SuAndShi La Valentine

"Cliente fidèle,j'ai commandée des sushis et une salade de chou dans la soiree et la il est 5h07 mal de ventre horrible j'ai tout vomis.... intoxication alimentaire super 👏 Je commanderais plus! Déçu!"

"Les makis California sont délicieux, notamment le foie gras figue et le fromage saumon aneth. La qualité est au rendez-vous, au final bon rapport qualité prix"

"C’est bien dommage.... de 5 etoiles mises lorsque j’ai découvert le resto il y a quelques années, je n’en mets aujourd’hui plus qu’une.... car vraiment mécontente de la réaction et réponses des managers du resto....lorsqu’il y a un problème. Pas professionnel et pas commerçant du tout!!!!!! Manque de ponctualité pour la livraison... se voir appeler en nous disant que le livreur était devant chez moi vers 20h alors que j’avais bien précisé un horaire de 21h30 .... le livreur m’a relivré ma commande 1h plus tard... les sushis sont arrivés chauds dommage !! Deuxième disfonctionnement, Apres un retard de plus de 35 min, au lieu de s’excuser on vous envoie ballader en disant qu’ils n’y sont pour rien.... Je regrette, mais quand on écrit « sushis de luxe » sur toutes les boites, on attend le service qui va avec... car le prix n’est tout de meme pas des moindres, les sushis ne sont pas donnés.... Apres appel pour faire part de notre mécontentement, on vous propose une boisson (bouteille de coca?!?) en geste commercial... là aussi, ça releve du LUXE!! À quand une carte de fidélité et une petite réduction lorsque l’on prend à emporter ?!?!? Vraiment dommage pour cela aussi... Malgré des sushis d’excellente qualité, le service reste déplorable pour des sushis et un service qui se veulent de luxe. Je vais passer mon chemin et aller tester la concurrence...."

"Très bon sushis. Le service livraison est rapide et très pratique. Les boîtes de livraison sont solides et bien préparées."

"Plus d'une heure après avoir commandé toujours pas de nouvelle de ma commande. Je décide donc d'appeler (numéro surtaxé) et me fais gentillement remettre à ma place ! Trop d'affluence ils n'arrivent pas à gérer. Madame si ça vous convient pas la prochaine fois vous commanderez ailleurs. Bel esprit bravo ! Bref si vous avez faim commandez ailleurs"

"C est un trop bon endroit pour manger De très très bon sushi propre et utilise que des produits frais. Les accompagnements sont corrects . Les sushi sont toujours bien présenté dans de belle boîte . Au niveau de la livraison impeccable toujours avec 20 min d avance , un peut le prix élevé mais on mange de la qualité . Vous pouvez y aller les yeux fermés franchement ."

"Nous avons commandé pour une livraison. Commande reçu avec des oublis et des erreurs. On appelle pour leur signifier et la réponse fut ... Tant pis pour vous d emmerdez vous. Un manque de professionnalisme et aucune considération pour le client. C'est la dernière fois !!!!"

"Livreur pas tres degourdi pour trouver l adresse et pas poli . Demandes le règlement d une commande payee..ne voulait pas lacher le sac a mon fils qui est descendu pour lui evitait de monter 4 etages ..peut etre pas une tete a manger des sushis ? on a connu beaucoup plus efficasse et plus sympa . Je ne commanderai plus chez vous ."

"Cliente en livraison depuis plusieurs années, j'abaisse aujourd'hui ma note qui était de 5 étoiles à 3 étoiles: le délai de livraison est devenu très long (j'habite à 6min) commande passée à midi, 45min/1h annoncés et livrée au bout d'1h20... 3ème fois que cela se produit. Malgré tout le goût est toujours au rdv, dommage pour le temps de livraison."

"Très bons sushis avec une touche culinaire française."

"Bon mais... Accueil et traitement variant l'agent d'accueil, on peut tomber sur quelqu'un de complètement antipathique et minable dans sa façon de s'organiser comme on peut tomber sur quelqu'un de cool et d'organisé. Les produits sont bons mais un chouya cher. Je recommande à importer e occasionnellement vu les prix. Donnez un peu d'antidépresseur à votre agent d'accueil"

"Très beau cadre (qui reflète pas l'extérieur). Avec les beau jours la terrasse est très agréable. Personnel très accueillant, les sushis sont très bon, frais et de nombreux choix. Parfait"

"Sushi excellent, livraison rapide et même en avance sur le timing annoncé. produits de qualités. Nous ne passons que par la livraison à domicile et nous n'avons jamais été déçu."

"Le service est un peu long et malheureusement rien ne vient égayer les consommations apéritives, dommage vu la très bonne qualité des sushis et le prix qui va avec."

"Nous avons été bien reçu bien que part la suite il y a eu un peu d'attente avant qu'on nous remette la carte. Mais le serveur s'en est excusé et nous avons apprécié. Sinon le cadre est agréabe et le serveur sympathique. Quant aux sushsis un régale. Bémol : nems surgelés. Mais nous ne manquerons pas d'y retourner"

"0 !!!!! Le personnel nul. Accueil téléphonique pour commande à emporter reste vraiment à revoir. L’opérateur vous met direct en attente, parfois 10 min et la ligne raccroche . De plus le prix est bien au dessus des autres restaurant japonais. La qualité pas forcément la meilleure. Déçu et je ferais passer l’info."

"Très bon rapport qualité-prix les produits sont frais j'ai vraiment apprécié le dessert ananas frais et copieux. Le service est impeccable. le seul petit hic c'est qu'à midi il y a beaucoup du monde et c'est assez bruyant. Mais c'est très convivial."

"Nous avons essayé pas mal de restaurant sushi et jamais nous avons retrouvé les saveurs de ceux de Suandshi. Souvent nous y allons le jeudi soir pour deguster leurs dernières créations.😋. l'équipe est très sympa, le restaurant est très bon rapport rapport qualité prix 👍."

"Restaurant de quartier très sympa, le bémol, il est très bruyant, service rapide, possibilité de passer commande pour une livraison à domicile, il est préférable de faire une réservation, concernant la carte, il y a du choix et la cuisine y est bonne, la carte est sympa 👍on y vient souvent et on reviendra, je recommande"

"Sushi très bon mais commande de plat en livraison vraiment trop excessif ... 7e les 2 rolls poulet pané qui font la taille en réalité d'1 rouleau de printemps .....le prix c est franchement abusé !!!"

"C'est très bon. Je ne suis jamais déçue de la qualité de cette enseigne. En revanche, je conseille de vous faire livrer (c'est généralement celui de Rabatau qui me livre). Le restaurant à La Valentine est très beau et propre mais le personnel n'est vraiment pas agréable. La serveuse vous regarde comme si vous étiez son ennemi juré d'une mauvaise telenovelas, alors que vous complimentez la nourriture et que vous ne la connaissez pas. J'avoue ne pas comprendre les personnes qui travaillent dans le secteur de la restauration mais détestent les gens en général. Mais la nourriture est bonne alors parfois on y va malgré tout. Peut être que celui d'aubagne serait plus sympa?"

