piétons sur le passage clouté et de voitures sur l'intersection... Cela donne une image déplorable de votre entreprise. Je ne reviendrai plus chez vous !"

"De moins en moins agréable à la boutique du vieux Lille. Venu pour manger et au final gentiment rembaré car il privilégie les livraisons. Dommage. Nous sommes allés au planet sushi non loin. Là aucun soucis et on mange dans des vrais couverts, pas dans des couverts en plastiques dignent d'un pic-Nic comme chez sushi shop. Les sushis c'est pas donnés. Un minimum de décence serait le bienvenu..."

"De plus en plus cher... 18 euros, pas de soupe, pas de salade, des portions de plus en plus petites... N'oubliez pas votre client Mr Sushi Shop."

"Très bon sushi mais vraiment beaucoup trop cher, dans les autre boutique de sushi pour le même équivalent vous payé 30% moins cher et c'est aussi bon"

"Toujours très bon service, et très bons sushis ! Je mets quand même les 5 étoiles malgré parfois des erreurs humaines, comme un sushi remplacé par un autre, ou un oubli, car pour avoir gouté d'autres enseignes, ça reste quand même les meilleurs à emporter !"

"Bons et frais, préparation à la vue des clients (très rassurant) , moi qui n'aime pas les concombres apprécie qu'il n'y en ait pas dans la plupart de leurs recettes. Les sushis/california... sont plus petits que chez d'autres enseignes, parce qu'ils mettent moins de riz. Personnellement je préfère car ainsi on sent mieux les ingrédients. Petit bémol pour la soupe miso, dans laquelle il n'y a pas de morceaux de légumes frais. L'accueil quant à lui est sympathique, le service rapide et bien organisé. Le restaurant a récemment été réaménagé avec des tables plus confortables, ce qui donne plus envie de s'y installer."

"Les meilleurs sushi, en tout cas sur Lille, à mon avis. Il y a des valeurs sûres qui seront sur la carte toujours comme les Spring Roll ou les makis... Mais Sushi shop a eu la bonne idée de donner tous les ans carte blanche à un, ou une, chef. Et ça nous donne des sushis très originaux, que ce soit avec du foie gras ou sucrés/salés... Réussite totale... Par contre sur place c'est pas terrible, mieux vaut les emmener pour déguster dans un lieu plus approprié. Dernier détail : la vue sur les cuisiniers qui bossent, c'est impressionnant et révélateur de la qualité."

"Déjà que l'appel est payant si c'est pour répondre et faire patienter sans même prévenir et qu'il y ai plus personne au bout du fil ça ne sert à rien."

"Lieu très cozy, service rapide et efficace, sushis très bons mais bien chers 😐."

"Super bon, super frais, et ils sont généreux sur les sauces. Prix corrects pour un sushi. Manque de formules pour le soir de plateaux, je ne sais pas..."

"Sushis et makis pas mauvais, mais tout petits et pas exceptionnels. J'ai mangé bien meilleur sur Lille pour moins cher et autour d'une table. Le goût du sésame est fort prononcé (jusqu'à l'écoeurement, j'aime pourtant ça). La sauce soja est en quantité insuffisante pour une box. Je m'attendais à mieux étant donné le prix (à emporter). On a surtout l'impression de payer le packaging (qui cela dit est épuré au maximum de plastique, ce qui est bien pour l'environnement). Le personnel était sympathique et souriant. J'ai attendu 5 petites minutes pour avoir la box demandée, ce qui est très correct à 12h30"

"L'endroit est rénové mais reste exiguë confort amélioré, des chaises en métal bof, le petit salon parfait... La carte est riche et les produits vraiment bons."

"Comme toujours avec les sushi Shop, sushis au top (elle est de moi mais c'est cadeau 😜). Mais par contre, petit bémol au niveau de la réception. Nous sommes arrivés, ma compagne et moi, un peu avant la fermeture et on nous a fait comprendre que ça dérangeait un peu (surtout une employée qui avait fini, allez comprendre). Nous avons alors été obligés déprendre notre repas en terrasse (pas grave, il faisait assez bon même si ce côté du piétonnier était à l'ombre). Pour finir, commande prise alors que nous avions fait un mix, elle est arrivée assez vite et l'employée qui restait pour la fermeture était elle des plus affables... Coup de froid de la prise de contact évanoui. Un 3 étoiles mérité (1 étoile en moins pour ce bémol et une autre pour la taille/aspect du resto qui, bien que correcte, n'est pas du tout la même que le sushi Shop du Vieux Lille). Mais pour moi 3 étoiles est une note tout à fait correcte 😉"

"Délicieux mais la propreté des sièges au niveau des tables laisse à désirer"

"J’ai retrouvé une agraphe dans mon maki. Oui une agraphe. Petit. Cher. Menu juste avec un accompagnement. Plus jamais."

"J’ai commandé cet été un lunch, à venir retirer en boutique, 15 minutes plus tard, je suis arrivée au restaurant, c’était prêt ! Accueil souriant, professionnel, et agréable en caisse, j’ai apprécié. Au plan des saveurs, les sushis, makis étaient très bons, très frais, plein de saveur. Je crois que ce sont les meilleurs que j’ai gouté jusqu’à présent en commande internet, Accompagnement différent des autres enseignes qui proposent tjs leur salade de choux, ici il y avait autre chose, et une soupe miso très bonne, c’était frais et bon. À noter que la présentation est bien plus agréable et pratique que partout ailleurs, moins de plastique. Par contre, je n’ai pas trouvé de formule intéressante le soir, quelque chose qui ressemble au contenu des box lunch, je n’ai pas réussi à commander sur le site en livraison après 3 essais, ça bugguait, du coup, j’ai du me rabbattre sur un autre site de sushis."

"J'ai passé une commande chez sushi shop, j'avais déjà l'habitude de commander chez cette enseigne mais pas celui de Lille. Assez déçue, le maki géranium rose qui est mon favori était beaucoup trop salé alors qu'il n'est pas du tout salé de base... de même avec des sushi daurade où le morceaux était minuscule, recouvrant à peine la moitié du riz. Pour le reste assez moyen, rien d'exceptionnel"

"Commande passée à 19h30 , 22h45 toujours rien. Pas moyen de contacter le shop, le livreur est injoignable. Soirée entre amis gâchée. Quand enfin nous arrivons à joindre le livreur, il nous raccroche au nez!! A éviter!!!"

"Les plats sont bons mais pour la livraison, bof. les délais sont déjà longs et... jamais respectés. On attend, on attend, on attend. Pour résumer, on attend..."

