Sushi Shop Paris Réaumur

"j'arrive au bureau et je decouvre qu'il n'y a ni gingembre, ni wasabi, ni sauce sojà. Pour du saumon cru...c'est donc immangeable. J'appele (numéro payant) et un homme me répond que je serai remboursée. Surplace le lendemain, la responsable, insinue que je ment sur le remboursement et me dit qu'il ne sont pas obligé de mettre ces condiments puisque chez eux normalement c'est payant (même la sauce soja). En gros aucun dedommagement ni surtout: aucune excuse. En gros c'est de ma faute... A fuir surtout qu'un peu plus bas au 2 rue leopold belland, l'accueil est le service est bien meilleur. A bon entendeur.... Après réclamation au service client suite à cet incident: ils s'excusent en reconnaissant que j'ai raison et ils me proposent : 5 euros de réduction sur ma prochaine commande!!!!!! Il n'y a pas que le service qui est médiocre chez eux, le suivi client aussi. Je réitère donc: FUYEZ!"

"1h de retard à la livraison. J'appel donc le magasin (numéros payant) il me dise qu'il vont appeler le livreur. Réduction qui arrivera par courier du siège ... Vraiment pas top cette boutique sushishop."

"Une commande en livraison. Il manquait une paire de baguette, les coupelles pour mettre la sauce et ils s'étaient trompé dans la commande. Je ne commanderai plus jamais chez eux."

"Lorsque l'on à envie de maki c'est l'adresse ou se rendre. On y mange des bons Maki, sushi et brochette. Les menus sont attractif pour le clients. Bien sûr cela ne remplace pas le vrai restaurant japonais mais la qualité reste abordable. je recommande vivement."

" Mauvaise qualité, assez rapide ! "

"Une commande de plus de 70Euros et pas de baguettes!!! J'essaye d'appeler le magasin mais impossible, personne ne répond! Je suis client chez Sushishop depuis des années et chaque commande il y a un problème. Je ne commanderais plus chez eux et je ne conseille personne d'y aller!!"

"Côté carte : Du classique de la chaîne Sushi shop (original mais pas donné), côté prestation : y a quelqu'un?"

"Exécrable restaurant. Les sushis sont chers et ne sont pas toujours frais. L'endroit n'est pas très accueillant et on regrette très vite les autres sushi shops."

"Adresse intéressante avec les 50% de réduction de la Fourchette. Sans intérêt sinon."

"J'y suis allé dans le cadre d'une réduction la Fourchette. Les sushis n'ont tout simplement aucun goûts. Les makis sont fades. Les salades ne sont pas très fraîches. Un conseil, passez votre chemin. 2 étoiles pour le prix."

"Tres mauvaise Boutique - systématiquement en retard sur l'heure annoncée de 20 mins, oublis fréquents ou erreurs, service téléphonique désagréable, sushis arrivant dans un état déplorable - allo ??"

"Boutique très mediocre, personel totallement incompétent et désagréable, j'ai du attendre près de 2h pour me faire livrer! Je déconseille a tout le monde."

"Dans la filière des sushi industriels certainement les plus frais et variés !"

"Tres moyen. Mal fait"

" Le personnel est sympathique mais cher. La qualité n'est pas très bonne non plus. "

"Cher , lent et de qualité médiocre."

"A fuir ! Très en retard systématiquement, et moins bon que d'autres sushi shop."

" Uniquement à emporter ! "

"Je ne suis pas fan de la chaîne sushi shop mais les employés sont sympas."

"Aimables. Tous les moyens de paiement sont acceptés ce qui nous a bien dépanné lorsque mon ami et moi avions du faire opposition à nos cartes suite à des fraudes."

"Commande non complète, impossible de se faire rembourser... plus jamais"

"oubliez la ponctualité en livraison, c'est 1h de retard systématiquement sans vous prévenir"

"Le staff est accueillant et rapide, les sushis sont bon et variés. Je recommande le Poke Bowl Saumon, succulent et copieux !"