"Génial. Meilleurs sushi que j ai mangé. Service un peu long mais en accord avec la qualité des produits. Terrasse très agréable. Seul petit bémol pas beaucoup de place pour se garer Je recommande vivement"

"Ceci est une très bonne chaîne de sushi la qualité est là mais par contre le service 0 je vous conseille de prendre à emporté mais pas de vous rendre sur place car les serveurs ne vous lâche aucun sourire ne vous donne aucun conseil sur ce qui est bon sur la carte vous donne les plats dans les mains parce qu'il y a pas de place sur la table ne sont pas poli ni bonjour ni au revoir et quand on leur fait remarquer cela ils nous disent on est débordé on a du monde désolé ... aller à celui d'Aubagne les yeux fermés c'est le jour et la nuit"

"Personnels Très sympas, les sushis très bon avec un choix très variés ils se différencie des autres restos ou livreurs de sushis le prix son en rapport de la qualités à connaître"

"Restaurant décoré avec beaucoup de goût, sobre et classe. Les plats sont bons et bien présentés. Bémol : la serveuse qui c'est occupé de notre table était très désagréable. Dommage"

"Commande d’un plateau sushi passé à 20h15 par téléphone aujourd’hui .... on m’annonce 1h d’attente.... il est 21h50 !! Personne n’est venue et il ne décroche plus au téléphone ! Messagerie direct : service non professionnel . A fuir !"

"Beaucoup de bruit pour rien... les sushis bof et la salade pas fameuse..le personne est un peu hautain je trouve. Le prix est trop élevé pour ce que c'est."

"Correcte mais préparé à l'avance le supplément avocat posé dessus. Un sushi se mange dans l'heure après avoir été préparé . Je pense que toute les chaines de sushi sont très chères pour rien car les sushi ne sont pas frais mais préparé le matin pour la journée."

"Commander a 19h15. Il est 20h40 et toujours aucun livreur. J'ai appelé le numéros , surtaxé, pour entrendre la phrase: c'est parti depuis 15minutes... J'habite a 1km exactement... De plus quand jannonce que c'est la deuxième fois et que je suis pas content que je vais commander ailleurs la prochaine fois on me réponds: pas de problème ... J'aimerai bien savoir si le patron laisse le client parlé comme ça de son travail. Dernière fois que je commande. Dommage jaimais bien les shushis de la bas."

"C'est vraiment très bon ! De bonne qualité, ça respire le frai et le fait main et c'est vraiment très agréable ! Rapide et toujours dans la même qualité de service, on ne peut pas regretter un tour chez eux ! Seul le porte monnaie peut rechigner un peu!.. C'est vrai que c'est relativement cher mais pour une occasion de temps en temps ça vaut le coup ! Allez-y !"

"Les sushis et sashimis sont vraiment bons, la qualité est l'une des meilleures du coin. Dommage que l'accueil et le service soient aussi froids. Ça gâche la qualité du repas."

"Terible plus les roms aux foie gras mais avec 1 morceau de figue 1 turie juste 1 truc il vous serrai pas possible de avoir 1 ligne en 04 car des opérateurs taxeles 09 08 svp faite çà vous auriez plus de clients encore car moi j attend réunion de taf pour commander 👌👍🥰👍👍"

"Alors très déçue de ce que c devenue. À la livraison les SUSHI sont miniatures c’est inadmissible avec le tarif qu’on paye. il fut un temps la qualité y était mais plus maintenant. Très déçue. Je ne recommande plus. A éviter en livraison."

"Très bon sushis mais un peu petit et assez chère"

"Su and shi aubagne. Les plats sont bons, sauf que le personnel est très vite débordé... on a attendu notre commande à emporter qui était prête depuis 20min sur le côté... du coup les plats chauds étaient froids..."

"Un bien joli restaurant, des produits bons, le seul bémol pour moi, c'est l'inconstance de leurs préparations, d'un jour à l'autre, ça peut passer de l'excellent au très très moyen. Sinon, équipe agréable"

"Le service est scandaleux. Erreur sur un plateau lors de la livraison, ce qui peut arriver. Aucun geste commercial suite à cela surtout que chez eux c'est arrivé à plusieurs reprises. Le livreur est venu récupérer le produit sachant que cela a brisé la chaine de froid de restauration ! De plus, les deux hommes que j'ai eu au téléphone m'ont fait perdre du temps et m'ont indiqués que c'était comme ca et qu'ils étaient dans les temps ! Sans rajouter d'être désagréable. Attention à fuir !!! Cordialement Alexandre"

"Je commande souvent, les horaires de livraison sont respectés. La qualité des plats est toujours au rendez vous. Ils ne lésinent pas sur les a côté (baguettes, sauces etc) et le packaging est travaillé. Très appréciable."

"Les meilleurs sushis qu'on ait pu manger sur le 11/12e arrondissement. Au moins 20 commandes chez eux et jamais déçu. Les sushis sont de bonne taille, arrivent entier et ne perdent pas leur forme (ne s'affaissent pas). Carte variée. Par contre livraison très longue. Certaines soupes arrivent tièdes voire froides (de la Valentine au 3 Lucs). Commande prise au téléphone toujours rapide et efficace. Livreurs toujours sympas et polis."

"repas tres bon mais 1 heure de retard en plus le teléphone est payant .soit disant la commande partie au bout d une demi heure et encore 30 mn pour faire la valentine plan de cuques a 21h .foutage de gueule .repas tiede !pas la peine de nous donner un creneau horaire alors"

"Professionnalisme zéro. A fuir livraison jamais arrivée, mensonge au téléphone avec numéro payant en plus ! Un scandale le pire sushi de Marseille. Je mets 1 juste car le 0 est impossible"

"Une grosse blague ! Des sushis bons mais chers il faut dire ce qui est. Un retard de 30 min livrée à 22h15, possibilité d'avoir le restaurant au téléphone qu'après 3 tentatives sur numéro payant avec un répondeur qui nous raconte sa vie pour bien nous faire payer en attendant d'avoir quelqu'un à qui parler ! Bons sushis mais n'en valent pas la peine passez votre chemin en livraison ! A oui je précise, aucune excuse de la part de la personne qui répond pour le retard ... pas du tout sérieux"

"Cest du n'importe quoi 1h d'attente pour des sushis alors que le lieu de livraison est a 4min ?? Manque de professionnalisme ou d'organisation je ne sais pas mais en tout cas a fuir très vite"

"Sushi excellents, livraison rapide. J'adore le sac de plage dans lequel c'était livré et l'emballage boite de luxe. 1ère mais pas dernière commande"

"J'aurais donner 5 étoiles parce que avant c'était bien passé 4 fois que on a commandé, mais ce soir on a pas pu rentrer à aucun de notre 2 comptes chez eu et non plus récupérer les mot de passe, alors il faut appeler leur numéro payant et là il a passé plus de 1heure en demi et pas de sushis.. Bref ils nous on gâché le soirée"

"LA SERVEUSE brune est très désagréable, elle fait comme si elle nous avait pas vu lorsqu'on lève la main pour l'appeler, on demande une explication sur la carte elle prend un air hautain et limite elle a pas envi d'expliquer, la table a coté de nous aussi a remarqué que cette serveuse est désagréable, quand on dit notre commande elle est limite pressée, vraiment aucune compétence de serveuse!! En parcourant les avis je vois que beaucoup de personnes se plaignent de cette serveuse, alors que fait elle encore là-bas??????!!! Le client est roi, donc un minimum de respect en plus pour payer aussi cher! De plus le service est trèès long! Je ne pense pas y retourner, il y a d'autres restaurants asiatiques sur Marseille!! Les sushis sont bons par contre le prix est élevé, on trouve la même qualité moins cher autre part."

