Côté Sushi Pau

"Acceuil très agréable! Je recommande vivement. Suggestions: Samba Truffe"

"Ça vient d’ouvrir, c’est sympa ici, de bons sushis et lieu agréable"

"C'est bon. Mais j'ai toujours pas compris les frais de gestion de 1e50 sur une commande a emporter"

"Belle endroit, on mange bien, les plats sont succulents, bien présentés et le personnel très sympa."

"Des produit de qualité à un prix raisonnable pour des sushis un service de livraison parfait je recommande"

"Des makis 2x moins épais qu'ailleurs et prix très élevés pour ce que c'est...pas de gingembre dans le menu à 18euros30 ni de soupe miso, ni de riz ni de salade de chou ou autre... Allez ailleur vous aurez plus pour tout aussi bon, moins cher et plus copieux"

"45 mns pour être servi sur place... Les serveurs se trompent de commande a plusieurs reprises...au finale pas si bon qu'avant et aucun geste d'excuse..."

"Première expérience dans ce restaurant, très bien placé au centre-ville. J'ai trouvé que les prix n'étaient pas si cher que ça pour la qualité du produit. Pour un début d'ouverture, l'accueil du personnel été plutôt organisé. La décoration intérieure et très agréable, il manquerait peut-être de pouvoir manger à l'extérieur par la suite, je valide."

"Très bon sushis et endroit cocooning ! Je recommande"

"Accueil. Qualité. Nouveaux goûts. Bonne expérience"

"J'ai commandé sur Internet un assortiment de sashimi et des yakitori chicken barbecue. En ouvrant ma commande chez moi, je découvre que j'ai des yakitori chicken balls à la place des barbecue. Les sashimi sont complètement insipides, quand on apprécie le poisson, manger quelques chose sans gout n'a aucun intérêt... Et c'est pour ça qu'on commande des sashimi ou le goût n'est pas masque par le reste Même la sauce soja salé a peu de goût, heureusement que j'en ai chez moi. Quelle déception!"

"Personnel très agréable ! Le lieu est bien agencé, les sushis sont très bon !"

"Très bon. Accueil chaleureux, prennent le temps pour expliquer et service rapide"

"La nourriture est excellente, on s'est régalé ! Un grand merci aux serveuses qui ont fourni un service de qualité !"

"Sushi ridiculement plat. Une épaisseur d'un cm, Ma 1ère et dernière commande auprès de cette enseigne. Réception d'un mail de la part de leur service qui s'excuse, les sushis ne sont habituellement pas aussi fin qu'ils disent, ce n'est pas la qualité que nous souhaitons pour nos clients ... Bla bla bla!!! En attendant je ne suis pas le seul à évoquer ce problème de mesquinerie au niveau de vos produits. Et d'ailleurs s'il ne s'agit pas de vos standards quelles mesures concrètes avez vous pris!? AUCUNE, cette enseigne n'est qu'une machine à cash. Je ne vous donnerai plus un cent!"

"Commande à emporter, il manquait les salades, sushi pas au top, maki qui se detachent dommage car bien placé . Riz bien cuit."

"La qualité des produits est au rendez-vous, et le goût aussi. Ça change des restaurants de sushis habituels qui proposent toujours les mêmes choses. J'ai adorée. Seul bémol la taille des makis (petit) je suis restée sur ma faim. Mais cela reste une bonne découverte."

"Petite quantité pour le Donburi poulet. Commande à emporter, préparée trop tôt car le riz n'est pas assez chaud. Et 1,95 de frais de gestion alors que je ne monopolise pas de table ni couverts, et que je passe ma commande seule, ça fait beaucoup ! Et la quantité n'est pas à la hauteur du prix, ni la qu lité : 17,80 eur. Sur Pau centre ville on trouve meilleur et moins cher de 3 ou 4 euros déçue !!!"

"Un restaurant de qualité ! Nous sommes partis manger dans ce restaurant à son ouverture, les produits étaient frais de très bonne qualité comme j’ai rarement goûté. Les serveurs étaient tous très gentils et nous ont servi rapidement. On ne dirait pas que ce restaurant est une chaîne vu la qualité des sushis. Nous avons pris des plateaux et tous les produits étaient délicieux ! Nous y retournerons sans hésiter !!"

"Commande passer sur délivero étant une fan de sushis je suis déçu, même dans les grandes surface c'est moins cher et meilleur . Je suis désolée je recommanderais pas .."

"J’ai effectuée une commande sur internet, très rapide et efficace, sans problèmes! Je me suis régalée!"

"De passage sur Pau, cette petite escale était délicieuse !! Super service et très bon produits ! Je recommande !"

"Commande par livraison : - Délai de livraison raisonnable - Bon rapport qualité prix - Excellents produits - Livreur souriant et aimable"

"Restaurant très sympa . Le personnel est très accueillant , souriant et disponible . Les plats sont très bons et les tarifs sont corrects . Je recommande avec plaisir ."

"Des plats qui ne sont pas mauvais mais n’ont rien d’exceptionnel et qui sont plus chers qu’ailleurs. Salade de chou oubliée (et pourtant payée), je m’en suis rendu compte une fois chez moi donc obligée d’y renoncer. Très déçue, je ne reviendrai pas!"

"Très beau restaurant, personnel accueillant Parcontre les California rolls se cassent dans la sauce…"

"Première expérience pour nous hier soir. Nous avons été agréablement surpris des prix, de la qualité des produits et de la rapidité de livraison. Néanmoins le site internet n’est pas agréable du tout, si l’on veut consulter un produit on est obligé de l’ajouter au panier… ça rame énormément et au moment du paiement la page plante. J’ai donc appelé directement le restaurant et j’ai eu bcp de mal à joindre quelqu’un. Une fois que j’ai eu quelqu’un, cette dernière a eu bcp de mal à comprendre mon nom et mon adresse alors que pour ce qui été de la commande ça passait tout seul. Mais bon vu les délais de livraison j’ai de suite oublié cela."