"Le meilleur créateur de sushi. Jamais déçu les sushi sont exquis rien à voir avec les buffets à volonté d'un chinois quelconque. Les sushi sont gros est généreux, le goût est royal. Je recommande fortement même si le prix est plus cher qu'un sushi à volonté ça vaut largement le coup."

"Bon mais plutôt cher. Cliente depuis plusieurs années je trouve que la taille des sushis a diminué.. Mais pas les prix Carte diversifiée et sympa"

"J'ai retiré deux commandes en ligne là bas. Toujours rapide, efficace et accueillant."

"Commande prête à l’heure. Restaurant très petit. Sushi bons mais pas fous, ils sont mangeables. Pareil pour les autres spécialités de box à partager. En plus le prix est assez élevé. Bon point : lieu et accessibilité, points de fidélité"

"Parfois commandes très en retard... Les sushis sont bons mais chers. Des saveurs originales."

"Le personnel est très gentil et accueillant. Suite à un oubli dans la commande, ils ont été très compréhensif et commercial. Je recommande énormément, de plus les sushis sont excellents et fait rapidement."

"Top ! Super personnel :) et bons sushis, mais un peu cher."

"Bon accueil ! Il n'y a plus qu'à goûter ! Et fort dommage de tout gâcher : J'ai dû appeler (surtaxé l'appel 😡) la commande devait être livrée et n'arrivait pas car mal notée ! Gros retard et déception !! !"

"Bon restaurant. Je vois pas mal de gens se prendre pour des rois en critiquant le retard. Ils en oublieraient presque ce sont des humains qui préparent leur commandes, et non des machines. Il faut savoir prendre son temps, et ne pas sans cesse être servi dans la minute."

"Assez bien mais pas mirobolant non plus. C'est honnête, c'est plutôt une bonne chose"

"Une Honte. S'affiche ouvert mais reste fermé au détriment des clients, sans même prendre le temps de venir s'excuser. Sushis pas bons."

"Je connaissais le lieu depuis longtemps, ça ne m’avait pas laissé un souvenir impérissable. J’y suis retourné récemment et ai été très satisfait. Excellent accueil, personnel très sympa, gestion de l’attente et nourriture au top ! Bravo à la nouvelle équipe !"

"Je n'ai pas reçu la commande demander. Le riz ne se tient pas, il part en miette et se défait des makis lorsque je le prend avec mes baguettes. Les Sushis de Carrefour sont même mieux réalisés. J'estime que débourser 20 euros pour cette qualité n'est pas juste."

"Notre expérience dans ce sushi shop : on arrive, il est 21h15, une personne à l’accueil qui reste derrière son comptoir nous dis de prendre une carte et de nous installer, elle viendra prendre notre commande, elle ne vient pas nous sommes obligés d’aller au comptoir faire notre commande, elle nous ramène la commande 3 min plus tard (hyper rapide), dans des boîtes à emporter... bon nous passons dessus, pas de baguettes, nous repartons au comptoir en chercher, pas de serviette, la personne est au téléphone avec un client, je demande donc à la personne qui prépare les sushis sur le côté si je peux me service en serviettes et là la personne au téléphone me dit « vous devez demander avant de vous servir » comme si j’étais un enfant mal élevé (problèmes je suis une adulte! Et plutôt bien élevée) je retourne à ma place et j’avoue choquee d’avoir été traitée comme ça et là elle se met à crier à travers le restaurant « je vous entends » ! Je lui répond que j’espère bien voilà donc je n’émet pas d’avis à vous de vous faire le vôtre mais plus jamais et on fera passer le mot autour de nous"

"J'aime bien manger de temps en temps. C'est plutôt calme, l'offre d'entrées, plats, desserts y est diversifiée. Je trouve qu'on y mange bien sur le pouce. Je recommande. Essayez-le !"

"Bonne gamme vegan, rapide et très bon (un peu trop d'emballages)"

"Sushis de bonne facture, lieu très propre et calme, personnel très gentil et à l'écoute !"

"Prix extrêmement élevés comparé à ce que l'on trouve sur le reste du marché. Qui plus est sans soupe ni salade comprises le soir. Sushi pas très frais préparés dans des box en plastique. Se veut pseudo-chic mais n'en a pas la prétention avec des sushis qui s'emiettent et loin d'être très bons. Fuyez."

"le livreur ne monte pas 2 étages, alors que je lui dis que j'ai un nourrisson de 2 semaines dans les bras.... il fait 4° dehors et il pleut. Je passais par le site de sushi shop pour éviter le professionnalisme désastreux des livreurs delivroo... je ne sais plus quoi faire 😖"

"Nourriture très bonne, fraîche et de qualité. Le personnel est très souriant et aimable. Je recommande fortement cette enseigne si l'on est adepte de sushi. Les formules du midi sont très complètes et à un prix correct pour la qualité de ce que l'on nous propose."

"J'avais l'habitude de 3 employés adorables, parlant taïwanais avec ceux de la cuisine et proche de leur clientèle faisant une ambiance sympathique. Aujourd'hui, je n'ai pas vu mes petits chouchous qui faisaient ma fidelité à cette boutique et leur absence s'en ressent. Aucune communication entre eux, aucune complicité, l'ambiance était froide. Quand j'ai demandé si l'équipe avait changé, on m'a dit que non...pourtant je n'avais jamais vu cette personne qui m'a servi et répondu... Je ne sais pas si j'ai été servie par le manager, mais c'est l'impression que j'en avais, car je me croyais au mac do, mais en pire. Rien à voir avec le sushi shop que je connais. Mais ce qui m'a vraiment choquée c'est le menu dispo uniquement par qr code!!! Ca coute quoi de l'afficher en vitrine pour qu'on fasse notre choix pendant qu'on attend?! N'ayant pas cette technologie je me suis sentie exclue, comme si le sushi shop ne voulait dans sa clientèle que des personnes à la pointe de la modernité. J'étais perdue, n'ayant aucun moyen de voir la carte. J'ai dut voir avec ce qu'il restait dans le frigo, donc très peu de choix, c'est un restaurant, pas un fast food ni une superette!!! On dirait qu'on ne veut pas que le client commande...et bien c'est gagné! Il y a de la concurence juste en face et à coté, je pense qu'il est temps pour moi de les tester. La qualité en cuisine reste visiblement la même en revanche, donc je ne reviendrai que si je ne retrouve pas cette qualité gustative ailleurs, et encore... L'accueil du client, c'est tout aussi important que le gout..."

"Très bon service, l'accueil a vraiment été très bien, et la commande prête rapidement. Les menus sont standards, les sushis bons mais un peu plus petit que la normale. Vous pouvez manger en terrasse par beau temps, une petite salle à l'arrière."

