Voici toutes les informations sur le Restaurant de sushis You Sushi Biarritz qui ce trouve au 1 ter Boulevard de Cascais, Av. Kléber, 64200 Biarritz (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Chiens autorisés à l'extérieur
- ✔️ Chiens autorisés à l'intérieur
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chiens acceptés
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Branché
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
Bon accueil.... à l'arrivée. Au départ nous avons récupéré nos baguettes en bois pensant que c'était du consommable. Les baguettes restent ici !...???!???... Vous les auriez demandées on vous aurait dit oui... on a déjà assez de vols comme ça. La vache, la tombée qu'on s'est pris ! Ça veut dire aussi que vous mangerez avec les pauv' baguettes en bois qu'on se passe tous. Bon appétit.
J’étais déjà un client satisfait mais j’ai ensuite découvert l’histoire et les valeurs. Maintenant je suis en plus fidèle
Très frais, très bons. Accueil sympathique. Meilleurs sushis de biarritz.
Très déçue de notre repas d’hier soir! Loin de moi l’idée d’être méchante mais franchement au prix que ça coûte c’est quand même se moquer du monde cette qualité! Encore plus en bord de mer! C’était insipide, très peu de goût, le poisson se détachait du riz et en plus de ça il faut payer ses sauces, c’est abusé. Pas de soupe ni de petite salade de chou offerte, tout est en supplément pour un prix très élevé! PS: attention, si vous commandez en livraison n’oubliez surtout pas de commander vos baguettes!
Ambiance & décoration très sympa. Super service. Mais surtout un régal gustatif ! Le petit livret pour choisir est lisible, clair et une très bonne idée. On a pu découvrir de nouvelles recettes sous les bons conseils du serveur. Merci 👌🙏
Incroyable! Merci, on a passé un très bon moment.
Je RECOMMANDE ! On s'est régalé et le personnel était adorable. J'irais y dîner régulièrement maintenant. Vraiment délicieux...
Super ambiance ravis d avoir manger chez eux
Les sushis étaient délicieux et le personnel très sympathique, ils nous on bien accueilli et on été très serviable. Je recommande.
Bon rapport qualité prix - un service au top
Grande tablée avec enfant & bb. Pas de problème : on a tous passé un excellent moment. Très bien préparé, et de bonnes idées. Merci pour cet accueil haut de gamme. Un petit conseil si vous êtes nombreux : laisser parler vos envies au moment de la commande, et partagez en mode tapas/mezze.
Nous avons mangé en famille en terrasse dans une ambiance saine et détendue. Service rapide et une carte variée permettant de ravir toutes les papilles, à des prix corrects. Un grand merci à notre serveur ce dimanche pour son accueil, sa gentillesse, sa politesse et son professionnalisme (une denrée rare aujourd’hui). Ce jeune homme est une vraie pépite qui a ensoleillé notre repas. Bravo
Je commande très souvent des sushis dans différents restaurants. Nous avons commandé ce soir deux tartares de saumon avocat. A ma grande surprise ce restaurant vous donne votre plat sans sauce ou vous les fait payer c’est au choix. Par contre si vous mangez sur place les sauces sont à volontées sur les tables. Je n’ai jamais vu ça qu’un restaurant de sushis vous donne un plat qui n’est même pas assaisonné sans sauce. C’est juste incroyable! Je ne préfère pas donner mon avis en ce qui concerne le riz dans le tartare, on dirait du riz Uncle Ben’s.
Très bon restaurant de sushi, maki et poke bowl. Nous sommes de passage à Biarritz et avons pu goûter les plateaux de maki ainsi que les poké, et c'est de bien meilleure qualité que les restaurants de sushi qu'on peut tester la plupart du temps en France.. N'hésitez pas si vous êtes de passage, surtout l'été, c'est un vrai vent de fraîcheur.
c'est très très bon les too good too go sont souvent bien c'est un prix normal pour des sushis
Une superbe carte accompagnée d'une jolie équipe ! Belle création. Un super moment passé à You sushi 🍣
Super moment partagé en amoureux sur place à yousushi, de la joie, de la bonne humeur mais surtout un super goût de reviens y ! Milesker ainitz yousushi Aupa !
Excellent super moment,equipe au top!!
Accueil très sympathique. Une petite erreur sur la commande (fresh rolls saumon cheese à la place des fresh rolls saumon commandés), California Black fin au thon assez étrange (thon blanc ou albacore ? Alors que bien rouge sur la photo)mais ça n'en reste pas moins tout aussi bon. Bon dans l'ensemble avec de bons produits néanmoins ce qui justifie le prix qui semble un peu cher par rapport à ce qui se pratique ailleurs.
Excellents sushi et accueil agréable
Excellent sushis 🍣
Le serveur en blanc a été exceptionnel, courtois je reviendrais. C’était super bon
Bonsoir, nième commande mais premier avis. Toujours aussi agréable, le service est très sympathique. You sushi tient sa meilleure succursale à Biarritz !
Très bon mais le jus de fruit acheté est périmé
Nous avons réservé une table pour 9 personnes ce samedi 4 mai. Bien que la carte ne soit pas intégralement disponible, nous avons été bien accueilli et servis. Les plats étaient préparés avec attention et nous nous sommes tous régalés. Le poisson et le savoir faire sont de qualité
Super expérience. Repas sur place avec réservation pour un groupe, tout s'est parfaitement passé. Le lieu est très agréable, on a été très bien accueillis, et tout était bon. Merci beaucoup !
Sushi super top super frais ! Merci
Nous venons de temps en temps manger ici par manque de sushis sur la côte, mais nous sommes souvent déçus par les mêmes choses à chaque fois (et dans plusieurs de vos restaurants). Il y a souvent des ingrédients qu’on demande d’enlever (pour cause allergie) et qu’ils oublient en cuisine, le service semble toujours désordonné, beaucoup de commandes en lignes et tout le monde fini par attendre très longtemps tout ça pour que les sushis soient juste « bons » (mais très très chers). La deco reste mignonne mais ça ne suffira pas..
Ne déçoit jamais
En juillet dernier j'y suis allée pour manger sur place à 4 personnes. Arrivée à 13h30. On nous a refusé le dessert à 14h15 parce que le restaurant fermait à 14h30. Incroyable ! Et pourtant... Quel manque de respect vis à vis du client.
Franchement dégoûtés. On commande très souvent chez eux en commande classique - on passe sur le fait qu’ils mettent parfois des noix alors qu’on demande sans pour allergies, qu’il n’y a pas à la sauce salé malgré que nous l’ayons payée. Là ce soir franchement… pour une fois nous avons une commande toogoodtogo, validée hier soir à 22h pour ce soir à récupérer entre 21h30/22h. On ne mange pas avec nos enfants exprès et on attend. 21h10, l’établissement annule mes 3 paniers, j’appelle on me dit qu’il a mis à jour « sa journée » il me dit en avoir remis en ligne 2 (ok alors pourquoi ne pas en valider 2 de mes 3 paniers validés la veille…?) je me connecte direct, je lui dis que je n’ai rien il me dit de « patienter 1 minute ». Donc je raccroche. J’attends 5 minutes toujours rien je rappelle : « oui moi j’ai bien mes 2 paniers en ligne. Ah ben non, ils sont vendus… » il nous laisse bredouille comme ça, sans aucune excuse ni aucune gêne c’est fou. Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires (ou alors plutôt lorsqu’ils sont positifs…) mais là, on est clairement dégoûtés. Bon, cette mésaventure ne se reproduira plus de notre côté, nous sommes vaccinés.