"Des produits de qualité , un accueil chaleureux , toujours bien présenté et surtout très très bon. Merci pour votre accueil"

"Sushis passables. Par contre pour ce qui est du service il faudra repasser. Le livraison a eu 50min de retard. Un midi. Pendant les vacances d'Août. Sans bouchons sur la route. Je n'ose pas imaginer ce que c'est en temps normal. Evidemment pour les contacter le numéro est surtaxé et la personne qui décroche vous fait bien patienter 5min avant de demander ce que vous voulez... Aucune excuse du restaurant ou du livreur. Ce ne sont pas les resto à sushis qui manquent, passez votre chemin si vous voulez manger à l'heure que vous avez prévu. En bonus, pas de couverts fournis pour le dessert (pratique pour manger du fromage blanc)."

"Hautaine Impolie Incompétente Agacée Froide L’accueil et le service est primordial pour un restaurant. Des restaurants de sushi on en trouve ailleurs et meilleurs. A FUIR ! Je ne reviendrai plus jamais Faire un gros tri sur une serveuse en particulier, et je ne suis pas la seule a le souligner. Déçue de ce restaurant dont j’estimais tant. Contredire un client sur l’heure de réservation ne se fait pas surtout quand on est en tord !!! A jamais fuyez ! Faites vous livrez entre amis cela peut être mieux. Bonne soirée"

"Commande par internet, paiement par cb refusé une première fois, accepté à la deuxième tentative. Plus d'une heure 30 de délai et impossible de les joindre par téléphone. Insupportable."

"De plus en plus déçu mais là ils atteignent le fond. Des Maki de plus en plus petit, c'est abusé. Avant la boîte de 24 Maki était pleine, maintenant il peuvent encore en placer 6 sans problème. J'ai commandé des Maki pas des miniatures ! Y a que le prix qui ne bouge pas, enfin si légère augmentation. Moi j'arrete de commander chez eux."

"Je réalise aujourd'hui une commande de sushi à 11h22, le paiement s'effectue en ligne. On me dit que mon paiement est accepté et que ma commande est réalisée. Après 1h d'attente, je commence à m'inquiéter du retard. J'appel Su and Shi, le Monsieur m'explique que m'a commande n'a pas été prise en compte et que cela arrive souvent. Je lui demande par conséquent le délais de livraison, il me répond 1h. Je lui dit qu'au vu du désagrément occasionné n'est-il pas possible de faire passer ma commande en prioritaire sachant que je n'ai qu'une heure de pause. Il me répond sur un ton très agacé que je ne suis pas la seule à avoir une heure de pause déjeuner et que ma commande ne sera pas en prioritaire. Je lui répond : Vous êtes en tort, et vous ne trouvez même pas une solution? il me répond que c'est de ma faute si j'ai pas fait attention avant de voir que je n'avais pas reçu de mail. Un comble ! Je lui demande de me faire au moins un geste commercial, il refuse en m'indiquant qu'il n'a pas de preuve de mon paiement et met fin à la discussion indiquant qu'il à autre chose à faire. J'aurai apprécier au moins des excuses de sa part, chose qu'il n'a pas fait. Il serai nécessaire de réaliser des formations de savoir-vivre car il est inadmissible de s'adresser aux clients de cette manière."

"Les sushis sont variés et de bonne qualité. Dommage qu’il n’en soit pas de même pour la femme en caisse/gérante. Ne répond ni au bonjour, ni au en revoir. On saupoudre le tout avec un air hautain et agacé et on obtient un service déplorable. Il est apparemment plus compliqué d’être accueillant que de faire des rouleaux de riz collant avec du poisson cru. Enfin clou du spectacle, la commande était incorrect. Good job !👍 😃"

"J’ai retrouvé un gros bout de papier dans mon shirashi. J’ai contacté le restaurant et je suis tombée sur 2 femmes hautaines et désagréable. J’ai dû presque les supplier pour être remboursée de mon plat. J’ai envoyé un message sur messenger pour faire part de cette mésaventure je n’ai jamais eu de réponse."

"J'ai passé commande à 18h30 et j'ai été livré à 20h45 soit plus d'une heure après l'heure la plus tardive annoncée. J'ai commandé exprès très tôt car j'ai des enfants en bas âge. Je tente de vous joindre par téléphone, par chat, par message sur votre site sans aucune réponse . Je suis un client fidèle mais plus pour longtemps si vous continuez de la sorte..."

"Pas très sympathique On est devant la boutique mais il faut téléphoner pour passer commande ??? Numéro surtaxé ... OK 👌"

"Cliente depuis plusieurs années, jamais déçu de la qualité et du service mais depuis quelques temps grosses déceptions .... et la carte edenred refusée car le commerçant n est plus autorisé mais continue de mettre sur le site que les tickets resto sont acceptés."

"Nous commandons depuis un petit moment, rien à redire sur la qualité des produits proposés. Mais le service de livraison... 1h30 avant d'être livré alors que 45 minutes sont annoncées, et quand on a le malheur de le faire remarquer, la seule chose qui est répondue il y en a qui attendent plus longtemps ou un refus catégorique de prendre de l'espèce, car pas de monnaie, sauf que cela a été indiqué que le paiement serait en espèces lors de la commande. Bref on continue de commander, mais si on trouve qualité équivalente et meilleur service (pas trop compliqué pour le service ) et bien nous irons voir ailleurs."

"La qualité des sushis est bonne. Rien à dire là dessus. Mais.... Délai de livraison très long. Faut vraiment pas être pressé. On a pris un plateau de 36 et le nombre de sauces est clairement faible pour un plateau de 36. De plus, pas de baguettes, pas de serviettes... On a aussi pris 2 salades de chou. On cherche encore l'assaisonnement... Ça se prétend Su and Shi Luxury. Ben, pour le côté Luxury, clairement, vous n'êtes vraiment pas à la hauteur..."

"Toujours très frais et délicieux!! La petite touche de luxe avec des sushis hors du commun... Présentation des plus soignées du sac jusqu'aux sauces! Très original. Je recommande cette jolie parenthèse fraicheur!"

"Commande passée à 19h34 une honte 2 heures d'attente toujours pas livré ils sont peut-être bon mais par contre ils sont mauvais à la livraison et à la préparation la réponse de la fille au téléphone on a un peu de retard il faut attendre honte à vous"

"Bonjour, je suis venu sur recommandation d'un ami, mais j'ai pas mal était déçu... Accueil froid, service niveau apprenti... Déjà on arrive en premier avec 15min d'avance sur les clients suivant mais on est servi après eux Aussi le serveur pense plus à son confort qu'au notre j'ai l'impression, puisque lorsque qu'on l'appel ils nous calcul à peine et oùblie une fois venue d'exécuter notre demande Arriver en caisse alors mauvaise communication entre celle qui doit nous encaisser et le serveur parce qu'il ne lui a pas donner notre numéro de table, sachant qu'en tant que client on a pas accès à cette information Pendant l'encaissement mauvaise compréhension au niveau du prix à entrer dans la machine et la caissière qui commence à s'énerver et manie notre carte bleu sans respect on la claquant fort sur la table et en soufflant fort pour montrer son agacement Parc contre les Sashimi sont très bon Ainsi que les Sushi de luxe mais un peu cher pour ce que ça vaut... Mais excellent rien à redire là dessus En tout cas l'image que les employés donne n'est clairement pas la meilleurs pour ce resto, Il y a une chance que je repasse, peut-être que c'était pas la bonne journée à voir, SI ça ce passe bien je rehausse la note"

"Service médiocre, 1h30 d’attente pour avoir des sushis jeté !"