"Livraison sur Loos, rien à redire. Mais au sujet de la qualité, j'ai commandé dans de nombreux sushi shop lors de mes déplacements, mais la qualité des sushis de cette enseigne Lilloise n'est pas fameuse."

"Commande effectuer via uber eat. Choix super restreint via l’appli ! Commande arrivée dans les temps ( ce fut très rapide même) Par contre grosse déception je n’ai pas apprécié. Le rapport qualité/prix est quasi inexistant. Ce n’étais pas mauvais mais ce n’étais pas non plus tres bon"

"C'est mauvais. J'ai passé commande ce jour, la livraison est rapide. Mais le prix est excessif quand à la qualité des produits. Le sashimi thon est congelé et donc sans goût. La box dream avec 4 sortes de California et ils sont tous mauvais, soit trop sec, soit avec un goût de pas frais: ça donne l'impression qu'on va tomber malade si on fini le tout. Je ne recommande absolument pas ce resto."

"Belle présentation des produits sur la carte, style chic mais goût moyen et quelle arnaque niveau quantités pour le prix ! On trouve moins cher et tout aussi bon ailleurs ! En plus de ça, riz etc sont en supplément 🙄"

"Erreur de commande (article manquant) + soupe mal fermée renversée sur toute la commande : aucun geste commercial de leur part après les avoir appelés"

"Mauvaise commande livrée. Serveuse désagréable au téléphone. Aucun geste commercial Je ne recommande pas"

"BOYCOTT SUSHISHOP. Alors déjà je ne vais pas parler de la qualité des sushis car on trouve beaucoup mieux sur Lille pour des prix beaucoup plus convenable! Des prix exorbitants pour au final que la qualité n'y soit pas! Mais aujourd'hui ce qui m'a déçu énormément de sushishop c'est que c'est censé être le leader EU de sushis et pourtant c'est une entreprise malhonnête ! Je déconseille toute personne de vouloir postuler là bas, les avis n'étaient déjà pas positif mais en plus de ça je connais quelqu'un qui a postulé là bas, sushishop a fait un entretien téléphonique promettant à cette personne de l'embaucher, promettant un salaire à 1500€ net et a dit à cette personne de démissionner de son travail (CDI) car ils vont l'embaucher sûr et l'envoyer en formation sur Paris. Retournement de veste 1 jour après, la personne les rappelle car elle a prévenu son travail de sa démission et la responsable de chez sushishop nie tout ce qu'elle a dit! Dit qu'elle n'a jamais promis l'embauche, qu'elle a des CV plus importants, qu'elle n'a jamais dit salaire de 1500 et n'a jamais parlé de formation! Elle dit que la personne n'était pas motivé selon le RH hors il n'y a eu aucun appel du RH! Bref mensonge sur mensonge, aucune honnêteté dans cette entreprise pour qu'au final elle avoue à la fin de l'appelle avoir promis tout ça mais prend de haut en disant que de toute façon elle aurait touché le smic! Je déconseille toute personne de postuler dans cette entreprise complètement malhonnête et pas sérieuse du tout! Très mauvaise image, faire perdre son travail à quelqu'un pour rien en tant de crise, aucune humanité ni respect. Rien que pour ça désormais je bBOYCOTT totalement cette enseigne, en plus du manque de qualité, le manque d'honnêteté a terni définitivement votre image!"

"Ça fait plaisir d'avoir des sushis qui ne font pas la taille du poisson entier. Beaucoup se plaignent des quantités mais ils n'ont pas vu de sushis japonais je pense, sur Lille, Sushishop est l'un des seuls qui se rapproche de la taille réelle... Et j'ai retrouvé d'autres saveurs que j'ai connu au Japon. Je ne comprends pas les critiques aussi négatives alors que la plupart ne savent pas que les sushis sont occidentalisés (dans ce restau comme partout ailleurs en France)"

"OKLM Powsey toujours un plaisir de venir manger du poisson crue dans cette enseigne.l'accueil toujours au top et réactivité sont au RDV"

"Bon accueil, Terrasse pas accueillante et intérieur Bof....sushi de qualité sans plus"

"Attente longue et sushis sans goût... très mal garni en plus avec beaucoup de riz et garniture casi invisible... Faites quelques pas à côté vous trouverez meilleur!"

"Le service et l'ambiance sont très agréables un accueil chaleureux et des plat délicieux"

"Des années que j'ai pour plaisir de commander chez eux... et depuis 3 mois quelle déception... ils oublient la moitié de la commande. Les suppléments achetés ne sont pas livrés également... quand à la qualité des sushis de moin en moin garnis. J'ai essayé de leur expliquer par téléphone, ils n'ont rien voulus savoir. C'était la dernière fois.. ciao sushi shop trop cher pour ce que s'est..."

"Nous sommes très bon clients chez sushi shop depuis des années mais cette boutique/restaurante est décevante. Ils mettent tt les bouts de rouleaux de sushis donc on se retrouve avec des minis maquis, mal faits et sans poisson. En plus de cela, notre commande n'est jamais prête à l'heure, on nous fait tjrs poireauter 20 minutes..."

"Sushi sont toujours très bon mais c'est énervant de commande a 19h50 pour 20h45 et arrivé a 21h pour attendre encore 20 minutes Dommage"

"Toujours aussi bon! Les sushis et california au foie gras sont une tuerie! Le plaisir est la, le prix est secondaire"

"Inadmissible!!je me suis faite livrer auprès d'un service de livraison bien connu. À l'arrivée je me suis retrouvée avec un produit totalement différent de la photo(voir photos ci-jointes) . 2/3 de chou pour très peu de thon et d'avocat. C'est donc très cher pour ce qu'il y a intérieur! à éviter !"

"Commande passée pour plus de 70 euros ce soir . Après 30 minutes de retard sur l’horaire indiqué sur l’application: j’appelle le sushi Shop place de Bethune: sa réponse: votre commande sera expédiée quand on aura un livreur, peut-être dans 5 minutes, peut-être dans 10 minutes peut-être dans 30 minutes, et se targue de m’offrir 5 euros de réduction pour s’excuser du retard; elle me propose même de passer au restaurant pour observer le manque de livreur. Réponse inadmissible pour une telle enseigne qui propose un service de livraison."

"A éviter. Privilégier le sushi shop du vieux Lille, ils sont plus sympas et plus commerçants en cas de problème"

"Après plus d'une heure de retard sans explication, nous sommes contraints d'appeler un numéro surtaxé qui vous laisse en attente de longue minutes."

