Voici toutes les informations sur le Restaurant de sushis Toasushi Craponne qui ce trouve au 89 Av. Edouard Millaud, 69290 Craponne (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ❌ Toilettes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Bière
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
Très sympa et bon. ! Comme d’habitude
Personnel très serviable, sushi de bonne qualité, rapide même les jours férié, je recommande !
Les meilleurs du coin ! Je suis très critique concernant les sushi et je n'ai jamais été malade ni trouver mauvais ! Au contraire leurs cartes signatures est à tomber ! Du coup évidement que je fais les 40min de route pour en acheter !
Il faut aimer les sushis pour y venir car je n'aime pas les sushis et je les aime encore moins, mais le lieu est agréable a vivre
Très bon et les prix sont corrects !
Commande faite à 18h on m’annonce une disponibilité à 20h seulement 😳 Après négociation nous avons pu venir les chercher plus tôt mais à quelle heure faut il commander pour avoir sa commande à 19h? Sur place je souhaite prendre une bouteille de sauce qui était plus chère que sur le site 😳 La vendeuse, charmante au demeurant, très agréable et souriante m’a dit de la prendre sur le site la prochaine fois. Je la prendrais surtout ailleurs. Je récupère ma commande et tous les sushis étaient renversés la boîte n’était pas fermée et pas finie de monter. Enfin les sushis au saumon avaient presque tous une partie noire. Pas très ragoûtant. Déçue. Pourtant j’avais déjà pris chez eux et j’avais été satisfaite. Cela ne reflète pas la qualité que j’ai d’habitude. Les sushis ne tenaient pas. Je vais plus souvent a Charbonnières et je n’ai jamais été déçue. Moins pratique qu’à Charbonnières pour se garer aussi.
Sushi de qualité mais les prix sont élevés Un service de livraison gratuite serait parfait
Manque de connaissance de la part des employés des produits qu il est possible d avoir en bon cadeaux
ToaSushis à Craponne est une excellente adresse pour les amateurs de sushis ! Les produits sont frais, bien présentés et savoureux. Le choix est varié, avec des options classiques et des créations originales. Le service est rapide et agréable, idéal pour un repas sur place ou à emporter. Une belle découverte pour un dîner en tête-à-tête ou entre amis. Je recommande vivement !
Agréable Bon accueil
Super petit restaurant. Voir les cuisines donne envie de tout prendre.
Tout d'abord très cher et ramené à la qualité et la quantité vraiment très cher. 1ere et dernière expérience !
Première fois pour moi dans ce restaurant, il est très accessible, très bien placé, un parking est à disposition juste à côté. Je suis impressionné par la gentillesse du personnel, ils sont ponctuels, souriants et agréables ! De très bons sushis qui nous font voyager, je recommande fortement.
Super restaurant ! La nourriture est délicieuse Un service impeccable avec une caissière génial super agréable et souriante
Un accueil top !!
Toujours savoureux et fraîchement préparé ! Personnel sympathique
Super. Personnel très sympa. Produit de qualité. Merci je me regale.
Cliente régulière depuis 2 ans je regrette la qualité des sushis depuis quelques mois : petit, manque de garniture et ne tiennent pas bien... J'ai pu avoir avec difficulté un geste commercial lors du dernier couac mais ça n'incite pas à commander. Les pokés sont mieux et frais me concernant. Personnel agréable.
Honteux ! Nous commandons régulièrement mais la commande de ce soir nous a dégoûté ! Déjà le retard de préparation, et ensuite : la salade était congelée, je pense tout juste sortie du congélateur, les mochis glacés avaient entièrement fondu, le saumon dans les bowls ce n’était que de minuscules morceaux, principalement des parures et de la peau, immangeable ! Le riz était de la veille je pense vu la texture. Nous espérons juste ne pas être malade ! Nous étions bons clients. C’est fini.
Sushis au top , poke bawl très bonne et fraîche . Merci
Catastrophique. J’ai commandé deux box, dans les deux box, le riz était super dur, les sushis ne se tenaient pas du tout.. je ne sais pas de quand dataient ces box mais ce qui est sûr c’est qu’elles n’étaient pas du jour. Je suis hyper déçue vu le prix qu’on paye pour du riz et de l’avocat. Je n’y retournerais pas.
Bonjour, je suis navrée mais là il faut que je post un avis. Je mange sushi 1 à 2 fois par semaine et j'adore votre chaine mais les 3 derniers commande que j'ai réalisé dans votre restaurant étaient qu'une qualité honteuse et je ne remettrais plus jamais les pieds chez vous. aller voir la différence avec votre autre magasin a saint genis je leurs mais 5/5 ... ma femme a eu des gousse de haricot vert dans son poke qui n'étaient plus en état d'être consommable. j'espère que cela ce rétablira pour vous
Expérience parfaite à tout niveau
30 minutes de retard sur une commande clics and collect !! (Cammande passée 2 heures avant). Plus jamais Toasushi Craponne.
Jamais déçue! Toujours aussi bon et grâce aux points fidélité on est remercié vraiment de sa fidélité
Très bonne expérience, produits excellents et frais À renouveler sans problème
C’est la dernière fois que je commande chez vous même si j’habite à côté ! Vos sushis sont une pure honte ! J’ai commandé via Uber eat des California avocat tempura mangue et spicy mayo et j’ai reçu des California avocat avec une demi tempura ! Ni mangue ni Spicy mayo ! C’est une honte au prix de 8,90 euros! Vous vendez du rêve avec une photo et description mensongère ! Vous pensez qu’à votre marge ! Je ne recommande pas du tout !
Des sushis bons et frais Accueil et service au RDV
Commande passé sur internet hier soir. Arrivée a l'heure pour la récupération. J'ai commandé un bowl soja, je me retrouve avec un bowl falafel car il n’y avait plus de soja, avec des pistaches piquantes en guise de compensation ok. arrivé à notre lieu de pique-nique 20 min après, je me retrouve avec 1 soupe miso froide, du riz froid, pas de sauce que j’avais pourtant acheté et pas de couverts. Genial 👍🏼
Pas grand chose d’ouvert en août le dimanche Sympathique serveur et plats bien appréciés
Personnel très accueillant et cuisine de bonne qualité. Très bonne expérience !
personnel très agréable, les sushis sont bons et frais, rien à dire c’est parfait!!
Très bon accueil et renseignements au top. Box bien préparées et bonnes
Produits frais et goûteux.les gyozas sont parfaits.
Le personnel ainsi que la qualité des sushis sont vraiment super Merci à Louis de nous avoir si bien conseillé
Les sushis étaient excellents! Bonne adresse dans l’Ouest lyonnais.