2 TooGoodToGo pris à 1 mois d’intervalle 2 TooGoodToGo annulés Le premier annulé a 20h30 et le deuxième après 21h j’avais pas vu donc j’y suis quand même allée Et tout ça pour que je vois qu’a 22h ils ont remis des paniers J’attends toujours les remboursements Vous êtes gentils mais là c’est trop…
Une équipe très accueillante et au petit soin de sa clientèle. Je reviendrai à mon prochain voyage a Biarritz ! Merci ✨
Service exceptionnel. De passage sur Biarritz, et malgré l'heure de rush, l'équipe a pris ma commande en urgence pour me livrer à l'aéroport avant l'embarquement. Le menu Végétarien est très fin, doux et savoureux. Une expérience rare et très plaisante. Félicitations pour le service très pro, et la qualité de la cuisine.
Très bon mais trop chère pour rester sur sa faim. Prix élevé pour une petite portion, un chirashi 20euros sans originalité. Sésame et tranche d avocat en option, même pas 100g de riz et une sauce seulement pour un plat. Déçue
Bon rapport qualité prix. Ce n’est pas les meilleurs sushis du monde mais ils font quand même plaisir.
Commande de 80€? Non merci je vais aller chez Côté Sushi pour la prochaine fois 👋
Réponse :
Bonjour Semen, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre commande. Malheureusement vous restez assez vague dans vos critiques, il est donc difficile pour nous de comprendre le problème. Bonne journée You Sushi Biarritz
Produit toujours frais et de qualité...
Réponse :
Bonjour Rémy, Merci pour votre message, nous sommes ravis que ayez apprécié la qualité et la fraicheur de nos produits. A très bientôt You Sushi Biarritz
Pris à emporter, très bon et excellent accueil dans le restaurant N'a pas de rapport avec ce restaurant mais payer les sauces 30 centimes m'a rendu dingue !!! C'est n'importe quoi en ce moment
Réponse :
Bonjour Laurence, Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience You Sushi. Pour les sauces, nous proposons à nos clients des sauces soja françaises, avec un emballage recyclable, elles ont un coût, qui comme celui de chacune de nos matières premières a augmenté considérablement ces derniers temps, nous ne pouvons plus les offrir. A très bientôt You Sushi Biarritz
Restaurant de sushi de très bonne qualité, l’endroit est chaleureux et le personnel très sympathique et à l’écoute. Je reviendrais et je recommande !
Réponse :
Bonjour Nolwenn, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et apprécié nos recettes A très bientôt You Sushi Biarritz
Super Kool les serveurs son o top
Réponse :
Bonjour Théo, Merci beaucoup pour votre message, nous ne manquerons d'en faire part à l'équipe de salle A très bientôt You Sushi Biarritz
Génial!! Merci à Monsieur Sohail pour son bel accueil et sa bonne humeur! Gardez le
Réponse :
Bonjour Lucile, Merci pour votre message et sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, nous ne manquerons pas de remercier Sohail. A très bientôt You Sushi Biarritz
Lieu et personnel sympathiques, serviable et commerçant. Plats généreux et de qualité.
Réponse :
Bonjour William, Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience YOU SUSHI. A très bientôt You Sushi Biarritz
Excellents sushis, accueil au top et service ultra rapide.
Réponse :
Bonjour Wendy, Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et que vous ayez passé un bon moment. A très bientôt You Sushi Biarritz
Bon mais pas exceptionnel, aucun changement, aucune nouveauté, toujours les mêmes trucs depuis des années, dommage...
Réponse :
Bonjour Cindy, Nous sommes content que vous ayez trouvé nos plats et recettes "bon", notre priorité étant de satisfaire nos clients. Nous changeons notre carte au moins une fois par an en proposant quelques nouveautés. Cependant, nous sommes un restaurant de sushi, et nos classiques sont incontournables, que nous ne pouvons enlever de notre carte. De plus, nos recettes à la carte sont tout de même variées et nombreuses. Sachez qu'une nouvelle carte arrive avant la fin de l'année, dans laquelle nous vous proposerons des nouvelles recettes, mais garderons également nos classiques, pour satisfaire au mieux notre clientèle. A très bientôt You Sushi Biarritz
Un moment de partage heureux autour de sushis délicieux ds un cadre agréable et accueillant 🙂 Un service de qualité avec un personnel bienveillant et chaleureux Merci a tous pour avoir fait de ces moments en famille un moment de qualité 🙂
Réponse :
Bonjour Patricia, Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez partagé un bon moment avec votre famille au sein du restaurant You Sushi, et que vous vous soyez régalé. A très bientôt You Sushi Biarritz
Restaurant et produits de qualité, très bon et original. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Greg, Merci pour votre message. A très bientôt You Sushi Biarritz
Super restaurant, repas délicieux, personnel agréable et sympathique! Je recommande!
Réponse :
Bonjour Valérie, Merci pour votre message, nous ravis que vous ayez passé un bon moment. A très bientôt You Sushi Biarritz
Repas moyen et ma carte a été piratée deux heures après donc un goût très amer Aucune remise en cause du restaurateur A fuir!!
Réponse :
Rebonjour, Je vous ai téléphoné ce matin afin de vous écouter et tout à fait disposé à nous remettre en cause si besoin. Après m'avoir dit que le repas s'était très bien passé vous avez rapidement accusé l'équipe de comporter un voleur parce que sur internet votre carte s'est faite piraté... Lorsque je vous ai fait remarquer qu'il n'a jamais été judicieux d'accuser des tiers sans pouvoir avoir de certitudes raisonables et encore moins de preuves sérieuses vous m'avez immédiatement exprimer le souhait de vouloir venir chez moi "me faire manger mes morts". Dans ce contexte, je ne peux vous apporter de l'aide avec vos problèmes de CB que vous n'utilisez qu'une fois tous les deux mois préférant exclusivement le liquide..... Pour la sécurité de l'équipe, vos menaces sont déclarées à la police locale. You Sushi Biarritz
Super cuisine et personnels très agréables !
Réponse :
Merci Manuel! À bientôt. You Sushi Biarritz
Excellents makis végétariens, vraiment bons. Merci!