" J'ai toujours reçu un bon service et de la bonne nourriture. Ils font des promotions saisonnières. Commandes faciles à appeler pour le ramassage "

"Ce lieu est très accueillant on nous propose des brochette à la carte c très bon"

"Bon poisson et rapide"

"Commande en livraison et en retrait : jamais eu de soucis ! Vraiment bon restaurant , les produits sont très frais et très bon"

"Deja 20mn de retard j'ai payé par CB sur le site : ils avaient gagné un nouveau client : ils vienne t de le perdre"

"Commande sur internet et enlèvement sur place. Délai respecté. On en a pour son argent : il s'agit d'une chaîne de restauration donc ce n'était pas mauvais mais sans plus pour ma part."

"Ne SURTOUT pas commander sur place. Réserver via l'appli car ils ne respectent que ça. Service sur place nul. 1 fois mauvaise commande au bout de 20 minutes, 1x 30 minutes d'attente, 1 fois 20 minutes pour 6 california et je me suis barré. 1 étoile car ça reste de la bonne qualité sushis shop."

"Livraison prévue à 13h30 et livrée à 14h45 alors que la commande avait été passée à 12h30. Je trouve ça vraiment moyen pour en faite recevoir une soupe miso froide. Franchement je ne referai plus affaire avec ce restaurant."

"Sur les 2 commandes en livraison aucunes n’étaient juste ! Et en plus malade le lendemain Adresse à ne pas recommander !!"

"Personnel agressif, on ne voulait que des baguettes avec notre plat .. Chose normal. Il nous a insultés et voulait nous frapper.. pour des baguettes .. une honte! Un petit black test nerveux je suis choquée !"

"C'est bien la première fois que je suis victime d'une agression verbale et quasiment physique de la part d'un vendeur de sushis. Le personnel ultra agressif est inadmissible. En plus de ne pas nous avoir donné nos baguettes, nous avons eu droit à des insultes et provocations violentes à en venir aux mains. Votre vendeur qui était de petite taille, noir, désagréable et violent n'embellit pas votre image et vous vaudra sûrement un procès sous peu."

"Bon mais cher et qualité basique"

"Attente régulièrement deux fois supérieure à celle annoncée. Oublis systématiques de sauces/wasabi/gingembre/cuillère/coupelles pour les sauces. Les sushis sont quant à eux de qualité."

" Quand il s'agit de sucer, les japonais savent toujours ce qu'ils font hein "

"Ce point de vente Sushi Shop est certainement le pire que je n’ai jamais connu. Les commandes ne sont jamais livrées à l’heure (parfois plus de deux heures de retard). Ils ne répondent jamais au téléphone et ne font aucun geste commercial ! C’est une honte ! Et les sushis arrivent parfois tièdes !"

"Le respect de l'heure de livraison est en option."

"Pas mal malgré le service"

"Livraison à domicile ou au lieu de travail c pas gagné : - - retards de livraison au moins 20 mins - pas de couvercle ( baguette pour sushi , cuillère à soupe et pour couronner le tout pas de sauce pour les sushis et soupe s'est refroidie En gros manges avec t doigts boit au gobelet"

"Commande passée en ligne et récupérée sur place. C'était bon, rien à redire. C'était une promo un mercredi, gros plateau à déguster pour pas trop chère."

" Luxe "

"Est-ce qu’un jour ils respecteront le délais prévu de livraison ? Et quand on se plaint est-ce qu’ils vont arrêter de nous insulter ? Mystère..."

"Rien de particulier , j ai pris des makis et sushis qui étaient corrects. :) Bonne continuation"

"Des bons sushi et accueil sympa. On est assez rapidement servi pour une chaîne de sushi qui reçoit énormément de commande. Petit plus aussi, les plats déjà prêt dans le frigo qui permettent de repartir rapidement (quand il en reste bien sûr)."

"Accueil très sympathique . Dans la commande il manquait : 1 sachet de wasabi 1 sauce soja vue qu 'ils sont déjà minuscules ...pour 1 box de 42 pièces pour 2 c'était plus que juste . De plus j 'avais réglé lors de la commade la vielle ce qui n 'était pas signalé sur le paquet .heureusement j'avais gardé le ticket et une employée a confirmé . Donc petits disfonctionnements pas graves mais déplaisants."