"Très bon accueil. Produits frais où la quantité et la qualité sont presentes"

"Un peu cher mais bon et belle déco"

"Vraiment incroyable ! J'ai commandé la box de 40 assortiments (sushis/makis). Reçu dans un très bel emballage ✨ Très variés avec de belles découvertes en saveurs (goût avocat, ou sésame cacahuète grillée). Accord parfait aussi pour le Ceviche thon et Saumon, ainsi que la soupe miso champignons. *La box à été partagée par 3 personnes et nourrit bien. (Environ 10 pièces/ personnes nous on suffit)"

"Tout y était parfait."

"Très bon restaurant, service de livraison correct et rapide. Suivi client très appréciable. Je recommande vivement ce restaurant."

"Première commande en livraison à domicile , qualité, réactivité, je recommande !"

"Une livraison toujours rapide, avec de charmants livreurs. Une qualité de produit impeccable. Je recommande !"

"Super restaurant !!!! Je recommande les yeux fermés !!!! Serveuse agréable service très bien également !!!! Nous étions 7 avec tous des plats et sushi différents et tout était très bon !!!"

"Très bon produit, livraison rapide"

"Première fois en famille Du choix Prix abordables La serveuse est sympa discrète mais pas très souriante"

"Super restaurant très bon plat"

"Service rapide, Qualité/prix parfait !"

"Très bien"

"Accueillant, rapide et produits de qualité. Restaurant joliment décoré. Idéal avant une séance au cinéma juste en face."

"j'ai commandé pour la première fois et j'ai été pleinement satisfaite tant au niveau de la qualité des produits ,de leur saveur ,de leur présentation sans oublier le service"

"Tres bien!! Service tres agreable..."

"Dommage que la boîte n’était d’extérieur pas propre, visiblement déjà utilisée et ne ferme pas. C’est un point assez contrariant pour une box facturée 75€ tout de même… Cela dit les produits en eux mêmes étaient très bons."

"Trop bon ! Je recommande les bons plats asiatiques ! Un régal"

"Très bon et un choix assez varié pour satisfaire tout le monde !"

"1h de retard ... Puis quand je marque bien que je n'ai pas de monnaie sur 20 €, le livreur me dis qu'il n'en a pas non plus. Quand je demande un geste sur cette monnaie (quelques euros) on me répond : la j'crois pas non ! ... bref le service est a revoir complètement ! (dommage car les sushi sont bon) Première et dernière fois que je commande chez vous !"

"Produits très frais, le goût est au rendez vous. C’était délicieux et original ! Service au top. Merci !"

"Les sushis sont très bon, prise de commande par internet plutôt pratique, mais petit oubli dans ma commande d'où les 4 étoiles."

"Très bon restaurant je recommande"

"Les deux plats chauds commandés (donburis) avaient seulement le goût de la sauce sucrée industrielle qui a été mise dessus, tout comme certains sushis... dommage nous n'y retournerons pas."

"Non. Les sushi de supermarché sont aussi mauvais. Tres décu."

"Super sushi sur Pau je recommande, les sushis était au top bien quali"

"Personnel serviable et efficace, cuisine excellente 👍"

"Très bonne cuisine et accueil très chaleureux."

"Très bon, très cosy...je recommande"

"Accueil chaleureux, service rapide et plats délicieux. Produits très frais. On a adoré"

"Échec lors de la prise de commande mais heureusement erreur rattrapée et sushis très excellents"

"Toujours une très bonne ambiance, un bon repas dans une déco sympas avec de la bonne musique !"

"Première expérience. Bonne accueil. Belle carte"

"Un peu long mais un service agréable."

"Un endroit très sympa, je recommande"

"Bel endroit, bon sushis et service très agréable"

"Première fois que nous essayions côté sushi. Vraiment déçus. Malgré une carte plutôt chère nous avons tout de même essayé les avis étant bons et la présentation bien faite. Servis (très) rapidement, nous avons commencé à les manger quelques 15 minutes plus tard, ces derniers étaient vraiment très froids à l'intérieur (presque comme s'ils venaient d'être décongelés), makis très compacts, pour un goût vraiment quelconque.."

"Excellent resto, sushis vraiment excellents et très bien accueillis ! Au top"

"Sushis très bons et possibilité de partager une grosse assiette. Du coup pour toutes les bourses"

"Endroit cocooning... Que choix .. on se régale"

"Trop bon"

"Très bon sushis. Expérience très agréable"

"Très bon repas très frais et ambiance tamisée parfait pour une soirée entre amie"

"Tout simplement top et très belle endroit"

"Super accueil Super repas Première visite, très bonne expérience"

"très bon"

"Personnel sympathique, très bon sushis"

"Très déçu pour une première commande, nous avons été livré par Uber Eat, la commande était incomplète, nous leur avons offert plus de 8€. De plus, malgré de nombreux appels sans réponses pour leur préciser que je ne souhaitais pas de coriandre dans mon plats, je vous recommande fortement de les appeler avant de commander, sait-on jamais… 🫠 Je ne recommande pas."

"Super sushi, j’ai adoré le ceviche au thon et le tiradito saumon et thon. Le poisson et l’assaisonnement au top."

"Parfait ! Très bons sushis"

"Bon petit fast-food tout ce que nous avons pris était bon. Seul bémol pour moi c'est que le riz des sushis n'est assaisonné et le prix un peu élevé au final."

"Très bons sushis 😋"

"Très bon resto gustatif !"

"Très bon, petit bémol sur le choix des boissons en accompagnement"

"Commande en livraison ce soir - Truffée d'erreurs, (sushis ne correspondant pas, yakitori échangé contre un autre article, sauces soja ne correspondant encore pas à la commande) et restaurant injoignable (message vocal nous sommes actuellement fermés)... Nous étions habitués à plus de professionnalisme."

"Nous nous sommes régalés ! Je le recommande sans hésiter"

"C est un jolie resto japonais le personnel est agréable mais petite bémol j avais demandé une poke salade sans choux rouge et un autre serveur me la apporte avec le choux donc problème d intention"

"Tout est bon ! Plus plus pour le lunch NIKKEI avec un piment rouge excellent."