Plus grand chose à 21 heures en sushis et plus de Poke mais l’essentiel c’est qu’on a quand même pu manger…
J'ai effectué une commande de sushis entourés de ciboulette... en arrivant chez moi, je constate qu'il n'y a pas de ciboulette. Je les contacte et la vendeuse me dit que c'est normal car ils n'avaient plus de ciboulette donc ils n'en ont pas mis. La moindre des choses aurait été de prévenir et d'être honnête. De plus aucun geste commercial n'a été fait suite à mon appel pour exprimer ma déception et mon agacement. Bref, je ne recommande pas du tout et n'y retournerai pas car il y a un certain respect à avoir avec le client et là il n'y en a eu aucun. Et je rejoins certains avis concernant la mauvaise tenue des sushis qui ont tendance à se décomposer.
Vraiment deçue.. je suis une grande habituée de Toa Sushi, mais là.. payer une boite à 20€ pour du riz qui n’a aucun goût, et presque pas de saumon. De plus en plus déçue malheureusement.
On vient d’acheter une box à 49€ ignoble! À vous dégoûter des suchis: sec, mal fait, sans originalité. Le choux râpé était aigre. Je suis très étonnée car je me suis régalée avec les suchis au toasuchi du leclerc
Le service est rapide et les produits sont bons et frais . N'étant pas un habitué des restos asiatiques, Ambre m'a très bien conseillé. L'accueil est au top ! Je reviendrai 🙂
12 pièces au lieu de 15 pièces affichées sur la boîte, dommage... Oubli ? Sinon les sushis sont bons.
Mise à part le personnel serviable, tout est à revoir. Faire 10min de voiture en plus pour aller chez la concurrence est fortement recommandé. 1h d’attente pour une box à 40€ nous en avons laissé la moitié. Riz dur, sushis qui se décomposent sans même les toucher, produits non frais.
Très bon on demande sans ou avec jamais de problème la demoiselle en caisse toujours souriante
Personnel toujours aussi adorable, accueillant et serviable
Toujours très bon . Plat équilibré et complet
Service rapide, personnel très aimable et sushis délicieux !
Commande passée samedi 4 pour 19h45. A notre arrivée, personne pour servir et cela pendant 20 minutes. Alors que la file d'attente s'allonge, le monsieur préposé a l'encaissement arrive. La commande n'est pas prête. Il prépare le tout rapidement et je constate en rentrant chez moi qu'il manque 2 boîtes. Au prix des sushis, le travail mériterai d'être fait plus consciencieusement
Très belle box bien fraîche. Les sushis sont délicieux je recommande Toasushi le personnel est super.
Produit très bon et de bonne qualité
Produits de très bonne qualité Carte fréquemment renouvellée par des collections de saison Personnel charmant
Une très bonne adresse pour déguster des sushis copieux et délicieux !
Dommage le changement de tarif pour les menus du midi
Rien à dire sur les produits en revanche nous avons eu une très mauvaise expérience ! Nous avons commandé via le site internet à 20h30 avec livraison à domicile, l'horaire de livraison a été décalé plusieurs fois jusqu'à 21h50 ! Nous avons finalement décidé d'aller le chercher sur place et une fois arrivés à la maison il manquait 2 articles ! Je n'incrimine pas le personnel sur place qui n'y est pour rien mais le système de commande via le site internet qui n'a pas pris en compte nos articles commandés ! (nous sommes certains de les avoir commandés) Bref une cata, clairement on ne renouvellera pas ! Cela nous a valu 2 allers retours et aucun geste commercial proposé par le personnel sur place !
Produit frais personnel aimable accueil toujours sympathique
Nous avons commandé (en ligne) plus de 20 fois a 6 reprises les soupes miso étaient oubliées et jamais remboursées. Nous ne viendrons plus. dommage pour la franchise, mr GIANINA aurait du controler un peu plus
Très bons chirashi et sushis, je recommande !
Certains produits sont bons mais un peu cher. En revanche servir des produits congeles comme leS brochettes de boeuf au gouda. Cest limite
Cuisine agréable et fiable Service un peu froid Ambiance austère
J'ai choisis les sushis déjà prêts a emporter . C'était super bon et frais et la dame m'a vite encaissée . Merci bien à vous 👍🏻
Très bon mais un peu chère
Très contents de notre commande à emporter toujours un plaisir de commander sushi chez Toa. La serveuse as oublié nos mochis.
A fuir. Cher et mauvais. J'ai également un doute concernant la fraîcheur des produits : riz dur non vinaigré, avocat mou et oxydé. Et je note la technique d'appuyer sur la croix pour dire que la carte ticket resto ne passe pas...
Nous sommes des amoureux de sushis et leurs box sont incroyables nous nous régalons à chaque dégustation.
Très bons Sushis. Excellent ! Je recommande vivement.
Personnel sympathique et souriant, les nigri saumon sont savoureux,la natation box très bonne et les mochi frais sont vraiment frais et excellent.
Personnels très courtois. La formule midi est parfaite
La cuisine est bien meilleure que dans certaines enseignes nationales mais ça manque un peu de régularité. Le personnel est agréable.
Sushi non frais, n'étaient pas au frigo en récupérant ma commande. Sachets de sauce dégueulasses ils collent entre eux. Et sushi en vrac dans la boîte. C'était mieux avant
Pour 22 euros le saumon est plein de morceau bisare, le riz dure et sec et les sushis caoutchouteux n’y allez pas j’ai tout vomis j’avais peur d’être malade et j’ai laisser 5 sushi dans ma poubelle 😭
Très bons sushis et super accueil
Réponse :
Bonjour Aline, merci pour ce beau retour ! A très bientôt, L'équipe Toasushi Craponne
Sympa ! Parfois certains aliments sont un peu fade.
J'ai été agréablement surpris de la qualité des produits et des goûts. Le rapport qualité prix est super ! Les chefs cuisto sont aimables, serviables et de très bons conseils comme la vendeuse Ambre, qui a su nous conseiller et nous guider dans nos choix. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Hugues, merci pour votre précieux commentaire ! A très bientôt, L'équipe Toasushi Craponne
Commande passée sur Uber eat sans aucun problème du livreur mais la vendeuse au téléphone a oublié une partie de la commande et une fois appelé au téléphone la reconnue mais raccrocher au nez pour trouver une solution j’en ai eu pour plus de 100e et aucun service de leur part Je ne recommande pas du tout surtout venant de la vendeuse qui est une femme (commande du vendredi soir du 29/12/2023) pour reconnaître la vendeuse)
Réponse :
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète lors de la livraison et que vous n'avez pas reçu un service satisfaisant au téléphone. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette situation. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous aimerions trouver une solution pour rectifier cette erreur. Nous vous invitons à nous contacter par email à [email protected] afin que nous puissions discuter de votre commande et trouver une solution adéquate. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et nous espérons avoir la possibilité de vous offrir un service irréprochable à l'avenir. Cordialement, L'équipe Toasushi Craponne
Accueil agréable , boutique également le plus on peu voir les produits, se servir, et bien sur payer. Les sushis sont très bons
Je recommande !!!