" J'adore tous les sushis... "

"Les sushis sont corrects mais chers, comme dans les autres restaurants de la marque. Il y a deux places pour manger à l'intérieur. La préparation est rapide."

" équitable "

"Accueil parfait! Très agréable et pro."

"Bons sushis et makis. Personnel sympa"

"bon mais cher"

"Parfait en too good to go"

"Personnel tres sympas et les plats sont délicieux miam miam miam !!!!!."

"Personnel désagréable , aucun service client , commandes systématiquement livrées en retard !"

"Très bien pour manger rapidement le midi. Les lunch box sont top. Je n’y vais cependant plus autant qu’avant car ma carte ticket restaurant ne passe plus depuis fin novembre 2019 (elle marche dans d’autres commerces), vraiment dommage."

" Très bon sushi, le saumon est tellement frais. Leur sauce soja était un peu sucrée. Pas habitué à ça. "

" Des sushis très délicieux avec des options particulières, par exemple lorsqu'ils utilisent des confitures sucrées ou d'autres saveurs inattendues. Nous l'avons apprécié, mais je suppose que ce n'est peut-être pas du goût de tout le monde. Il y a deux tables pour que les gens puissent manger à l'intérieur. Le seul inconvénient est que nous avons dû attendre un peu, à cause de toutes les commandes à emporter, je pense. "

"Repas disponible rapidement avec beaucoup de choix et des personnels fort appréciable"

"Produits d'excellente qualité. Gout et saveur originaux."

"Merci au staff , toujours sympathique et professionnel"

"Tres bonne réactivité de la boutique suite à erreur de commande. J’ajouterai que la jeune femme au téléphone était très agréable. C’est rare de nos jours. Merci"

"Mauvais rapport qualité prix!"

"j'aimais bcp cette chaine de sushi mais le rapport qualité/ prix n'est clairement pas au top, on trouve bcp mieux"

"Cher pour ce que c'est, les sushis sont correct mais sans plus."

"Un peu d'attente et un peu cher mais la qualité est là :)"

" Haut "

" Personnel non professionnel, ils ne savent pas comment communiquer avec le client "

"Commande passe sur deliveroo Pas de baguette aies que demande Pas de sauce alors que demandé Avocat non mure Bref une horreur."

"parfait rien à dire"

"Toujours bon !"

"Très bien. Serveurs sympas"

"Livraison ok a l heure, produits frais ok, par contre, je trouve leurs sushis minuscules, dignent d un enfant de maternelle, suis très très déçue, cela ne vaux pas ce que jai payé ,heureusement, j avais prévu de faire des nems en plus. Sinon j aurai eu la honte avec mon invité.... très déçue😭😭😭😭"

"Laisse à désirer.."

"Un des meilleurs poke bowls 😊 équipe sympa"

"Super un choix variété c'est super bon"

" La qualité de Sushi Shop diminue régulièrement et fermement. Pour la 1ère fois aujourd'hui, je n'ai pas fini ma boîte à sushi : environ 80% de riz, la partie poisson est minuscule et insipide, et la couche de thon ou de saumon sur les sushis est si fine qu'elle est désormais translucide. Nous avions 2 cartons pour 38 €, ce qui est vraiment une arnaque. Ils m'ont perdu, moi et mon copain, en tant que clients. Et je suppose que la chaîne sera du vieux poisson dans moins d'un an "

"Bon mais il manquer mon dessert donc dégoûtée."

"Une demi heure d attente .pour un poke bowl c'est scandaleux. De plus le sol de la partie cuisine était plus que sale jonché de détritus. Hygiène à revoir...... Seul le goût est la."

"J'aime ce lieu"

"Pas terrible pas rapport aux autres Sushi Shop que j’ai goûté. Je trouve les quantités insuffisantes et les produits moins bons. Le saumon en revanche est très frais et gustatif 🍣"

"Bon mais chère, et toilette indisponible"

"Sans plus"

"Vu en livraison. Prestation sushi shop. Bon un peu cher. Livraison rapide."