"SuAndShi vos sushis méritent 5 étoiles mais je ne vous en met que 2 à cause de vos emballages qui sont trop eco-irresponsables. Des mini-tubes en plastique pour les sauces, des boites en cartons épaisses et plastifiées pour les sushi’s et maintenant un sac à dos en plastique pour transporter tout ça, c’est vraiment du gâchis et ça n’apporte rien. SVP changez vos emballages et soyez plus attentifs aux déchets que vous générez ! Merci pour le bon repas quand même :)"

"Le goût y est mais le problème c’est qu’il mette beaucoup d’oignons frits. Sinon endroit sympa bonne terrasse."

"Franchement service au top les plats était délicieux très belle expérience franchement je vous conseille se restaurant à très vite"

"Attente un peu longue mais les plats sont savoureux. Les serveurs sont souriants et aimables. Un régal, surtout la salade au poulet croustillant, un vrai délice !"

"La qualité est présente, toutefois le prix est trop élevé. De plus lorsque nous procédons à une commande par téléphone, l'appel est surtaxé."

"Toujours aussi délicieux, mais un point d'amélioration urgent à adresser. Les plats sont livrés dans un sac à dos en plastique.... à usage unique. Nous l'avons ramené lors de notre nouvelle commande et avons utilisé un ancien sac en carton de votre marque pour prendre les suivantes. Pourquoi ne pas intégrer la réduction des déchets et le recyclage dans votre approche commerciale ? Je pense que vos clients apprécieront que votre société s'engage sur ces sujets qui nous concernent tous. Merci"

"Depuis 5 ans client j'aurais mis 5 étoiles cette année remaniement de la carte et plus précisément des shirashis c'était délicieux copieux et bien garni ce soir livraison d'un bol de riz composé à 80% de riz et 5 tranches fines de saumon et 4 des d'avocats qui se battent en duel ....très déçu je continuerais à commander su and shi valeure sure des sushis sur Marseille mais plus jamais de bol shirashis 16€ les 300grs de riz déçu et cher."

"J’ai voulu faire une soirée « netflix and chill » comme disent les jeunes avec mon mari Bernard. Voulant déguster de bons sushis devant notre film, j’ai fait une commande chez Su & Shi, quelle ne fut pas mon erreur! En validant ma commande, le site indiquait que la livraison se ferait au plus tard à 21h20 (ce qui était déjà plutôt long...). Nous patientâmes donc devant un film sympathique qui parlait de deux tourtereaux, une fille blindée et un mec cassos. 21h20 arriva, la commande toujours pas... À 21h30, Bernard et moi décidâmes d’appeler le restaurant. Quelle ne fut pas notre surprise en découvrant que le numéro était SURTAXÉ. Misère, comment cela est-ce possible? C’est inadmissible vis à vis de vos clients! Finalement nous eûmes notre commande à 21h45... donc 25 minutes après l’heure maximale prévue. Sans dédommagement. Et c’est réellement dommage parce que les sushis étaient délicieux. Quel gâchis... Malheureusement en raison de la livraison interminable et du piètre service client, nous ne commanderont plus chez vous! Cordialement, Huguette"

"Client très régulier de ce resto, ils oublient à plusieurs reprises les bières...ce soir encore une fois ...j essai de les joindre par tel car facturée non livré ...15 mins d attente à 0,15cts la minute, le livreur m'envoie à moitié bouler car c'est pas son job....donc ils ont perdu un client à 150€ par moi..."

"Le meilleur japonais que j ai jamais mangé. J adore ce resto . Le ambiance et l accueil. Les sushis sont excellents"

"Un des meilleurs sushi que j'ai mangé mais ça reste tout de même assez chère"

"Jamais déçue Livré sans les sauces. Retour du livreur avec des boissons en plus. Merci pour votre professionnalisme merci beaucoup."

"Les sushis sont délicieux, très frais, la boîte et les sauces agrémentent le tout et font du repas un vrai moment de plaisir « luxe » ! Ce n’est pas donné certes, mais le goût et la présentation soignée le mérite amplement !"

"Fan de sushis, j'adore en tester de nouveaux. Mais depuis que j'ai découvert SuAndShi, je n'ai jamais retrouvé mieux. C'est officiellement les meilleurs, et croyez moi je m'y connais ! Produits frais, livraison rapide, belle présentation, prix raisonnables pour la qualité servie. Je regrette le fait qu'ils ne livrent pas dans le 15ème, ayant déménagé je ne peux plus me faire livrer. 😭 Bref je recommande vous l'aurez compris. 👍🍣🍤"

"Les plats sont bons dans l’ensemble, le restaurant est sympa, par contre l’accueil est vraiment à revoir, c’est catastrophique, votre serveuse n’est pas aimable du tout , pas du tout souriante, nous sommes venus avec 2 amies ayant des bébés ( donc 2 poussettes ), c’est limite si on nous souffle pas à la gueule a cause des poussettes, alors que le restaurant été vide à l’heure à laquelle nous sommes arrivés, c’est vraiment dommage, c’est pas du tout l’accueil qu’on attend quand on vient dans votre restaurant, et en plus pas patiente du tout pendant la prise de commande! Vous devriez revoir l’accueil de votre restaurant !"

"Jolie petit resto de sushi espace sympa et stylé, les sushis sont bons! dommage que la serveuse ne sache pas sourire et manque de respect en levant les yeux au ciel et limite en nous enguelant lorsque nous choisissons le plat. Ce n'est pas la première fois qu'elle agit ainsi et c'est bien dommage, cela ternis l'image du resto..."

"Jamais déçus par la cuisine et les sushis sont excellents. Sauf ce soir car nous avons voulu changé pour des chirashis qui nous ont été livrés . Franchement on a goûté meilleurs"

"Toujours bon, en livraison produits bien présentés, frais et les plats arrivent à la bonne température. Je recommande ce restaurant. Dommage qu’il ne propose pas de points fidélité."

"Apparemment le personnel n'a pas conscience de ce qu'est le service et l'amabilité. Je ne sais pas si j'ai vraiment beaucoup plus a dire que les commentaires que je viens de lire. Désormais je fais quelques km en plus et je vais à Aubagne ! Plus jamais"

"Jamais déçu par ce resto. Aujourd'hui commande faite par internet, au bout de 2h toujours pas de livreur. On a appelé le resto pour savoir où en était la commande. Une gentille personne nous à répondu en nous expliquant qu'il y avait un problème avec un livreur et s'est excusée plusieurs fois alors qu'elle n'y était pour rien. 30 min après la livraison est arrivée. Nous vous remercions pour votre geste commercial."

"Toujours parfait ! c'est délicieux , l'emballage est top , le service rapide ainsi que la livraison qui est précise et respectée je recommande"

"Toujours un régal, des produits frais de qualité. Jamais déçu ! D ailleurs nous sommes de fidèles clients depuis plusieurs années 😋"

"Déçu !! Depuis quelques temps je trouve que ça se dégrade mais ce soir c'est le pompon !!bobum a 16,50€ ou il n'y a que des vermicelles 3 bouts de bœufs et un peu de salades ! La moitié des légumes manquent !"

"Sushis ,chirashis et friture de calamars délicieux . Personnel accueillant, très à l'écoute et professionnel. Terrasse verdoyante agréable. Top"

"Super accueil, restau branché/classe a la fois et surtout propre!! Au niveau de la bouffe génial aussi rien a dire! Mérite les 5 étoiles👍🏼👍🏼👍🏼"

"Accueil excellent, la responsable est très agréable et souriante ! Et en plus la nourriture est très bonne. Je recommande vivement. Merci"

"Toujours aussi bon, un service au top on est tombée sur une serveuse très sympathique."

