Voici toutes les informations sur le Restaurant de sushis ITMAKI Joué-lès-Tours qui ce trouve au 72 Bd Jean Jaurès, 37300 Joué-lès-Tours (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (45):
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Convient aux enfants
Plan d'accès :
Les avis clients (46)
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Excellent copieux et de très très bonne qualité Je viens souvent et je ne suis jamais déçue Sans compter le personnel qui est adorable et accueillant
Nouvelle habitante sur la commune depuis 1 mois et vous confirme que la qualité et les saveurs sont au rendez vous . Une spéciale dedicasse quand c est Madame en cuisine 🥰 L accueil et la qualité des produits sont irréprochables. Je recommande les yeux fermés et dieu sait que je suis exigeante et intransigeante quand il s agit de commander en extérieur. Bravo à toute l équipe pour votre sourire, accueil et générosité. Une cliente plus que satisfaite.
Très bon makis. Bonne ambiance Merci +++
Réponse :
Merci Aurélio et ravi de vous avoir reçu
Super accueil restaurant tranquille. Toutes mes félicitations à tous les employés. Merci
Réponse :
Merci beaucoup à bientôt!
C'était excellent ,lieu propre et accueillant . A refaire.
Réponse :
Merci beaucoup Chantal
Nous commandons et faisons livrer, c’est parfait, les plats sont très bons et les livreurs très sympathiques !
Réponse :
Merci Angélique de nous faire confiance!
Avec ma fille on a beaucoup apprécié
Réponse :
Merci Khelifa à très bientôt !
Commande effectuée avant 21h pour une arrivée estimée à 21h35 mais je n’ai jamais reçue ma commande et le restaurant est fermé
Réponse :
Bonjour, nous n’avons en effet jamais reçu votre commande car nous n’avions plus de connexion internet au restaurant. Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément. Envoyez moi vos coordonnées en MP que je puisse vous rappeler.
J’adore ce restaurant dans lequel je me rends quotidiennement. La qualité est au rendez vous, tout comme l’amabilité des serveurs, les sushis sont frais et délicieux. + 1 pour les délicieux moshis. Les seuls changements que l’on puisse remarquer sont positifs, j’aime beaucoup le principe de la nouvelle enseigne.
Bien régalé ce soir et vraiment merci à Assane pour son service, c’est le meilleur malgré qu’il était débordé, il a tout géré devant. Top
Réponse :
👍merci beaucoup!
Bonne calite mais les prix sont excessif.
Réponse :
Merci Maurice à bientôt !
Très bon rapport qualité prix et très bon accueil de Hassan.
Réponse :
Merci 🤩 beaucoup à bientôt !
Je recommande vivement ! Une image très raffinée, les plats sont à la hauteur. Les mini bouteilles de sauce sont très mignonnes mais aussi pratiques pour bien doser. Les recettes sont variées, les ingrédients sont frais. Il y a même des formules pour les enfants. Mention spéciale pour le délicieux tataki de saumon !
Réponse :
Merci Marie Emilie a bientôt !
Absolument délicieux. Portions généreuses et une qualité bien supérieure à ce que l'on peut trouver dans le genre.
Je commande régulièrement et je suis toujours super satisfaite 😍 les sushis sont délicieux ! 🙌🙌 et tout le monde est ravis à la maison!!!
Réponse :
Merci de votre confiance Rachel a bientôt !
Commande passer en début de semaine. Les sushis et Maki sont en belle proportions. Mais très fade
Haut.
Réponse :
Merci
Super expérience chez Itmaki ! Je suis sorti le ventre plein … je recommande fortement A bientôt
Réponse :
Merci Imen
Je recommande
Très bon service je recommande fortement ce restaurant les serveurs sont hyper agréable surtout Hassan !!!!