"Délais annoncé de livraison de 15 min maximum et j'attends depuis une heure. Impossible d'annuler pour changer de fournisseur et aucun service client chez Deliveroo"

"Ras rapide et efficace"

"Je suis venue prendre à emporter 2 grosses boxes + 2 soupes. Les 2 soupes ne m'ont pas été données, elles n'étaient pas dans le sac. Ce n'est pas la première fois que Sushi shop oublie de me mettre des articles. la prochaine fois je commanderai avant de venir sur place avec mon compte sushi shop pour avoir une trace et je vérifierai chaque sac avec soin. Cela manque de professionnalisme car j'étais la seule cliente à 20H30 hier, et que les autres commandes étaient à livrer, donc je m'attendais à ce que la personne de l'accueil fasse attention à bien tout mettre dans mon sac."

" Sushis de bonne qualité. "

"Trop peu de choix Prix exorbitant pour les quantités. Trop de plastique"

"2h d’attente pour 1 livraison, aucune excuse, personne qui répond au téléphone. On arrête sushi shop car ce n’est pas la 1ère fois."

" Nous avons commandé des plats à emporter avec Uber Eats deux soirs de suite. Informé! "

"Accueil vraiment pas terrible, et très cher vu la qualité des sushis"

"Un Accueil déplorable !!! Un responsable qui se prend pour le Cartel de réaumur à vouloir faire un tete à tête !!! Tout en faisant des menaces !! Un vrai scandale !!! Le changement c’est maintenant !! place aux vrais professionnels !!! virez moi ce mec !!"

"Une honte vouloir se faire plaisir on se retrouve avec des sushi ou l’avocat est dur comme de la pierre et ça se fini par une agression verbale et physique . Nous avons appelé la police . A fuir"

"Très bonne expérience à chacune de mes commandes , personnel très agréable et arrangeant. Responsable au top qui est très réactif ! Je recommande !"

"Super bien accueilli!! Merci pour votre service la nourriture était excellente, bravo"

"Première expérience pour moi dans ce sushi shop et certainement pas la dernière :) personnel très accueillant, souriant et réactif ! J'ai pris des californias qui étaient très bons avec de l'avocat qui était mûr (ce qui est assez rare de nos jours). Je recommande ce restaurant"

"Des sushis délicieux, et surtout une équipe très sympathique !"

"Accueil , zéro que des livreur Uber eats La vendeuse ne prend même pas le temps de nous regarder ou de s'occuper de notre commande A fuir pour le service client"

"Équipe pas accueillante et on a le temps de mourir de faim. + de 30 minutes d’attente le midi alors que c’est censé être une restauration rapide. A fuir."

"Produit non frais"

"Le staff le plus agréable, sympa, arrangeant. Le 22.06.22 en fin de journée nous avons mangés dans ce sushi shop. Je recommande les yeux fermés"

"Certains morceaux de bœuf entourant les bouchées de riz avocat....étaient un peu difficiles à mâcher....et le riz pas assez vinaigré....ce sont des détails, l'accueil a été parfait"

" Pas d'appétit pendant la canicule alors j'ai choisi de me procurer des sushis par désespoir. Je ne m'attendais pas vraiment à de la nourriture gastronomique, mais les sushis au saumon et les rouleaux d'avocat étaient insipides. le riz ne contenait pas de vinaigre, même la sauce soja gratuite n'était pas authentique, sa texture était épaisse. salade de mangue. Mûr et sucré. "

"Cette critique est sur la durée. Je trouve que les produits sont moins bons depuis quelques temps : les rolls ont une couche de saumon de plus en plus fine, le riz à l'intérieur est de plus en plus présent. Certaines portions de riz nature sont sèches en fin de journée. Les salades carottes ne sont pas goûteuses. Le riz froid qui accompagne les yakitori et les bouillons ne sont pas bons. La qualité du saumon est correcte mais globalement de moins en moins présent pour des prix élevés. Le compte n'y est plus! L'équipe ne débordant pas de sympathie, (déçu alors que je suis client de longue date), j'ai décidé de cesser d'acheter dans ce Sushi Shop Réaumur car le concept à emporter haut-de-gamme a du plomb dans l'aile..."

"Pas bon et cher. Le curry japonais servi glacé avec des tempuras même pas croustillants."

"Très bon , les suchi sont top"

"Nerfs, fade. Surtout éviter le thon. Rapport qualité, prix NUL."