Très bon et pas trop cher, je recommande
Je suis venue prendre à emporter à 20h, dommage qu’il y ai autant de rupture. Personnel agréable
Les sushi sont délicieux ! Équipe très cool !
Personnel sympathique. Le lieu est propre ce qui rassure beaucoup.
Réponse :
Bonjour Chrystel, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis ! Au plaisir de vous revoir dans nos établissements. Belle journée, L'équipe Toasushi
Les sushis sont très bons et le service est très bien
Réponse :
Bonjour Rebecca, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis ! Au plaisir de vous revoir dans nos établissements. Belle journée, L'équipe Toasushi
Très déçu de la box au saumon, les sushis étaient secs et le saumon sans goût, vraiment dommage...
Réponse :
Bonjour Roxane, Nous sommes navrés que la box n'est malheureusement pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos maîtres sushi travaillent avec des produits de qualité premium afin de vous garantir une fraîcheur et une qualité optimum. Nous avons bien pris en compte votre message et nous le ferons remonter à l'équipe concerné afin que ceci ne se reproduise plus. Bien à vous, L'équipe Toasushi
Très bon sushi je suis une cliente fidèle jamais déçu mais dernièrement problème avec le site internet car on ne peut plus consulter les points et si je commande sur internet je ne cumule plus mes points dommage !!
Réponse :
Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Concernant les problèmes de notre site internet ceux ci sont en train d'être réglés au fur et à mesure afin que pouvoir vous offrir une expérience optimum. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Toasushi
Moins bien que Ahika dans Lyon 8e mais dans les environs malheureusement il n'y a pas beaucoup de choix les brochettes de boulettes sont moins bonnes pareil pour les gyoza Les sushis sont à peu près équivalents le service était rapide parce qu'on est arrivé un peu avant 14h en revanche nous n'avons pas été très bien conseillé on avait l'impression que la vendeuse ne connecte c'est pas ses produits... Et prix un peu élevés. Mais bon, ça va quand même
Réponse :
Bonjour Sandy, Nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre message afin de pouvoir continuellement nous amélioré. En espérant pouvoir avoir le plaisir de vous revoir, L'équipe Toasushi
Génial les produits sont frais. Je recommande vivement cette établissement.
Réponse :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de votre recommandation ! A très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
Très bon et produits frais.le serveur de st Genis Laval est très accueillant et souriant.
Réponse :
Bonjour Steph, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait ! A bientôt L'équipe de Toasushi
J'ai opté pour la délice box, qui est vraiment superbe.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos sushis vous plaisent ! A très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
Venu pour une grosse commande de plus de 50pcs.... J'ai etait agréablement surpris de la qualité des produits et des goûts que chaque sushi 🍣 avez a offrir!!! Prix correct Personne a la caisse très sympa Très bonne diversité au niveau des choix des sushi mentions spéciales pour celui au foie gras.👍 Je recommande vivement et meilleurs qu'un matsuri...
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ainsi que pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très vite L'équipe Toasushi
Riz trop sec et trop cuit. Plateaux à prix élevé et poisson frais sans saveur. Mauvais rapport qualité prix. Personnel agréable.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous tenons à ce que chaque client soit satisfait. Nous travaillons avec produits premium et frais afin de garantir une qualité optimal. Soyez certain que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre expérience client. En espérant pouvoir regagner votre confiance L'équipe Toaushi
Sushis & makis passables : saumon sans saveur, riz ferme et sec... Un peu cher pour la qualité.
Réponse :
Bonjour Antonin, Sachez que nous prenons très à coeur les commentaires de nos clients afin de pouvoir sans cesse nous améliorer. Nous faisons remonter votre avis auprès des équipes concernées afin que ceci ne se reproduise plus. En espérant pouvoir regagner votre confiance, L'équipe Toasushi
Ce n’est pas la première fois que je vais chercher des poke bowl mais là j’ai pris des Sashimi me suis régalée très bien accueilli vraiment à découvrir
Réponse :
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite ! A bientôt L'équipe de Toasushi
Super bon sushi avec du saké nigori que je recommande. J'ai été très bien accueilli et y retournerai volontiers. Le saké nigori que j'adore est un saké filtré avec un plus grand tamis et très laiteux. Le goût est très agréable.
Réponse :
Bonjour Jean-Luc, Un énorme merci pour votre commentaire et votre avis ! Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe. En espérant vous revoir très vite ! A bientôt, L'équipe Toasushi
De bons sushis, bien présentés, un coup de coeur pour la Délice Plus !
Réponse :
Bonjour Jadou, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos sushis vous plaisent ! A très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
Très déçu par le thon dans les poke qui ne doit pas être du poisson frais mais industriel et prédécoupé, avec son lot de conservateurs et additif…. Le cube de thon étaient coupés grossièrement, la chair ne se tient pas et a une texture granuleuse… Une autre fois le riz des suhis n’était pas assez cuit, il croquait sous la dent. Bref, déçu plusieurs fois par cette chaîne qui est chère, loin d’être à la hauteur de véritable resto sushi / poke fait avec du « vrai » poisson
Réponse :
Bonjour Dav, Nous sommes navrés que le thon n'est pas été à votre goût. Nous recevons tous les matins des longes de thon frais venant directement de l'océan pacifique. Nous tenons à travailler avec produits frais afin de garder une qualité impeccable. Toutefois sachez que nous prenons bien en compte votre commentaire qui sera transféré à nos équipes. En espérant pouvoir regagner votre confiance, Belle journée L'équipe Toasushi
Prix des sushi abordables mais le riz est beaucoup trop sec et bizarrement froid...
Réponse :
Bonjour Monique, Merci d'avoir donné votre avis sur notre enseigne, nous sommes navrés de ne pas correspondre à vos attentes. Concernant le riz, pour des raisons de conservation nos équipes doivent tenir au frais les sushi dans nos banques de froid. Toutefois, nous vous conseillons de sortir vos sushi 20 minutes avant de les consommer, à température ambiante afin d'obtenir l'ensemble des saveurs. En espérant pouvoir regagner votre confiance L'équipe Toaushi
Bon accueil, produits de qualité.