Je modifie mon commentaire puisque l'on sous entends que je mens Encore pire que planet sushi les dernières fois où j'y allais (donc après 2020 qui était ma 1ere visite), les sushis collés à la boîte et les feuilles de riz idems donc on a mangé la moitié sinon il fallait manger le carton....les sushis saumon sont moins chers forcément puisque plus petits . C'était une première fois et sûrement la dernière fois. Vu la réponse que j'ai eu c'est même sûr Ps: si vous n'acceptez pas la critique changez de métier ou arrêtez de perdre votre temps à répondre
Réponse :
Bonsoir Natacha, Nous sommes étonnés par votre commentaire. « encore pire que PLANET SUSHI »… vous nous aviez pourtant gratifiés d’une note de 4 étoiles à votre dernière visite. Nous avons opéré une baisse de prix sur certaines de nos recettes afin de rester accessibles à tous nos clients malgré le contexte inflationniste de ces derniers mois. Il est absolument faux de dire que nos sushis sont plus petits bien au contraire ! Nos produits de qualité supérieure sont frais et il parait invraisemblable que notre riz reste collé à une boîte comme vous le décrivez. Une feuille de riz non hydratée (on ne cuit pas les feuilles de riz ) est impossible à rouler et se serait brisée lors de la préparation d’un SRING. Nous sommes néanmoins désolés de votre insatisfaction qui semble chronique à la vue des nombreux commentaires négatifs dont vous vous avez l’habitude de gratifier les commerçants à qui vous rendez visite. En espérant que vous nous laisserez la chance de vous faire changer d’avis sur nos prestations. Cordialement L’équipe ITMAKI
Commande sur internet pour un dej d’entreprise. Malheureusement ce n’était vraiment pas top. Les ramen et gyozas étaient ok mais tout ce qui est makis et sushis étaient super fades, le riz n’était même pas vinaigré… bref, aucun goût. Dommage, on préférait carrément l’enseigne d’avant !
Réponse :
Bonjour Melanie, Nous sommes surpris par votre commentaire. En effet si le nom de notre enseigne a changée et notre cuisine évoluée vers de nouvelles recettes, notre équipe de cuisine reste la même et nos matières premières sont de qualité équivalente ou supérieure. Bien entendu nous prenons vos remarques très au sérieux et regrettons que votre déjeuner n’ai pas été à la hauteur de vos espérances. C’est pourquoi nous espérons que vous nous permettrez de vous prouver que que notre investissement dans cette nouvelle enseigne mérite bien plus que deux étoiles en vous présentant lors de votre prochaine commande afin que celle-ci-soit reçoive un soin particulier. Bien cordialement. L’équipe ITMAKI
Venu ce jour sur les coups de 20h dans votre restaurant temoin. 0 accueil Quand je dis zéro c est pas la note, on s est littéralement jamais occupé de nous malgre le fait que le personnel etait au fait de notre présence ( deux personnes de la boutique etait a l exterieur un en train de fumer une clope et l autre dans une conversation telephonique visiblement capitale.) Apres ~5 / 10 minutes d attente, bah nous quittons l établissement vu que visiblement, on ne pourrait pas diner, nous nous sommes rabattu sur une autre enseigne. Je sais pas si nous retenterons l expérience.
Réponse :
Bonjour, je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de poster ce commentaire afin de mettre en avant ce dysfonctionnement. Je vous présente nos sincères excuses au nom de l’équipe. Nous allons en tirer les conséquences afin que cela ne se reproduise plus. Je vous invite à retenter l’expérience afin de pouvoir nous juger sur la qualité de nos plats et tirer un trait sur cette malencontreuse expérience. A bientôt Sebastien Munoz
Bon rapport qualité-prix Cuisine maison et accueil chaleureux pour toute ma famille! Moins cher qu’avant, nous y retournerons !
Réponse :
Merci Nina à bientôt !
Pas déçu depuis le changement d’enseigne. Et c’est même moins cher! Bonne surprise.