" Nourriture pas chère. "

"J'ai pris une boxe de maki, et c'était vraiment très fade, il y avait juste du riz avec de tout petits bouts d'avocats ou de saumons (tranches super fines). La soupe m'a été servie froide et même pas bonne qui plus est. On ne peut même pas manger sur place, il y a juste 5 places. De plus, le personnel n'est vraiment pas aimable, pas de sourire, rien, je n'y remettrai plus jamais les pieds !"

"Une commande d‘une quarantaine de sushi/maki remise qu’avec deux mini sauces et sans baguette!!! Pratique pour manger"

"Arrivé congelé"

"Restaurant ne proposant pas de sauce, gimgembre ou wassabi"

"L’accueil est incroyable"

" Bien reçu par le gérant. Je recommanderais de s'arrêter et de manger des sushis. "

" Rapide, frais et parfait lorsque nous étions pressés. "

"Très bon service."

"Payant d’appeler le restaurant ????"

"Les nouilles étaient froides et sans goût parsemées de piment plus ou moins répugnant. Le curry était très bon mais manquait d’originalité et le poulet était minuscule. Pour le prix ça ne vaut pas le coup du tout. Allez chez Kuma."

"J’ai pris un TooGoodToGo avec ma Copine, on a fait une intoxication alimentaire, on a passé notre nuit aux toilettes c’était horrible"

"Que ce soit les basiques ou les plats signatures c'est de la grosse douille. Passez votre chemin..."

"3eme commande annulée par le shop car passé après 22h, je suis prévenu 15 minutes après avoir passé ma commande, (les deux fois d'avant je n'ai même pas été prévenu et personne au bout du fil du côté du shop afin d'avoir une explication) si vous êtes pas capables d'assurer le service 22h changez vos horaires de fermeture, ce n'est vraiment pas professionnel. Je ne recommanderai clairement pas Sushishop Réaumur."

"Il manque baguette et coupelle alors que j’ai pris à emporter"

"Personnel accueillant"

"Fuyez Très mauvaise qualité et service Réponse au propriétaire : Malheureusement je ne reviendrai pas et j'invite tous ceux qui lisent cet avis à ne pas aller dans ce pseudo fast food. Rendez vous à côté chez yokosuna 2 rue leopold bellan"

" J'ai été obligé de laisser un avis pour participer à une opération promotionnelle. "

" Ils sont tellement sous-estimés ! Considérant qu’il s’agit de sushis « prêts à manger », leur qualité est assez bonne. Le personnel m'offre toujours un service très agréable et calme. "

"Commande Deliveroo la moitié de la commande manquait … 🤦🏻‍♀️"

"Sushis très bons mais un staff mou et pas hyper agréable + un peu d'attente."

"Commande passée à 22h le 23/09/2023. L’application indique des horaires d’ouverture jusqu’à 23h. Le caissier m’appelle sur mon téléphone pour me demander de venir avant 22h45 « car la caisse ferme ». Il s’avère que le caissier doit « être dehors à 23h » et que donc il demande aux clients de s’adapter à ses horaires."

"accueil désagréable, le mec explique que l'heure indiquée sur l'appli est déconnectée de la réalité et que c'est normal, je vois pas comment l'appli pourrait savoir qu'on est busy...ah ouais quand même...J'arrive 20 minutes après l'heure prévue et il m'annonce 30 minutes de plus...je suis pas le seul à attendre, sans parler des livreurs à qui on dit sans ménagement de repasser une demi heure après...lamentable..."

"Très bon accueil , personnel à l’écoute Nos plats à la hauteur de nos attentes"

"Bonne adresse pour manger des sushis malgré que l’espace est plus adapté pour prendre à emporter que pour manger sur place"

"Les sushis étaient bons mais j'ai trouvé que l'algue n'avait pas une bonne texture, élastique, dur à manger ce qui n'était pas agréable. Restaurant propre et personnel sympathique"

"Je suis une habituée mais je n’avais pas commandé depuis quelque semaines. Qu’est-ce qui s’est passé ? Tout est collant, trop gros (taille des Mali), et ne semble pas de première fraîcheur au goût. La feuille qui entoure les spring a changé, elle est pâteuse et écoeurante. Bref : très, très, très grosse déception."