"commande faite ce jour pour un retrait à 17h45. Arrivée en courant sous la pluie à 17H59, à cause du couvre feu. En raison de l'attente au comptoir, il est alors 18H donc une personne extrêmement désagréable nous crie que notre commande est annulée. On voyait la commande prête derrière eux ! très mauvaise Expérience. Personnel désobligeant, limite méprisant. très déçue de leur attitude. Je déconseille ce shop."

"Les sushi pourraient être un peu plus garnis, mais c'est bon et l'accueil est agréable"

"Commande en retard de 25min 0 communication et appel surtaxé ou on nous invite à récupérer notre commande malgré la livraison en cours merci au revoir plus jamais"

"Accueil pas très chaleureux et avec le masque difficile de comprendre l'ordre lancé par un employé de mettre du gel. On m'annonce que ma commande est en préparation ça arrive et, malgré un clic & collecte programmé à 15h45 et réglé, je reçois ma commande 20 minutes plus tard. Signalement fait, on me répond que si vous avez quelques chose à dire faites le remonter au service client. Prise de responsabilité zéro, la covid a bon dos !"

"Cliente depuis l’ouverture de ce sushi shop...Le service est devenu déplorable... Aujourd’hui commande en click ans co... livraison pour 18h30 ,attente plus de 30 minutes.J’arrive à la caisse à 19h02 et on a annulé la commande car couvre feu... on me demande donc de partir! C’est honteux n’accepter pas des livraisons à ces heures si vous ne pouvez pas les honorer....l’expérience client est très mauvaise !"

"Pas mal du tout à recommander"

"Je commande depuis plus d’un an chez eux et j’ai toujours été bien servie et surtout bien accueilli ! Les produits sont frais, de qualité et gouteux. L’appli est très bien faite avec le système de points et le click and collect est bien organisé et pratique. Je remercie la dame qui a accepté de me refaire une box car je m’étais trompé en la sélectionnant sur le site ! Bon courage à l’équipe de ce sushi shop. Je recommande."

"Un accueil très agréable.les saveurs sont excellentes. Jamais déçu!!!!! Merci"

"Restaurant propre je suis cliente depuis 2017. Rien à dire sushi frais."

"Au top! Le monsieur à la caisse conseil hyper bien I like it 😉👌🏾"

"Classique de la marque . Rien a signaler a part peut etre la propreté des sanitaires a revoir"

"Sushi bon et poke ball correct"

"Très déçu de nôtre expérience avec ce Shop !!! Tout d’abord la commande, commandée à 19h30 censé être livré à 20h10, reçu à 20h50 … 40 min de retard! nous sommes à 300m du Shop. Inadmissible ! Aussi a l’arrivé du livreur quelle belle surprise que d’être livré par un livreur plus que désagréable ! Langage plus que familier et agressif, à m’appeler « frère » et à me tutoyer, à la limite d’user de la violence quand on lui fait remarquer son retard (en cours de livraison depuis 19h50). En prime, les sushis étaient mal fait et les accompagnements froids !! (Riz et soupe miso). Je pense qu’il serait préférable de prévenir lors d’un retard qui peut arriver mais nous ne sommes pas moins déçu de cette commande et du fait qu’il faut payer pour contacter un service client et avoir un responsable de vive voix. Pour présenter notre mécontentement. Shop a éviter à tout prix."

"Cliente depuis peu, mais je peux néanmoins me faire un avis sur l’accueil et le service que je trouve impeccables.. Une équipe dynamique et à l’écoute.. Je recommande cette enseigne et plus particulièrement ce shop."

"Je suis ravie pour cette nouvelle expérience culinaire, mention pour Charlie pour ces précieux conseils. Merci"

"Super bon"

"Jolie magasin avec du choix, le personnel y est aimable. La nourriture y est bonne. Je recommande."

"Commande pas reçu, le livreur qui appelle qui n’est pas au bon endroit au final plus de sons plus d’images. On se rend sur place fermé bref 80 balles de perdu, pas sérieux. Je déconseille"

"Bons produits en général, en revanche la soupe miso n’est pas au top. La carte tickets restaurants UPDéjeuner ne passent pas."

"C'est bon. Personnel speed mais a l'écoute. Et surtout acceuillant."

"Trop petit, le riz est dur ne surtout pas y mettre les pieds !"

"Pas très bon, les produits n'ont pas de saveurs, déçu pour le prix (45 euros pour 2)"

"Sushis super bons, par contre l'accueil pas terrible, vraiment à la chaîne. J'ai payé pour avoir des sauces, ni sauces, ni baguettes ! Super, surtout que je m'en suis rendue compte une fois arrivée chez moi ..."

"Les sushis sont très délicieux😍 Un peu cher mais ce shop mérite ses 5 étoiles ! Service très rapide et personnels sympathiques."

"Notre livreuse lela f a etait très gentille et très méticuleuse"

"Cliente Sushishop depuis presque 10 ans, je suis déçue par la détérioration de la qualité et la fraîcheur des produits (peu de saumon, le riz est dur) alors que les prix continuent d’augmenter. En revanche le personnel est toujours très sympathique."

"Grosse arnaque ! Sushi shop ne livre pas les plats facturés et encaissé. Preuve à l'appui."

"Plats frais et originaux,que l'on ne trouve pas partout! La box végétarienne est toujours au rdv dans mes commandes, c'est un coup de coeur ! Je ne m'en lasse pas. Et le serveur ! Tellement gentil, c'est un plaisir de passer une commande quand il est là. Même sur place, c'est agréable (avec une veste pour ne pas avoir froid à cause de la climatisation 🥶) A très vite, pour une nouvelle box veggie 🥰"

"Application non fonctionnelle, 4 essais de paiement sans pouvoir commander et 2 appels au shop pour commander pour attendre 5min sans avoir personne alors que l'appel est payant (prix de l'appel +18 cts/min) Résultat : aucune commande n'a aboutie... Toujours des problèmes avec ce shop rue de Béthune, une honte."

"J’ai reçu ma commande sans sauce ni baguette et pour les contacter c’est payant. De plus les Maki sont fade"

"Sushi sec et cher ça sent pas le fait minute tout ça comme il est marqué sur la boîte des sushi.. j'ai voulu essayé parceque sushi chiwa était fermé je ne ferais plus la même erreur !"

"Sushi très bon, acceuil top et rapide"

"Très bien les produits sont frais la livraison rapide et efficace le livreur poli et souriant Je suis satisfaite de cette commande"

"Toujours un super accueil avec le sourire, les sushis sont délicieux, je recommande"

"Très bon sushis, service souriant Par contre les yakitoris bœuf fromage froides alors que la commande est à emporter, c’est moyen et dommage de ne pas demander au client. Au bureau sans micro ondes c’est pas très bon ! Mais je reviendrais avec plaisir !!"