"Très bon et très jolie intérieur"

"Super accueil, produits bien élaborés, un régal. Je recommande fortement"

"Super expérience. Les plats sont frais et accueil chaleureux"

"Très bien ! Personnel accueillant :)"

"Très belle expérience! Personnel accueillant et bonne cuisine"

"Très beau restaurant service agréable et dynamique"

"Super bon, rapide efficace si on veut bien manger rapidement"

"Très belle salle, Un très bon accueil, le personnel est accueillant et toujours à l'écoute et les produits sont de très bonnes qualitées, je vous le recommande vraiment 👍"

"J'ai commandé pour la première fois chez ce restaurant, la commande a été envoyée 30 minutes avant l'horaire indiqué lors du passage de la commande....forcément le livreur s'est pointé alors que je n'étais pas arrivé chez moi, il a indiqué commandé livré, est parti avec et n'est jamais repassé. Je contacte le restaurant qui me dit qu'il ne peut rien faire (je m'assois donc sur ma commande) et me renvoi vers le formulaire de contact général du groupe Côte Sushi pour espérer me faire rembourser. C'est n'importe quoi, le client ne devrait pas avoir à assumer l'incompétence du préparateur de commande ou du livreur. Plus jamais. @Camille qui a répondu : c'est bien beau de tout mettre sur le dos du livreur, qui est certes un voleur, mais quid de la responsabilité du préparateur de la commande qui l'a envoyé 30 minutes trop tôt ?! Personne ne veut prendre ses responsabilité et c'est le client qui trinque. C'est pathétique, le service client est tout simplement désastreux."

"2 commandes ou le supplément avocat avait été oublié, 3eme commande 20% sur l'addition comme geste commercial et voici le supplément avocat (dur et immangeable) et ce n'est pas finis, voici le 2eme plat qui est apparemment un Spice broadway temporaire....le tout pour 40euro! A banir mon chien n'en veut même pas"

"Parfait ! Rien a dire , les produits sont frais et bons ! Les assiettes et les sushi sont généreux . 💯"

"Commander via le site pour une livraison avec règlement espèces à la livraison comme proposé sur le site, après plus d'une heure d'attente on appelle et là on nous dit vous avez pas encore payer, fallait régler à la commande et toute façon on a pas de livreur..... Vous vous foutez de nous côté sushi ?!?! Quel honte. Plus jamais !"

"Après 30 min d'attentesans que personne vienne nous voir ...on est parti. Pourtant il y avait ....10 personnes en tout."

"Deuxième commande et deuxième déception. Ils ne suivent pas ce qui est demandé. Pour un chirashi saumon avec supplément avocat demandé, seul le chirashi saumons qui arrive. Nous les appelons pour les prévenir, aucune solution de trouvée. Nous ne serons ni remboursé ni re livré.... 👍 A bon entendeur"

"Pire expérience culinaire de cette année, en tout premier lieu, service déplorable, 30 minutes pour reussir a commander, pendant que ca discute derrière le comptoir. Une fois servi, on est allé chercher les sauces sur les autres tables ( sans récipient du coup ), ainsi que l'eau et les verres ( jamais je n'ai vu ca ). Mon pokebowl est arrivé complètement en vrac ( ce qui n'est pas très appétissant quand il s'agit de ce genre de met). Au moment de payer, pas de monnaie dans la caisse ( on nous rend la monnaie en pièce de 1cts ! ). Une cliente a payé via l'application et a du repayer au comptoir, sous pretexte que la manager etait absente et que l'employée ne pouvait pas regler ce problème.. juste hallucinant.. bref il manque clairement quelqu'un pour manager le lieu et l'équipe, en tout cas il etait absent quand nous y avons diner.."

"Sushis pas frais, le saumon a un mauvais goût et les sushis sont tièdes et secs comme si ils avaient été préparés largement à l’avance et laissé hors du frigo. A cause du goût du saumon qui avait tourné on a uniquement mangé ce qu’on avait commandé sans saumon. On se couche donc le ventre vide et la frustration d’avoir du jeter le 3/4 de la commande .. j’ai bien appelé avant de laisser un commentaire pour indiquer qu’à 50€ la commande c’est indécent. Ils m’ont proposé -20% comme si j’allais revenir manger des sushis périmés. Je suis très déçu c’était mon restau préféré quand il était à bosquet .."

"plutôt bon"

"Très bon et prix raisonnable"

"Les sushis sont excellents. La terrasse donne sur la rue piétonne Joffre ce qui est plutôt sympathique La salle est décorée avec goût mais attention le sol est cassé à proximité des toilettes: très dangereux pour les enfants"

"Commande passée sur internet, en appelant pour un renseignement, on se rend compte que le restaurant ne voit pas la commande faite… Nous avons du passer 20 minutes au téléphone pour que la commande soit lancée. De plus, impossible de payer en ticket restaurant à la livraison, malgré que ce soit possible dans tous les restaurants de la chaîne et que ce mode de paiement est indiqué disponible en passant la commande sur le site… Nous avons été obligés de faire 30 minutes de route pour aller payer notre commande dans le restaurant. Le service est mal organisé, la personne qui le gère est seule, lente et débordée. Nous ne recommanderons plus là-bas."

"Tous les plats que j'ai goûté sont réalisés à la quasi-perfection, qualité, accueil, tout est parfait. Si vous voulez goûter la cuisine Japonaise, n'hésitez pas, vous aurez le juste aperçu. Une prochaine fois, juste derrière, petite impasse rue des Cordeliers, pour comparer, vous avez une bonne cuisine familiale Japonaise. Mais commencez, par celui-ci, tout est normé, encore une fois, vous aurez le juste aperçu. Je reviens dans les 2. 😊👍"

"Grosse commande arriver rapidement et complète, je n'est jamais etait déçu d'un Côté Sushi"

"Très bon et frais"

"Sushis frais, un service agréable et un endroit sympa."