Réponse :
Merci Samuel! À bientôt You Sushi Biarritz
Excellents sushis dont certains sont peu communs. Mais les prix sont plus élevés que dans un japonais classiques .aa Dommage que la formule du midi ne soit pas servie le soir. Parceque j'avais encore faim en sortant alors j'en ai eu pour plus de 25 euros.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos recettes et leur originalité. Nous nous efforçons d'appliquer les prix les plus juste, tout en maintenant la qualité de nos produits. Comme son nom l'indique la formule midi n'est servie que le midi, par contre tout le reste de la carte est disponible le soir, les recettes à la carte ainsi que les plateaux. A très bientôt You Sushi Biarritz
Très bonne expérience dans ce restaurant
Réponse :
Merci Enis! Nous sommes ravis d'avoir des clients heureux! A bientôt You Sushi Biarritz
Ce lieux et très jolie , décorer , magnifique et surtout le repas et bon ! Surtout le avocat chesse je conseil ! L’ambiance et plus tôt pas mal avec de la musique pour le fonds
Réponse :
Merci pour votre message ! You Sushi à Biarritz
C'est la deuxième fois que je prends un plateau de sushi super rapport qualité/prix je recommande
Réponse :
Merci pour votre message ! À bientôt You Sushi Biarritz
Cliente régulière je travaille à côté. Equipe accueillante, cuisine une délice. Le top 👌
Réponse :
Merci beaucoup Emilie pour votre message! Nous sommes ravis d’avoir des clients satisfaits 🙌 À bientôt. You Sushi Biarritz
Je ne suis jamais déçue quand je commande chez yousushi. Les produits sont conformes à leur description et les sushis sont délicieux 🍣
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien sur ça nous encourage à toujours s’appliquer comme nous le faisons. You Sushi Biarritz
Très bon repas rien à redire mais quel gâchis ! Pourquoi insister autant sur le site par rapport au fait d’ajouter si besoin sauce, wasabi, gingembre et baguettes si c’est pour en mettre automatiquement… Dommage !
Réponse :
Bonjour Marine, Je suis content que le repas vous ait satisfait ! Navré pour les sauces, c'est un sujet sensible, les équipes ont très peur d'oublier... nous en reparlerons. À bientôt. You Sushi Biarritz
Très bon
Réponse :
Merci beaucoup Patrick pour votre message ! À bientôt. You Sushi Biarritz
Il serait temps de baisser vos tarifs si vous n’êtes pas capable d’assurer la qualité du produit délivré. C’est bien dommage de payer une blinde pour avoir des california rolls à l’avocat dont 3 sur 6 sans avocat, des produits sensés être cuits, pas cuits, des Sunset rolls avec un mini capuchon de poisson, et du riz sans goût. Je suis très déçue et même énervée de manger un produit « plaisir » sans plaisir.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de vous avoir déçue, nous comprenons votre agacement face à une commande qui n'est pas réussie. Bien sur, nous trouvons normal de vous proposer un geste commercial. C'est naturel dans ce contexte, n'hésitez pas à nous téléphoner ou à nous faire signe sur [email protected]. Avec l'équipe nous allons travailler pour que la réalisation des sushis soit parfaites comme nous avons l'habitude de le faire. Concernant les tarifs, ils sont juste ce qu'il faut pour pouvoir proposer nos produits avec cette fraicheur. You Sushi Biarritz
Des sushis super bons et respectueux de l’océan et de sa biodiversité, un plateau vege et un plateau vegan disponibles et une équipe super sympa qui nous a offert un verre de saké ! Je recommande ++
Réponse :
Merci pour ce message! You Sushi Biarritz.
Jamais déçu, un rapport qualité prix exemplaire, une équipe souriante et commerciale. Merci à vous Continuez comme ça
Réponse :
Bonjour Gabin, merci pour les encouragements ! À très vite. You Sushi Biarritz
Client régulier, je ne peux que constater une augmentation du pourcentage de riz dans les sushis ce soir on était bien à 80% de riz .... À 14,90 € le plateau et 5€ les algues wakame ça commence à piquer ..... Dommage
Réponse :
Bonjour Armand, nous sommes désolés devons avoir déçu. Les sushis demandent effectivement uns juste proportion de riz par rapport au poisson, ni trop ni pas assez. Nous veillerons à ce que ça soit parfaitement réalisé! You Sushi Biarritz
Très bon restaurant à sushi avec un superbe accueil Les sushis sont très bons et de bonne qualité L’intérieur du restaurant est très jolie, c’est agréable de manger là-bas j’y reviendrai L’attente pour les plats est correct, on attend pas trop longtemps Le personnel est très gentil et respectueux Je recommande ce restaurant
Réponse :
Bonjour Romain, Merci pour ce message, on est ravi de vous accueillir au restaurant! You Sushi Biarritz.
Très bon, seulement je suis venu a 13h30 car le restaurant est censé fermer a 14h30 mais la cuisine avait déjà fermé et on nous a refusé. 1h pour préparer et manger des sushis ça parait long quand même. C’est donc pas la peine de mettre fermeture a 14h30 si c’est pour se faire refouler a 13h30.
Réponse :
Bonjour, Je vous prie de nous excuser, le problème rencontré n'est pas normal. Nous allons veiller à ce que ça ne reproduise pas. À bientôt
Au top Tres fin et très faim Nous avons tout gouté ou presque Au delà du bon, coin excellent Ils excellent aussi, une bien bonne équipe Bien managée
Réponse :
Bonjour Florent, merci pour votre message, à bientôt!
Équipe souriante, adorable, disponible et souple qui a accepté de modifier exceptionnellement une formule pour moi. Je viens régulièrement prendre mes sushis ici et je ne suis jamais déçue. Je me régale à chaque fois. Je recommande !
Réponse :
Merci Valentine !
Une bien triste expérience… livraison jamais reçu… tu les appelles et le type au téléphone en rigole… décevant 93€ de commande envolée…. Changement d’évaluation après un échange avec la direction qui n’était pas obligée de revenir vers nous et qui a su redonner le moral à notre famille. Bravo pour votre geste. Lors de notre prochain séjour nous ne manquerons pas notre visite chez vous !!! Cordialement
Réponse :
Bonjour, Pouvez-vous svp nous communiquer vos coordonnées et les références de votre commande afin que nous puissions résoudre ce mal entendu (-> [email protected]) ? Nous vous souhaitons une agréable journée !
Le personnel pourrait être un peu mieux organisé pour moins attendre, mais par contre c’est vraiment très très bon ! Il manque toujours quelque chose cependant, quand on demande d’enlever quelque chose par exemple, car tout va vite et comme beaucoup de restaurants ils se font tuer par les livraisons… ce qui gâche un peu le plaisir de se déplacer
Réponse :
Merci !
L équipe est vraiment sympathique et tout est bon
Réponse :
Merci Delphine !
Une belle découverte : produits frais, du choix et des serveurs accueillant. Un endroit bien accueillant pour la pause déjeuner
Réponse :
Merci Stéphanie !
Très bon et bien
Réponse :
Merci Jean !
Délicieux ! Il est vrai que les plats sont onéreux mais la qualité est excellente ;)
Réponse :
Merci Helder !
Probablement les meilleurs sushis que nous avons mangés, le saumon est excellent. Très bon service également, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse :
Merci Kylian !
Service rapide, repas de qualité et en plus relativement pas cher par rapport aux autres établissements de ce type sur Biarritz. Et en plus c'est jumelé avec un bar à vin a côté, niquel pour finir la soirée.
Réponse :
Merci !
Je suis une cliente régulière , il est vrai qu’il manque souvent quelques choses à la commande … les sushis sont bon mise à part quelques fois ou le riz était sec . Par contre le prix reste élevé du coup quand ce soir j’ai des makis qu’avec du riz ( car c’était le bout du rouleau en découpe ) je trouve cela abusé . De plus faire payer la sauce soja c’est top non plus . Bref je pense changer la prochaine fois .