Apres des années de fidelité à commander toutes les semaines, on abandonne. Depuis quelques mois, erreurs systematiques sur les commandes, encaissent des produits et annoncent ensuite etre en rupture mais refusent de rembourser. Systematique. Genre CHAQUE semaine il y a un probleme de ce genre.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette nouvelle. Sachez que nous prenons votre commentaire très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter via notre site internet : toasushi.fr rubrique "Nous contactez" lorsqu'un problème de commande se présente. Nos équipes prendront rapidement en charge votre message et nous nous rembourserons dans les plus brefs délais. En espérant pouvoir regagner votre confiance, L'équipe Toasushi
Facilite de commande et récupération de nos repas. Qualité des bowls. Petit plus le programme de fidélité
Réponse :
Bonjour David, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis ! A très vite dans nos établissements. Belle journée, L'équipe Toasushi
Très bon sushi je recommande, accueil incroyable
Réponse :
Bonjour Camillia, Un énorme merci pour votre commentaire et votre avis ! Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe. En espérant vous revoir très vite ! A bientôt, L'équipe Toasushi
Très bon accueil le personnel est agréable. Ils sont très honnête car je voulais prendre des sushi à la pièce et ils m’ont conseiller de prendre à la boîte ce qui est bien moins cher. Nous avons pris la boîte you and me delicieuse ! Merci à vous
Réponse :
Bonjour Cynthia, Un énorme merci pour votre commentaire et votre avis ! Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe. En espérant vous revoir très vite ! A bientôt, L'équipe Toasushi
Déjeuner rapide et gourmand avec ma fille de 13 ans pour lui faire découvrir des saveurs exotiques. Elle a adoré. Les sushi sont frais et de très bonne qualité.
Réponse :
Bonjour Guylaine, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos sushis vous plaisent ! A très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
Service très agréable, sushis très beaux et à prix habituel, cependant souvent un peu trop secs (cuisson du riz ? temps passé en vitrine ?), et potentialité que les avocats ne soient pas mûrs… Ils restent une bonne adresse, mais on peut toujours faire mieux à faisant vraiment attention à ces détails qui font le propre des sushis. L’équipe doit en avoir la force, elle semble très motivée, et leurs « créations » originales sont bien pensées.
Très bons sushis et en plus il y a une réduction pour les étudiants donc parfait pour un petit plaisir
Réponse :
Bonjour Judith, Merci d'avoir donné votre avis sur notre établissement. En espérant vous revoir très vite chez Toasushi ;) Bien à vous.
Accueil sympathique à la boutique de Craponne, de bon conseil. Produits de qualité et frais, nous nous sommes régalés et reviendrons sans hésiter !
Réponse :
Bonjour Laurence, Un énorme merci pour votre commentaire et votre avis ! Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe. En espérant vous revoir très vite ! A bientôt, L'équipe Toasushi
Très bon et varié. Pratique la commande en ligne à récupérer dans les 45 minutes. Accueil souriant, une bonne adresse.
Réponse :
Bonjour Anne, Un énorme merci pour votre commentaire et votre avis ! Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe. En espérant vous revoir très vite ! A bientôt, L'équipe Toasushi
Très bon accueil. Plats super frais et délicieux. Je recommande chaudement!
Réponse :
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de votre recommandation ! A très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
Toujours aussi bon. Une bonne variété et des produits tels que des sauces sucrées et salées ainsi que des alcools asiatiques disponibles. Vous pourrez également trouver du wasabi et des algues! Je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour Noémie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous revoir
Moi qui détestais les sushis, je me suis laissée convertir par cette adresse. Très bon produit, je recommande.
Réponse :
Bonjour Crystèle, Un énorme merci pour votre commentaire ainsi que pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir très vite dans notre établissement ;) Belle journée, L'équipe Toasushi
Fraicheur et diversité des produits incontestable. Seul, à 2 ou plus, un plaisir chaque fois renouvelé.
Réponse :
Bonjour Jean-Jacques, Merci d'avoir donné votre avis sur notre établissement. En espérant vous revoir très vite chez Toasushi ;) Bien à vous.
Personnel agréable. Sushi frais et très bons. Manque d oigons frit sur crunchy saumon!!!!
Réponse :
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait ! A bientôt L'équipe de Toasushi
L accueil est très chaleureux et les sushis sont délicieux!
Réponse :
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos sushis vous plaisent ! A très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
Commander passer à 18h25 , on me dit que ce sera prêts à 19h. Arrivée à 18h55 la commande est même pas commencée… rupture sur certains produits mais ça rigole tranquille … une blague … la prochaine fois j irai à la concurrence … si vous êtes pas fait pour la restauration rapide changez de boulot …
Réponse :
Bonjour Alex, Nous sommes navrés de cet incident concernant votre commande. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous faisons remonter votre message à nos équipes afin que ceci ne se reproduise plus. En espérant pouvoir regagner votre confiance, Belle journée L'équipe Toasushi
J’ai commandé chez eux mais sur uber eats le saumon n’était pas frais pour 37€ rien étais bon. Je dis rarement mon avis mais là c’est à Fuir!!! Ne vous rendez pas malade
J'y mange souvent, j'adore les sushis et ici c'est la que je les préfère. Je recommande ce restaurant
Belle découverte ! J'ai pris un pôle bowl duo saumon et thon qui était très bon et préparé à la minute. Mention spéciale pour les mochis glacés aux parfums qu'on ne trouve nul part ailleurs
Une grosse blague ! Commande passée via ubereat. 2 soupe miso au lieu de 4. On les appelle ils disent que c est parce qu ils en ont plus lol samedi a 20h...... remplacé par salade de chou ça tombe bien on aime pas lol . Quand au saumon 5 pièces à 8euro90 à éviter absolument . 5 petit bout de saumon de 2cm de long . A ce prix là je par en Norvège le pêcher directement ! On reviendra pas ! Nul !
Très propre, sushis très bons par contre niveau expérience, tout est très froid, très impersonnel. Peut être que venir un samedi à 15h n était juste pas le moment propice...
Bien servis comme toujours. Les gyozas sont très bons et les makis sont bien garnis ! A très bientôt !
Des sushis délicieux préparés sur place devant vous, bon accueil seule chose à faire redire prix un peu élevé mais c'est le risque avec les sushis de qualité
De quoi prendre chaud ou froid selon ses envies en sortant du boulot, pour la pause de midi ou pour le dîner. C'est parfait.
Réponse :
Bonjour Jul, Un énorme merci pour votre commentaire ainsi que pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir très vite dans notre établissement ;) Belle journée, L'équipe Toasushi
Très bon comme toujours. Petit bémol pour le goût de la sauce soja sucré 🤔(je pense que c'est lié au nouvel emballage de la sauce car celle-ci a un goût de carton...)