"Les sushis sont inventifs, et surtout faits à la commande ! Condition sine qua non. D'autres resto sushis du centre ville vous servent du riz passé au frigo. Immonde. Pas ici. Le service est charmant, naturel. Je viens très, très souvent en ce moment 🫠"

"Accueil agréable, prise de commande rapide, produit frais"

"Désastreux ! On demande une place pour 4 en intérieur (il y a plusieurs tables de 2 disponibles), l'hôtesse d'accueil nous dit ah non pas de place pour 4 en intérieur... heureusement sa collègue dit si on va coller 2 tables de 2 ! Une fois assis on nous indique qu'aucun plat comportant un élément frit ne pourra être servi faute de friteuse en panne, et que tous les éléments composés de fruits n'aurait que de la mangue... Suite à notre commande, on vient nous indiquer que le cuisinier est seul, et que 2 tables ayant commandé avant nous, il y aura 20 minutes d'attente. Suite à quoi, on vient de nous indiquer qu'ils sont en rupture d'avocat et que donc tous les éléments en comprenant ne pourront pas être réalisé.... Nous avons alors mis fin à notre visite pour aller ailleurs. Aucun geste commercial pour compenser cette mauvaise expérience, nous avons dû payer intégralement les boissons à peine entamées et le riz des enfants. Seul élément positif : la débrouillardise d'une des deux serveuses. Merci à elle. Évidemment, nous ne recommandons pas ce restaurant."

"Un très bon restaurant, cependant de nombreux produits manquants réduisant le choix disponible et un service particulièrement long. De plus, des employés plutôt désagréables et par conséquent une ambiance assez tendue. Mieux vaut commander afin de profiter des plats chez soi."

"3e fois que l’on commande chez vous et que la commande est annulée après quasi 1h d’attente. Les gars si vous n’êtes pas capable d’honorer les commandes Uber eat retirez vous de la plateforme. Vous faites perdre du temps aux clients."

"1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Commande de 32 sushis effectuée en livraison. Après plus d'une heure à poirauter, on m'annonce que ma commande est annulée et que le restaurant ferme. Ils n'ont pas assumé leur offre de 16 achetés = 16 offerts. Grand manque de respect et de professionnalisme."

"Bonjour C’est la seconde fois que je commande chez eux. J’adore la nourriture! Mais à Pau, le service est désastreux. 2 commandes, 2 retard de plus de 40 min Aucun geste rien le temps d’attente une honte Plus jamais"

"Impossible de se faire livrer notre commande faite à 21h, commande payée en ligne, le restau fermant à 22h30, le restaurant nous demande de faire une réclamation pour que l'on se fasse rembourser... Déçus"

"Nous avons voulue manger ce midi à 13h15 avec nos enfants on nous a refusé en disant que le service est fini alors que c'est marqué 14h30...et 5 min après ils ont prit des gens après nous... Ça fait deux fois qu'on se fait refuser l'accès au restaurant avec nos enfants !!! C'est scandaleux !! C'est quoi votre problème côté sushis ?! Vous ne voulez pas les familles ?! Vous sélectionnez votre clientèle ?! C'est inadmissible ! On ne reviendra pas."

"Commande à emporter passée sur le site, je me rend à l'heure de rdv au restaurant. Restaurant fermé. Impossible d'annuler ma commande. Et personne ne m'en a informé Deuxième commande aujourd'hui sur uber eat, avec offre 1 acheté / 1 offert, 5 min après appel du restaurant car ils n'ont plus de saumon. Effectivement compliqué de faire des sushi sans saumon à seulement 18h30... Et c'est à moi de me débrouiller pour me faire remboursé ! Pas fiable, je ne recommande pas."

"Commande passée à 20h30 pour une livraison à 21h30 et à ce jour j'ai toujours rien reçu. Pardon je rectifie, j'ai été livré à 23h18. Autant dire que j'allai me coucher! Merci au livreur pour sa gentillesse 🙏"

"Je découvre dans 1h, ça donne envie"

"Très déçu , sashimi vraiment pas top, Prix injustifiée 22 euro pour pas grand chose j'ai demandé un sauce soja salé on m'a donné une sucré la dorade et vraiment difficile a mangé a croire qu'elle n'est pas fraîche .. tout petit morceau de thon vue le prix je m'attendais a mieux ."

"La qualité des sushis chez CotéSushi est excellente. Nous avons partagé la California Box (42 pièces) à deux. La présentation était très jolie. Le restaurant est une fusion de cuisine péruvienne et japonaise, il y avait donc de belles combinaisons de saveurs, notamment des noisettes, de la mangue, du piment fort et du poisson frit pané, du crabe et de minuscules œufs de poisson. Le menu propose également des classiques du sushi, mais il y a plus de choix que cela. Nous reviendrons sûrment. Le personnel est sympathique aussi. Le seul changement que je proposerais serait de ne pas servir le gingembre mariné et le wasabi dans des sachets en plastique aux clients mangeant au restaurant. La box California, plus 2 boissons nous a coûté 57,40€."

"La qualité de service laissé désiré"

"Commande passée sur Internet. On m'appelle pour me dire qu'il n'y a pas de livraison possible... Et qu'on ne peut pas me rembourser par CB de suite. Demande faite au service client depuis 28 jours. Toujours sans réponse. A fuir!"

"Bon sushis avec des saveurs différentes et originales. Mention spéciale pour le crispy cheese (sushi au fromage frit)"

"Shrinkflation? L'épaisseur des California roll a été divisé par deux depuis ma dernière commande... une seule sauce (pas la bonne) pour une commande de 40 sushi... C'est vraiment aberrant"

"Nous avons souvent commandé, mais cette fois c'était la dernière. Il manque toujours quelque chose, les demandes sur les sauces les baguettes ne sont jamais respectées, les mocchis il ne reste jamais les parfums choisis lors de la commande, l'avocat souvent noir et immangeable, la poche qui attend sur le comptoir: les sushis ne sont pas gardés au frais jusqu'à ce que l'on vienne les chercher, l'intoxication alimentaire vous guette ! Toujours en retard, on se retrouve à payer du parking alors qu'il y a quand-même 30mn gratuites. Resto très mal managé, le cuisto se retrouve visiblement tout le temps tout seul. Les employés sont mous, pas réactifs. L'employée qui mange un KFC sur la table à côté de la caisse... 🤷‍♀️ C'est n'importe quoi...."