Réponse :
Bonjour Karen, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces oublis et pour ce dernier incident avec les makis. N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées par email à [email protected] afin que nous puissions vous transmettre un avoir (code promo) valable sur votre prochaine commande. En ce qui concerne nos prix, sachez qu'ils sont au plus bas compte tenu de la qualité des produits avec lesquels nous travaillons, particulièrement en ce contexte de forte inflation (notre saumon d'Ecosse supérieur, comme les autres variétés de saumon, a vu son prix presque doubler en un an) Nous avons fait le choix de tarifer la sauce soja à l'unité en fonction de la consommation du client qui est très variable d'un client à l'autre. Cela nous parait être plus juste et plus transparent que de répercuter ce coût non négligeable sur l'ensemble de nos plateaux. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente jorunée.
Très bon accueil en soirée, beau (et bon) ceviche de truite et grand choix de desserts (cheesecake top).
Réponse :
Merci !!
Commande reçu avec uber eat, à ma grande surprise pour 42€ d’achat, AUCUNE sauce, PAS de gingembre ni de wasabi, c’est une honte à ce niveau là !!!! De plus vos prix sont plus qu’onéreux pour la qualité et les quantités proposées !!! Bref passer sincèrement votre chemin, il y a bien mieux en terme de japonais sur Biarritz.
Réponse :
Bonjour Lucas, Nous regrettons que votre expérience sur Uber Eat n'ait pas été satisfaisante. Les sauces sojà sont effectivement à sélectionner avec le reste de la commande. Nous sommes désolés que cela ne soit pas plus explicitement indiqué sur Uber Eat. Les prix sur Uber Eats sont 15 à 20% plus élevés en raison de la commission (excessive? - 30%) de cette plateforme. Il est vrai que vous payez d'avantage pour un service digital que pour de la nourriture... Nous vous invitons à commander en direct sur notre site ou auprès de nos restaurants par téléphone afin de bénéficier d'un service de qualité et de tarifs normaux. Nous nous tenons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée
Je recommande à 100% ! On a adoré ce restaurant, les serveurs sont super gentils, on est servi super rapidement, c'est super bon et la décoration est très jolie.
Réponse :
Merci Léa !
Très accueillant et très bon. Malgré que je sois à l'ouest parfois lol très gentil et merci pour la salade !
Réponse :
Merci Flo !
Très bons sushis frais et pour certains assez originaux, pas mal de choix. Je recommande !
Réponse :
Merci Anaïs !
Service au top ! Les plats sont très bons
Réponse :
Merci Sophia !
Sur Toogoodtogo, les paniers sont prévus la veille au cas où puis annulés le lendemain quelques minutes avant la collecte, c'est une arnaque, le panier est remboursé mais pas le déplacement ni la déception.
Réponse :
Bonjour Capucine Toogoodtogo est une plateforme de vente pour les invendus. Le principe est de limiter le gaspillage alimentaire en permettant aux restaurants de proposer des paniers repas fabriqués avec les produits périssables du jour. Le contenu de ces paniers repas est par définition aléatoire et leur disponibilité n’est pas garantie. Sinon cela voudrait dire que les restaurants ne font aucun effort pour réduire le gaspillage alimentaire. Cela est dans l’adn même de Toogoodtogo et le principe de l’appli est clairement expliqué dès sa page d’accueil. Ce n’est en rien une arnaque! Nous vous souhaitons une bonne journée
Utilise too good to go pour faire sa pub et attirer le client mais ne fournit pas de panier
Réponse :
Bonjour Fabrice, Toogoodtogo est une plateforme de vente pour les invendus. Le principe est de limiter le gaspillage alimentaire en permettant aux restaurants de proposer des paniers repas fabriqués avec les produits périssables du jour. Le contenu de ces paniers repas est par définition aléatoire et leur disponibilité n’est pas garantie. Sinon cela voudrait dire que les restaurants ne font aucun effort pour réduire le gaspillage alimentaire. Cela est dans l’adn même de Toogoodtogo et le principe de l’appli est clairement expliqué dès sa page d’accueil. Ce n’est en rien une arnaque! Nous vous souhaitons une bonne journée
Arnaque sur toogoodtogo, les paniers sont mis la veille pour le lendemain et annulés le soir même quelques minutes avant la collecte.
Réponse :
Bonjour Capucine Toogoodtogo est une plateforme de vente pour les invendus. Le principe est de limiter le gaspillage alimentaire en permettant aux restaurants de proposer des paniers repas fabriqués avec les produits périssables du jour. Le contenu de ces paniers repas est par définition aléatoire et leur disponibilité n’est pas garantie. Sinon cela voudrait dire que les restaurants ne font aucun effort pour réduire le gaspillage alimentaire. Cela est dans l’adn même de Toogoodtogo et le principe de l’appli est clairement expliqué dès sa page d’accueil. Ce n’est en rien une arnaque! Nous vous souhaitons une bonne journée
Nous avons adoré ce petit sushi pris sur le pouce. On a été servis rapidement, et les serveurs étaient très sympathique. Les sushis étaient vraiment incroyable et les prix pas trop élevés.
Réponse :
Merci Valentine !
D'excellents mets , un accueil chaleureux et un endroit cosy 🙏🤗👏
Réponse :
Merci Cindy !
En déplacement professionnel dans la région, j’ai commandé à emporter en soirée. Rien a dire sur le délai d’attente mais la quantité n’y est clairement pas pour le prix proposé.
Réponse :
Bonjour Vincent, Nous regrettons que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction.m et vous présentons nos excuses si votre commande n’était pas conforme à nos standards. Nous continuons d’essayer d’offrir le meilleur équilibre qualité prix dans un contexte où le coût des matières premières ne fait qu’augmenter, et nous privilégions une qualité supérieure pour nos produits. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Succulent 😍 Nous avons fait une commande sur uber eats et avons été ravis par la qualité et la saveur des produits. Nous retenterons l'expérience. Merci!
Réponse :
Merci Andrea ! Sachez que vous pourrez aussi commander en direct sur notre site😉
Malheureusement pas de baguettes, pas de sauce et en pièce jointe l'état dans lequel est livré le menu. Les sushis sont arrivés 50 minutes en retard Les sushis sont bons mais au prix vendus, ca fait trop de points négatif. Peut être l'expérience est meilleure sur place qu'en livraison
Réponse :
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident exceptionnel et tenons à vous proposer le remboursement de votre commande. Pour cela, pourriez-vous svp nous transmettre vos coordonnées et la référence de votre commande (ou les détails, nom, date, heure) sur [email protected] afin que nous puissions identifier votre ticket et procéder au remboursement. Nous nous tenons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée
Surprenant petit restau, qui ne paie pas de mine mais pas mal placé, jolie ambiance et déco, en plus d’être très bon ! Je recommandes !
Réponse :
Merci Jonathan !
À présent, nous sommes réconciliés avec les sushis….et puis la déco:🤩…l’accueil: 👍
Réponse :
Merci Séverine !