"Commande récupérée ce soir… les sashimis au thon ne sont pas plus gros qu’un pouce, la grosse blague a 6,90€ les 5 ! Puis des springs rolls avocat cheese archi sec et fromage inexistant… pas très frais tout ça. Bref une commande a 20 balles et j’ai encore faim, dégoûtée"

"Plutôt bon dans l’ensembe , je vous recommande les maki saumon avocat 🥑 À bientôt"

"Commande passée sur UberEat Commande reçu sans sauce c’est inadmissible et impossible à manger je suis extrêmement déçu venant d’une enseigne comme celle-ci."

"A éviter si vous aimez manger japonais, les produits sont trop froids, le poisson à le gout de carton et le riz est mal cuit/préparé. Mcdo du sushi et hors de prix en plus, plus jamais !"

"Commande équilibré bien preparé le saumon était délicieux je recommande !"

"Je me suis déplacée ,une demi heure de voiture, j' ai demandé un menu avec des sauces sucrées en insistant bien sûr les sauces sucrées car elle n'aime pas les autres .j'en ai eu pour 26€.. Je rentrée chez moi après de nouveau 30mn de voiture. Et un peu plus tard ma fille découvre que ce ne sont pas des sauces sucrées ! Résultat elle n'a rien mangé ! Ce n'est pourtant pas compliqué de mettre des sauces sucrées ! Pour 26€! Aurez vous un geste commercial ?"

"J’ai commandé des gyozas vege, j’en ai eu au poulet. Tout simplement inadmissible car je ne peux pas en manger, ça me rend malade."

"Commande sur le site 19h12 livrée 21h04 (un mardi). Première et dernière fois, je reste à Côté Sushi."

"Plat trop peu consistant pour 15 euros , 40 minutes pour préparer une commande avec 1 article et pas de couverts ni baguette ni serviette dans le sac .. le triplé , championnat ldc cup"

"Service rapide et soigné, produits frais et excellents."

"Cliente depuis plusieurs années, j'ai constaté une baisse dans la qualité des produits: riz sec non assaisonné, moins de poissons, portions moins grandes. La sushi box du mercredi auparavant à 25€ est passée à 26€90 en remplaçant beaucoup de variétés au poisson cru par des variétés végétariennes/poulet/thon cuit moins cher que le poisson cru."

"les sushis sont très bons, les prix sont raisonnables, et le serveur, Pierre Olivier, est très poli et disponible, ça fait du bien de tomber sur quelqu’un d’agréable et serviable de nos jours!"

"Toujours aussi bon ! Un super accueil, des produits frais et un petit avec un bon rapport qualité prix !! Servit dans des assiettes pour un repas sur place !! Au top"

"Toute contente de me faire mon petit plaisir, Étant cliente de ce lieux comme à mon habitude je passe commande pour une box gourmet Mix je précise bien au charmant vendeur que je ne veux pas celle qui est en exposition ( mauvaise expérience sushi pas au top trop déçu ) ma commande prête j’ai à faire au responsable qui n’est pas du tout commercial qui me parle mal manque de professionnalisme qui me tend ma commande en me disant «  que c’est la dernière fois que l’on me prépare les Sushi que dorénavant il me servira les Sushi déjà prêts, qui date de je ne c est pas kan ????? Malgré que je lui répète à plusieurs Reprises que j’ai eu une mauvaise expérience et que je ne souhaite la renouveler Étant un mauvais commercial il n’entend rien de ce que je lui dis il est vraiment très désagréable apprenez à écouter vos clients et trouver des solutions monsieur sachez que si j’aurais voulu avoir des sushis déjà prêt J’irai les chercher à carrefour ou autre ... le patron de Sushi Shop doit revoir le responsable car il va faire fuir d’autres clients aucune empathie de sa part. Les concurrents À côté de chez vous sont beaucoup plus à l’écoute de leurs clients ."

"On se fou de qui là ? Un prix exorbitant pour une taille ridicule. Se permet de livrer des tailles minis malgrès une demande de taille XL, oublis en plus la boisson. 3 morceaux de saumons qui se battent en duel dans un ensemble terne et plus que médiocre. A ne pas faire"

"Au top, équipe adorable produits excellents"

"Venus hier soir avec mon ami malentendant, un grand merci à l’employé du restaurant, souriant et très agréable, qui a fait l’effort de signer “merci” au moment de l’encaissement ! Nous avons été accueillis dans la bienveillance et les plateaux étaient également très bons !"

"Ne m’a pas livré, ne m’a pas prévenu. Il lui manquait des produits. Pas du tout sérieux. A éviter"

"OK par contre, un peu long en boutique. Dommage qu'il n'y ait pas une file dédiée aux commandes internet."

"Toujours impeccable Produit frais Service rapide Option vegan plus que satisfaisante"

"Les meilleurs Sushi de ma vie De la fraîcheur, de la variété, du choix et même pour les végétariens !!! Nos papilles ont été comblées. Je recommande Je reviendrai"

"Parfait si vous aimez vous faire arnaquer : vérifiez deux fois les livraisons au moment du retrait : les commandes sont honorées partiellement et il y a des produits manquants. Déjà c’est désagréable. Les vendeurs sont negligeants, malhonnêtes et menteurs et le service réclamations ne traite pas ce genre de cas : Le client est forcément le responsable ! Inadmissible !! Je ne vous recommande pas cette enseigne dont la réalité est en franc décalage avec l’image qu’ils se donnent et dont la qualité se détériore au fil du temps. Le personnel compte autant que les produits…"

"Pour les sushis en tant que tel c'est ok, dans la moyenne sans soucis. Par contre l'accès aux toilettes a été refusé à un livreur devant moi qui avait pourtant demandé avec la plus grande politesse / gentillesse. Qu'est til supposer faire ? - faire ses besoin dans la rue et en faire un Paris bis ? - se faire dessus ? - aller chez le client en prétextant s'être vu refusé l'accès par vous même ? Les livreurs font tourner votre boutique au même titre que les clients, ils vous rapportent des clients sans qu'ils ne viennent sur place justement, ce qui au final vous fais moins de trafic à l'intérieur et donc de moindre frais de nettoyage (si vous êtes des rats a ce point). Vous avez vite oublié que durant le covid c'était les seuls a faire tourner vos boutiques."

"Il serait intéressant de prévoir des packaging 100% recyclable et peut être ne pas mettre systématiquement baguettes, sauces, etc... si ce n'est pas demandé ?"