" Un restaurant de sushi japonais qui propose des plats à emporter. La nourriture était bonne mais elle ne vous offre pas vraiment le goût japonais authentique en termes de texture et de saveur. Dans l’ensemble, cela peut être trop salé et pâteux. "

"Tant que c'est bon le personnel, je m'en fiche, je paye et je pars"

" De très bons sushis ! "

"La taille de l'onigiri c'est une mauvaise blague?"

" OK, duper "

"Parfait"

"Accueil horrible, et quantités exécrable. A fuir..."

"Très bon !"

"Saumon pas frais à l'odeur et au goût. Un peu scandaleux. Je croise les doigts pour ne pas être malade maintenant...."

"Le vendeur caucasien et chauve qui se permet de m'arracher mon sac avec les sushis a l'intérieur des mains sans raisons??? Je paye avec ma carte et en meme temps il me retire le sac des mains sans aucuns mots comme si j'allais courir avec alors que j'étais en train de payer . De plus il est super désagréable, parle mal , est froid , ne dit bi bonjour ni aurevoir ni merci fin bref . Ce vieux mec devrait prendre exemple sur le vendeur maghrébin. Bref je reviendrais pas."

" Excellents sushis. Ils sont aussi beaux que délicieux. Il y a une ÉNORME quantité de poisson dans le bol 🐟🩵 "

"A fuir"

" Je suis arrivé devant le magasin et un gars m'a clairement refusé l'accès car je ne voulais pas commander, j'avais besoin de poser une question et ils m'ont mal répondu, je vous déconseille fortement d'aller dans ce restaurant. "

" haut "

"bien"

"Produits très frais, personnel a l'écoute"

"mon resto favori pour les sushis"

"très bon produits, rapidr"

"Je n'ai jamais été déçu chez eux et j'aime bien leurs différentes préparations. En plus, la vendeuse, qui est souvent là le soir, est vraiment gentille et ça fait plaisir d'être bien reçu.."

" Malheureusement pas de restaurant (il y a des restaurants de sushi shop) ; seulement à emporter avec 2 tables de bar "

"Très bon sushis"

"Je veux juste jouer à la roue"

"Meilleure expérience ! Les sushis sont juste incroyable !! Le personnel est juste sur per sympa et très accueillant! Je tenais tout particulièrement à remercier Amine qui m’a très bien conseillé. Je reviendrai !!"

"Commande Uber eat passée, sushi très bon, sans sauce par contre. Je n’ai malheureusement pas reçu mon cheesecake payé 5,5€ sur uber eat et remboursé 3€. Merci uber eat, merci d’avoir oublié mon cheesecake Sushi Shop"

" J'ai commandé une boîte de sushis, des raviolis et une salade de wakame avec deux verres hier soir. À l'arrivée, à l'intérieur du sac, il n'y avait que la boîte de sushis, pour la plupart du mauvais type. Le reçu avec les articles commandés manquait également dans l'enveloppe. J'ai appelé pour avoir une explication et ils n'ont JAMAIS répondu. J'ai gaspillé de l'argent et gâché un dîner. Jamais plus! "

"Catastrophique… 30mn de retard sur la livraison.. 22€ pour 7 dragon roll et 6 California saumon avocat. Signature dragon roll en livraison (11,90 les 8) j’en ai reçu 7, visuellement tres alléchant sur catalogue, mais microscopique, et le tempura de crevette censée être croustillant était spongieux, on aurait dit que c’était mouillé, les California pas mieux, en comparaison, niveau chaîne, planet sushi est largement au dessus mais du coup si vous voulez une bonne adresse pour des sushis (super bien servi, et incroyablement bons je vous conseille Ohayô, 17 boulevard Montmartre (9eme), eux au moins ils ne se foutent pas de la gueule des clients… (voir photo 38€ le tout avec deux boissons, soupe miso, salade de choux, brochettes, dragon roll et California)."

"Le gérant ne connais meme pas l application sushi shop Me trouver pas dans le fichier client avec mon non et numéro de téléphone J ai étais a un autre sushi shop Application a fonctionné toute seul"