Commande reçu par Uber eat parfaitement, Mais le prix ne vaut pas du tout ce qu’on a commander, aucune sauce mise appart celle que j’ai du payer, les sushis et makis ne tiennent pas Vraiment très déçu
Réponse :
Bonjour Laura, Nous regrettons que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite par cette commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour la mauvaise tenue des sushis et makis. Sur le prix, nous comprenons malheureusement qu'il puisse vous sembler trop élevé en raison de la commission qui est prélevée par Uber Eat. Sachez que vous avez la possibilité de commander en direct sur notre site en profitant de nos tarifs et de l'offre complète de notre carte. Nos propres livreurs assureront la livraison et nous aurons la main pour vous proposer un geste commercial en cas d'incident. Nous nous tenons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée
FUYONS!! rapport qualité prix nul ;sushis n ont que l apparence aucun gout insipide tres tres decevant!!!!
Réponse :
Bonjour Roger, Nous regrettons que votre commande ne vous ait pas apporté satisfaction malgré notre engagement pour la qualité des produits et leur fraîcheur. Nous aimerions savoir quand est-ce que vous avez commandé et le contenu de votre commande afin d'identifier un éventuel dysfonctionnement et de pouvoir apporter des explications. Nous nous tenons à votre entière disposition pour recueillir ces informations sur / [email protected] /et pour pouvoir vous proposer un geste commercial. Nous vous souhaitons une agréable journée
Ce n'est pas là première fois que l'on y mange, on n'est jamais déçu. Service très sympathique, plat copieux et très bon.
Réponse :
Merci Vincent !
Quelle surprise lorsque je viens chercher ma commande que de voir l'ensemble du personnel sans port du masque! Particulier pour un restaurant qui en plus manipule du poisson frais!
Réponse :
Bonjour Nadine, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et regrettons cette négligence. Sachez toutefois que l'ensemble de notre équipe est vacciné et qu'à ce jour, le port du masque n'est plus obligatoire dans les lieux soumis au passe vaccinal (clients et salariés). Toutes les mesures d'hygiène inhérentes à notre activité sont par ailleurs strictement appliquées par notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée
Fraîcheur des produits, équipe sympa et prix corrects
Réponse :
Merci Julie !
Accueil chaleureux et souriant Nous nous sommes régalés, produit de qualité Nous reviendrons
Réponse :
Merci Mélanie !
Première expérience décevante… ce soir, un mardi, jour où le restaurant est censé être ouvert jusqu’à 22h30, nous nous sommes vus refuser le service en arrivant à 20h40 avec un « non à cette heure ci nous allons seulement faire à emporter ». Donc soit ce n’est pas sérieux soit il faut changer les horaires sur votre site et préciser que le service n’est pas assuré après une certaine heure. Nous avons donc passé notre chemin. Bien dommage car la carte semblait alléchante, plus que le service en tout cas.
Réponse :
Bonjour Tom, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Nous déplorons cet évènement isolé qui est contraire à la qualité de service à laquelle nous nous engageons. Nous prenons immédiatement les mesures auprès de notre équipe pour comprendre les circonstances exceptionnelles qui ont pu conduire à un tel incident et pour empêcher qu'il ne se reproduise. Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre entière disposition.
Excellent poke bowl à la truite. Bon savoureux abondant et raffiné. Accueil très agréable professionnel et efficace pour un régime Sans gluten
Réponse :
Merci Bernadette !
Déçu par les sushis que nous avons pris,riz un peu trop sec,et goût...fade.Je ne reviendrai pas.En revanche l'accueil de la jeune femme brune,très agréable.
Réponse :
Bonjour Corsica, Nous vous remercions pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez You Sushi n'ait pas été satisfaisante et vous présentons nos excuses si la qualité de nos sushis n'a pas été à la hauteur de nos promesses et de nos standards. N'hésitez pas à nous transmettre les détails de votre commande ainsi que vos coordonnées par mail à [email protected] afin que nous puissions vous proposer un geste commercial. Nous nous tenons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée
Un too good to go qui laisse à désirer. Pas top. Par contre je n'ai pas mangé sur place. A voir.
Réponse :
Bonjour Pierre, Nous regrettons que votre panier Too Good To Go ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous précisons que la plateforme vise à lutter contre le gaspillage alimentaire en proposant des invendus à prix réduits sous la forme de paniers à sauver (3,90€). Il se peut que ces produits ne remplissent pas entièrement nos standards de qualité habituels. Nous vous prions de nous en excuser et vous remercions de votre compréhension. Nous nous tenons à votre disposition et vous souhaitons une une très bonne journée.
Sushi très bon mais ils ce sont trompés sur les sauces, du coup on les a mangé sans ....
Réponse :
Bonjour Rémi, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. N'hésitez pas à nous communiquer les détail de votre commande (nom, date, numéro de ticket, etc) afin que nous puissions vous apporter un geste commercial. Nous nous tenons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée
Goût très peut prononcé, sushis fade et je ne parle même pas des maki , trop chère pour le goût/qualité servit je ne recommande pas.. Service pas top
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous regrettons que nos produits ne vous aient pas satisfait malgré toute l'attention que nous portons à la qualité de nos matières premières et à la fraîcheur de la préparation de nos recettes. Nous redoublerons d'effort avec nos équipes pour que la qualité de notre travail soit constante dans l'espoir de pouvoir vous apporter entière satisfaction une prochaine fois. Nous nous tenons à votre écoute et entière disposition Excellente journée
Sièges, tables, fauteuils sympathique et confortable. Mais une musique de type techno avec un volume élevé qui casse l’ambiance du restaurant. Pour ce qui est de la qualité des maki je suis vraiment déçu un goût totalement industriel qui n’a rien avoir avec le « préparé à la minutes » comme indiqué sur la carte. Vraiment dommage, les serveurs était accueillant et sympathique.
Réponse :
Bonjour Mat, Nous regrettons que votre passage dans notre restaurant ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous prions de nous excuser si le volume sonore de la musique était trop élevé et veillerons à ce que celui-ci reste à un niveau agréable pour notre clientèle. (Nous tenons à préciser toutefois pour les personnes susceptibles de nous lire que les morceaux diffusés lors de ce service étaient classés dans le style « electro chill » et non techno ce qui semblera peut-être moins rebutant 😊) Nous sommes désolés que la qualité de nos produits ne vous ait pas semblée à la hauteur de nos engagements et vous remercions pour votre retour qui nous permet de contrôler la qualité de notre service et de toujours chercher à l’améliorer. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition. Excellente journée
Les sushis sont toujours au Top!!!
Réponse :
Merci Tom !
Lieu un peu sale et serveur pas forcement avenant
Réponse :
Bonjour Antony, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous remédions immédiatement aux dysfonctionnements que vous indiqués afin que vous puissiez être pleinement satisfait de votre prochain passage. Excellente journée
10€ pour 3 grains de riz et un peu de saumon c'est vraiment abusé...