"Excellent ! Jamais déçue quand je commande chez eux"

"Plus d'une heure d'attente pour quelques sushis c'est exagérée. En plus, sauce salé au lieu de sauce sucrée. Et pas d'ustensiles alors que j'ai coché pour avoir des baguettes."

"Très bon accueil et toujours bien frais"

"Une étoile c'est déjà beaucoup ! Pire sushi que j'ai jamais goûter 🤮🤮🤮🤮"

"Jamais déçu ! Produits frais et personnel toujours accueillant et sympathique !"

"Très cher pour ce que c’est… On à commandé car notre restaurant de sushi était fermé le lundi. Qualité correct mais sans plus."

"toujours bon service moyen stricte minimum pas d ambiance"

"les shushis étaient plus petits que d'habitude"

"En commande à chaque fois. Fraîcheur et originalité !"

"C'est sushi shop depuis le début et aucun autre. Je me régale des sushis que la bas !"

"Rien à voir avec des sushis japonais, c'est ici la versions américaine pleine de sauce avec plus de riz sans goût que de sushis qui est proposée. Ce n'est pas immangeable, mais c'est beaucoup trop cher pour la qualité proposée. C'est dommage de cracher sur une culture comme ça alors qu'un bon sushi demande moins d'ingrédients, juste de la connaissance et du respect."

"Un classique, LA référence des sushis à emporter ou en livraison sur Lille."

"Comme d'habitude c'est parfait !"

"Nous avons passé commande hier soir (dimanche 6 août) chez sushi shop place de Bethune, c'est un livreur uber eat qui est venu nous livrer. Le monsieur voulait qu'on lui prouve que la commande avait été payé sauf que 1/ c'était écrit sur le ticket de caisse (ce que nous lui avons montré plusieurs fois) 2/nous lui avons montré le débit sur le compte en ligne de notre banque. Le problème c'est que ce monsieur ne savait apparemment pas lire le français, le parlait très mal (il répétait les mêmes phrases incompréhensibles en boucle), ne nous croyez pas et ne proposez aucune solution (nous lui avons dit de prendre en photo le ticket, il ne voulait pas. Il a fini par le faire avant de partir). Il a commencé à s'énerver et nous engueuler alors qu'il ne nous expliquait pas comment régler la situation ni ce qu'il attendait de nous?? Nous avons fini par appeler le shop en désespoir de cause (lui n'avait pas le numéro pour le faire apparemment...) qui lui ont confirmé que c'était payé. Le vendeur non plus n'a pas été capable de comprendre ce qu'il disait, mais a fini par déduire que le livreur avait 3 commandes à livrer et qu'il ne savait pas laquelle était non payé (sachant qu'il en avait déjà livré une vu le nombre de sac qu'il lui restait...). Pourquoi est-ce à nous d'organiser son travail ?? Pourquoi en tant que client en règle se fait-on engueuler devant chez nous ?? Est-ce qu'il comptait se battre verbalement avec tout les clients qu'il devait livrer ?? Je me permet d'écrire ici car il n'y a aucun service de réclamation correcte pour ce genre de problème sur votre site. On ne recommandera pas de si tôt"

"Le numero de téléphone du restaurant est surtaxé faite attention a vous"

"Ma chaîne de sushis préférée sur Lille. Toujours super frais, beaucoup de choix et de l’originalité. Vive les sushis 🫶🏼"

"Bonjour, je suis passée à sushi shop place de Béthune à Lille, pourquoi à 14h40 on me dit que je ne peux pas avoir le complément de riz gratuit ??? Je n'ai pas trop compris l'excuse...une histoire d'horaire, l'ordinateur qui n'allait pas le compter je ne sais pas quoi...???? Si j'avais passé ma commande via le site j'aurais pu ajouter le complément de riz, alors pourquoi pas sur place ????"

"Avoir des sushis et sashimis sans sauce ni baguettes ni même serviettes aucun intérêt . Je me ferais un plaisir de vous le dire en face dès demain . Vous m'avez gâché la soirée."

"Extrêmement déçu, j’ai commandé sur Deliveroo DEUX CALIFORNIA ROLLS AU SAUMON et je n’ai reçu que UN CALIFORNIA ROLLS !! Je ne commanderai plus jamais chez vous c’est du vol."

"De très bons sushis, poisson frais, le riz n'était pas sec. Cependant dans le pokébowl que j'ai commandé il manquait l'avocat, ce qui est pour moi la base d'un pokébowl. C'est décevant mais tout le monde fait des erreurs. Le pokébowl était tout de même très bon et bonus pour le saumon qui n'a pas été mis de façon radine et les morceaux étaient gros donc c'était super ! Dommage que dans les sushis ils donnent de la sauce sucrée alors que la base pour les sushis c'est la sauce salée mais bon, je pense que la prochaine fois je demanderai sur place si c'est possible de prendre une sauce salée plutôt que sucrée (surtout que je l'avait renversée sur mon lit lol). En tout cas ce qui est sûr c'est que je reviendrai, d'ailleurs je trouve que le rapport qualité/prix est raisonnable, en gros on a de bons sushis pour pas si cher que ça. Et aussi le personnel était très gentil et convivial et le lieu est très propre j'adore. On peut commander sur le site et venir chercher la commande, ou faire livrer avec Ubereats/deliveroo et on dirait qu'on peut manger sur place y'a quelques tables mais pas sûr Vivement que je revienne."

"Vous pouvez faire gaffe quand vous confiez une commande à un livreur ? Hier soir, un livreur Uber Eats nous a volé notre commande (avec des produits 1 acheté un offert comme par hasard) et cela ne serait sans doute pas arrivé si vous aviez bien veillé à ce qu'il valide la réception de vos préparations. Cela nous aurait également évité d'attendre 1h30 pour du vide, avec 4 autres livreurs qui se sont succédés tout ça parce que nous n'avez pas fait l'effort de vérifier si le livreur a bien appuyé sur un malheureux bouton sur son tel... Le minimum au vu de votre négligence aurait été au moins d'essayer de nous contacter pour nous avertir de ce problème. Nous avons été remboursées par Uber, mais nous ne commanderons plus chez vous. Bien à vous PS : si je suis aussi sûre de ce que j'affirme, c'est parce qu'une amie ayant travaillé dans une chaîne de restaurant partenaire avec Uber Eats et Deliveroo a été témoin de ce genre de négligence bien trop courante... Reprenez-vous"

"Achat d'une boxe en amoureux qui s'est transformé en mauvaise expérience. Impression de non fraîcheur à chaque bouchée apportant la crainte d'être malade. Bingo, nous avons fait une forte indigestion, le soir-même, et le lendemain midi en tentant de manger les restes."