Réponse :
Bonjour Virginie, Merci pour vos 5 étoiles ! A très vite dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Toasushi
Sushis frais et de qualité. Copieux. Bon accueil par l’équipe. Un peu cher mais système de fidélité intéressant. Livraison + Uber Je recommande ;-)
Réponse :
Bonjour Jess, Un énorme merci pour votre commentaire ainsi que pour votre recommandation ! Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe. En espérant vous revoir très vite ! A bientôt, L'équipe Toasushi
Grande amatrice de sushis pour en avoir tester un paquet… très déçue au vu des commentaires positifs car ils ne sont clairement pas très goûteux, riz trop cuit (ça craint pour un sushi quand même…)
Très bon livraison rapide dommage que dans la pokéball il manquait un ingrédient sinon c'était parfait nous recommanderons
Très propre, large choix, personnel très agréable Le plateau You and me copieux et surtout délicieux ! Cerise sur le gâteau : les moshis...un vrai régal pour les papilles !!! Continuez ainsi, bravo à toute l'équipe !
Toujours aussi bon mais parfois oublie les demandes spécifiques (allergie) et ne répond pas au message envoyé pour les avertir !
Vendeuse très sympathique. Commande toujours prête à l'heure et très bon produit. Je recommande.
Les sushis sont frais et très bon. Le seul petit problème est la quantité de sauces quand on commande à emporter…
Je suis venue commander pour la première fois, et franchement rien a dire. L'accueil est top et les sushis sont excellents, on reviendra c'est sûr 🤩
Réponse :
Merci Sarah , votre commentaire nous va droit au cœur et toute l'équipe attend votre prochaine visite avec plaisir!🥢🤗
Toujours ravi du service, et de la qualité des produits. Je recommande !
C’est bon, c’est frais et je viens régulièrement ! Fan des poke bowl, je me permets une suggestion : proposer de composer soi-même son poke avec plein d’ingrédients sympas (Grenade, fruits exotiques, différentes variétés de poissons et sauces).
Réponse :
Bonjour Roxane, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Concernant nos Poké, bonne nouvelle vous pouvez dès à présent créer votre Poké sur mesure dans nos établissements ainsi que sur nos plateformes de vente ! ;) Au plaisir de vous revoir très vite. L'équipe Toasushi
Sushis délicieux, livraison très rapide on en est toujours content quand nous en prenons 😋
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours autant satisfait ! A bientôt L'équipe de Toasushi
Bon sympathique Les sushis sont fait devant nous donc frais, très bons. Les mochi au chocolat sont une vrai terriblement délicieux. Je vous recommande taosushi.
Réponse :
Bonjour Angélique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite. A très vite, L'équipe Toasushi
Service très rapide, accueil très agréable et sushis de très bonne qualité, très frais, faits sous vos yeux.
Réponse :
Bonjour Gwenaëlle, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis ! N'hésitez pas à nous dire la raison pour laquelle nous n'avons pas eu la 5ème étoile ;) A très vite dans nos établissements. Belle journée, L'équipe Toasushi
Bon accueil et nourriture excellente, que ce soit les sushis, les pokebowl ou les petites salades (et les bubble tea). Je recommande et j’y retournerais.
Réponse :
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de votre recommandation ! A très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
Pour moi, se sont les meilleurs sushi que j’ai mangé. Les signatures sont excellent !
Réponse :
Bonjour Lilou, Un énorme merci pour votre commentaire et votre avis. Au plaisir de vous revoir très vite ;) Belle journée, L'équipe Toasushi
Très bon accueil, service rapide et grand choix de sushis, pôle bowl et chirashis... Brochettes également ! Très bonne adresse ! En plus, c'est très bon !!! Le magnifique maquillage des yeux de la serveuse est la cerise sur le gâteau 🍰..
Réponse :
Bonjour Sylvie, Un énorme merci pour votre commentaire et votre avis ! Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe. En espérant vous revoir très vite ! A bientôt, L'équipe Toasushi
Sushis de bonne qualité, personnels très accueillants et souriants, nous commandons très souvent, je recommande!
Réponse :
Bonjour Widad, Un grand merci pour votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir très vite ;) Belle journée, L'équipe Toasushi
Je commande régulièrement, et mes box sont toujours savoureuses, l’accueil est sympathique avec un personnel très agréable. Je recommande :)
Réponse :
Bonjour Julie-Anne, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de votre recommandation ! A très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
J'avais déjà testé d'autres Toa sushi, et comme toujours celui de Craponne m'a largement satisfaite ! Les produits sont frais et bien préparés, l'accueil et le service avec le sourire sont également très appréciables !
Réponse :
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre fidélité ainsi que votre commentaire qui nous va droit au coeur. Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée, L'équipe Toasushi
Habituée aux sushis pour en avoir testé un grand nombre, je trouve ceux là mauvais, avec une odeur et un arrière goût affreux, comme si ls utilisent des conservateurs ou autre... Mon plateau est resté tel quel... Même avis de mon ami... Pour le prix exhorbitant, c'est inadmissible ! Je ne comprend pas les avis positifs
Réponse :
Bonjour Fonky, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos sushis. Nous mettons un point d'honneur sur la qualité de nos sushis afin de garantir l'entière satisfaction de nos clients. Toutefois nous vous invitons à nous contacter à cette adresse ci : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu'il a pu se passer. En espérant pouvoir regagner votre confiance. Belle journée, L'équipe Toasushi
Restaurant bien achalandé avec du choix et de bons produits frais. L’accueil est toujours très agréable ! Je recommande vivement pour régaler vos papilles
Réponse :
Bonjour Astrid, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de votre recommandation ! A très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
Si vous souhaiter manger des sushis dans le coin n hesiter plus c esr chez toasushi craponne qu il faut aller super equipe et delicieux sushi
Réponse :
Bonjour Camelia, Un énorme merci pour votre commentaire et votre avis ! Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir très vite ;) Belle journée, L'équipe Toasushi
Habitué de l’agence de Craponne, je suis jamais déçu. Le personnel est très accueillant et sympathique, et la qualité des plats est au rendez-vous. Que demander de plus.
Réponse :
Bonjour Franck, Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir très vite ;) Belle journée, L'équipe Toasushi
Les produits sont incroyable ! De très bonne qualité. Bravo pour le professionnalisme des employés
Réponse :
Bonjour Mouna, Un énorme merci pour votre commentaire et votre avis ! Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe. En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Toasushi ;)
C’est le meilleure magasin de Craponne il vont des Bubble Tea incroyable j’en prend tout le t’en juste incroyable :)
Réponse :
Bonjour Jasmline, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous revoir ;) L'équipe Toasushi
Excellent sushis ! Très bonne localisation vu que c’est au centre de Craponne. Énormément de choix, allant de saumon, à thon et poulet. A y aller les yeux fermés !