Pas de sauce ni de baguette dans ma commande alors que je l’avais spécifié
Réponse :
Bonsoir Estelle, Nous sommes navrés pour cet oubli. Vous auriez dû nous rappeler nous vous en aurions apporté! Nous ne manquerons de vous en rajouter lors d’une prochaine commande afin que vous en ayez chez vous en « sécurité » A bientôt et merci de votre commande Sebastien Munoz
Toujours bien accueilli, je recommande 👍👍
Réponse :
👍
Agréable endroit, personnelle souriant je recommande
Réponse :
Merci vanitha!
Repas bien authentique.
Réponse :
Merci !
Très déçu du changement d'enseigne, plus de sauce sucrée spicy, les prix ont augmenté, et la dose de riz offerte a diminué de moitié malgré un contenant identique.
Réponse :
Chère Maman, Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas convenu. En effet nous avons remplacé la sauce Spicy sucrée de chez Planet sushi par une Sweet Chili qui nous est propre. Autant je peux comprendre que cela puisse vous manquer, autant je ne peux vous laisser induire en erreur nos clients quant à une soit disant augmentation des prix de la carte. Ceux ci ont baissé en moyenne de 10% et je vous rappelle que nous sommes la seule enseigne à avoir été dans cette direction malgré le contexte inflationniste. Enfin en ce qui concerne la quantité de riz, sachez que nos contenants ont bien changé mais pas la quantité donnée à nos clients. Nous espérons sincèrement pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une éventuelle prochaine commande. Cordialement, Sébastien Munoz
Toujours bien accueilli avec le sourire, c'est du frais et bon... Je recommande...
Réponse :
Merci cela fait plaisir!
Première fois avec it Maki. En livraison. Je suis mitigée. J'ai passé commande à 18h30 pour 19h35. 20min plus tard le livreur m'appelle pour me dire qu'il est devant j'y dis que j'ai passé commande pour 19h30 et que je ne suis pas encore chez moi. Il revient donc pour 19h30, et ce qui devait être chaud était froid.. Dommage. Livraison sans gingembre ou Wasabi, il faut les acheter en plus.. Sur instagram il est noté livraison gratuite mais j'ai payé 1,99 de livraison ( j'ai vu sur instagram après ma commande) Ceci dit les sushi sont bons et changent un peu de l'ordinaire pour certains donc je n'enlève que deux étoiles. J'espère avoir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande :)
Réponse :
Bonsoir Morgane, Merci pour votre avis positif sur la qualité de notre cuisine. Navré cependant que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite. Il s’agit en effet d’une erreur sur Instagram que je viens de corriger pour la livraison. Vous conviendrez au moins que celle ci est rapide! En ce qui concerne le gingembre et le Wasabi, ils sont gratuits au même titre que les sauces. Il vous suffit de les sélectionner lors de votre commande dans votre panier et lors du paiement il seront non facturés. A bientôt Sebastien
Très bonne qualité, prix raisonnable, portion généreuse, ambiance sympa,. What else?
Réponse :
Merci a bientôt
Changement de nom de Planet Sushi à Itmaki et changement de qualité dans le bon sens ! On ne s’y perd pas avec la même offre qu’avant, mais avec une bien meilleure qualité. Principalement sur les brochettes ou la qualité devenait « bancale » sous « Planet Sushi » et désormais sont vraiment savoureuses ! Continuez de la sorte. Quentin
Réponse :
Merci Quentin cela nous fait plaisir et nous encourage à continuer !
Des makis généreux, un riz vinaigré très gourmand, des prix raisonnables. Nous reviendrons c'est certain !
Réponse :
Merci beaucoup!
Super qualité, très belle présentations , je recommande les yeux fermés !! 👍
Réponse :
Nous avons été ravis de vous accueillir à bientôt !
Délicieux comme d habitude. Commande à emporter. Bien préparé.
Réponse :
Content que cela vous plaise
Excellent je recommande 👍
Réponse :
Merci