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre commande ne vous ait pas apporté satisfaction et nous tenons à votre disposition pour toute réclamation. ([email protected]) Nous vous souhaitons une belle journée
Client régulier de l'enseigne, dans ce restaurant et dans le précédent, je considère que c'est plutôt bon mais c'est aussi plutôt cher comparé à d'autres. Comptez environ 25 à 30 euros par personne pour manger à sa faim. Je retire une étoile pour un problème très récurrent (genre 3 fois sur mes 6 dernières commandes): quand sur le plateau vous avez un medley de sushi du type daurade, thon et saumon, il est très courant que le sushi au thon soit remplacé par un à la crevette (produit moins noble et moins cher évidemment). Le plateau n'est donc pas conforme à la description. Je comprend qu'il puisse y avoir des problèmes de stocks mais dans ce cas, par correction, le restaurateur se doit d'en informer le client et de répercuter la différence de prix sur la note finale, même pour 50 centimes, puisqu'après tout les sauces soja sont bien facturés au client. J'aurais laissé passer une ou 2 fois, mais c'est tellement récurrent que cela mérite d'être signalé. Dommage...
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre message et vous présentons toutes nos excuses pour le problème que vous avez signalé. Effectivement, travaillant avec des produits frais il nous arrive d'être en rupture de tel ou tel poisson et de devoir proposer le remplacement d'un produit dans un plateau. Nous regrettons que notre équipe ne vous ai pas clairement prévenu de cela tout en vous proposant un geste commercial adapté. Nous prenons les mesures afin d'éviter de tel désagrément à l'avenir. Nous nous tenons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée
L'établissement ayant changé de lieu, je modifie mon avis. qui indiquait: fermé définitivement Il se trouve que j'ai goûté leurs sushis dans la cave à vin, dégustation voisine MD Vins. Sushis et vins proposés étaient bien en osmose.
Réponse :
Merci Alain !
Très bonne adresse. J'ai adoré le poké bowl saumon avocat, la soupe miso également. Je recommande cette adresse sans hésiter. Ambiance cosy très sympa et équipe au top.
Réponse :
Merci Mélanie !
La soupe miso est vraiment bonne tout comme tout le reste, et les emballages ecoresponsable c'est top !
Réponse :
Merci Léo !
Ambiance et cadre modernes, très cosy, produits de qualité et service jeune sympathique !
Réponse :
Merci Marina !
Nous nous sommes régalés. Merci bcp à toute l'équipe
Réponse :
Merci Virginie !
Toujours aussi excellent. Pour moi le meilleur
Réponse :
Merci Sandrine !
Fraîcheur garantie mais trop salé et un peu trop cher
Réponse :
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre commande et le partage de votre avis. Nous prenons bonne note de votre avis et tentons de toujours proposer la qualité qui nous semble la meilleure au prix le plus juste. Nous restons à votre entière disposition dans notre restaurant ou sur [email protected] et vous souhaitons une excellente journée
J'ai commandé ce soir une pizza, accueil super, personnel très agréable. Livraison rapide, produit frais et excellent !!! Un peu cher par rapport à la quantité en comparant d'autres sushi sur la côte basque. Mais je recommande a 100% .
Réponse :
Merci Paksous !
Une honte ! Tu commandes 60€ de sushi pour deux boîtes minuscules et en plus IL NE TE DONNES PAS DE SAUCE SOJA !! Et la salade de chou, je ne la recommande vraiment pas. La découpe est catastrophique et il n’y a pas de sauce dedans ..
Réponse :
Bonjour Thomas, Nous regrettons que nos produits ne vous aient pas apporté satisfaction et vous présentons nos excuses s'il y a eu un souci de notre part. Afin de vous proposer un geste commercial, nous ne sommes pas parvenus à retrouver votre commande ou votre fiche avec le nom qui s'affiche sur cet avis. (peut-etre avez-vous commandé via Uber Eats?) Pourriez-vous svp nous transmettre les coordonnées exacte de commande en nous envoyant un mail à [email protected] Nous serons ravis de pouvoir apporter une réponse commerciale à cet incident. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaions une excellente journée
Super accueil au téléphone, très pro, efficace et agréable... Et le repas au top comme d'hab... Continuez comme ça (livraison à Édouard 7)
Réponse :
Merci !!
Commandé en Livraison en décembre 2020 : C'est très cher 20€ pour un plateau sushi/maki classiques sans accompagnement mais surtout aucun service ! Il est indiqué qu'un accompagnement est compris dans le prix mais impossible de choisir. Je demande une soupe en commentaire mais je n'ai rien reçu. Aucune sauce sucrée ni salée non plus ... Autant dire que je n'ai pas bcp profité de mes sushis. Apparemment il fallait rajouter une supplément sauce, 0.30€ la sauce. Pareil pour le wasabi. Je pensais que c'était un supplément en plus de la portion de base. Dommage je ne re commanderai plus.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et vous présentons nos excuses. D'après ce que vous indiquez, il semble que vous ayez été sur la plateforme Uber Eats dont la commission indécente a pour effet de gonfler les tarifs... De plus l'offre qui est proposé sur cette plateforme est réduite. Nous vous invitons à commander directement sur notre site pour découvrir de façon claire l'intégralité de notre offre à prix normal, ou par téléphone. Nos équipes seront ravies de vous renseigner! Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Nous avons commandé des sushis ce soir que nous avons trouvé excellent d'ailleurs.merci pour leur gentillesse car malgré un oublie d'une sauce (pas très grave) ils ont été très réactif et commerçant merci à eux
Réponse :
Merci Jimmy!
Une très bonne adresse ! Service ultra rapide et les serveurs sont souriants !! Kids friendly avec la terrasse où les enfants peuvent jouer sans perturber les clients ! Stationnement facile le soir. Possibilité de livraison. Sushis / makis originaux avec des adaptations à la francaise voire basquaise 😎. Mention speciale au maki banane chocolat 😍
Réponse :
Merci Marion !
Géré par des jeunes bien sympa, mais qui oublient tout.. Déçue ma dernière commande. Pas de sérieux, ça chante ça danse derrière le comptoir !! C était plus pros lorsque c était à Kennedy.. Dommage
Réponse :
Bonjour Catherine, Nous vous présentons nos excuses pour ces oublis et cette mauvaise impression que vous a donné notre équipe. Nous espérons avoir rectifié le tir afin d'avoir la chance de pouvoir vous servir prochainement avec une qualité de service impeccable. Nous nous tenons à votre entière disposition. N'hésitez pas à faire part de vos expérience sur [email protected] afin que nous puissions apporter un geste adapté. Nous vous souhaitons une excellente journée,
Servi avec le sourire et légèreté (...iffle 😂) Les plateaux sont copieux et on se régale à chaque fois.
Réponse :
Merci Valentin !
Actuellement en vacances dans la région mon conjoint et moi décidons de manger sushi, il faut dire que c'est une habitude quand nous partons en vacances. Envie de découvrir d autres cartes et originalités des chefs et nous n'avons pas été déçu! Par quoi commencer.. Carte bien organisée et pas surchargée comparé a ce qu'ont a déjà pu voir et surtout originale, première fois que l'ont dégustait des sushis avec du pamplemousse, du piment d'Espelette et une subtile mais puissante sauce mangue et citron vert. Très bonne découverte ! Dommage que le sushi Mango Thaï n'était pas dispo mais le serveur a été franc en nous disant que les mangues réceptionnés n'étaient pas belles. Une première également pour les boulettes de saumon et elles étaient vraiment bonne surtout avec la sauce relevée ! Hormis le côté culinaire, le restaurant a subit un véritable coup de bourre, nouveaux clients, retraits des commandes a emportées et beaucoup d appels a gérer pour prise de commandes et malgré cela serveur et serveuse étaient très attentionnés pour savoir comment se passait notre repas. Pour ce qui est du restaurant, l'ambiance est très cossi avec beaucoup d'oreillers, j'adore !! Dernier mot : a quand une ouverture en Franche-Comté ?? 😉
Réponse :
Merci Cindy !