"Les sushis sont bons, bien que je pense que le riz peut être légèrement moins sec. Les mochi's glacés sont plutôt bons. Le service en lui-même est correct mais, si on ne peut utiliser le QR code sur notre table, il faut aller chercher le serveur/la serveuse. Mis à part ça, pas de soucis pour commander sans QR code ou obtenir un menu. Au niveau de l'ambiance c'est assez sympa de manière globale."

"Rarement déçue. Du choix et du goût. Délicieux !"

"Première commande Num 1078141 La Box côté Samba : -Le Samba maracuja: la pâte à tempura crue, pour la cuisson de la crevette j’ai aussi des doutes par contre pour la peau de la crevette j’ai aucun doute, elle était là, la sauce maracuja absente par contre la poudre rouge on a fait tombé le pot dessus… -Le Samba Lima je n’ai honnêtement senti que le goût de la tonne de guacamole… Dommage… -Les sushi Nikkei le goût est cool mais la cuisson de ce riz il y a eu un souci c’était très pâteux… + j’avais pris des sushi saumon classique, même souci pour la cuisson du riz… Par contre les California saumon avocat étaient bons ! La sauce soja sucrée était très bonne aussi… Les saveurs s’annonçaient sympa mais très déçue c’est dommage… J’espère surtout ne pas être malade De plus la commande a pris du retard en cuisine car beaucoup de commandes, ok, livreur en retard, ok, et il s’est perdu … Mais heureusement un monsieur adorable je tiens à le préciser ! Beaucoup de choses pour une seule et première commande …"

"Une boutique qui coule gentiment. Ma première commande été arrivée dans un état lamentable (peut être le livreur je me dis), mais le tataki était beaucoup trop cuit, sec, rien à voir avec la photo. Pour un prix affolant pour 3 bouts de viande. Le reste était correct donc je me suis dis que je n’allais pas rester sur cette mauvaise expérience en livraison et me déplacer en boutique quelques mois plus tard. Wow. Quel accueil! La boutique tombe littéralement en ruine, une grosse partie du carrelage de la salle est défoncé suite à un problème de plancher. Non seulement la zone n’est pas balisée pour la sécurité des gens qui mangent sur place mais en plus de ça, tout les morceaux de carrelage cassés sont laissés sur place, coupant et décoller donc de ce fait glissant. Le service aurait pu rattraper ça. Mais non. La serveuse m’a « viré » de la seule table « disponible » mais de 4 (j’étais toute seule) parce que je cite « au cas où un groupe arrive » le restaurant était presque vide et il était 13:30 donc peu probable... Les autres tables ? Une table de 6 été occupée par une personne de la cuisine sur son téléphone (en charlotte et tenu d’hygiène). Nickel. Une autre table de 2 à côté du comptoirs est encombrée de cartons et autres. Et la dernière table de deux était dans un endroit si exiguë que la personne assise derrière moi ne me permettait pas de décoller la chaise de la table tellement la place manquait. Je suis donc partie manger chez You Sushi, où l’on m’a reçu avec le surprise et où j’ai très bien mangé. Je ne suis pas du genre à laisser des mauvais commentaires mais là c’est vraiment n’importe quoi."

"Quantité des plats de nouille udon ridicule, c’était bon mais ça ne représente même pas une dose pour les enfants Plat excessivement cher 20€ pour 5 bouchées"

"Commande arrivé rapidement. Cuisine excellente."

"J'ai bien aime la formule lunch avec l supe miso et les noilles udom au poulet"

"Excellents produits, livraison parfaite. Un délice"

"Les plats ne valent pas le prix. Le service est bâclé la musique est forte et très mal choisis pour les gens qui mangent sur place. Du vin blanc servi dans un verre d’eau et personne ne m’a proposé d’eau durant le repas. Il manquait des pages à mon menu qui était à moitié déchiré donc j’ai dut demander ce qu’il y avait d’autre pour qu’elle se rende compte que des pages étaient manquantes. Je déconseille ! Je trouve les plats de meilleure qualité et service plus agréable chez sushi shop qui sont bien moins cher."

"A fuir. N’ayez aucune confiance en cette enseigne, et encore moins en leur point de vente de Pau. Nous avons commandé le soir du réveillon du nouvel an, commande validée avec réception du mail de confirmation à 20h. Une femme extrêmement désagréable m’appelle à 22h05 pour me dire qu’ils refusaient la prise en charge de notre commande (pourtant déjà payée, qui a été débitée de mon compte ensuite!!) J’essaie de comprendre et reste très courtoise, mais elle fini par me raccrocher au nez. Quelle honte. À aucun moment elle ne s’est excusée, elle m’a juste dit qu’ils avaient eu trop de commandes Uber Eats. Résultat: nous nous sommes retrouvés à +de 22h dans notre chambre d’hôtel de Pau dans lequel il n’y avait pas de restaurant, sans rien à manger. Première et dernière commande pour ma part, passez votre chemin."

"Accueil particulièrement désagréable, gestion catastrophique, fuyez et préférerez un restaurant de sushis sérieux et fiable (et bon!)"

"J'avais réservé pour le 1er janvier 2024 à midi.. confirmation donnée par leur site de réservation... Arrivés devant le restaurant le Jour du rdv restaurant fermé. No comment!"

"Commander pour une livraison à domicile via l'application. On me contact une heure après pour me dire que ma commande est prête mais qu'il n'y a pas de livreur. Résultat pas de sushi et je suis toujours dans l'attente du remboursement de ma commande ! A fuire !!"

"Commande passer sur Uber, Malheureusement à la livraison, les sushis ont la taille divisé par deux d’un sushi normal ! Soit disant lors de mon appel avec l’enseigne, une vendeuse m’a dit qu’il ne serait pas fait à la main mais avec une machine et qu’il n’y aurais pas de problème de grammage. À fuir pour le prix, la qualité n’est pas du tout présent ! J’irai dans une autre enseigne sans regret."

"Ce magasin doit fermer !!!! Commande passée sur le site côté sushi….commande payée…non livrée….Aucune nouvelle 8 jours après ! On se déplace puisque injoignable et là ça continue , la responsable ne peut rien pour nous, nous sommes restés sur place 1 h, nous avons obtenus le mail du responsable , l’employée nous met dehors elle a mieux à faire et mal au dos. Heureusement que tous le monde ne traite pas ses clients de la sorte !!!"