"Agréablement surprise par l’accueil chaleureux des employés alors même que nous sommes arrivés très tard (presque à la fermeture du restaurant). Nous étions nombreuses j’ai donc goûté plusieurs de leurs spécialités toutes plus bonnes les unes que les autres. Service rapide et efficace. + Excellent rapport qualité/prix."

"A FUIR , La jeune serveuse brune est absolument désagréable, un air aussi hautain ne vous aidera pas a fidéliser vos clients, si vous êtes autant complexé aller travailler dans les pompes funèbres vous n’aurait pas à confronter le regard des gens. Heureusement que vous faites de bons sushis."

"Non seulement on mange bien mais le service était divin ce soir, la serveuse vous fait vivre un très bon moment !! Nous qui venons depuis deux ans sommes encore plus sous le charme du restaurant. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Nous avons encore passé un très bon moment. Merci à Lilou,toujour très gentille et de bon conseil pour vous apprendre à vous servir des baguettes."

"Sushis excellents je ne vais qu’à ce restaurant d’ailleurs. Responsable au top très accueillant et serviable. Je recommande"

"Client habituels de SuAndShi, malheureusement nous ne commanderons plus dans ce restaurant et irons manger nos sushis ailleurs. Nous avons commandé pour le créneau 20h - 20h30, le livreur sonne à la porte à 19h16 ! À quoi bon proposer des créneaux de livraison si c'est pour faire comme le restaurant le décide ! Évidement ce n'est pas la première fois, soit trop tôt, soit trop tard ! Aujourd'hui c'est la fois de trop !"

"La nourriture est excellente mais dommage que l’humeur de la serveuse sans sourire agacée de nous voir arrivée et limite nous dépêche de partir vient fausser la note mais elle était vraiment désagréable et ce n’est pas la première fois. Dommage…"

"Franchement c’est super super bon et frais. Mais être autant en retard sur les livraisons c’est affolant revoyez vos méthodes c’est très grave. On commande tout le temps.. de très bons clients, mais non …. Toujours toujours toujours en retard (retard de minimum 30min) il manque TOUJOURS quelque chose dans la commande. Quel dommage pour une marque qui met autant de cœur a l’esthétisme et aux réseaux sociaux."

"L’accueil, le service, et les sushis sont à eux 3 au top niveau, pas d’attente pour emmener le repas, l’ambiance est super, l’équipe est très professionnelle et à l’écoute, une bonne soirée passée à plusieurs nous reviendrons car nous nous sommes tous simplement régalé. Merci encore à toute l’équipe!!!"

"Le compromis parfait pour passer une soirée idéal tout en restant chez soi, une livraison rapide, aucune boîte n’a était abîmé durant le transport, le livreur très agréable, la qualité était parfaite, il faut aussi dire quand tout va bien et que tout est parfait. Je recommande fortement !!!"

"Service au top! Excellente accueil par l équipe et surtout par Ménad très professionnel. Tout était parfait! Je Conseille vivement Su And SHi la Valentine."

"Quelle déception ! Mauvaise expérience pour nous malgré une superbe présentation dans de sublimes boîtes, de jolis tubes pour les sauces et un joli sac....peut être ce qui explique le prix ? Concernant les sushis, ils ne sont pas terribles du tout, la mangue n'était pas mûre, le saumon pas top, le goût n'est pas au RDV et il manquait de sauce soja. Nous avons donc mangé la moitié de la commande avec sauce et le reste sans.... Habituellement, nous commandons ailleurs mais là impossible de se faire livrer car chez des amis qui n'habitent pas le secteur. Nous ne renouvellerons pas l'expérience... Service livraison sans souci avec un livreur sympa."

"Le lieu est propre, le cadre jolie, et l'accueil et service irréprochable. Toujours avec le sourire d'ailleurs. Mais c'est sans compter sur la qualité des produits excellent."

"Qualité et variété des plats. Qualité de la livraison. Prix corrects. C'est ma référence principale. Je ne commande que chez eux"

"J’ai passer une commandes pour une livraison chez moi on a attendu 1h30, on a vue que on avait toujours pas reçu la commande du coup j’ai décidé de les appeler, il m’on dit que je n’allais pas être livré je trouve ça aberrant…"

"Un poke bowl avec une sauce salade vinaigrette industrielle Du jamais vu. Et n’essayer pas de les joindre par téléphone car on vous raccroche au nez, ou vous laisse patienter à 15 cts la minute pendant. 2 appels à plus de 6 mins Pour un poke qui fini à la poubelle A FUIR"

"Excellent, toujours frais, service rapide. Pour moi les meilleurs sushis de Marseille"

"Bien reçu même après 22h00 Sushis excellents"

"Tres tres decu, nous commandons toujours au 5 avenue, nous nous sommes arrete a celui d ela valentine nous etions a cote bein c’est la derniere fois ! Les sushi sont maigres, le saumon ? On le cherche. Et pour couronner le tout je suis allergique a l’avocat et jai des sushi a l’avocat au lieu du poulet ! Aucun geste commercial ! Premiere et derniere"

"Retard systématique sur les commandes sans être capable de prévenir les clients. Impossibilité de joindre le restaurant sur une ligne surtaxée à 15cts la minute !!! Dommage que vous ayez pris cette tournure"

"Déçu 😥 commande de ce jour non honore( panne électrique) peut-être pas le seul mais prévenu tardivement heureusement d autre sushi à proximité"

"Bonjour, On m'a dit, Viens ici, c'est le meilleur restaurant de sushi, maki... que j'ai jamais goûté, j'ai avalé ces paroles. Point 1 : Petit parking, vu la taille, je ne peux pas garer mon Mercedes. Point 2 : Arrivé à 12h35, servi à 13h35. L'excuse du serveur, on a trop de monde. Il n'est pas marseillais pour rien, 20 personnes max pour servir des produits frais. Point 3 : Bo Bun fade, pas de goût. Les spaghettis secs, pas d'odeur de menthe. J'aime pas le gaspillage, je l'ai mangé à contre-coeur. Point 4 : Serveur avec un melon surdimensionné. Heureusement, qu'il n'a aucune porte à traverser, sa tête ne serai pas passé. Un peu de détente, tu tiens les murs du restaurant. A éviter, pas loin, vous avez un Buffalo Grill, vous allez vous régaler. Dommage, qu'on ne peut pas mettre un 0. Rattrapez vous, votre restaurant est beau. Changer le personnel."

"Accueil désagréable ! On arrive le serveur nous demande sinon a réservé, nous l’avions pas fait c’était de la dernière minute il nous a dit qu’il fallait réserver… le resto est pas plein il y a 6 tables vide (voir photos) il est 20h30. Le moment de la commande le serveur toujours aussi désagréable qui lance des regards limite agressif. Ils se sont trompé dans la commande il insiste par chance j’avais gardé les numéros. Sur 4 personnes ils se sont trompé pour deux personnes … Bref le repas est bon mais l’ambiance coupe la faim"

"Restaurant indiqué ouvert jusqu’à 14h passé 13h40 il ne répondent plus sachant que la communication est en plus surfacturé Dommage car les produits sont bons mais le personnel à revoir Bonjour la courtoisie"

"Je commande depuis des années et pourtant ce sera la dernière fois. Commande pour 20h45 max, livrée à 21h45. Lors de mon appel à 21h on me dit que le livreur est parti et que ce sera la d’ici 15 min, ce n’est pas la première fois qu’un tel problème arrive. Un gros manque de professionnalisme dans les livraisons, c’est dommage."