Super accueil, et personnel très agréable. Service rapide, produit extra frais et excellent !!! Je recommande a 100% .
Réponse :
Merci Jennifer !
les sushis étaient excellents et très frais
Réponse :
Merci !
Une serveuse au top malgré le manque d'effectifs ce jour. Très bonne qualité de poissons. Les plateaux à partager sont excellents et variés. Il y en a pour tous les goûts.
Réponse :
Merci Amandine !
Beaucoup de choix et d'originalité. Préparation rapide des commandes. Je recommande cette adresse !
Réponse :
Merci Karine !
Un vrai régal a chaque fois que j y vais ! Je recommande pour tous les gourmands de sushi, makis, sunset rolls etc....!
Réponse :
Merci Steven!
Super service en cette période de confinement... Merci !
Réponse :
Merci Frédéric !
Accueil sympathique mais beaucoup d'attente, les makis et sashimis n'étaient pas vraiment exceptionnels
Réponse :
Bonjour Coralie, Nous vous remercions pour votre avis et vous prions de nous excuser pour l'attente! Nous mettrons tout notre coeur à vous satisfaire pleinement la prochaine fois. Excellente journée
Ambiance sympa, les sushis sont extra , et personnelle très accueillant !
Réponse :
Merci Romain !
Une découverte en sortant du sport et une très belle découverte culinaire je recommande. Je reviendrai la soupe était excellente. Ravie
Réponse :
Merci Elly!
J'ai eu l'occasion de déjeuner dans ce restaurant a plusieurs reprises et jusque là j'étais plutot satisfait de l'experience... Cependant à ma derniere visite, en merendant au comptoir pour régler ma note, j'ai été choqué par la saleté de la cuisine, par l'attitude négligé des employés, clairement les règles d'hygiène de base ne sont pas respectées dans cet etablissement...
Réponse :
Bonjour Monsieur, nous vous prions de bien vouloir recevoir nos excuses pour cette mauvaise expérience et vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra d'identifier les dysfonctionnements qui ont pu mener à un écart ponctuel vis à vis de nos règles strictes en matière de propreté et d'hygiène. Nous vous souhaitons une excellente journée
Les sushis n'étaient vraiment vraiment vraiment pas bon. Déco jolie et personnel gentil.
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté satisfaction malgré nos efforts. Il serait précieux pour nous de savoir si vous n'appréciez pas nos recettes ou s'il vous semble qu'il y a eu un problème avec certains de nos ingrédients. Dans tous les cas vous n'auriez pas du hésiter à en faire part à notre équipe sur place. Nous demeurons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Expérience assez sympa. Personnel complètement décalé avec de la bonne musique. Cadre très sympa.Parfait
Réponse :
Merci !
De belles saveurs un large choix, très bon produits je recommande
Réponse :
Merci Steph !
sushi bon, je trouve juste le prix un peu élevé
Réponse :
Merci Aykut !
Personnel très sympa et vraiment délicieux!je recommande vivement👌
Réponse :
Merci Vanessa!
Superbe resto au décor vintage surf et cosy, couleurs douces et harmonieuses. Resto sushi eco-engagé, une première pour moi. Délicieux, un peu cher (+1 et 1,5 euros de plus par rapport aux restos) mais justifié pour l’engagement écologique, jusqu’aux emballages à emporter. J’apprécie de connaitre la provenance des produits.
Réponse :
Merci Juliette !
Sushis chers avec le strict minimum (sans accompagnements) Le riz commandé en + n'était pas frais (rechauffé au rice cooker plusieurs fois)
Super service, toujours bien accueillis et des petits cadeaux sur chaque commande! Les meilleurs sushis du coin sans hésiter!
Réponse :
Merci Victoria !
Très bonne surprise. Arrêt non prévu qui s'est trouvé être une très bonne idée. Il ya du choix, c'est très bon, rapide et l'accueil est au top.
Réponse :
Merci Jérémie !
Un peu cher et il faut payer même les sauces d accompagnent pour les plats a emportés ailleurs on vous en fait cadeaux
Aimable souriant et très bon, restaurant japonais recommandé
Réponse :
Merci Patrick!
Service long mais de qualité
Réponse :
Merci Thibaut! Excusez-nous pour l’attente !
Super sympa, ambiance chaleureuse, personnel très accueillant. Très bonne relation prix-qualité. Un nouveau coin dans ce quartier qui manquait de bons plans pour manger et dîner à part la superbe boulangerie à côté.
Réponse :
Merci Maria!
Ecxellent très frais un peu chère. Bravo !
Réponse :
Merci Elisabeth !
sushi très frais, bon accueil, assiette copieuse
Réponse :
Merci Sophie !
Une bande de potes au top ! Merci pour les adresses du coin et super repas avec de bons produits frais.
Réponse :
Merci Aurélie !
Toujours un régal ! Les sushis sont tes bons et fournis en poisson
Réponse :
Merci Raphaëlle !
Excellent et très bonne accueil
Réponse :
Merci Vanessa !
Super endroit pour manger des supers sushis, makis, ou salades d algues!!!
Réponse :
Merci Franck !
Accueil très sympathique. Présentation des plats très jolie. Et surtout sushis délicieux !
Réponse :
Merci Maryline!
Sushis et maki très bons. Déçu par le bowl veggie car le tofu n'est pas cuisiné et assaisonné.
Comme d'habitude à 20h30 aucune livraison possible et produits manquants. Sans aucune méchanceté autant ne plus proposer la livraison, depuis 6 mois impossible de me faire livrer mais cette fois c'était la dernière. Je ne mets jamais d'avis mais là c'est trop. Bon courage à ceux qui voudront manger des sushi sur leur canapé...
Endroit en hauteur de Biarritz fait à pied, très cosy et personnel charmant situé dans un quartier calme et très sympa. Les sushis était bon et frais:)
Réponse :
Merci !
Les meilleurs sushi du pays basque: succulent. Mon incontournable! Seul petit bémol: le service est parfois un peu rapide
Réponse :
Merci Azyadé! Nous prenons bonne note concernant le service
Mouais. Ni bon ni mauvais. Salade d’algues peut être un peu trop salée. California rolls mangeables mais vraiment rien d’exceptionnel, c’est dommage. Sauce soja payante (Mais prix raisonnable 0,30€ et ça évite sûrement le gâchis) Rapport qualité / prix moyen. (23€ pour 2x6 california avocat saumon et kentucky + une petite salade d’algues.) Livraison rapide (plus tôt qu’annoncée sur l’application Deliveroo) et livreur (Victor je crois) vraiment sympa et poli.
Personnel très agréable, et sushi faits à la demande, très frais et gouteux. Cela faisait un bout de temps que nous voulions essayer, passant devant très régulièrement. Perso nous y reviendrons avec plaisir. Continuez comme cela.