"Attention, ce restaurant est à fuir ! Serveuse désagréable, qui n’avait pas envie de travailler sûrement… Ce n’est pas parce que des jeunes ados viennent manger qu’on doit les traiter ainsi."

"Plat très simple fait à la va vite, sushi qui n'ont pas vraiment de gout. Une note exorbitante de 27 euros pour si peut de qualité. Ajouter à cela une serveuse qui passe son temps sur téléphone et vous avez toutes les raisons de ne pas y aller."

"Les makis et les accompagnements sont bons. L'attente est pas trop longue et les prix sont un peu élevé."

"« Restaurant » à éviter absolument !!! Commande passée en ligne le 14/02 , débitée le 15/02 . A ce jour , toujours pas livré est aucunes nouvelles de la boutique !! Je me déplace au restaurant ce jour et là , impossible de se faire rembourser, visiblement nous dérangeons la responsable qui nous reçois affalé sur son comptoir !! Vraiment inadmissible !!! Aucunes solutions trouvées ce jour !! A fuir !!!!"

"J'y ai mangé à midi avec ma fille et nous nous régalés. La personne qui nous a servi très aimable. Les sushis étaient excellents. On reviendra"

"Au Côté Sushi de Pau Voici une partie de mon mails dont j’attend le remboursement de ma commande qui date du mois d’août (8 mois), un beau résumer. Je tiens à partager que ce manager ne devrais plus l’être, autant pour le service client que pour le management et pour cause, les serveuse sont à bout ! Et je les comprend avec le nombre de fois où je me suis présenter avec d’autres clients qui réclamais des remboursement, également depuis des lustres. Elle se retrouve à travailler dans des contions insupportables avec des client qui leur parlent mal, insulte voir menace ! Et je comprend les client, comme ses serveuses qui s’y ont pour rien. C’est au responsable d’assumer les responsabilités et à votre service client d’effectuer les remboursements, mais votre « Responsable» préfère se défiler, se cacher, ne pas répondre au téléphone et laisser ses employer sur le file d’un burn-out et les clients toujours sans remboursement. Plusieurs fois elle m’ont dit « repassez demain il devrais être là » et le lendemain il n’est venu qu’une heure puis partie, ou carrément pas venu !"

"Magnifique découverte suite a cette dégustation proposé par l'équipe, Merci Beaucoup Nous avons les papilles qui ont adorés votre cuisine, qui a beaucoup de goût surtout la petite sauce qui relève le tout et le poisson magnifique le riz impeccable ! aussi et les fèves qui font le croquant et Merci Beaucoup aussi pour votre sympathie a Bientôt."

"Désolé, mais c'est tout simplement impossible à manger ! Premièrement, sur les photos il y a une goutte de sauce, en fait tous les petits pains en sont remplis donc je ne sens pas le goût, à part le sel de la sauce. Deuxièmement, j'ai commandé des gyoza au poulet, et ceux-ci sont végétaliens, je ne peux pas manger une nourriture aussi horrible!! Merci"

"La nourriture proposée est plutôt sympathique et originale (même si les gyozas étaient trop froids), mais nous avons été refroidis (c'est le cas de le dire !) par la température glaciale dans la salle de restaurant. Cela a considérablement gâché notre repas, au point que nous sommes allés prendre le dessert ailleurs. Nous en avons parlé à la serveuse, qui était elle-même glacée et qui portait de nombreuses couches de vêtements. Rien n'a pu être fait pour améliorer la situation. De plus, nous avons quelques doutes concernant l'hygiène, puisque nous avons vu la serveuse fumer une cigarette (en plein service) ou s'essuyer le nez (eh oui, elle avait froid !) sans se laver les mains ensuite. Cela dit, personne n'a été malade pour le moment. Bref, du potentiel, mais beaucoup de détails à améliorer."

"la soupe et les brochettes sont bonnes mais c’est tout, les sushis pas extra. plus de 20 min d’attente pour une commande commandé depuis 18h et arrivée à 20h, il n’avait plus de sushi a la truffe (un coût de fil aurait été sympa) de plus 2 fois trompé sur la commande et un oublie, il aurait été correct de faire un petit geste commercial très déçu je n’y retournerai pas"

"Qualité vraiment formidable et une explosion de saveur en bouche. Je recommande"

"On a mangé sur place, la moitié de la carte était en rupture. La musique était trop forte et rien à voir avec une ambiance japonaise/péruvienne, dommage. Sur les deux serveuses présentes, l'une était professionnelle et souriante, la deuxième n'avait clairement pas envie d'être là et n'était pas conviviale et sortait régulièrement fumer . Les plats que l'ont a eu étaient bons. Pour le dessert, notre table n'a même pas été débarrassée . ( les serveuses n'étaient pas débordées, nous n'étions que deux tables) Les mochis était trop congelés. De plus, pendant que l'ont mangé, nous avons vu le cuisinier sortir de la cuisine en sous-sol avec deux énormes sacs poubelles qu'il tirait en les faisant traîner au sol, pas top pour l'hygiène. Bref, c'est dommage ce restaurant avait l'air d'avoir du potentiel."

"Très déçue ! Nous nous sommes installés en terrasse pour regarder le menu disponible sur la table avec un QRcode et la serveuse est venue nous aborder en nous disant très désagréablement que nous devions passer à l’intérieur avant de s’asseoir. Nous nous sommes donc levés pour aller à l’intérieur et elle revient en nous faisant comprendre que si c’était ses collègues nous n’aurons pas été servis, toujours sur un ton désagréable. Nous sommes donc partis sans commander. Nous déconseillons cet établissement."

"Restaurant vide à 12h30 nous arrivons à 7 et la serveuse se frotte les yeux et soupire de mécontentement pour nous mettre à une table. Dommage même en proposant mon aide pour décaler une table! Très mal reçue, c’ est dommage la cuisine doit sûrement être bonne mais le mauvaise accueil nous a fait fuir. On a été très bien accueilli autre part."