Réponse :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de votre recommandation ! A très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
Bons et généreux, les sushis sont vraiment excellents. Je recommande
Réponse :
Bonjour Marc, Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ! En espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Toasushi
Délicieux bowls, sushis, raviolis et moshis préparés sur place... Dans belle boutique. Personnel attentionné 👍😋
Réponse :
Bonjour Karine , votre avis nous va droit au cœur et toute l'équipe vous remercie.
Tout était très frais très bon. Un petit bémol sur l'avocat pas assez mûr. Accueil très professionnel et souriant
Réponse :
Bonjour Emma, Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. Concernant l'avocat nous sommes navrés mais sachez que nous faisons notre possible pour sélectionner les meilleurs avocats. Cependant il est vrai qu'il s'agit d'un fruit difficile à contrôler. Quoi qu'il en soit nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. En espérant pouvoir tout de même vous revoir très vite dans nos établissements. Belle journée à vous, L'équipe Toasushi
Magasin très attractif. Qualité et Hygiène sont au RV. Très bon accueil et rapport qualité prix excellent
Réponse :
Bonjour Linda, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulé. A très vite, L'équipe Toasushi
Très bien accueillie. Produits frais avec du choix. Je recommande. 💗
Réponse :
Bonjour Claire, Merci beaucoup pour votre commentaire ! En espérant vous revoir très bientôt. Belle journée, L'équipe Toasushi
Encore un restaurant qui nous annoncent des horaires d’ouverture erronés sur la devanture et sur internet (9h-22h). Je me suis présenté à 14h, on m à indiqué que c était trop tard...
Réponse :
Bonjour Cesidio, Nous sommes navrés d'apprendre ce malheureux incident. En effet par manque de personnel, notre établissement n'a pas modifié ses horaires et nous en sommes à nouveau désolés. En espérant pouvoir regagner votre confiance L'équipe Toasushi
Excellent c’est super bon et le personnel est super sympa, c’est toujours un plaisir de manger ces bons sushi
Réponse :
Bonjour Vanessa, Un grand merci pour votre avis concernant notre établissement ainsi que pour votre fidélité. Toute l'équipe Toasushi espère vous revoir très vite ! Cordialement, L'équipe du Toasushi
Nous sommes passés sous un coup de tête et surtout une envie de sushis pas de regret, accueil agréable, personnels très agréables. On a pris a emporter plusieurs plateaux c'étaient très bons. Je recommande
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience client se soit bien déroulée. Un grand merci de la part de toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
Toujours un service parfait Très commerçant Merci
Rapport qualité prix excellent ! Chef et caissière très aimable
Réponse :
bonjour Maelle, toute l'équipe Toasushi vous remercie de votre commentaire et vous dit à très vite 🥢🌞
Toujours parfait et professionnel. Les produits sont frais et bien présentés. Manageuse très professionnel malgré des tensions avec la cuisine.
Réponse :
un grand merci Thomas pour votre fidélité , votre satisfaction est notre plus belle récompense!
Très bien mais commander à 18h25 et pouvoir venir chercher les produits à 19h30... c'est long !
Réponse :
Bonjour Christian, Nous sommes navrés de cet incident, lorsque vous commandez sur notre site vous avez la possibilité de venir récupérer votre commande à tout heure. Il s'agissait là surement d'un problème technique de notre site et nous nous en excusons. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, Bien à vous, L'équipe Toasushi
Très bons produits , j'y vais régulièrement et très bon accueil . Je recommande cet endroit
Toujours très contente. J’adore le concept. Le personnel est très sympathique et les plats sont délicieux.
Réponse :
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que votre expérience client se soit bien déroulée. Un grand merci de la part de toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
Excellent ! L'équipe est toujours très accueillante et souriante. Délai de commande très rapide.
Réponse :
L'équipe de Toasushi vous remercie du fond du cœur Julie 🥢💗
Nous commandons régulièrement depuis 1 an maintenant, et ce sont les meilleurs sushis que nous connaissons. Les plateaux sont tous délicieux sans exception ! L'accueil est aussi agréable, le personnel est toujours gentil et attentionné. Un grand merci pour ce merveilleux restaurant !
Réponse :
bonjour Marlène , toute l'équipe Toasushi vous remercie du fond du cœur pour votre magnifique commentaire et au plaisir de vous retrouver bientôt !
Vendeuse peut agréable, fait de la pub pour des bubbles tea mais ils en font pas… Snif
Réponse :
bonjour Sylvain , nous sommes désolés de n'avoir pas pu vous faire déguster nos bubbles tea samedi , du fait de la braderie organisée par la commune nous avons manqué de produits en fin de journée et nous en excusons . Des dispositions ont été prises afin de remédier au problème. c'est avec grand plaisir que nous vous attendons à TOASUSHI.
très agréable, sushi très bon. très très bon accueille en plus de sa la vendeuse nous a offert du choux, je recommande 👍
Réponse :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser cet avis. Au plaisir de vous revoir. 🥢
Très bon sushis, frais et goûteux. Gyozas poulet légumes très savoureux.
Réponse :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos sushis vous plaisent ! A très vite dans nos établissements. Cordialement, L'équipe du Toasushi
Bon produits aussi bien en sushi, salade composée et brochettes. Equipe très agréable.
Réponse :
Bonjour Madame, merci d’avoir pris le temps de laisser cet avis ! À très bientôt chez nous.☺️🥢
Le restaurant est propre et récent. L'accueil est globalement toujours correct, les produits sont qualitatif. Seul bémol, les tarifs sont supérieurs au marché surtout à Craponne.
Réponse :
bonjour Matière Grise , merci pour votre commentaire . nous comprenons votre remarque quand à nos prix , malheureusement les produits Asiatiques , les emballages et beaucoup d'autres produits ont subi une forte hausse en début d'année que nous avons du , en partie , répercuter sur nos prix de vente. nous sommes désolés et espérons vous revoir chez nous prochainement.
J'y vais régulièrement, rien à dire, la qualité est la et le service très bien.
Réponse :
un grand merci de l'équipe TOASUSHI Franck !
La commande a été préparée très rapidement et les plats étaient bons ! Ceci dit, la politesse et l'amabilité des préparatrices/cuisinières sont peut-être (beaucoup) à revoir. Lors de notre retrait sur place, nous avons fait l'erreur de donner notre nom puis le numéro de commande UberEats au lieu du prénom : nous nous sommes fait réprimander (pour ne pas dire envoyer ch*er) car notre sac était impossible à retrouver !!! C'est vrai, parmi les DEUX commandes prêtes ce soir là, il était trop difficile de distinguer les N° de l'une ou de l'autre... En période de rush, j'aurais pu comprendre. Dans cette situation, c'est hors de question.