"Des sushis d exceptions , variés et délicieux Un peu cher certes mais tellement bon ! Seul bémol… le service ni avenant ni prévenant ni attentionné juste débordé et blasé !"

"Mauvaise expérience constamment sur le restaurant de la Valentine, il manque toujours quelques chose, la commande arrive TOUJOURS en retard, pourtant il m’arrive de commander jusqu’à 5 fois par semaine donc je pense être un client de qualité, jamais un geste commercial, quand on téléphone ils font exprès de s’occuper des clients en physique plutôt que par téléphone justement pour cumuler des sous avec l’appel surtaxé. Vraiment déçu de celui de la Valentine. Dorénavant j’habite dans le 11e mais je me déplace jusqu’à Aubagne car celui d’Aubagne +10 👍🏻 Dommage que celui d’Aubagne ne puisse pas livrer jusqu’au 11eme. Il est actuellement 22h30 et toujours rien reçu alors que j’ai commandé a 20h50.. vont-ils arriver avant le déjeuner ?… Mais sinon très bonne qualité et très bon produit !"

"Les meilleurs sushis que j’ai mangés…c’est frais et vraiment bon. Le plus que j’apprécie : les sushis sont livrés dans des boîtes en carton, réutilisables, donc beaucoup moins de plastique que les emballages habituels des produits asiatiques. Il ne manque plus qu’à trouver une solution aussi écologique pour les sauces et ce sera parfait !"

"Serveur désagréable limite agressif nous sommes partis manger en famille une fois nous auras suffit! Je parle même pas de l'addition et du prix qui n'est vraiment pas justifier par rapport à la qualité servi.. bref restaurant de la Valentine à fuir je recommande pas du tout."

"La nourriture servie y est excellente, néanmoins selon moi le confort prime avant tout. Le serveur est très désagréable, lorsque nous rentrons dans l’enceinte du restaurant ce même serveur à l’air condescendant ne daigne nous adresser un regard sympathique, un long silence est alors opéré avant de nous demander si nous avions réservé. Je n’y retournerai plus à cause de l’accueil."

"Scandaleux: pokebowl duo saumon thon à 16€ pour 4 malheureux morceaux de poisson, quelques crudités et beaucoup de riz."

"Tout était très bon mais l accueil est glacial,personnel pas sympathique,le service est extrêmement long,la salle très bruyante ,on ne s'entend pas parler ,obligés de se garer à 1km du resto . Un peu déçue dommage !!!"

"Accueil très froid et sans parler du serveur très désagréable qui à attendu l’an 40 pour une bouteille d’eau malgré que nous avions nos boissons .. Commande prise, le serveur ne s’occupe plus de vous alors si jamais vous avez besoin de sel ou de serviettes je vous conseille de vous levée et vous rendre au comptoir par vous même. Chauffage à fond dans la salle heureusement que les fumeurs allé nous aéré de temps à autre ! Ps: Quand un client insiste pour inviter la personne avec qui il a dîner veuillez respecter son choix merci sa évitera tout malaise.. Sinon la nourriture et top sa remonte un peu la note ."

"Sushis bon mais pas exceptionnel alors le service et les serveurs d’un désagréable jamais vu ça de ma vie rien que pour ça je n’y retournerai pas comment peut-on faire ce métier en étant aussi antipathique et désagréable"

"J’ai commandé pour la Saint Valentin: arrivée prévue au plus tard à 21h34. Nous avons été livré à plus de 23h.. J’ai mis ça sur le compte de l’événement. Ce soir, je décide de passer commande à nouveau. Je suis actuellement entrain d’attendre ma livraison prévue initialement entre 20h30 et 21h max. Il est 22h.. C’est sincèrement honteux. Au moins je ne me ferai plus avoir, et j’espère que ceux qui liront ça ne feront pas la même erreur :)"

"Très bonne adresse Le midi la formule est très correcte et les plats et sushis sont de qualité"

"Le lieu, malgré son emplacement, est très bien. Les plats sont succulents et l'accueil est irréprochable. Le personnel est chaleureux et les plats conviennent à tout le monde ( il y a du chaud comme du froid ) résumé, le restaurant m'as énormément satisfaite"

"Bon resto mais il ne faut pas être pressé. Le service est très long"

"Les sushis toujours aussi bon mais malheureusement la sauce sojas est trop cher apparemment puisqu’il ne donne que 5 minuscules tubes de soja pour 50€ d’achat de suchis ( un peu radin sur la sauce)"

"La qualité des sushis est toujours au rendez vous, cependant c’est devenus très cher et le service n’est plus au rdv, il manque toujours quelque chose, toujours des oublis dans les commandes pour le prix que l’on paye c’est vraiment dommage et fatiguant. Contrôlez vos commandes merci."

"Les sushis sont très bons, très agréable terrasse!"

"Pour commander des sushis super pratique. Sushi très bon et très fins. Le meilleur pour la livraison de 🍣"

"J’ai trouvé le repas un peu cher mais je ne regrette pas mon choix. C’était excellent. Certainement le meilleur restaurant de sushi que j’ai mangé. J’ai commandé tôt mais le livreur était même en avance. Parfait donc. Merci !"

"Des années que je commande à Su and Shi et ce soir je suis vraiment déçu. 53€ de commande, les sushis étaient vraiment mauvais, le saumon avais un arrière goût, la coriandre était pas fraîche donc sans goût et le reste vraiment très peu de goût sauf ceux au poulet. Les nouilles au crevette était froide et il y avais seulement 4 pauvres crevettes. Le wasabi comme stipuler sur la commande n’était pas au rdv tout comme les pots pour mettre la sauce. En bref 50€ jeter, j’espère bien la première et dernière fois. Nous avons tellement était déçu que cela nous a passé l’envie de manger des sushis."

"Très très bon et choix varié mais reste de la restauration rapide lorsque l’on mange en salle car on ne s’éternise pas à table ! A voir si en terrasse c’est mieux."

"Sushi bon pas très gros mais ca cv. Le poulet pané est halal. Le reste ne l’est pas meme le poulet roti n’est pas halal dmg. Mais assez bon dans l’ensemble. Beaucoup de spécialités je vous les conseils vraiment très bon. Et tres bonne gyoza legumes"

"Grosse blague, commande passe à 19h45, arrivée la plus tardive estimée à 20h45 J ai été livré à 21h20 J ai bien voulu vous appeler mais à 15cent la minute je me suis abstenus Vos sushis sont toujours aussi bons Vous semblez donc débordé de travail, promis je ne vous dérangerais plus"

"Suandshi luxury ( nous n’avons pas tous la même définition du luxe ) . Nous avons déjà était très déçu à plusieurs reprises de l’accueil qui est très froid et des délais de livraison toujours bien plus long que prévu . Aujourd’hui 1 h plus longue que prévu et plat loin d’être à la hauteur et bien sûr jamais de gestes commerciales . C’était notre dernière commande, nous allons voir ailleurs …"

"Tres bon sushis quoi que la qualité est nettement moins au rdv. Le gros problème c’est la durée de livraison qui n’est pas respectée déjà 30mn de retard …. Et ce n’est pas la première fois . Lors des premières commandes sushis succulent et délais de livraison avant l’heure Ce n’est malheureusement plus le cas !! Je ne commanderai plus chez eux !!"