"Bonjour, J'ai passé commande sur Uber eat, j'ai commandé des crispy cheese et des crispy saumon. Rien à voir avec les photos de présentation... Où est le fromage dans vos crispy cheese ? J'ai juste l'impression de manger du riz frit, c'est écoeurant. De plus très mauvaise présentation, je suis désolée mais il faudrait revoir ça. A noter le California chicken et saumon avocat sont bons !"

"J'ai pris à emporter, 2 menus enfants et un Poké bowl végétarien. J'ai trouvé la qualité du plat moyenne. Les raviolis verts sur le dessus du poké n'étaient vraiment pas bons... On aurait dit ils avaient plusieurs jours, ils étaient durs sur l'extérieur et pâteux à l'intérieur. Les crudités était très acides. Ils ont oublié le riz pour un des menus enfant."

"Livraison très longue, personne peu sympathique au téléphone. Première et dernière fois."

"J’ai commander sur Uber eat et j’ai eu la grande surprise de trouver un CHEVEUX d’une 20eme de centimètre dans un crispy cheese C’est tout simplement dégoûtant Vu le prix je suis très déçu D’ailleurs pas de fromage dans les fameux crispy cheese mais d’autre surprise visiblement."

"Venu ce jour vers 15 heures. Les sushis sont très bons rien à dire sur ça. Par contre, la serveuse part en cuisine (je suppose et y reste très longtemps. Nous attendions pour prendre un dessert sans jamais la voir revenir pourtant nous ne sommes que 4 dans le restaurant (il n’y a pas foule). Je prend un cheesecake en dessert qui je suppose sortait du congélateur car était glacé au milieu et chaud à l’extérieur (il dégoulinait même) Mon amie prend des mochis, on lui sert des mochis congelés alors qu’elle demandait des mochis cream, on le remonte à la serveuse qui nous dit qu’elle s’est trompée et ramène des mochis à nouveau congelés aussi. Une bonne adresse pour les sushis, ce qui est bien dommage c’est l’attente, l’incompréhension et la non-disponibilité de la serveuse"

"J'ai commandé pour 20h le Livreur avait 10 minutes d'avance, un plaisir puisque j'avais très faim sur le coup. Très poli, le plat a été très copieux, je recommande ça en vaut le prix!"

"Nous n'avons pas pu tester la nourriture, simplement le responsable qui nous a refusé l'accès EN EXTERIEUR parce que nous avions un chien (ils mordent les serveurs 😁) Merci Monsieur d'avoir refusé car vu votre note nous aurions sûrement été déçu."

"De grâce, merci de faire suivre un stage de sourire et d'accueil commercial à la personne à l'entrée ... on était venu il ya plus d'un mois et c'était déjà une catastrophe, mais là elle est largement montée d'un level ! Elle devait avoir une marge de progression... c'est bon, elle a réussi !!! Vraiment il faut faire quelque chose!!!!"

"Sashimi congelés à cœur"

"On y mange bien. Le prix est raisonnable et l’ambiance est feutrée. La salle est climatisée. Petit hic: la commande se fait par QR code et il n’y a que les noms des plats sans les détails des ingrédients. En plus, il n’y a pas assez de couverts 🍴 donc si vous ne savez pas utiliser les baguettes, soit vous attendez, soit on vous donne les petites fourchettes jetables en bois."

"Service : la serveuse est nonchalante, préfère fumer sa cigarette plutôt que de venir prendre notre commande. De plus, quand elle vient nous voir, elle a la bouche pleine car en train de manger durant son service…. Ça craint ! Cuisine : sushi de très petites tailles comparés aux concurrents, riz très sec. Les sushi de sont même pas frais ! La serveuse les a prit d’une boîte déjà préparée qui était censée partir en livraison donc pas fait sur le moment et bien moins bons ! De plus ils ne ressemblent en RIEN aux photos ! Très déçue d’avoir gaspillé mon argent J’ai mit une étoile car on ne peut pas en mettre 0 mais je déconseille fortement cet établissement : À FUIR !!!"

"Ambiance calme, service assez rapide"

"Beaucoup de choix Excellent qualité Prix abordable"

"A fuir !!!!! A fuir !!!! Commande passée en livraison. Le livreur fait un détour de trente minutes avant de nous livrer. La personne au restaurant (Zina paraît il) raccroche dès que nous lui expliquons la situation. Nous essayons de rappeler mais à chaque fois cette personne nous crie dessus et ne veut rien entendre. A fuir ! En espérant recevoir un jour le remboursement de cette commande jamais reçue. Nous avons écrit au service client qui évidemment ne répond pas."

"Pris a emporté. Les produits sont très correct mais je trouve cela très cher. Les sauces et les baguettes payantes quand on prend un menu à presque 50 euros, je trouve cela très limite ... De plus, le parking avec 3 places, c'est compliqué."

"Les meilleurs sushi de Pau!"

"Je suis touriste et je suis venu dans ce restaurant qui ferme à 23h, à 14h. On m’a dit qu’ils étaient fermés et que je devais revenir à 15h, malgré le fait qu’il y avait des gens en train de manger et des tables libres. Je suis revenu à 15h et on m’a dit qu’ils ne pouvaient pas me servir car il n’y avait que l’option à emporter (les gens qui étaient là avant étaient toujours à l’intérieur). Un professionnalisme déplorable. Attention, touristes!"

"Très appétissant"

"Je commande via uber eats il me manque 50% de ma commande , après contact avec l’établissement il me confirme avoir oublier des articles mais ne peut rien faire pour moi et qu’il faut voir avec uber eats, je contact uber eats et il ne peuvent rien faire non plus . Quelle est l’intérêt de voler les clients ? J’irais commander dans un autre établissement ou la qualité des produits et le services et de meilleure qualité. ( DÉÇU D’UN MANQUE DE PROFESSIONNALISME QUE CE SOIT DU RESTAURANT ET DE UBER EATS )"

"La serveuse, une jeune femme aux cheveux blonds, est tellement désagréable qu'elle a réussi à nous faire partir avant de passer commande. En arrivant, je vois un menu sur le comptoir et je demande donc si c'est possible de le consulter. Elle jette le menu à côté sur l'étagère et elle me dit non d'un ton très sec. Après un blanc assez gênant, elle me dit qu'il faut flasher le QR code sur les tables pour avoir le menu. Il s'est passé 2 autres moment où cette salarié a été désagréable. Il y a des manières de dire les choses, le client est censé être roi... Nous avons donc décidé de sortir du restaurant."

