Super service, les sushis sont délicieux, les prix sont très honnêtes pour les portions qui sont généreuses. Le personnel est super sympa et attentionné, je recommande vivement 👍😃
Une commande SHEIN met plus de temps à arriver! C’est inadmissible. Nous avons commandé à 11h30, la commande est arrivée à 13h25. Ils ont oublié 2 box, ils ont renvoyés et il y avait encore un manque. Vraiment avec tout les commentaires que je vois sur un problème de livraison je vois bien qu’ils ne se remettent pas en question, pour une entreprise c’est embêtant surtout en cette période où il savent que les gens commande beaucoup. Je ne recommanderai plus. Zéro geste commercial
Nous sommes clients depuis longtemps et commandons quasiment toutes les semaines.
Toutes les livraisons depuis quelques mois ont au moins 1h de retard ! Toutes les livraisons sont incomplètes.
Être obligés à chaque fois d'appeler ce numéro payant pour avoir des excuses du genre "on a qu'un seul livreur", "on vous renvoi la suite de la commande pas avant 1h" ... ras le bol !
Ils sont incompétents de la personne qui prépare la commande, à la personne qui répond au téléphone jusqu'au livreur qui roule tellement vite qu'il ne voit pas l'immeuble et repart aussi tôt avec la commande ! Commande internet passée à 19h et nous avons reçu la totalité de la commande en plusieurs parties à 23h !
Nous n'avons jamais eu de geste commercial, c'est fini nous ne serons plus clients...
J'ai mis 2 étoiles car les sushis sont bons.
Client depuis de nombreuses années, je trouve que la qualité s'est dégradée depuis le changement de propriétaire en 2017. Commandes incomplètes et très en retard : hier soir, livraison prévue entre 21h20 et 21h30, et arrivée finalement à 22h10 ! Et encore j'ai dû les relancer deux fois par téléphone, avec un appel surtaxé à 0,18 euros la minute ! Inadmissible. On ne m'y reprendra plus. Dommage car les produits sont bons.
Personnel incompétent et désagréable.
Je commande des sushis via le site , Je rentre du travail à l'horaire prévue pour la livraison. Le livreur ne se présente pas ne sonne pas alors que l'adresse est simplissime à trouver. . Il n'y a personne devant. J'appelle 20 minutes pour savoir où ça en est . On me dit que le livreur a attendu une demie heure devant alors que c'est faux. Incompétent et menteur en plus. (Comment aurait il pu faire l'allée retour en 20 minutes s'il est resté une demie heure devant ?) J'appelle car j'ai payé ma livraison. 21h30 et ils ne veulent pas me livrer ma commande car ils ferment sois disant !!! Par contre ils me prélèvent bien là somme et ne me l'a rembourse pas. Pour avoir fait beaucoup de sushis shop celui ci est une honte pour la chaîne . Bien que les produits soient bons!!!! A éviter absolument passer par un autre sushi shop!!