"Alors certes la cuisine est bonne mais 1h45 pour être servie c’est vraiment trop …ils favorisent tellement le service à emporter qu’ils en oublient la salle ..! Vraiment il faut pas avoir un ciné derrière ou quoi que ce soit c’est extrêmement long …."

"Bonjour je tiens à vous informer que c’est le première avis que je met depuis mon existence sur terre là vraiment c’était incroyablement dégueulasse je me suis fait livré la veille dans le troisième arrondissement franchement je sais pas si c’était des reste où il voulais m’intoxiquaient mais vraiment a éviter sinon aller sur place et surveiller parce que le riz dur quand vous demander des croustillant ou le riz frit soyez bien explicite pour pas qui vous donne des croustillant effet plastique."

"La meilleure enseigne de sushi au monde, je n’ai jamais mangé d’aussi bon sushi, l’accueil et le service est nickel ! je recommande !! c’est cher mais ça vaut le coup"

"j’ai passer une commande de 53 euros quand même il manquer une boîte de sushis malgré mes mails est avoir prévenu les livreurs personnes de m’a rappelé ! vraiment déçu je commanderais plus !"

"Plus jamais ! J ai passer commande par téléphone personne m est jamais venu livrer!!! Attendu plus de une heure!! Vraiment minable!!"

"Commande passée à 19h50. Livraison 2h plus tard. Impossible à joindre par téléphone à 0.15ct la minute avec une petite pub pour vous faire patienter. J’ai refusé la livraison. Je ne commanderai plus jamais chez eux. INADMISSIBLE"

"0 partout ! Une honte !!!!! Je viens chez vous, je commande chez vous depuis 6 ans ! 2h de retard, essaie d’appeler la boutique pendant plus de 40 min pour que le livreur finisse par me dire qu’il y aurait aucun geste commercial. J’ai fais repartir la commande. Même au McDo ils font pas ça !"

"Comme il Y’as 2 ans rien a changer livraison avec 40 min de retard impossible de les joindre appelle surtaxé On va encore attendre 2 ans pour recommander A éviter"

"Meilleurs sushis ! 🍣 Génial comme toujours, Le sourire, les saveurs, tout est réuni pour passer un agréable moment. Merci à toute l'équipe ! !"

"De pire en pire. Desserts manquants, rouleaux de printemps au papier tout ça pour payer une fortune"

"Les Sushis sont toujours bon, l'équipe est toujours très agréable, le service toujours dans les temps, des emballages créatif, original et de qualité, sincèrement le job est fait et bien fait que du positif, qui justifie totalement leurs prix. L'intérieur est très joli avec une décoration soignée, j'ai toujours trouvé de la place pour me garer à proximité, je pense que dans le secteur la Valentine, c'est le meilleurs sushis 🍣🍤."

"Le service est très très long, et bâclée… On ne peut pas se garer. Cependant Sushis bon et bien présentés. Rapport qualité prix correcte. L’hygiène est bof bof. Bon mais d’autres sushis sont mieux surtout à la Valentine"

"Super enseigne de sushis de qualité, livraison directement via le site et gratuite. Commande au comptoir avec un serveur très agréable. La nourriture est toujours excellente, je recommande !"

"Bonsoir , nous avons passer commande chez vous le samedi 2 décembre 2023 , comme on le fais tres souvent , une commande d'une sommes de 111€ , on jai bien demander 15 sauce sucré et du gimgembre pour cela a la reception de la commande il y avais que 6 sauces et 2 gimgembre , alors que cetais pas une petite commande , et 4 sauces salé alors que l'on commande pas ca , Déçu pour cette commande la ... J'ai préférer laisser un commentaires Parceque nous sommes des habituer et nous avons etait déçu a la reception ... Ps: commande passer sur le site , ou a la fin il me confirmer que javais 7 sauces , 7 gimgembre , 7 wasabi offerts , on a pas vue la couleurs de c'est article offerts .. puisque y avais 2 gimgembre et 4 sauces .. Déçu ...."

"Consommateurs fidèles depuis longtemps, sushi très bons. Mais ça fait 2 commandes que nous faisons et la taille des sushis a considérablement diminuée, par contre le prix n’a pas bougé. C'est scandaleux d’avoir 80€ de commande pour n’avoir quasi rien a manger. Nous ne commanderons plus la bas."

"Trop mignonne la petite boîte de Noël Première fois que je commande, franchement ça va ils ont respecté le délai indiqué, bon je suis à côté à vrai dire. Le prix est assez excessif tout de même car ce n’est pas les meilleurs que j’ai mangé, ca manque de goût mais c’est bien"

"Très bon, produits frais et surtout d'attente entre les plats."

"Conseille pas du tout Cuisine pas propre Non respect de l’hygiène Sushi pas bon du tout Et les prix son pas attractif 👎"

"Déçu de mes 2 dernières livraisons de sushi, Pour 36 euros de sushi ils étaient minuscule.. rien avoir avec ce que j’avais au début. J’avais l’intention d’en laisser 5 ou 6 mais au final j’ai tous mangé.."

"Nous avions l'habitude de commander et étions contents du restaurant, le service s'est beaucoup dégradé ces derniers temps... Catastrophe sur la dernière commande Deux heures après la commande, toujours pas livré, nous sommes informés qu'ils nous offrent la commande mais finalement ils nous rappellent en refusant car nous avions payé par internet....A vous de voir... Livraison finalement dans un sac a dos en plastique qui finira aux ordures. Bravo pour le retard et merci pour la planète."

"Bof , les California sont très bons . Par contre le service était nul , me serveur a fait la gueule toute la soirée pas un sourire , la serveuse cetais a peine mieux et le tout pour 50€ par personne sans boissons alcoolisé. Su And Shi c'est fini !!!!!!!"

"Moi qui adore, je trouve que depuis quelques mois ,ls sushi ne sont plus comme avant. Et la je prends des sushis foie gras qu'ils ont été faits avec mousse de canard ,très déçu."

"Les meilleurs sushis de Marseille sans hésitation ! Cliente habituée et jamais aucun problème"

"Je n étais plus venu depuis 1 an et vraiment déçu par les sushis et le service sur place. Restaurant en perte de vitesse Quel dommage"

"Super petit restaurant. Sushis très bon et ambiance chaleureuse. Je conseille sans hésitation."

"Sushis très bons mais un peu cher pour ce que c’est. Pas mal de choix pour les végétariens Surtout les gyozas ou les nems, vraiment très cher pour seulement quelques pièces"

"Collègue malade après avoir mangé, peu d’hygiène, peu de fraîcheur, personnel gentil"

"La qualité du service de livraison et la qualité des sushis se sont dégradées depuis quelque temps. Concernant la livraison, le pire fut le 14 février où le restaurant s'est laissé déborder par les commandes à tel point que je me suis rendu dans le restaurant pour récupérer ma commande. Dans le restaurant, il manquait un véritable chef pour gérer la crise. Dommage car avant c'était top!"

"Endroit sympathique pour venir manger des sushis ! Service rapide et efficace, idéal pour le midi !"