"La personne qui prend les commandes est juste là pour faire ce taf parle pas au personnel qui prend les commandes brasse de l'air à préparer des boîtes à 42 € alors qu'il en vend pas derrière scandaleux d'attendre 15 min pour faire réchauffer du bouillon pour des ramen alors que 4 commandes uber eats sont passées avant d'être servi pour moi ça casse pas 3 pattes à un canard arrivé chez toi le 3/4 du bouillon est dans le sachet et fadas plus jamais j'irai là bas"

"J'ai aimé leur sushis et j'en ai mangé bcp. Je le recommande car le personnel très accueillant."

"Gros bravo à l’équipe pour gérer toutes les demandes correctement malgré le monde et les heures de pointes , en étant que 2 en services! Les sushis sont très bons à mon goût , je préfère largement sushi Shop que les autres en France , pourtant je les ai quasiment tous essayé !"

"J’ai passé commande le 26 Décembre d’une box + 3 maki. En arrivant je me rend compte que les maki sont manquant, les morceaux d’avocat de la box sont noir et il manque même le morceau d’avocat d’un maki. J’appelle la boutique, la personne au téléphone s’en est excusé et me propose une nouvelle livraison des produits manquants. Bon, ça peut arriver je suis plutôt compréhensive. Viens le moment de manger ces fameux maki à l’avocat noirci où dans l’un d’eux j’ai eu l’excellente surprise d’y trouver un morceau de plastique pointu long d’au moins deux centimètres … Là c’est plus problématique. Je ne recommanderai évidemment plus chez Sushi Shop."

"Le gros problème avec les gens de maintenant, c'est qu'ils ne sont jamais content, commande sur des appli éclatées alors qu'on peut commander directement sur le site... Tout était parfait pour moi, merci pour les signatures pour mon anniversaire, la commande était pixel perfect, c'était magnifique merci et bon courage. Quelque chose que j'avais commandé n'était plus disponible, quelqu'un m'a téléphoné, très gentil, geste commercial, que demander de mieux ? La note ne reflète pas ce que j'ai vécu. Encore merci."

"très bon"

"Une fois de plus, commande invalide pour 80 euros, un chirashi saumon au lieu d'un mixte au thon, une salade de calamars manquante, aucune baguette. Service déplorable. Boite vocale pleine, aucune réclamation possible.C'est la dernière fois que j'achète chez ces escrocs."

"Nouilles chinoises crevettes arrivées froides, gyozas pas cuits, makis pas frais."

"Oui les plats sont bons. Je souhaite surtout témoigner sur le service, particulièrement le serveur. Ce dernier est très professionnel. Courtoisie, sourire et compréhensif! Après une objection, il est resté à l'écoute. Un monsieur âgé d'une trentaine d'années. Super efficace. Merci également aux préparateurs 😉."

"Je suis très déçue de la commande que j’ai effectué samedi 30 mars aux alentours de 15/16 heures. Les californias rolls étaient très bons et bien frais, par contre pour ce qui est du reste de la commande immangeable ! Les brochettes de poulet Yakitori avaient mauvais goût ça avait le goût de tout, sauf du poulet clairement, nous avons retrouvé des petits morceaux extrêmement dure et blanc à l’intérieur des 2 brochettes ! Et pour terminer le Ramen au poulet n’avait aucun goût malgré le bouillon, les nouilles étaient tellement fade et le poulet n’en parlons pas, clairement honteux de servir ce genre de spécialité quand on ne sait pas le cuisiner. Je ne commanderais plus jamais chez ce sushi shop."

"20€ pour 10 sushis Trop trop cher Forte augmentation !!!!"

"Très savoureux, servis devant nos yeux, c’est frais"

"Hier J' ai pris un too good to go 20.80e et non 22e dans mon sac donc très déçu"

"L'entreprise a fait le choix délétère de maintenir certains prix (je viens de commander un POKE BOWL) tout en imposant aux employés des doses moindres (même sur le riz qui ne me semble pas l'élément le plus cher du plat). Je consomme le même produit depuis des années et j'ai vu les proportions fondre récemment. Cf les photos comparant l'image (non contractuelle on imagine) du site et le produit reçu ou moins d'un cm de riz figurait au fond). Je trouve cette attitude scandaleuse, mensongère et indigne. Ils nous prennent vraiment pour des imbéciles. Le chic de la communication visuelle et l'ambiance feutrée des restaurants ne saurait camoufler une stratégie commerciale basée sur la tromperie. Alors oui, pour du sushi occidental, c'est bien fait, c'est assez fin mais si c'est pour avoir encore faim après une commande couteuse, la prochaine fois je passerai mon chemin."

"Accueil déplorable des 2 managers. Produits au top ..."

"Contrairement à ce qui est noté sur la composition du pôle bowl il n'y a aucun radis le mélange est un peu triste au niveau gustatif dommage et si on veut rajouter quelque chose c'est tout de suite plus cher sans compter les frais de service et de livraison qui sont pour moi trop importants cf pas de radis en photo"

"Bonjour, Le mercredi 15 mai je souhaite commander la fameuse box en promo du mercredi sur votre application mobile vers 18h55 et celle-ci est en rupture de stock. Ça n'a aucun intérêt de faire une promo si avant 19h il n'y a plus de stock. Qu'elle crédibilité cela donne à sushi shop surtout que personne ne daigne répondre sur messenger. Vous avez un service client efficace et utile ? Ça ne donne plus envie de commander dans cette enseigne"

"les sushis sont super bons et le personnel est particulièrement sympathique !"

"J’ai commandé à 22 :10 ma commande était prévu pour 22:45 au plus tard . Elle est arrivée à 23: je ne commanderai plus jamais là bas et je ne recommande pas ce restaurants. Gustativement peu correct."

"Insipides , de la mayonnaise sur des makis informes et non identifiables , poulet ? Légumes ? Bientôt des makis aux frites sauce barbecue ? Peut être . Pour résumer Plus jamais"

"À éviter. Plat livré à moitié. Pas arrangeant du tout."

"Franchement, la qualité se dégrade de plus en plus. Les sushis sont de mauvaise qualité. Le pire, c’est de rentrer chez soi et de découvrir des sushis pas frais, sans goût, de plus en plus petits et bâclés… deg! On peut même douter de la fraîcheur des ingrédients. Ils se reposent uniquement sur sa réputation de l’enseigne pour faire des ventes, sans se soucier de la qualité. Vous venez de perdre un client."

