Vraiment décevant de voir la façon dont on peut travailler en 2022.
Nous n’en sommes pas à notre première commande chez eux, et pourtant, l’expérience n’a toujours pas vu d’amélioration bien au contraire.
On a commandé hier pour redonner une chance mais avec beaucoup d’appréhension car notre habituel n’était pas ouvert, et évidemment c’est toujours la même chose.
Impossible qu’une commande se passe bien..
Toujours un item manquant dans la commande
Jamais une livraison a l’heure, 30mn dans les meilleurs jours, 1h ou plus parfois.
S’ajoute à ça aucune reconnaissance ou très peu d’excuses. Pas un seul geste commercial en + de 5 ans de commande alors que le service est déplorable.
Cest fort dommage car les sushis sont très bon !! et ça pourrait être une super affaire.
Et c’est pas faute de ressayer quelques fois par an pour voir si il y a des changements… en vain.
Des gens se battraient pour pouvoir avoir un emplacement comme ça et pouvoir être de vrais commerçants.
Prenez exemple sur vos concurrents qui sont quasiment irréprochable, c’est bien la preuve que ce n’est pas très compliqué…