"Excellent sushi et personnelle très sympathique"

"Déçu si and shi Valentine s’est vraiment dégradé moi qui avait pour habitude de manger souvent là-bas on voit bien la différence sur les sushis et le service qui est vraiment bof ! Dommage…"

"Très déçue. Ne casse pas 3 pattes à un canard. Nous n'avons pas la même définition du mot luxe. Très cher pour ce que c'est. La quantité de la salade et des desserts très limite. L'ananas à 5 euros pas du tout sucré. A ce prix là, l'ananas victoria qui est quand même sucré aurait été le bienvenu. La note était quand même salée. Première et dernière fois pour nous. Je n'ai pas regardé les commentaires avant d'y aller, on est passé par hasard. J'aurai mieux fait de regarder les avis, ça m'aurait éviter cette déception et surtout j'aurai fait une économie."

"A fuir, PLUS JAMAIS !!! Un prix excessif pour pratiquement que du riz!!! Radin sur le saumon et tout le reste. Beau sur les images du site mais en vrai rien a voir. Très médiocre. A éviter ! J'ai perdu 82€."

"Marseille la valentine Inadmissible commande pas honoré personne préviens. Il se moque vraiment du monde c'est une grosse blague je déconseillé fortement leur chaîne et établissement."

"Accueil super et ambiance au top, discussion agréable avec un jeune homme et une demoiselle, à l'écoute et très pros, côté cuisine rien à redire, jamais déçus par leurs sushis, je recommande sans hésitez, merci"

"Agréable endroit où manger de bons sushis, je recommande celui au riz croustillant et crevette! Le service est bien."

"Oui clairement vous allez payer plus cher qu'ailleurs, par contre vous en aurez pour votre argent, d'ailleurs même leur vin est bon (ce qui est rare dans ce type de commerce). Et petit plus par rapport à celui de 5 avenue, ici vous aurez un parking et un vrai restaurant."

"Établissement top, personnel agréable souriant et service sérieux. Chirashi exceptionnel comme tous le reste"

"Sa pu sa mère j'ai commandé à 21h 23h30 toujours personne le numéro est facturé 15cent la minute est personne répond aller vous faire"

"Au top rien à dire, sushi excellent depuis des années. Monsieur de l’accueil agréable ++ !"

"Ça fait vraiment longtemps que l’on commande vos sushis mais il sont de moins en moins bon, à la livraison les dernières fois que nous avons commandé ils manquaient les sauces , ou des sushi et la les boissons c’est fatiguant au prix que ça vaut enfin déçu…"

"02/07/2024 Excellent établissement. Très beau cadre et belle terrasse. Les plats sont raffinés. (Cependant d'oignon frit sur les sushis). Je recommande le tiramisu du chef. Même dans un resto asiatique le désert italien est excellent. Mention spécial pour le service (notamment Lisa pour son sourire, son professionnalisme) Nouveau sur Marseille et pour l'instant c'est mon resto numéro 1categorie sushi du département. À très bientôt. MAKFLY"

"Des sushis de qualité. Clairement en terme de sushi « fast food » un des meilleurs de Marseille. Les inconvénients. C’est looooong mais loooong !! Même quand on s’y prend bien à l’avance. En terme de tarifs ils ne s’embêtent pas non plus. Mais la qualité est présente."

"Sans doute les meilleurs sushi que j’ai pu manger, sans oublié le service qui était top !"

"L’appel pour commander est à 15 centimes la minute. On se retrouve en plus sur un standard, on paye pour pouvoir commander. J’ai l’impression d’être dans une autre dimension. À éviter 😵‍💫😵‍💫"

"J’ai effectué une commande ce dimanche 25 août, nous avons payé 60.70€ pour 2, la commande a mis 1h30 pour arriver alors que nous nous situons à 10 minute du restaurant… Cependant lors de la réception de la commande il n’y avais pas les boisson qui coûte 3€ chacune donc 6€ au total pour des boisson qui n’étais pas présente. Je recontacte le livreur au +33 6 24 59 43 XX qui me confirme qu’il contacte son manager qui envoie un livreur immédiatement. Il est 23h00 le restaurant est fermé et j’attend toujours les boisson. Le service est déplorable pour le prix payer et confirmer qu’un livreur arrive alors que personne ne ce présente est inacceptable. Mon numéro de commande est la 104318 ."

"Service trop long. La mayonnaise dans quasiment tous les plats, cache le goût des produits. C’est dommage."

"Service trop long 1h d’attente pour être servie boisson inclus. j’ai demandé des nems de légumes on m’a servie des nems poulet alors que je ne consomme pas de viande je m’en ai aperçu au bout du 2eme nems manger… les sushis sont bon mais sans + je m’attendais à mieux perso on peux retrouver se genre de sushi partout .."

"L'accueil, le service, la qualité des plats incroyables. Toute était parfait. Merci pour tout :💞💞 Marie de Métro"

"Très dessus nous avons passé une commande déjà on a pas eu se qu'on a demandé 1 sauce seule sauce sucrée 1 seule paire de baguettes pas de récipient pour les sauces, et franchement j'ai jamais mangé des sushis aussi mauvais...des écailles de crevette dans les sushis... Très dessus le bobun était pas top non plus"

"Ne respecte pas les délais de livraison. 30 min de retard pour une commande. Les desserts arrives dans un état catastrophique. Très très déçus et aucun geste commercial en retour."

"J’ai pris 2 formules midi avec des accompagnement en plus et 2 mojitos et c’était excellent .Je vous laisse voir les photos ."

"Cuisine bonne mais Délais de livraison non respectés 30 min de retard sur le délais déjà très long de 1 h et aucun geste commercial. Situation qui se dégrade …. Attention pour commander en livraison il ne faut pas être pressé …"

"La serveuse super sympa et j’ai lu dans ses yeux une compassion pour ceux qui allaient commencer un repas sans fin , cher et insipide, bref si vous aimez les sushis , vous devez fuir cet endroit, on aurait dit un plateau bien présenté mais acheté en grande surface, je peux vous dire en avoir mangé des meilleurs chez Auchan ou autre!!! Bon pour ceux qui par aventure iront tout de même tenter ce resto sachez qu’un sushi digne de ce nom doit vous laisser une sensation de fraîcheur, légèreté tout en étant un aliment qui nourrit son ventre, et là c’est tout le contraire que vous y trouvez."

"Honteux je commande pour 120€ de sushis on est 5 à manger vous mettez 1 sauce sucré vous prenez les gens pour des tronc ou koi je commande plus vous êtes des voleurs (1h30 de livraison sans être marseillais j’ai commandé à 20h30 on m’a livré à 22h15)"

"Sa fais un moment que je n'avais pas commander et ce soir pour l'anniversaire de mon mari j'ai voulu lui faire plaisirs et mon dieu qu'elle déception 😞 ce n'es plus ce que cetais très dommage !!!arriver tiède presque froid les California roll bœuf aucun goût très fade , le croustillant poulet déçue seulement une pointe de fromage voir pas du tout aucun goût et le wok de bœuf beaucoup de pâtes et très peu de sauce alors sa n'a plus rien à voir avec avant ou cetais excellent vraiment très très déçue je comprends pourquoi votre note es descendu à 3,8 reprenez vous ou changer de cuisinier"

"Menu de midi à prix raisonnable, avec des sushis de qualité. Dessert excellent aussi. Et plus faim en sortant"

"Ce sera la dernière fois que je commande, ça ne réponds jamais au téléphone qui en plus l'appel est payant... Et quand la commande est confirmée on vous dit qu'il vous livrent a telle heure, 1h après il n'y a toujours rien pourtant la commande est confirmée.."

"La nourriture était tres bien mais le service était très en dessous."

"Tout est bon et frais, très bon service."

"J ai vraiment adore personnel au top tres commercant sushi excellents tout est hyper frais j adore"