"Très déçue! J'ai pris un plat à emporter yakisoba aux crevettes, je me suis retrouvée avec du saumon que je ne mange pas... Quantité très limite, le plat n'était pas terrible, plat froid. Je me demande même si les nouilles n'avaient pas été cuites avant puis mis au frigo (limite congelées)"

"La personne qui nous a servi ce soir à la fermeture est d'une arrogance incroyable, juste pour ça je n'y retournerai pas, impossible d'employer des personnes aussi mal accueillante et service zéro"

"DU VOL, 40€ pour un pokebowl, des nouilles en très petite quantité et 3 gyozas sans sauce."

"C’est vraiment de pire en pire… commande en ligne via Uber eat, rien à dire sur la livraison mais alors le riz pas cuit qui croque sous la dent, les « makis » au poulet littéralement immangeables. Bref j’en attendais pas grand choses mais j’arrive quand même à être déçu."

"Cliente régulière, il manque régulièrement des sushis dans la commande. La boutique de Lille centre reste injoignable par téléphone pour le signaler. C'était la fois de trop. Ça s'appelle du vol. C'est honteux ! Ce que j'ai pris pour une erreur au départ,est en fait de l'arnaque vue la récurrence."

"bien"

"Injoignable par téléphone, je n’ai jamais pu exprimer mon mécontentement alors je le fais ici :) Dans les deux box commandé les doses n’étaient pas les mêmes, peut être fallait n’y avait il pratiquement plus de saumon mais le dire aurait été mieux ! Alors que c’était demandé nous n’avons pas eu droit à de la sauce soja ni à des baguettes ce qui est pratique pour manger ni à du wasabi ni à du gingembre heureusement ils n’ont pas oublié la facture 😉 J’aurais du regarder les avis plus tôt !"

"Super je me suis régaler"

"Je recommande sans hésitation 👍"

"Fuyez absolument sushi pas frais qui m’a refile une gastro. En plis de cela le serveur nous a menti pour qu’on reste en nous garantissant la viande halal or aucun certificat et en redemandant à un autre serveur cela s’est avéré faux. FUYEZ !!!"

"Je met 1 étoile parce que ce n’est pas possible de ne pas en mettre.. Les nouilles les plus mauvaises que j’ai jamais goûté rempli de sauce, avec un poulet et des tempurra molles réchauffés de mauvaise qualité surtout pour 14,90€ l’unité... des californias pas ouf non plus.. Résultat 51€ pour 2 personnes pour de la qualité médiocre Grosse déception après avoir gouté le sushi shop de la madeleine en janvier 24 qui était délicieux, accueil au top, les ramen étaient incroyable et les sushis à tomber par terre.. Fuyez Lille centre en tous cas .."

"Que ce soit par livraison ou même en allant récupérer la commande sur place il y a toujours des erreurs dans la commande, n’y allez pas les yeux fermés vraiment faut tout bien vérifier, soit il manque des produits soit il y a des erreurs sur les produits commander, pour ma commande d’aujourd’hui je devrais manger mes sushis sans sauce car j’ai eu de la sucré que je déteste à la place de la salé que j’ai demander. Je pense que ça sera ma dernière commande dans ce restaurant."

"Un set de makis qui n’est pas celui commandé, salade de chou oubliée (mais payée bien entendu), commande de mangue mais livraison d’ananas. J’ai essayé d’appeler deux fois (prix exorbitant) où j’ai payé pour entendre de la pub, pas moyen de joindre quelqu’un. Sushishop, vous êtes tellement performant que vous pensez qu’on n’a pas besoin de parler à quelqu’un?? Avec ces prix, je ne pensais pas à avoir à m’inquiéter de la qualité de mon repas… On ne m’y reprendra pas! Ni chez Sushishop de Lille, ni d’ailleurs! C’est une honte pour une franchise aussi connue!"

"Apparemment les oublis sont monnaie courante dans ce resto. Déception du coup de ne pas savourer mes sushis comme il se doit. Un doute sur la fraîcheur de la salade. 3 arrêtes. Bref. Je dirais ma pire expérience de sushis."

"Super accueil je recommande à 1000%"

"Parfait !"

"Je suis passée à sushi shop centre le 28/12/24 à 22h45 pour récupérer un TooGoodToGo avec un petit plateau uniquement et sans sauce. Habituée à aller à Wasquehal, où je n’ai jamais été déçue ni par le service ni par la politesse, j’ai vécu une expérience totalement différente cette fois-ci. En récupérant mon repas, je me suis aperçue qu’il n’y avait pas de sauce. J’ai donc demandé s’il était possible d’en avoir une, mais ma demande a été refusée. J’ai insisté, allant même jusqu’à proposer de payer, même 10€, pour obtenir une sauce, car je trouve impensable de manger des sushis sans. On m’a opposé un nouveau refus, sur un ton hautain, en m’expliquant que la caisse était fermée 15 minutes avant la fermeture du restaurant. Ni un geste commercial, ni une possibilité d’acheter la sauce ne m’ont été proposés. Résultat : je me retrouve à devoir manger des sushis sans sauce. Ce sera la première et dernière fois que je mets les pieds chez eux."

"Très bon accueil, le service est rapide et la nourriture est vraiment très bonne Bon rapport qualité prix"

"Commande effectuée via uber eat, la livraison s'est bien passé, seulement à l'ouverture du sac, il manque un article à 9€. le même scénario que l'année dernière ou il manquait également un article ! appel du restaurant : voir avec uber eat nous ne pouvons rien faire, même si l'erreur vient du restaurant. je contacte uber eat et signale le problème. vu qu'il y a déjà eu un remboursement la première fois ( et pas ou très peu de commandes entre deux), nous ne pouvons pas vous rembourser. on se retrouve avec une commande à 100€ incomplète et 9€ dans le c*l ! merci Sushi Shop ! nous nous abstiendrons de passer commande chez vous. au vu des commentaires d'autre client, l'oubli d'article est habituel."

"Commande passée le 9/10/2025, pour livraison le 10/01/2025 à 11h45. Le choix et descriptif sur le site sont bien détaillés, facilité de commander. Les produits étaient bons, par contre la livraison un GRAND Raté! A 11h47 on me confirme une livraison pour 12h05, 2 clients avant moi. A 12h15 report de livraison pour 12h30 et finalement livraison à 12h42 ! Quand on a qu'une heure pour manger le midi...merci Sushi shop !!! 10 mn pour manger...Et en plus le livreur n'est même pas descendu de voiture, il a téléphoné et j'ai du sortir dans la rue pour récupérer ma commande. Alors que dans cette rue on peut se garer facilement et gratuitement !"

"Commande à emporter, service très rapide !"