"Command effectué via UBER à empoter ; Shannon au téléphone 📞 j’ai été chiante car je reccup en sorti de taff etc bref ; mais elle a été super sympa et gentille je me suis permise de demandé son prénom afin de laisser un avis positif. Une jolie jeune femme avec un beau sourire douce et serviable ! Les sushis étaient bons et la jeune m’as laissé un bon avis de base avant même de goûter ! 👍"

"Restaurant très sympa et surtout bon avec des produits frais."

"parfait ! l’equipe est super sympas et on y mange bien 🤗"

"Des voleurs. On commande, on attend pour la livraison, l'appli dit être livré alors que vous attendez en bas de l'immeuble. Pas de livraison, personne au tel, personne sur les mails . Par contre la CB a été débité.....des escrocs."

"Vraiment top je vous le recommande des sushis création super bon Ce que je trouve dommage que dans la formule il n’y ait pas d’accompagnement pour le prix"

"Restaurant qui se moque de ses clients ! Commande via Deliveroo ce soir à 20h. Le livreur se pointe à 22h pour des sushis tièdes (chaîne du froid non respectée !!) et puis avec une présentation qui est inadmissible. Bien loin de leurs jolies photos pour le prix exorbitant de 14 euros😳 En plus aucune trace de saumon frais dans les sushis. De pseudos rillettes bon marché ! J'aurais dû lire les avis avant. Première et dernière fois !!! Je continuerai à aller au Sushi D'Auchan plus sérieux. Ce resto est A FUIR !!!"

"C'est bon prix correct, mais serveuse imbuvable. Pas un sourire, souffle, on a l'impression de gêner."

"Nous avons commander côté sushi et nous avons était énormément déçu rien n’était bon. Super cher pour ce que sait"

"Commande uber eats a 15h, reçu 17h15. J'étais même plus à mon domicile. Scandaleux !"

"J'ai eu l'occasion de rentrer dans la cuisine et j'en suis sorti horrifié. Tout est congelé : les sushis, brochettes, bowls, rien n'est frais. A ce prix là on espérait mieux. Et comme ils manquent de place, ils font décongeler par terre et c'est très sale. A fuir !!!"

"Commande en livraison de 60 euros, nous n'avons jamais reçu les sushi... impossible d'avoir quelqu'un au téléphone c'est inadmissible."

"Je ne recommande pas du tout première commande de sushis avocats. Commande livrée avec des avocats de toute petite portion, les avocats de couleur noir !!! Non frais. Les sushis impossible à prendre avec les doigts s’émiettent. Le final tout est parti à la poubelle"

"Malgré des sushis de qualité et un moment convivial en famille comme à notre habitude. La serveur (la blonde la) s’est permise de mêler vie pro et vie perso avec des commentaires intempestifs et déplacés."

"Le lundi 16 décembre j’ai décidé de venir car c’est mon restaurant sushi préféré accompagné de ma soeur et de mon copain, je viens et commande régulièrement et j’adore votre restaurant et les plats variés qu’on y trouve, malheureusement à ma grande surprise nous sommes tombés sur shannon votre serveuse qui n’a pas dutout été agréable et a décidé de faire des remarques désobligeantes. J’ai l’envie de revenir mais pour tomber sur quelqu’un de si peu accueillant et pas souriant vous vous doutez bien que mon envie a varié. Un si beau restaurant ne mérite pas une hôtesse d’accueil aussi incompétente et désagréable qui se permet de mélanger vie professionnelle et vie personnelle. Merci encore tout de même pour la qualité de votre nourriture je n’y trouve jamais rien à redire."

"super découverte. très bonne nourriture. on s’est régalé avec Deborah"

"Nous sommes venus manger à 8 ce samedi soir , nous nous sommes régalé. En revanche , nous hesiterons à revenir au vue de l’accueil qui nous a été accordé. Serveuse désagréable , nous avions l’impression de déranger. Il aurait fallu la prevenir a t-elle dit .. L’accueil n’etait absolument pas chaleureux. Tres decu de ce point là ."

"Nous avons commandé en ligne. Tout était identique aux photos et délicieux."

"Reservation pour midi. Arrive sur place et pas d’accueil, toutes les tables et chaises de la terrase encore a l’interieur encombrant le passage. Un uber eats attendait deja, un cuisinier s’excuse et essaie d’appeler le responsable. Mais pas de certitude sur le service. Bien dommage !"

"Pas bon Si vous avez deja voyagé en Asie vous ne pouvez pas aimez cette cuisine (c'est déjà bien difficile de trouver une bonne cuisine asiatique en France) De plus c'est trop gras froid et pas frais (produits décongelés)"

"Cela fait trois fois qu'on nous refuse le service pendant les horaires d'ouverture. Nous n'irons plus. Dommage, parce qu'on y mange pourtant bien, mais franchement avec un tel service cela ne donne franchement plus envie d'y aller."

"Livraison prévue a une certaine heure trop de retard , j'annule ma commande, on me prélève quand même la commande que j'ai jamais reçu , jcris un mail pour être remboursée et toujours pas de nouvelles A fuir"

"J’ai commandé via delivroo, les sushis sont arrivés à moitié écrasé. Ceux qui restaient normaux, ne sont pas frais : le riz est sec et dur de plus ils se cassent quand on les prend avec des baguettes. J’adore les sushis, je n’avais jamais commandé ni même mangé à côté sushi étant donné le prix (€€€) par rapport à la qualité, mais il n’y avait que ça sur delivroo. Habituellement je prends des sushis chez Kampai, nettement meilleurs/ frais/ bonne qualité, un excellent rapport qualité prix. Très déçue n’y allez pas. J’aurai aimé être remboursée (geste commercial et de bonne fois)."