Réponse :
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience. La courtoisie est pour nous une valeur très importante au sein de nos restaurants. Sachez que nous allons réunir les équipes afin que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir chez nous🥢
Je vais d'habitude chez Toa à Grézieu où tout est toujours au top mais pour la première fois je suis allée à Craponne. J'ai passé ma commande pour un retrait à 14:30. J'ai malheureusement eu une heure de retard pour le retrait et j'ai découvert mes sushi au chaud sur le comptoir à côté de soupes miso bien chaudes elles aussi. Mes sushi ont donc passé au minimum 1 heure à température ambiante... D'après l'employée c'est mieux car le riz est moins sec... Et pour le poisson, c'est mieux aussi ? J'espère que je ne serai pas malade...
Réponse :
Bonjour Elodie , il est noté effectivement sur nos emballages de sortir les sushi du réfrigérateur 1/2 heure avant de les déguster afin que le riz se remette à température ambiante , cela dit 1 heure c'est trop long et bien qu'il y ait très peu de risque que cela vous rendre malade la réponse de notre collaboratrice n'était pas appropriée. nous vous prions de nous excusez pour ce désagrément. cordialement
Disponibles, accueillants, efficaces... forte contribution à me faire mieux decouvrir et apprécier les sushis. A découvrir... et c'est facile pour se garer !
Réponse :
Bonjour Bruno, un grand merci pour votre avis qui nous va droit au cœur ! Au plaisir de vous revoir parmi nous.🥢❤️
Boutique très sympa et des bons conseils pour les sushis. Après c est tout de même un peu chère mais le programme fidélité reduit les coûts
Réponse :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser cet avis. Au plaisir de vous revoir chez Toa Sushi !
Équipe souriante et disponible. Commandes toujours prêtes dans les temps. Programme de fidélité vraiment intéressant. Les boxes midi valent le coup.
Réponse :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser cet avis qui nous va droit au cœur ! À très bientôt chez nous !
Fraîcheur et qualité garantie. Acceuil agréable. Je recommande pour les connaisseurs ou ceux qui souhaiteraient découvrir les sushis !
Réponse :
Bonjour Yann, toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir chez nous 🥢
Tout est excellent!!! Produits très frais et de qualités avec en prime une équipe au top!
Réponse :
Bonjour Celine, un grand merci pour votre chaleureux commentaire qui nous va droit au cœur ! À très bientôt chez nous ❤️🥢
Excellent. Les produits sont très frais. L’accueil est sympathique, surtout à Craponne !!!
Réponse :
Bonjour Florence, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez nous !🥢
Frais, bon, varié pour la nourriture . Accueillant, serviable, sympathique pour le personnel Une adresse à retenir pour les amateurs de sushis, makis
Réponse :
Bonjour, toute notre équipe vous remercie du fond du cœur pour votre avis ! À très bientôt chez nous !🥢
La boutique est très propre, le personnel est très agréable, et les plats sont toujours frais et bons. Par contre le système de point est bancale et frôle l'arnaque quand il s'agit de récupérer des points qu'on nous donne par SMS.
Réponse :
Bonjour Carole, toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre avis ! À très bientôt chez Toa Sushi😃
Cela fait plus d'un an que j'ai découvert les sushis de TOA SUSHI Craponne et j'ai toujours été satisfait par la fraicheur et la qualité de leurs produits ! Les recettes sortent de l'ordinaire et de nouvelles sont proposées régulièrement ce qui permet de découvrir des saveurs différentes tout au long de l'année. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Théo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et notre cuisine. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre restaurant, A bientôt 🙂, L'équipe de Toasushi
Toujours satisfait de la qualité ainsi que la fraîcheur des produits proposés par TOA SUSHI Craponne. J'ai également été séduit par l'originalité de leurs recettes. Je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis qui nous va droit au cœur ! Au plaisir de vous revoir chez Toa Sushi !😃🥢
Alors l accueil du client est à revoir. Prendre 50 euros de sushis et ne pas avoir de sauce en conséquence … s entendre dire sans tact que j en ai deux de chaque et que tout le monde exagère … peut être mais le dire avec le sourire Ç est toujours mieux. quand on a pas le sens du commerce on fait autre chose.
Réponse :
Bonjour Madame, nous sommes navrés de cette expérience. Vous auriez dû avoir davantage de choses, je vous le confirme. Nous allons réunir nos équipes avant que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir chez nous. 🥢
Une équipe vraiment au top. Des sushis et makis réalisés sous vos yeux. Souvent des attentions et cadeaux si grosse commande. Une qualité irréprochable, si ce n’est quelques makis qui se défont parfois. Des prix vraiment très attractifs en comparaison à une grande chaîne de sushis bien connue que je ne nommerai pas bien sûr ! Et pour une qualité égale voir au dessus. Je recommande totalement. En livraison, un petit mot d’excuse sur le sac quand un produit a manqué. Et même un produit offert pour compenser. Une attention vraiment adorable !! Le sens du commerce !!
Réponse :
toute l'équipe TOA SUSHI Craponne vous remercie chaleureusement pour votre commentaire ! au plaisir de vous revoir
Aujourd'hui j'ai récupéré mon 3ème panier toogoodtogo... Le premier était bon et était pas mal niveau quantité, le deuxième un délire tellement il y en avait même si le riz était un peu sec mais franchement on avait apprécié et ce jour le 3ème... avec une petite boîte et un paquet de riz nature... alors certes niveau prix on y est, vous respectez le principe du panier puisque l'on paye 6,99€ et que visiblement la valeur de la boîte d'aujourd'hui était de 21€ et la boite de riz 2€ et quelques. Ce que je n'ai en revanche pas appréciée c'est qu'au moment de partir j'ai croisé la personne qui venait récupérer lui aussi son panier, son sac faisait le double du mien! Donc on paye tous le même prix et après? c'est au petit bonheur la chance? A la tête du client? Je me suis sentie roulée ! Même si de base ce n'est pas le cas niveau prix. Il n'y aura certainement pas de prochaine commande pour moi mais vous devriez peut-être mieux équilibrer les sacs...
Réponse :
bonjour madame , nous sommes désolée de votre déception , nous essayons d'équilibrer au mieux les sacs et surtout de bien respecter le prix du panier. Les sacs sont ensuite fermés et remis au client sans faire de distinction. en fonction de vos gouts vous apprécierez toujours un panier plus qu'un autre. bien cordialement
Qualite : acceptable - bon Service : top Prix : vraiment très très cher par rapport aux restaurants japonais même à Lyon surtout que vous avez moins de coûts par rapport à un restaurant classique. Du coup je privilégie plutôt celui qui est situé à tassin. Reco pour Toa : proposer des menus le midi compétitifs mais attention vous risquez d'avoir plus de clients ;-)
Bonjour, J'ai commandé il y a quelques semaines des makis saumon via Uber eats, c'était plutôt bon et avec un service rapide. Je décide donc de commander aujourd'hui une box only saumon, je ne comprends pas comment c'est possible de vendre une quelques choses de pareilles. Tout est à revoir, le riz complètement raté sec, dure, le saumon gras avec l'impression de pas frais dans la bouche. Une montagne de riz sec avec une fine tranche de saumon. Je commanderai à nouveau une dernière fois pour voir si c'était une erreur.