Réponse :
Merci Emmanuel !
Such a good sushi ;) love so much how there generous ! And endroit to bon, qualité parfait du service et tellement généreux ! Je recommande vivement
Réponse :
Merci Morgane !
Oubli d'un produit a 8,50€ dans notre commande, nous avons donc rappelé pour se le faire livrer, on nous répond que ça arrivera le plus vite possible etc etc... Je n'ai jamais été livré. Personnel pas pro du tout, n'y allez pas.
Très mauvais restaurant qui se trompe une fois sur deux, je suis déçue.
Réponse :
Bonjour Camille, Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces erreurs. Sachez que nous mettons tout en oeuvre auprès de notre équipe pour éviter ce type d'incident. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accorder un geste commercial. Excellent journée,
Le plus mauvais sushi du bab , ils se trompent souvent , je retrouve même des bouts de plastiques dans mes sushis , et ils ne sont bons que une fois sur deux. Je déconseille fortement ce restaurant.
Très bon et bien servi. Préparation rapide, même un soir de match. Patronne sympa. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci !
Ne surtout pas commander en livraison ce sont des voleurs ils divisent la part par 3 comparé à quand on mange sur place ou aux autres you sushi. Je me suis plainte par téléphone le monsieur m'a dit je vous mets une remise à disposition au restaurant de st jean de luz et hier on a mangé la bas les portions étaient top et arrivé à l'addition je leur parle de la remise ils me disent que non personne ne les a prévenus et que ça ne se fait pas!!!!! Mais en tout cas ils sont super à st jean ils m'ont quand même fait une remise. Biarritz Voleurs!!!!
1h42min pour la livraison des sushis alors que la livraison est payante en supplément.... Sauce soja payante, sans aucune incluse dans le prix... Sushis corrects mais j'ai connu nettement mieux ! A éviter !!!
Super service et bons pokebowls !
Réponse :
Merci Aurélie !
Tjrs les même problèmes jamais de livreur disponible !!! De plus je tiens à vous signaler que les clients sont obligés de commander et de se déplacer , autant ne pas proposer de livraison !!! Du coup je commande sur Anglet accueil très sympathique et de qualité supérieure sur tous les produits !!!
Réponse :
Bonjour Florence, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'irrégularité de notre service de livraison qui subit hélas d'importants aléas en termes de ressources humaines et d'absentéisme... Ce n'est pas un hasard si des géants de la livraison comme Deliveroo se développent sans être liés à leurs livreurs par un contrat de travail. La législation qui nous est imposée ne nous permets malheureusement pas cette même souplesse... Nous sommes ravis néanmoins que notre équipe d'Anglet ait su répondre à vos attentes! Excellente journée
Super suschi très frais. J'ai passé commande deux fois et a chaque fois ils etaient à l'heure et les sushis vraiment bons
Réponse :
Merci Bastien!
Endroit sympathique, bon accueil. On y mange très bien avec qualité. Établissement ecoresponsable
Réponse :
Merci !
Simplement les meilleurs sushi du BAB. Mention spéciale pour les pick bowls.
Réponse :
Merci !!
Un régal ! Accueil parfait, service à table rapide, les sushis sont excellents et fait à la minute ! Rien à redire, très bon rapport qualité/prix.
Réponse :
Merci!
Un menu correct et un personnel aimable je recommande
Réponse :
Merci!
Bon accueil.nous allons revenir😊
Réponse :
Merci!
bon mais un peu cher . service un peu lent. peu d'alternative. on y retourne de temps en temps.
Ne pas demander de livraison , demander vers 19 et rien reçus (il est 23h18)
Très bon sushi frais et traditionnelles
Réponse :
Merci!
pourquoi 0 étoiles n'existe pas c'est scandaleux, riz pas cuit, attente trop longue au telephone comme a la livraison 2h pour 3 makis!!!! Il faudrais aussi penser à faire cuire le riz. Je ne recommande pas cette établissement.
J'ai attendu 2h pour me faire livrer mes sushis alors qu'on m'avait annoncer 1h ! En plus de ça, le riz n'est pas cuit ! Je ne reviendrais pas
Sushi frais et.prepare rapidement. Super accueil a chaque fois. Au Top
Réponse :
Merci!
Nous arrivons à 20h30, personne ne nous regarde malgré le fait qu'il y avait 6 personnes derrières le comptoir. Nous décidons de nous installer et de nous servir par nous meme d'une carte. Et au bout de 15 minutes sans que personne ne daigne venir nous voir ou bien nous dire bonjour, nous arrivons à interpeller une personne qui nous dit qu'ils ne servent plus (en août à Biarritz a 20h30!!!).
L'attente est longue et il on oublier de mettre les salades d'algues qui étais payer.
Mise à part les serveuse gentil ,les sushis pas très bon et pas très frais je suis déçu 😔 mais la livraison est plutôt rapide
Dans un endroit accueillant nous nous régaler Très bon rapport qualité prix às fréquenter
Réponse :
merci !
Des progrès au niveau de la qualité des sushis .. Cependant, la livraison est perfectible ..
Le choix est varié, les produits sont très bons. Certes les prix sont un peu élevés mais les Fresh Philly valent le coup et les plateaux sont à la hauteur !
Réponse :
Merci !!
Les sushis, makis sont bons mais malheureusement, n a de japonais que le nom car reste très francisés et chers pour seulement un accompagnement au choix ( choux, soupe ou riz)
Accueil sympathique. Pour le reste, c'est bon !
Très bon choix sur la carte .serveuse agréable. service rapide et produits délicieux.
Les sushis sont sans saveur. On a pas trouvé le goût du fois gras et encore moins de la figue dans les FGFC. Franchement on a déjà goûté à bien meilleur. Le personnel était toutefois bien accueillant. On passera notre route à présent.
Bof ... Les sushi et sashimi sont très francisés... L'équipe est plutôt sympa... mais les prix sont bien trop chers pour un resto style fast food
1h45 de délai et toujours pas livré alors qu'on nous annoncait 1h. Si on a pas la capacité on ne prends pas la commande. Honteux
Réponse :
Bonjour, nous vous prions sincèrement de bien vouloir nous excuser si vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre commande chez You Sushi, ce que vous décrivez n'est effectivement pas conforme à la qualité de service que nous revendiquons. Notre équipe au restaurant se tient à votre disposition pour vous apporter réparation en vous accordant le geste commercial que vous jugerez adapté. Cordialement, YS
Ne répond pas au téléphone un soir de semaine à 20h30. Très professionnel....
Les makis et sushis salés étaient très bons, dommage pour la salade de choux qui n'est pas la recette originale mais à base de mayonnaise. Les makis banane-nutella étaient originales et bons. Malgré un prix élevé je recommande ce restaurant.
Super sushis, accueil efficace et service rapide.
Très bon sushis, service très attentionné, serveuses très gentilles . Beau plateau, très bons desserts. Nous y reviendrons. Sara et Guillaume
Service très très très lent. Plus de certains produits majeurs. Serveuses peu aimables. Il faut vraiment savoir relativiser
Belle carte, bon accueil mais sushis très petits et bières pas assez fraîches. Une bonne impression générale d'emblée, un peu décevante dans les détails pour une prestation à ce prix.