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous communiquer vos impressions suite à votre commande au Toa Sushi Craponne. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que nous allons transmettre l'ensemble de vos remarques concernant le service accordé par nos équipes aux collaborateurs concernés, dans un souci de constante amélioration. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans un de nos toa sushi. Bien à vous.
Nous nous rendons régulièrement chez Toa Sushi depuis son installation à Craponne, les sushis sont frais et bons, il y a du choix, les prix sont plutôt raisonnables et les horaires d'ouverture sont larges, on recommande !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, nous espérons vous revoir très bientôt pour une prochaine commande. Cordialement.
Je me suis plus régalée avec les sushis de chez matsuri et Monoprix (eh oui!) a un prix moindre Très cher pour peu de saveur et de diversité dans les box
Réponse :
bonjour Manon, nous ne doutons pas de la qualité des sushis de nos confrères mais pouvons vous assurer que nous apportons toute notre attention à la qualité de nos produits. bien cordialement
nous avons commande des plats vendredi dernier: tout était vraiment excellent! plats incroyables, assaisonnement parfait, fraîcheur des produits… on a hâte de remanger des chirachi toasushi entre autres ! 💙💙💙💙
Réponse :
Bonjour David, Quelle joie de lire votre commentaire. Ravis que vous vous soyez régalés. A très bientôt pour une prochaine commande. Cordialement.
Certainement les pires sushi que j'ai mangé de ma vie. La seule fois où ils étaient bon était le jour de l'ouverture. Après avoir essayé de finir cette box signature, hors de prix pour des sushis d'une si faible qualité, j'en suis maintenant convaincu rien ne va. Je comprend pas que les restaurateurs aient le culot de nous servir ça. À choisir je préfère perdre du temps à aller au sushi shop de tassin ou me contenter d'un bon petit sympathique. Bref j'espère que votre objectif n'était pas de vous installer ici bien longtemps car si vous continuez dans cette direction les clients ne se bousculeront pas pour revenir chez vous. Je suis totalement perdu quand je vois tous les avis parlant de la bonne qualité des produits, ne venez pas me faire croire que je me tape les restes de la veille chaque fois que je viens.
Réponse :
Bonjour Roméo, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas notre niveau d'exigence en termes d'expérience client. Nous entendons votre déception et nous en informons notre équipe. Sachez que nous faisons le choix de privilégier des produits frais et de qualité, ce qui justifie le prix des sushis. (Saumon Label Rouge IGP d'Ecosse, Riz provenant de Californie). Cordialement. L'équipe du Toa Sushi
Excellent, produits frais et savoureux, un super chef et une équipe accueillante. Je vous recommande le bowl vegetarien au quinoa. Que de bonnes surprises. Juste le site n'est pas au top pour commander, lent et traductions approximatives, mais c'est vraiment un détail tant on se régale.
Il y a un soucis avec le riz des sushis ...il a un énorme goût de vinaigre ..je ne sais pas si c'est exceptionnel oui si c'est une erreur de votre part mais c'est immangeable !
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas notre niveau d'exigence en termes d'expérience client. Nous comprenons votre déception et un rappel a été fait à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous me contacter sur mon portable au 07.88.30.71.97 afin que l'on en puisse en discuter s'il vous plait ? Dans l'attente de votre appel, Cordialement.
La qualité des plats et la diversité des plats sont top! Par contre il faut bien vérifier la commande pour être sûr que tout est OK.
Réponse :
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement et sommes ravis que vous vous soyez régalés. Un rappel a été fait à nos équipes concernant les vérifications de commandes. Cordialement.
Une étoile car je me suis déplacé en boutique à craponne, j'ai choisi une boxe dans le catalogue à 49e, le contenu arrivée à la maison ne correspondait pas ! la vendeuse en boutique essayait de m'en vendre une autre mois cher, du coup je ne comprenais pas trop son intérêt. de plus grande surprise, dans certains maki il y avait du jambon. Moi qui ne mange pas de viande, je pensais être tranquille en mangeant des sushis, il faut croire que non ! la communication devrait être plus explicite au niveau des ingrédients. Par principe, je n'y retournerais pas. En revanche je recommande la Strada et Toane qui font parti du même groupe et dont je n'ai jamais été déçu.
Des sushis excellents avec un service rapide et de qualité ! Je recommande fortement Toa Sushi ! Merci pour cette qualité constante :)
Réponse :
Bonjour Lucas, Nous sommes flattés par votre message, Un grand merci pour avoir recommandé Toa Sushi, A très bientôt pour une future commande. Cordialement.
Je me suis régalée! Un service rapide et agréable. Une qualité que je n'ai pas retrouvé depuis longtemps dans des sushis. Je recommande complétement! Merci à Toa Sushi!
Sushi excellent !! Personnel sympa. Je recommande !! C'est la 5 ème fois que je vais là-bas et j'ai pris différents plats à chaque fois, au top !
Réponse :
Bonjour Alexandra. Nous sommes flattés par votre retour et ravis que vous vous soyez régalés. A bientôt au Toa Sushi :)
Bon accueil, souriant et aimable. très bon sushi, mais dommage il n'y avait ni baquettes, ni sauce, ni gimgembre... On s'en ai rendu compte en ouvrant le sac.
Réponse :
Bonjour Stella, Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous vous soyez régalés. En espérant vous revoir prochainement, nous nous excusons pour ses oublis, nos équipes en sont informés afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe du Toa Sushi
J’ai pris un assortiment de rouleaux et nigiris c’était délicieux ! Très frais et copieux je recommande !
Réponse :
Bonjour Guillaume, Toute l'équipe de Toa Sushi Craponne vous remercie pour votre retour :) Nous sommes ravis que vous vous soyez régalés ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement.
Premier bon restaurant de sushi/maki/... à Craponne. Accueil souriant, large choix d'assortiment (boxes), choix limité de brochettes mais les grands classiques sont là. Le rapport quantité-qualité / prix est bon. Aussi bon qu'à Grezieu mais à Craponne. Dommage que l'entrée ne soit plus gratuite. Bonne adresse
Réponse :
Bonjour Raphaël, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé ! Nous ne manquerons pas de passer le message à toute l'équipe. En espérant vous revoir très vite ! A bientôt, L'équipe Toasushi